# Paradox Reviews **Vendor:** Paradox **Category:** [Software de Automação de Recrutamento](https://www.g2.com/pt/categories/recruiting-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 40 ## About Paradox Paradox é uma plataforma de IA conversacional que ajuda empresas ao redor do mundo a transformar a forma como contratam, automatizando tarefas que consomem tempo. Estabelecida com a crença de que a contratação deve ser centrada no ser humano, rápida e simples, a Paradox simplifica o processo de contratação automatizando tarefas como triagem, agendamento de entrevistas e comunicação com candidatos, permitindo que as equipes de aquisição de talentos se concentrem no que mais importa — construir relacionamentos e contratar os talentos de que precisam para impulsionar seus negócios. • Os produtos reimaginam o software tradicional de RH ao equipá-los com IA conversacional, transformando-os em verdadeiras máquinas de contratação que proativamente realizam o trabalho para as equipes de TA. • O conjunto de produtos inclui: ATS Conversacional, CRM Conversacional, Site de Carreira Conversacional, Aplicação Conversacional, Agendamento Conversacional, Eventos Conversacionais e Avaliações Traitify. • As soluções provaram gerar um ROI massivo para os clientes, incluindo $2 milhões economizados anualmente (General Motors), 75% de redução no tempo de contratação (Chipotle), 40.000 horas de recrutamento economizadas por semana (7-Eleven), 54% de diminuição no custo por contratação (Neighborly) e 98% de redução no tempo de resposta dos candidatos (Johnson Controls). • Atende milhares de clientes globalmente, em dezenas de indústrias, incluindo empregadores líderes como McDonald’s, General Motors, FedEx, Marriott e Nestlé. • Vencedor do prêmio de Melhor Produto de RH da Human Resource Executive várias vezes desde 2019, e foi reconhecido no Deloitte Technology Fast 500 como a empresa de tecnologia de RH de crescimento mais rápido pelo quarto ano consecutivo em 2024. ## Paradox Reviews ### 1. Útil para agendamento de entrevistas, mas não muito intuitivo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Audrey K. | Talent Acquisition Partner, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta Paradox?** Paradox é útil para agendar nossas entrevistas e gerenciar nossos candidatos após a oferta **O que você não gosta Paradox?** Não é muito intuitivo em conversas. Confunde candidatos e leva a algumas respostas bem ruins em nossas aplicações. Por exemplo, eu tive alguém que colocou seu endereço após a pergunta sobre salário e inflacionou muito seu salário. Isso pode levar a pessoas sendo eliminadas desnecessariamente. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Automação do agendamento de entrevistas e incentivo aos candidatos para completar a documentação de novos contratados ### 2. Economia de tempo! Inovador! O melhor recrutador 24/7 que você poderia pedir. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** A implementação e o atendimento ao cliente são muito eficientes e acessíveis. Você não apenas terá um Gerente de Sucesso do Cliente para ajudá-lo em cada etapa durante sua fase de implementação, mas seus problemas também provavelmente serão resolvidos no mesmo dia. Parados tem economizado muito tempo e reduzido a comunicação de ida e volta entre candidatos a emprego e recrutadores. **O que você não gosta Paradox?** Sinto que tem sido extremamente útil! Percebo que um recrutador pode depender demais da tecnologia e perder o toque pessoal que o verdadeiro recrutamento exige. Tem sido uma grande experiência de aprendizado e acredito que crescemos muito desde a implementação. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Tem feito maravilhas para agendar, rastrear e automatizar o processo em um ambiente de trabalho. Estamos chegando ao ponto em que precisaremos de um recrutador adicional para lidar com a carga de novos candidatos. ### 3. Paradox salvou o tempo dos meus gerentes e ajudou a equipe de nossos negócios! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** O que eu mais gosto no Paradox é que ele realmente economiza tempo. Não preciso mais entrar em contato manualmente com os candidatos ou filtrá-los para encontrar aqueles que atendem às nossas necessidades. **O que você não gosta Paradox?** Poderia ser um pouco mais amigável para o usuário. No entanto, direi que, uma vez que você entende, fica mais fácil. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** O problema que a Paradox está resolvendo para nós é entrar em contato com os candidatos imediatamente após eles se inscreverem. Quando alguém está procurando emprego, eles estão esperando que entremos em contato com eles. Muitas vezes, entrávamos em contato com um candidato no dia seguinte à sua inscrição e eles não respondiam. Interpretávamos isso como se eles já tivessem encontrado um emprego. ### 4. Paradoxo é um divisor de águas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** O uso do Paradox e da recrutadora virtual Olivia aumentou minha taxa de entrevistas, economizou uma enorme quantidade de tempo e encurtou drasticamente meus dias desde a candidatura até a oferta. **O que você não gosta Paradox?** É um pacote de software bastante robusto, mas se eu fosse sugerir uma melhoria, seria a disponibilidade de relatórios pré-formatados, como candidatos recebidos dentro de um período de tempo, o mesmo para entrevistas realizadas e ofertas feitas. Atualmente, é necessário executar um grande relatório e, ou desmarcar manualmente os itens, ou criar uma planilha e remover os itens. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Ele fornece essencialmente (através de um recrutador virtual) uma ferramenta de recrutamento automatizada que economiza a folha de pagamento de contratar um assistente ou recrutador adicional. Ele tira uma enorme quantidade de tarefas administrativas do meu caminho, permitindo-me concentrar na contratação. ### 5. Paradoxo é uma ótima ferramenta de recrutamento! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monica B. | Recruitment Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** Configuração simples, ótimo suporte inicial e contínuo do representante da Paradox, funções personalizadas para atender necessidades específicas de recrutamento, processo de engajamento de candidatos direto. **O que você não gosta Paradox?** Taxa de não comparecimento, a IA ainda não responde adequadamente a todas as perguntas e respostas dos candidatos, algumas funções/etapas são redundantes **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** O Paradox melhorou significativamente a capacidade do nosso escritório de alcançar e conectar-se instantaneamente com potenciais contratados. Ele permitiu que os candidatos participassem ativamente do processo inicial de triagem e agendamento. Permitir que os candidatos tenham controle criativo sobre seu nível de engajamento individual oferece à nossa equipe a oportunidade de revisar e selecionar os candidatos mais engajados! ### 6. Paradox permite que nossa equipe de 20 recrutadores apoie mais de 150.000 contratações a cada ano! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shay J. | Vice President Talent Acquisition, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** Neste momento, estamos utilizando quase todas as ofertas de produtos da Paradox disponíveis, e continuamos a pressioná-los para inovar no ritmo do nosso negócio. A melhor parte é que eles entregam! Eles são de longe o fornecedor mais inovador, adaptável e responsivo com quem trabalhamos - focando em construir uma ótima tecnologia que resolve nossos problemas de negócios de hoje e amanhã, em vez de tentar nos vender software. Suas equipes de sucesso do cliente são as melhores do setor e as equipes de produto têm uma visão fantástica, construindo soluções limpas e simples que criam experiências sem atrito (e divertidas) para candidatos e recrutadores. **O que você não gosta Paradox?** Acredito que o potencial completo da Paradox é mais acessível ao usar seus produtos e sistemas nativos - em vez de integrar com um ATS ou CRM. Embora eles tenham uma equipe de integrações incrivelmente talentosa que apoia integrações padrão e personalizadas, acredito que as empresas que fazem o salto transformacional da tecnologia tradicional de RH para uma experiência centrada na Paradox colherão o maior benefício. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Muitos para listar. Honestamente, uma maneira melhor de colocar isso é que para cada desafio que encontramos, sempre começamos com "o Paradox pode nos ajudar a resolver isso?" A resposta geralmente é "sim". Consolidamos tanto de nossa pilha de tecnologia em soluções Paradox, que raramente precisamos procurar além do Paradox para muitas coisas hoje em dia. Nomeie uma função de recrutamento, e provavelmente estamos usando o Paradox para isso hoje. Os benefícios são automação, simplicidade, eficiência, experiências sem atrito, personalização, inovação e rápida adaptabilidade quando surgem novos desafios. ### 7. Paradoxo Economiza Tempo e Nos Torna Mais Eficientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** meagan b. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** O sistema automatizado permite que os candidatos obtenham respostas RÁPIDAS! Os lembretes para as entrevistas ajudam mais candidatos a comparecer! **O que você não gosta Paradox?** Os relatórios podem ser um pouco complicados de ler às vezes. Mas a equipe trabalhou conosco para explicar e personalizar. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Paradox está nos ajudando a obter candidatos mais rapidamente com menos acompanhamento necessário da nossa parte. ### 8. uma lufada de ar fresco. fácil de gerenciar, dê tempo de volta ao empregador **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mesha H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** Eu gosto de tudo. Desde a IA funcionando até poder intervir quando necessário. Ajustes nos tipos de entrevista e definição de locais. Um calendário gerenciável. **O que você não gosta Paradox?** sem coordenação de cores entre locais para ver facilmente qual entrevista corresponde a qual escritório (parte da razão pela qual mais do nosso escritório não foi adicionado). Clicar em cada candidato no calendário abre uma nova aba no navegador. ter que fechar abas constantemente pode ser irritante. não é um divisor de águas, apenas irritante **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** eu não tenho nenhum ### 9. A experiência geral com a Paradox tem sido excelente! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** O mais útil é a automação com a Olivia. Aprecio a rapidez com que o Paradox pode responder a qualquer problema que possa surgir. Há muita comunicação aberta e excelente entre nós. **O que você não gosta Paradox?** Mencionamos isso na chamada, mas a principal insatisfação seria o fato de os testes não serem realizados pelo lado da Paradox antes de enviar para o nosso lado. Muito vai e vem poderia ser evitado se a Paradox concluísse os testes em qualquer resolução de um problema antes de nos informar que ele foi corrigido. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Para minhas unidades no campo, a Paradox está ajudando meus gerentes com automação de recrutamento e agendamento automático. Os gerentes se beneficiam com o aplicativo Olivia, pois é bastante rápido e fácil de usar tanto na web quanto por SMS. O agendamento automático tem sido muito útil para as unidades que o utilizam, elas adoram poder agendar entrevistas automaticamente assim que os candidatos se inscrevem, economizando muito tempo ao não precisar contatar os candidatos individualmente. A plataforma de feira virtual é uma ótima ferramenta que algumas das minhas unidades utilizam, eu sempre recomendo realizar uma feira virtual mensalmente para atrair mais candidatos por meio de eventos virtuais. Isso é muito útil para gerentes que estão muito ocupados e não têm tempo para organizar uma feira de emprego presencial. ### 10. Paradox tem muitos ótimos recursos que ajudam a simplificar as entrevistas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** O atendimento ao cliente que a equipe Paradox oferece é ótimo. **O que você não gosta Paradox?** Demorou um pouco mais do que eu gostaria para organizar as coisas e colocá-las em uma operação tranquila. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Confirmações estão sendo enviadas e pessoas estão comparecendo para entrevistas. Mais fácil e rápido comunicar-se com o candidato. ### 11. Temos um ótimo grupo de apoio da Paradox. Maddi tem sido muito receptiva e fácil de trabalhar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna Q. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 11, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** Maddi, nosso sistema de suporte, tem sido incrível. Ela é muito responsiva e rápida para atualizar e corrigir as coisas que são trazidas à sua atenção. **O que você não gosta Paradox?** Integração difícil, mas estamos em um ótimo lugar agora. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Recrutamento e integração ### 12. Experiência excepcional para candidato, recrutador e gerente de contratação. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2023 **O que você mais gosta Paradox?** A conveniência e eficiência que Olivia, assistente virtual, proporciona a candidatos, recrutadores e gerentes de contratação. Ela nos poupa muito tempo. **O que você não gosta Paradox?** Sem desvantagens. Adoraríamos se eles pudessem funcionar como um ATS completo. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Trabalho manual por recrutadores e gerentes de contratação. O Paradox está nos permitindo reduzir nosso tempo de preenchimento enquanto proporciona uma excelente experiência ao candidato 24x7. ### 13. GRANDE TECNOLOGIA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jazmyn R. | Recruitment Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **O que você mais gosta Paradox?** Eu adoro o quão inovadora a empresa é. Fomos recentemente apresentados a um novo recurso/tecnologia pela Paradox e mal podemos esperar para experimentá-lo. A plataforma também é muito amigável, então é fácil treinar novos membros da equipe nela. **O que você não gosta Paradox?** Sinto que a equipe está sobrecarregada. Especificamente, durante nosso lançamento, pequenas edições/alterações no site estavam levando semanas quando nosso contrato estipulava 24-48 horas. Grace tem sido MUITO responsiva desde que levantei minha preocupação sobre o tempo que está levando e as coisas melhoraram bastante. Estou bastante impressionado com o atendimento ao cliente e o processo de integração também. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Paradox nos permite conectar com potenciais candidatos após o expediente e isso é muito importante para nós por causa do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. ### 14. Um ótimo começo nos primeiros 90 dias! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **O que você mais gosta Paradox?** Somos uma grande agência de cuidados domiciliares nos subúrbios de Nova York usando Olivia para atrair cuidadores como funcionários. Temos usado Olivia da Paradox há 90 dias. Nesse período, tivemos interações com mais de 500 candidatos e contratamos quase 50 funcionários. Olivia tem sido uma ferramenta valiosa para filtrar, qualificar e agendar candidatos para entrevistas. A interação "mobile first" com os candidatos é exatamente o que procurávamos para atrair e engajar candidatos. Gerenciar candidatos através do funil de contratação é fácil e claro. Além disso, é fácil se comunicar via texto com os candidatos – e todas as interações são registradas para revisão posterior e refinamento da conversa. Os relatórios e análises também têm sido excelentes. Quando começamos, tínhamos uma necessidade urgente de colocar a plataforma em funcionamento. A equipe de implementação e suporte da Paradox tem sido excepcional – muito responsiva e prestativa. **O que você não gosta Paradox?** Muito feliz com a Olivia. Nenhuma antipatia até agora. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Atraia, envolva e contrate funcionários em um ambiente de contratação muito difícil. ### 15. Empresa incrível!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek B. | Head Of Recruitment, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **O que você mais gosta Paradox?** Paradox é uma ótima empresa com uma equipe incrível. Como uma empresa de varejo com alta rotatividade, tivemos dificuldades com o tempo de resposta dos nossos gerentes de contratação após a aplicação. Paradox/Olivia nos ajudou a reduzir nosso tempo de resposta de 7 dias para menos de 24 horas. Essa economia de tempo garantiu que os candidatos que escolhemos para entrevistar fossem os melhores do grupo. **O que você não gosta Paradox?** Não há muito que eu possa dizer aqui. Eles têm ótimos preços para seus produtos. Eles cuidam de seus clientes e têm produtos revolucionários que são fáceis de implementar. **Recomendações a outras pessoas considerando Paradox:** dê-lhes uma chamada e informe-os sobre os problemas que você está tendo com Aquisição de Talentos/Recrutamento e/ou experiência do candidato e eu garanto que eles resolverão seus problemas **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Tempo para contratar. Experiência do candidato. Inovação. ### 16. Vice-presidente, TA **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **O que você mais gosta Paradox?** Gosto e aprecio a intenção da ferramenta em relação à redução do tempo envolvido no agendamento de entrevistas e ao aumento da eficiência de todas as partes interessadas. **O que você não gosta Paradox?** O processo de implementação é medíocre. Esta é a minha segunda vez implementando a ferramenta. Na primeira vez, o processo de implementação foi complicado, mas nada como estou experimentando atualmente. É um erro após o outro com esta equipe de implementação e eles atribuíram esses problemas contínuos ao fato de serem uma equipe em crescimento. Isso não é aceitável. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Calendário / agendamento de candidatos ### 17. Paradox tem sido um divisor de águas para nossa organização. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach B. | Senior Manager of Talent Acquisition, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **O que você mais gosta Paradox?** Olivia dá aos nossos Gerentes tempo para se concentrarem nas operações em vez de recrutamento. **O que você não gosta Paradox?** O lado negativo pode ser um candidato dar a Olivia o endereço de e-mail errado e, quando chega a hora de enviar os formulários de contratação, pode ser complicado corrigir. **Recomendações a outras pessoas considerando Paradox:** Paradoxo é a resposta para qualquer empresa que busca inovar e melhorar seus esforços de recrutamento, tempo de contratação e taxa de contratação. Além disso, dará tempo aos Gerentes ou Operadores para se concentrarem no negócio enquanto Olivia se concentra no recrutamento. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Resolvemos nosso problema de tempo de contratação e a taxa de contratação de candidatos. ### 18. Trazer automação para o nosso processo de contratação fez uma grande diferença! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **O que você mais gosta Paradox?** Nossa equipe de contratação realmente apreciou eliminar o vai e vem quando se trata de entrevistas com candidatos. O tempo para agendar foi drasticamente reduzido e a experiência dos nossos candidatos melhorou! **O que você não gosta Paradox?** A ferramenta funciona melhor quando os usuários têm uma boa saúde de calendário e, infelizmente, uma parte significativa da nossa população-alvo não tinha a saúde de calendário necessária para que a ferramenta funcionasse de forma ideal, mas conseguimos trabalhar com a equipe para aprender a gerenciar a mudança necessária para se adaptar à ferramenta. **Recomendações a outras pessoas considerando Paradox:** Se você estiver em dúvida sobre querer seguir em frente com a Paradox, pedir para falar com clientes atuais com uso semelhante pode fazer toda a diferença. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Nosso principal problema girava em torno do agendamento de candidatos externos. O Paradox nos ajudou a melhorar significativamente o tempo para agendar entrevistas, gerenciou uma quantidade significativa de acompanhamento de candidatos e ajudou a reduzir as taxas de não comparecimento a entrevistas devido à funcionalidade de reagendamento. ### 19. É bom. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2022 **O que você mais gosta Paradox?** Tudo está bem. Funciona bem. Atende aos propósitos. Contratação rápida. **O que você não gosta Paradox?** Até agora tudo está bem. Atualmente o sistema está funcionando bem. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Está melhorando nossa velocidade de contratação e eficiência de processos. ### 20. Ótima plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **O que você mais gosta Paradox?** Qualidade da interação com o candidato. Inteligência artificial. Qualidade das perguntas de triagem. **O que você não gosta Paradox?** Capacidade limitada de incluir imagens nas jornadas **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Capturando candidatos da maneira que eles gostam de se comunicar ### 21. Ótimo produto, ótima equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen H. | Founder, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **O que você mais gosta Paradox?** Desde o início do meu envolvimento com a Paradox, eu sabia que isso era algo especial. Meu vendedor era conhecedor e tinha um ótimo acompanhamento, a equipe de implementação foi a melhor que já vi no setor e o suporte contínuo e o envolvimento tornaram essa experiência verdadeiramente uma parceria maravilhosa. Eu adoro a tecnologia da funcionalidade de chat de atendimento ao cliente da Olivia e a ferramenta de autoagendamento tem sido um grande aprimoramento para nossa equipe. **O que você não gosta Paradox?** Não é uma aversão, mas estou ansioso por mais melhorias no componente de evento virtual. A tecnologia é fácil de usar, mas mais funcionalidades do lado do usuário seriam ótimas. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** O autoagendamento para nossos recrutadores tem sido uma grande ajuda e o envolvimento que Olivia tem com nossos candidatos na fase inicial tem sido uma ferramenta maravilhosa para aprimorar nossa marca e o engajamento com os candidatos. ### 22. Experiência do candidato e impulso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Terminamos a implementação da fase 1 do Olivia há alguns meses e estamos no meio da implementação da fase 2. Os candidatos estão muito engajados com nosso chatbot Paradox (Riley) e tem sido tanto uma experiência quanto um impulsionador de eficiência ter um bot em nossa página de carreiras. Ela é capaz de responder a perguntas gerais e também ajudar os candidatos a encontrar vagas de interesse. Na fase 2, ela poderá ajudá-los a se candidatar. Também gostamos de poder acessar e ver todos os chats e também substituir manualmente um chat. Peça por Troy - ele é um ótimo parceiro de negócios com um alto nível de responsabilidade. **O que você não gosta Paradox?** Em alguns casos, o Paradox pode ser novo na integração com seu ATS. Isso pode criar alguns desafios. Trabalhe de perto com a equipe de integração do seu provedor de ATS e peça por alguém que já tenha implementado o Paradox ou um chatbot similar antes, pois eles podem ajudar a orientá-lo. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Problemas resolvidos: Melhorando a pontuação da experiência do candidato Gerenciando um alto volume de candidatos pela web ### 23. A equipe de suporte estelar continua a definir nossa experiência. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Talent Analytics Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **O que você mais gosta Paradox?** Nossa CSM Rayna forneceu um suporte exemplar durante todo o processo de implementação e administração. Ela se disponibilizou para nós a qualquer hora (reuniões às 7h, chamadas de treinamento às 21h); parece ser onipresente quando e-mails e telefonemas são enviados para ela. Trabalho com vários CSMs como administrador para apoiar diferentes relacionamentos e sistemas e, sem dúvida, Rayna e a equipe de Suporte ao Cliente da Paradox têm sido, e continuam a ser, os melhores com quem já trabalhei. **O que você não gosta Paradox?** A interface do Paradox não é intuitiva - o flyout e encontrar as opções corretas, juntamente com as visualizações padrão. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Agendamento de entrevistas - reduzindo significativamente o esforço e o tempo para a entrevista. Entrevistas por vídeo integradas - mais simples para nossas equipes usarem a ferramenta incorporada em vez de terem que dar passos extras para fornecer uma solução de vídeo. O chatbot de candidatos e os recursos de chat para aplicar também são úteis, mas complementares à principal razão pela qual estamos usando o Paradox. ### 24. Se o seu objetivo é "Fazer Certo" - Paradox é a Escolha Certa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny C. | Director of Digital Experience - TA, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2021 **O que você mais gosta Paradox?** Paradoxo é um verdadeiro parceiro na sua jornada. Ter um modelo de franquia com mais de 60 marcas? Sim, é um pesadelo de sistemas. **O que você não gosta Paradox?** Quando você realmente entra e vê a magia que existe com esta organização - seus produtos e serviços - você vai querer migrar quase toda a sua pilha de tecnologia com eles. Acho que minha única insatisfação seria que entrei para comprar um chatbot e saí com uma nova pilha de tecnologia. Nem todos os fornecedores são criados iguais. Se o seu objetivo é ter um parceiro como fornecedor, é importante que eles não apenas tenham um ótimo produto hoje, mas também os sistemas e processos para ouvir, adaptar e evoluir seus produtos à medida que suas necessidades mudam. Paradox é o único fornecedor na minha pilha de tecnologia que pode fazer isso. A equipe da Paradox acredita que a inovação pode vir de qualquer lugar, e é por isso que eles estão na vanguarda da inovação. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Com a Paradox, estou criando uma solução para superar uma "Guerra por Talentos". Meus casos de uso não são de tamanho único, e, como resultado, preciso de uma ferramenta utilitária robusta que eu possa implantar em muitos casos de uso diferentes. Você precisa de um estilista para cortar cabelo, sem esse indivíduo atrás da cadeira, não há lucro. É por isso que é importante acertarmos na Aquisição de Talentos. Através do uso da Solução Paradox Hire, aprimoramos nossas abordagens para a contratação de Estilistas. Experimentamos uma redução de 6x na desistência de candidatos, nossos candidatos e gerentes de contratação adoram a Olivia! Não poderíamos estar mais entusiasmados. ### 25. Olivia é incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny F. | Director of Human Resources, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **O que você mais gosta Paradox?** A equipe de implementação na Paradox foi superior. A equipe tornou o processo tão simplificado e eficiente. **O que você não gosta Paradox?** Não havia nada para não gostar. Desde o início até a entrada em operação, trabalhei com um grupo de profissionais que garantiu que o sistema fosse configurado, testado e treinado no processo. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Não muitos problemas. Precisávamos reconfigurar algumas perguntas de entrevista para recontratações. Como administrador, tenho acesso a todas as localizações dos usuários e entrevistas agendadas. Isso foi muito benéfico. ### 26. Um parceiro incrível e tecnologia para impulsionar a inovação no recrutamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob K. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Realmente começa com o produto e a parceria. Tive a oportunidade de trabalhar com a Paradox em duas empresas diferentes e eles sempre entregam acima e além das minhas expectativas. Estamos usando a Paradox especificamente para automatizar tarefas administrativas no processo de recrutamento — triagem de candidatos, agendamento de entrevistas, perguntas e respostas de candidatos, e mais — e o produto nos ajudou a criar uma verdadeira vantagem em um mercado muito competitivo. Acho que o que mais aprecio é que a Paradox trata cada cliente como se fosse o único cliente que importa. Trabalhamos com eles em alguns recursos personalizados — como um algoritmo para personalizar instantaneamente nossas personas de assistente com base na localização. E o tempo que nosso assistente de IA está economizando para nossa equipe é incrível. Podemos engajar candidatos instantaneamente após o expediente, o que é enorme em nosso mercado. O assistente pode fazer a triagem em tempo real e agendar entrevistas automaticamente no momento em que encontramos motoristas qualificados. Tem sido um divisor de águas para nós e nos ajudou a realmente redefinir o recrutamento na indústria de transporte e logística. Uma recomendação: Não subestime a parceria ao avaliar tecnologia como esta. É fundamental encontrar um fornecedor que entenda a indústria e possa trabalhar com você para co-criar uma solução que faça sentido para o seu caso de uso. Recebemos exatamente isso e muito mais da equipe da Paradox, e mal podemos esperar para continuar ultrapassando os limites em nossa indústria juntos. **O que você não gosta Paradox?** Não há realmente nada contra o qual nos deparamos que não gostamos. A tecnologia funciona. Estamos vendo resultados mensuráveis que quantificam o impacto. E a equipe da Paradox está sempre lá para ajudar quando precisamos. **Recomendações a outras pessoas considerando Paradox:** Passe tempo conhecendo suas pessoas e construa um relacionamento. Eles têm muita experiência na indústria de recrutamento e podem ser um ótimo conselheiro estratégico enquanto você pensa em transformação e gestão de mudanças. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Transformamos um processo que costumava ser baseado em desktop e navegador em algo completamente móvel e sem atritos para nossos candidatos. Eles podem facilmente encontrar empregos e se candidatar via texto, diretamente em uma conversa, para que possamos converter candidatos no ponto de interesse. Nosso assistente de IA também nos ajuda a filtrar candidatos em tempo real para requisitos mínimos, automatizar o agendamento de entrevistas sem que nossa equipe precise fazer nada, e responder a quaisquer perguntas dos candidatos fora do horário comercial, o que é enorme para as pessoas que estamos tentando contratar. Quanto aos resultados, 35% dos nossos candidatos agora estão tendo conversas após o horário comercial (permitindo que cheguemos a esses candidatos primeiro), 99,95% dos candidatos avaliam positivamente sua experiência de candidatura, e agora estamos agendando automaticamente entrevistas com candidatos qualificados dentro de 3 minutos após se candidatarem. ### 27. Tecnologia Inovadora/Excelente Atendimento ao Cliente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2021 **O que você mais gosta Paradox?** A Paradox tem a capacidade de ser ágil e atender às nossas necessidades em mudança. Nosso representante de atendimento ao cliente entende nosso negócio e ajuda a garantir que estamos usando as ferramentas em todo o seu potencial. **O que você não gosta Paradox?** Ainda estamos trabalhando para sincronizar com nossos calendários do Outlook, mais um atraso interno. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Velocidade na contratação - Olivia interage com os candidatos fora do horário comercial normal para liberar o tempo dos recrutadores, mas também para proporcionar uma ótima experiência ao candidato. ### 28. Nosso melhor investimento em recrutamento dos últimos 2 anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel O. | Vice President, Talent, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Nossa força de trabalho é composta principalmente por trabalhadores de serviço de linha de frente por hora, com idades entre 16 e 35 anos. A capacidade de se comunicar com os candidatos via texto e nas formas que eles preferem é inestimável, mas as eficiências adicionais do Paradox em relação a outras soluções de recrutamento por texto são significativas e eliminam muitos ladrões de tempo de nossas equipes de RH e Operações. O produto de agendamento ajuda a automatizar grande parte do vai e vem com o candidato no agendamento de entrevistas por telefone e presenciais, o que é uma das maiores eficiências que encontramos - embora não sintamos que estamos comprometendo o processo de recrutamento, já que nossa I.A. está programada para responder aos candidatos da maneira que preferimos para nos ajudar a manter um senso de cultura da empresa ao longo do processo. Também descobrimos que uma parte significativa dos candidatos nunca percebe que ela é uma I.A. Também encontramos muito valor no uso de Eventos de Contratação, Campanhas e Cuidado com o Candidato. **O que você não gosta Paradox?** Paradox é ainda uma tecnologia emergente, certamente na vanguarda do espaço. Como resultado, às vezes nem todos os recursos necessários estão disponíveis à medida que os produtos são lançados, e você precisará esperar por alguns recursos úteis. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Estamos aumentando nosso grupo de candidatos na fase de entrevista ao alcançá-los e nos comunicarmos com eles de maneiras que preferem. Também estamos aumentando nossa taxa de comparecimento para entrevistas por telefone e presenciais, já que o Paradox envia e-mails de lembrete automáticos. A transição para um processo mais virtual durante a COVID tem sido mais simples com o Paradox do que se não tivéssemos a tecnologia - integramos perfeitamente com nossa plataforma Microsoft Teams para candidatos. Também estamos simplificando o processo de realização de eventos de contratação, automatizando o agendamento em eventos de contratação, aumentando as capacidades de marketing e agilizando o fluxo de candidatos e o check-in. ### 29. Grandes parceiros! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **O que você mais gosta Paradox?** Grandes parceiros durante a implementação. A equipe trabalhou arduamente para entender nosso negócio e identificar as melhores soluções para automatizar nossos processos. **O que você não gosta Paradox?** Ainda nada, estamos no início do relacionamento, mas muito felizes com a equipe. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Estamos trabalhando na automação de algumas partes manuais do nosso processo de TA (atendimento ao candidato, busca de emprego e agendamento de entrevistas) ### 30. Um parceiro estratégico inestimável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina C. | Head of US Restaurants Talent Attraction + Workforce Planning, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** • O Paradox superou minhas expectativas de todas as formas. Como um profissional corporativo que tomou a decisão de compra para um grande restaurante global de serviço rápido, selecionei o Paradox por causa da paixão, visão inovadora e pura genialidade do fundador. Sem dúvida, acreditei que a equipe do Paradox poderia fazer o que muitos poderiam achar impossível e dar vida a mais do que eu havia planejado. Ao ouvir mais sobre o que estava em seu roteiro de produtos, fiquei inspirado e soube que era isso que precisávamos fazer para não apenas nos recuperarmos de nossas ferramentas ineficazes e antiquadas e processos de recrutamento e integração contra-intuitivos e complicados, mas para ultrapassar a concorrência e obter uma vantagem competitiva inegável. Dentro de seis meses da nossa discussão inicial, um protótipo robusto estava ativo e em teste em cerca de cem restaurantes de propriedade da empresa. O que se tornou óbvio ao ouvirmos os gerentes de contratação no piloto foi que estávamos apenas arranhando a superfície da arte do possível. Como resultado, iteramos e expandimos a solução para ir muito além de uma oferta para incluir integração automatizada (formulários fiscais, informações de cartão de pagamento/depósito direto, tamanho do uniforme e WOTC). O entusiasmo no campo e entre a população de franqueados era elétrico e a demanda cresceu a ponto de termos centenas de franqueados e seus milhares de restaurantes em nossa lista de espera para o piloto. Dentro de um ano da nossa conversa inicial de "e se", a solução está em aproximadamente 10.000 locais. • Algumas empresas de tecnologia podem evitar uma organização franqueada devido à complexidade e descentralização. O Paradox foi encarregado de atender ao alto nível de escrutínio de uma Fortune 100 (jurídico, segurança, TI, etc.) bem como de conectar e construir relações de negócios confiáveis com proprietários de pequenas e médias empresas em todo o país, levando papel e fornecendo treinamento e suporte ao cliente. • Este foi um processo incrivelmente colaborativo para adaptar soluções para atender a casos de uso. A equipe de soluções realmente conduziu um processo de descoberta e desenvolveu uma solução com simplicidade e experiência do usuário final em mente. Isso não foi uma apresentação de produto e uma decisão de compra de sim ou não. • Aprendi muito ao longo do caminho sobre como abordar – o que é configuração versus desenvolvimento, enquanto a equipe me guiava sobre a melhor forma de abordar para obter vitórias rápidas e confiabilidade sem uma solução tediosa e demorada que trouxesse complexidade desnecessária e pouco ou nenhum ganho em experiência ou impacto. • A experiência com a equipe de soluções não apenas ampliou e aprofundou meu entendimento de tecnologia e seu poder, mas também modelou verdadeira agilidade enquanto iterávamos e envolvíamos os usuários finais para obter feedback e refinamento. • Nunca me senti "vendido" ou "gerenciado por conta" – a equipe de vendas entende TA e recrutamento, bem como tecnologia. A equipe de tecnologia conhece TA e recrutamento, e fornece um serviço ao cliente incrível e, de fato, despertou meu interesse em ofertas mais amplas. • O Paradox foi reconhecido pela Human Resource Executive como um dos Melhores Produtos de RH de 2019 por sua Plataforma de Recrutamento de IA Olivia Hire para Restaurante e Varejo. O Paradox também é celebrado por milhares de gerentes de contratação em todo o país por devolver-lhes horas de tempo a cada semana, ajudando-os a contratar para seus restaurantes, reduzir seu estresse, sem mencionar a redução do tempo de contratação de semanas para apenas alguns dias. **O que você não gosta Paradox?** Eu não diria desgostar, mas sim estar atento ou ver uma oportunidade de melhorar. À medida que a Paradox cresce para atender à demanda e amadurece como organização, é importante ter em mente que algumas das empresas muito grandes e matriciais não são tão ágeis ou confortáveis com inovação e testes quanto podem afirmar ser e exigem a garantia de uma abordagem de gerenciamento de projetos mais tradicional. Dito isso, não mude e arrisque as próprias coisas que tornam seus produtos e soluções para clientes tão impactantes. É mais um "encontrar os clientes onde eles estão e trazê-los junto com você", com o objetivo de que seu DNA organizacional e cultura influenciem os departamentos corporativos de HRIS e TA. Continue a se envolver, construir parcerias e orientar seus campeões internos sobre como navegar no turbilhão, compartilhando o que você sabe ser as melhores apostas comprovadas em torno da gestão de mudanças. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Estávamos falhando em contratar para nossos restaurantes, não por falta de candidatos, mas sim por um processo quebrado que era muito lento e longe de ser amigável para o usuário. Costumava levar em média nove dias para um candidato receber uma resposta após completar uma aplicação de 20 minutos. Agora, um candidato pode se inscrever, completar a triagem e agendar uma entrevista com o gerente de contratação em minutos. Os novos contratados completam a integração sem esforço em seus smartphones e começam dentro de alguns dias após a inscrição inicial. Como resultado, não estamos perdendo candidatos e temos a primeira escolha em qualidade. Além disso, Olivia se comunica usando a voz da nossa marca e modela o alto nível de hospitalidade e serviço que procuramos em nossos membros da equipe. ### 31. Ferramenta de ponta com suporte ao cliente excepcional! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lou S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Eu fui imediatamente cativado pela completa devoção da equipe de vendas em fazer disso uma verdadeira parceria e não apenas mais uma venda nos registros! **O que você não gosta Paradox?** Não há nada para não gostar nesta empresa. Todos com quem lido são profissionais e dedicados ao sucesso do programa. Quando falo com qualquer membro da equipe na Paradox, é como se eles trabalhassem aqui! Eles estão sempre mais do que dispostos a ir a qualquer distância para fazer funcionar! **Recomendações a outras pessoas considerando Paradox:** Muito fácil de instituir, a Paradox pegou todo o material impresso disponível e digeriu a informação para construir o chatbot de IA armado com respostas relevantes e apropriadas. Foi um processo incrível e fácil para minha equipe supervisionar. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Cortamos o tempo de interação com os candidatos. Alguém que envia mensagens para o nosso chatbot pode sair com uma entrevista agendada em minutos. Isso aumentou significativamente o fluxo de candidatos. ### 32. Uma experiência de recrutamento personalizada que continua a melhorar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven M. | Human Resources Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Uma experiência de candidato mais personalizada **O que você não gosta Paradox?** Eu gostaria que houvesse análises mais robustas. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Usamos o Paradox desde 2017 e vimos o que já era uma ótima plataforma evoluir para uma ferramenta que está no centro de como nossa organização recruta e se comunica com os funcionários. Usamos este produto em comerciais de TV como uma página de destino para candidatos, em anúncios direcionados por GPS, bem como no atendimento a candidatos em nossa página do Glassdoor. Também recebemos o feedback de que nossos funcionários preferem a comunicação através desta solução em vez de e-mail. Nossa taxa de resposta confirma isso. O verdadeiro poder desta solução é usá-la em conjunto com um ATS. Com o recurso de campanha, somos capazes de fazer com que a IA entre em contato com todos os nossos candidatos qualificados instantaneamente, faça a pré-seleção e agende aqueles que são adequados. É por isso que nossa equipe de recrutamento pode passar mais tempo criando uma melhor experiência para os candidatos. Uma das áreas de melhoria da plataforma é a análise. Isso evoluiu bastante desde que começamos a usar o produto há mais de 3 anos. Mas ainda poderia ser mais robusto. Por último, o atendimento ao cliente do Paradox se destaca e supera quase qualquer outro fornecedor com o qual trabalhamos. A maioria dos relacionamentos de atendimento ao cliente, em nossa experiência, envolve deixar uma mensagem de voz e ter que fazer follow-up para resolver problemas. Nunca tive esse problema com o Paradox e muitas vezes consigo falar com nosso representante na primeira ligação. Vejo-nos usando esta plataforma por muitos anos. ### 33. A tecnologia em que toda empresa deve investir. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric L. | Director of Recruitment Marketing & Technology, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Paradox (Olivia) é um recurso tecnológico que não vejo como nossa organização operaria sem saber o que sabemos agora. Seu bot de texto de IA intuitivo, Olivia, é uma persona amigável que guia nossos candidatos com facilidade através de uma aplicação para um emprego. O software é bastante avançado e permite muitos caminhos/avenidas de conversa. Você pode personalizar as perguntas para aquelas que são mais importantes para sua organização obter respostas. Paradox também tem sido muito flexível para trabalhar conosco em uma integração de API personalizada com nosso Sistema de Rastreamento de Candidatos. Uma vez que um candidato termina de conversar com Olivia, ela os insere em nosso ATS, os submete à requisição que o candidato solicitou e atualiza seu status de candidato de acordo com as respostas que o candidato forneceu. Falar sobre coisas avançadas! **O que você não gosta Paradox?** Não há muito do que eu não goste sobre o produto. O suporte de linha de frente com a Paradox é ótimo e a equipe é responsiva. A única desvantagem que eu poderia mencionar é que tarefas mais complicadas podem levar mais tempo do que gostaríamos. Também experimentamos um longo tempo de construção para projetos personalizados que se estenderam além dos prazos iniciais que foram divulgados quando os solicitamos. **Recomendações a outras pessoas considerando Paradox:** Se você está procurando uma plataforma que faça tudo em relação a integrações de Text-To-Apply e ATS, Paradox é o caminho a seguir. A experiência da equipe em implementar isso em muitos sistemas diferentes é valiosa para qualquer organização. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Paradox (Olivia) está nos permitindo entrar em contato com os candidatos de uma maneira muito mais rápida do que nos anos anteriores. Os candidatos têm a experiência de "tapete vermelho" podendo conversar com Olivia em um horário que funciona melhor para eles. Também descobrimos que, à medida que o mundo muda para mensagens SMS como principal meio de comunicação, muitos candidatos se sentem mais confortáveis usando mensagens de texto para se comunicar conosco. Paradox (Olivia) nos permite fazer isso de maneira eficiente. ### 34. Melhor Plataforma de Recrutamento de IA no Mercado Apoiada por uma Equipe Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayson M. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 19, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Paradox Olivia é uma das ferramentas mais valiosas em nosso conjunto de tecnologia de recrutamento. Os candidatos gostam da conveniência de se candidatar a partir de seus dispositivos móveis usando mensagens de texto SMS. Nossos recrutadores gostam que o Paradox Olivia esteja totalmente integrado com nosso sistema de rastreamento de candidatos (ATS), eliminando a necessidade de trabalhar em múltiplos sistemas e economizando tempo. Aumentamos a satisfação e melhoramos a eficiência usando a triagem automatizada e o agendamento de entrevistas em tempo real do Paradox Olivia. Agora somos capazes de alcançar e atender melhor os candidatos que não têm fácil acesso a um computador de mesa e/ou não navegam regularmente em quadros de empregos online. Gostamos que o Paradox Olivia forneça engajamento de candidatos de entrada e saída via mensagens de texto. Após a implementação, o sistema tem sido consistentemente confiável e fácil de gerenciar/manter. Funciona perfeitamente. A equipe e a cultura deles são de primeira linha. Eles buscaram ativamente entender nosso negócio e objetivos. Fizeram um bom trabalho alinhando suas recomendações às nossas necessidades. São fáceis de trabalhar, flexíveis e acolhem feedback. Implementaram muitos dos recursos que sugerimos. O preço foi personalizado para nossa organização. Estamos muito satisfeitos com nosso ROI. Nosso gerente de relacionamento sênior na Paradox continua a buscar ativamente maneiras de fortalecer nossa parceria. Paradox parece genuinamente investido em nosso sucesso. Estamos comprometidos com uma experiência de recrutamento moderna, eficiente, eficaz e de classe mundial. Paradox tem sido uma pedra angular nesse esforço. Paradox Olivia tem sido um catalisador para a mudança e um verdadeiro ponto positivo para nosso negócio e para as pessoas e organizações que atendemos. **O que você não gosta Paradox?** Às vezes, a Paradox pode ser excessivamente otimista sobre o tempo que levará para adicionar um novo recurso ou concluir um projeto. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** O Paradox nos permitiu introduzir uma experiência de recrutamento mais moderna, eficiente e eficaz que clientes e candidatos adoram, com melhores resultados de contratação. Alcançamos mais candidatos ao fornecer um caminho para que os candidatos a emprego se inscrevam, mesmo sem acesso regular a um computador de mesa. Economizamos tempo usando a triagem automática e o agendamento de entrevistas do Paradox. Nossos recrutadores agora passam menos tempo com candidatos que não são qualificados ou interessados, e mais tempo engajando candidatos qualificados de maneira pessoal e individual. Os ganhos de produtividade levaram a economias de custos. Conseguimos alcançar e contratar mais candidatos qualificados de forma mais eficiente, economizando dinheiro e aumentando os níveis gerais de satisfação. ### 35. Gerente de Atendimento ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Graças à Paradox Olivia, conseguimos nos conectar com candidatos de forma rápida e eficiente. Cada vez mais candidatos estão confiando em smartphones e a Paradox Olivia torna muito fácil para eles se candidatarem. Eu também aprecio muito que possamos nos engajar com candidatos existentes através de mensagens de texto de entrada e saída. **O que você não gosta Paradox?** Estou satisfeito com os serviços prestados pela Paradox Olivia. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** O Paradox Olivia nos permitiu alcançar candidatos mais rapidamente do que nunca. Também percebemos economias de tempo e custo ao utilizar os recursos automatizados de pré-seleção e agendamento de entrevistas. ### 36. Líderes de sua indústria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** A Paradox tem uma interface de usuário muito limpa e a facilidade de acesso para os usuários é excelente. A tecnologia que eles trazem para a mesa sempre parece estar um passo à frente de outros concorrentes em seu setor. A experiência de atendimento ao cliente também é de primeira qualidade. **O que você não gosta Paradox?** Às vezes, os prazos são adiados ou perdidos ao entregar novos projetos. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** O problema que estamos resolvendo é dar aos candidatos a capacidade de se candidatar a empregos da maneira que desejam. Também estamos aumentando a eficiência em nossa equipe usando triagem por IA. ### 37. Analista de RH da Speedway; eu me tornei o especialista em Paradox do lado da Speedway **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** O nível de serviço prestado, tecnologia intuitiva, a capacidade de medir técnicas de sourcing através de relatórios do Paradox, uma "loja única" para comunicação entre recrutadores e candidatos **O que você não gosta Paradox?** Gostaríamos que houvesse mais treinamento sobre os recursos do CEM do lado do administrador da empresa e que o CEM fosse capaz de detectar candidatos duplicados. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Transparência na comunicação do recrutador com os candidatos, centralização de leads em um único sistema, economia de tempo através de pré-seleção e agendamento, e dados quantitativos disponíveis sobre estratégias de sourcing. O Paradox tem sido uma verdadeira revolução para o recrutamento da Speedway! ### 38. Uma Grande Ferramenta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Paradox é extremamente amigável tanto internamente quanto externamente. **O que você não gosta Paradox?** Nem todos os candidatos irão se envolver com o uso do recurso de chat. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Podemos selecionar nossos candidatos para várias localidades. Isso não é apenas um benefício para nós, mas também é ótimo para os candidatos poderem conversar com um recrutador virtual que pode responder a várias perguntas. ### 39. Impacto Real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Paradoxo é uma tecnologia rápida e eficaz que nos permite atender ao comportamento dos candidatos de hoje, ao mesmo tempo em que melhora nossa velocidade de contratação e eficiência do processo. Vimos um impacto real. **O que você não gosta Paradox?** Não há nada que eu não goste no produto Paradox. **Recomendações a outras pessoas considerando Paradox:** Revise seu fluxo de trabalho e determine onde o Paradox se encaixará e terá o maior impacto. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Candidato passivo alcança, conectando um candidato pré-qualificado a um recrutador, preenchendo mais posições. ### 40. Acabamos de completar nosso primeiro ano usando-a e estamos ansiosos para o segundo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2020 **O que você mais gosta Paradox?** Ela é muito bem-sucedida em conseguir números de telefone e endereços de e-mail e, em geral, ela gera muitas interações para nós. **O que você não gosta Paradox?** Nada para realmente não gostar, exceto que pode ser complicado configurar as respostas de uma forma que cada conversa flua suavemente. Eu ainda sou relativamente novo no sistema, então tenho certeza de que tenho muito a aprender sobre como torná-lo o mais eficaz e eficiente possível. **Que problemas é Paradox E como isso está te beneficiando?** Nossos três recrutadores ficam ocupados com os telefones e candidatos presenciais, então Olivia ajuda a captar aqueles que poderiam passar despercebidos. ## Paradox Discussions - [O Olivia Paradox é seguro?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-olivia-paradox-safe) - 1 comment - [View Paradox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/paradox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+14%3A41%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ccae6d5-3952-4e44-8843-48a42b4d5895&secure%5Btoken%5D=df2057cac4a04ab12bbd25b8fa6e3df110d11416248a2c006162eb431de88f61&format=llm_user) ## Paradox Integrations - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) ## Paradox Features **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Desempenho **Funcionalidade da plataforma** - Sourcing e Identificação de Candidatos - Anúncio de Emprego - Agendamento de Entrevistas - Rastreamento de Candidatos **Planejamento** - Registo - Informações do candidato - Agendamento **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Resumo de texto **Agente AI - Loja SAP** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) - AI Agente** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão **Recrutamento de Núcleo de IA** - Triagem Automatizada de Currículos - Fluxo de Trabalho de Recrutamento de IA de Ponta a Ponta - Refinamento de Modelo de IA Adaptativa - Supervisão Humana **Automação Conversacional - Agentes de IA para RH** - Assistentes Conversacionais - Suporte Multilíngue e Localização **Sourcing** - Busca de Candidatos - Configuração da Página de Carreira - Sourcing Social - Anúncio de Emprego - Métricas de Sourcing de Candidatos **Conteúdo da plataforma** - Automação - Lembretes - Reserva - Reescalonamento **Conteúdo da Plataforma - Avaliação de Talentos** - Triagem de Candidatos - Biblioteca de conteúdo - Avaliação - Portal - Inteligência Emocional - Raciocínio Lógico - Cinco Grandes - Psicométricas **Experiência do Evento** - Vários dispositivos - Acompanhamento de participantes - Bate-papos individuais - Transmissões ao vivo **Automação de Recrutamento - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Entrevista e Avaliação por IA** - Entrevistas e Avaliações com IA **Automação de Tarefas - Agentes de IA para RH** - Execução de Tarefas Autônomas **Gestão de Candidatos - Sistema de Rastreamento de Candidatos** - Avaliações de Candidatos - Gestão de Dados de Candidatos - Acompanhamento de Processos de Contratação - Análise Automatizada de Currículos - Agendamento - Status de Candidatos - Construção de Fluxo de Trabalho **Desempenho da plataforma** - Relatórios - Monitoramento **Desempenho da Plataforma - Avaliação de Talentos** - Uptime - Analytics - Monitoramento **Administração** - Analytics - Branding personalizado **Agente AI - Agentes de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Criação de Conteúdo de Trabalho** - Descrições de Trabalho Geradas por IA **Análise Preditiva - Agentes de IA para RH** - Previsão de Evasão e Engajamento **Funcionalidade Adicional da Plataforma - Avaliação de Talentos** - Mobilidade - Mensagens - Pagamento - Integrações - Entrevista em vídeo - Simulação **Interação e Divulgação com Candidatos de IA** - Agendamento Automático de Entrevistas - Chatbots de Conversação & Assistentes Virtuais - Alcance e Acompanhamentos Impulsionados por IA **Conformidade e Política - Agentes de IA para RH** - Aplicação de Políticas e Conformidade **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis **Noções Básicas da Plataforma - Avaliação de Talentos** - Analytics - Interoperabilidade - Automação **Avaliação e Insights de Candidatos de IA** - Suporte à Decisão do Recrutador - Classificação de Candidatos Baseada em IA - Avaliação de Candidatos Baseada em IA **Integração de Múltiplos Sistemas - Agentes de IA para RH** - Integração de Sistemas e Acesso a Dados **AI - Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS)** - Insights Preditivos - Descrição de Trabalho de IA - Chatbot **Intervenção Proativa - Agentes de IA para RH** - Empurrões Proativos & Suporte de Conversação **Capacidades de IA - Avaliação de Talentos** - Personalização de IA - Insights Preditivos de IA - Pontuação de IA - Geração de Avaliação - Detecção de Viés em IA **Governança de Agentes - Agentes de IA para RH** - Governança Humana no Circuito **Aquisição de Talentos e Recrutamento - Agentes de IA para RH** - Triagem de Candidatos com Inteligência Artificial - Agente de Entrevista e Agendamento ## Top Paradox Alternatives - [HireVue](https://www.g2.com/pt/products/hirevue/reviews) - 4.1/5.0 (249 reviews) - [Phenom Applied AI](https://www.g2.com/pt/products/phenom-applied-ai/reviews) - 4.3/5.0 (425 reviews) - [Sense](https://www.g2.com/pt/products/sense-sense/reviews) - 4.5/5.0 (556 reviews)