# Owl Practice Reviews **Vendor:** Owl Practice Suite **Category:** [Software de Saúde Mental](https://www.g2.com/pt/categories/mental-health) **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Owl Practice Owl Practice é uma solução abrangente e compatível de EHR e gestão de prática, adaptada especificamente para profissionais de saúde mental. Esta plataforma inovadora capacita os profissionais a se envolverem efetivamente com os clientes, promoverem o crescimento dentro de sua prática e simplificarem o processo de pagamento. Com uma variedade de recursos projetados para simplificar tarefas administrativas e melhorar os fluxos de trabalho clínicos, Owl Practice não apenas ajuda os profissionais a se concentrarem mais em seus clientes, mas também garante que estejam bem equipados para prosperar em um cenário competitivo. ## Owl Practice Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam os recursos de **organização e armazenamento de documentos** do Owl Practice, melhorando sua eficiência administrativa e fluxo de trabalho. (3 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Owl Practice, que simplifica os fluxos de trabalho e melhora a eficiência geral. (3 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente excepcional** da Owl Practice, destacando a comunicação oportuna, amigável e responsiva. (2 reviews) - Os usuários apreciam os **recursos de organização** do Owl Practice, desfrutando de um fluxo de trabalho simplificado e eficiente para sua prática. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **organização e o acompanhamento financeiro** do Owl Practice, permitindo que eles se concentrem em ajudar os clientes de forma eficaz. (1 reviews) - Eficiência de Faturamento (1 reviews) - Facilidade de Reserva (1 reviews) - Gestão de Clientes (1 reviews) - Os usuários apreciam os recursos de **segurança de dados** do Owl Practice, garantindo comunicação segura e gestão financeira organizada. (1 reviews) - Facilidade de Configuração (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários sentem que a **organização das notas** precisa de melhorias, desejando um formato de página única para facilitar o acesso. (1 reviews) - Os usuários acham que **recursos limitados** , como a falta de listas de espera e melhor conectividade de áudio, prejudicam sua experiência. (1 reviews) - Os usuários acham as **opções limitadas** para clientes frustrantes, particularmente pela falta de recursos como listas de espera e conectividade aprimorada. (1 reviews) - Os usuários acham as **opções não amigáveis** do Owl Practice frustrantes, especialmente em relação à conectividade e à criação de formulários. (1 reviews) - Os usuários sentem que o **suporte ao cliente é inadequado** quando surgem problemas técnicos, afetando sua experiência geral. (1 reviews) - Navegação Ruim (1 reviews) ## Owl Practice Reviews ### 1. Feliz com isso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael N. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Owl Practice?** Comecei minha prática com a Owl Practice e tem sido uma mudança de jogo para mim. Como alguém que não tem mentalidade empresarial, os recursos de rastreamento financeiro da Owl Practice têm sido inestimáveis. Mantém tudo organizado e me dá tranquilidade. As mensagens seguras e as sessões de vídeo de telemedicina são fantásticas, proporcionando maneiras seguras e privadas de me conectar com meus clientes. Além disso, ter todas as minhas anotações em um só lugar com armazenamento seguro fez minha prática funcionar de forma mais suave. A Owl Practice realmente me ajudou a focar no que amo — ajudar as pessoas — sem o estresse de gerenciar o lado empresarial das coisas. **O que você não gosta em Owl Practice?** Às vezes, é complicado para alguém como eu, que não tem inclinação técnica. Mas o suporte é sempre fornecido de maneira rápida e pessoal. **Que problemas Owl Practice está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento financeiro, anotações, reuniões online privadas ### 2. Experiência Geral Positiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | Faculty Member - Lab Facilitator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em Owl Practice?** Como psicoterapeuta registrado em prática privada, minha experiência pessoal geral com a Owl tem sido positiva - ela ajudou a agilizar minhas tarefas administrativas e o agendamento de clientes, a organização e o armazenamento de documentos e as sessões de vídeo com clientes. A experiência com o atendimento ao cliente tem sido excepcional - as perguntas e a comunicação têm sido consistentes, pontuais e amigáveis/responsivas. Aprecio que a equipe da Owl esteja focada em responder ao feedback dos clientes e implementar melhorias. Se essa tendência continuar, antecipo permanecer com eles no futuro. **O que você não gosta em Owl Practice?** Não há opções suficientemente amigáveis para os clientes - como uma opção de lista de espera, conectividade mais fácil entre dispositivos de áudio/fones de ouvido - algumas melhorias na criação de formulários seriam úteis. **Que problemas Owl Practice está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Administração de Práticas, Armazenamento de Arquivos, Videoconferência ### 3. Coruja é ótima! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johanna S. | Owner/counsellot, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **O que você mais gosta em Owl Practice?** A qualidade do vídeo é muito boa. Eu também adoro como isso me ajuda a manter tudo organizado em um só lugar. Também é muito fácil de usar. O suporte ao cliente tem sido ótimo sempre que tive uma dúvida ou um problema. Adoro como está integrado com o Stripe para que eu possa cobrar o cartão de crédito do cliente logo após cada sessão. **O que você não gosta em Owl Practice?** Eu gostaria que as notas para cada cliente fossem mantidas em uma página. **Que problemas Owl Practice está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum problema ### 4. Bom para praticantes solo baseados em dinheiro, ruim para práticas seguradas nos EUA ou em vários estados. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dale W. | Decision Strategy & Behavioral Economics Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **O que você mais gosta em Owl Practice?** A interface do usuário é geralmente agradável, e as ferramentas de fluxo de trabalho são úteis. Esta é provavelmente uma boa plataforma para profissionais autônomos com um negócio apenas em dinheiro que operam em um único fuso horário. **O que você não gosta em Owl Practice?** O serviço e a falta de comunicação dos executivos da OwlPractice. Temos sido atormentados por problemas técnicos que resultam em atrasos no processamento de reivindicações, erros contábeis e um fluxo de trabalho para reivindicações de seguros dos EUA que não faz sentido. Nossos pacientes recebem faturas, recibos e EOBs imprecisos. Os dados contábeis fornecidos pela plataforma são imprecisos, com pagamentos sendo misteriosamente mal aplicados e transações relatando erroneamente a receita. Devido à escassez de problemas técnicos, passamos dezenas de horas adicionais por mês resolvendo manualmente problemas para garantir que nossas reivindicações sejam pagas, nossa contabilidade seja precisa e nossas obrigações financeiras sob contratos segurados sejam cumpridas. Apesar das repetidas tentativas de trabalhar com a liderança sênior para coordenar e resolver problemas, ficamos no escuro sem progresso real. O pessoal de serviço da linha de frente faz o seu melhor, mas a liderança não cumpre os compromissos e não faz nenhum esforço para uma comunicação proativa. A cultura corporativa de comunicação é o silêncio. **Que problemas Owl Practice está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na superfície, parece ser uma interface de usuário limpa e um fluxo de trabalho intuitivo. Esta é uma boa solução para uma pequena prática operando com pacientes em um único fuso horário sem faturamento de seguro. Não o recomendo para operações em vários estados, faturamento de seguro nos EUA ou a necessidade de contabilidade limpa e precisa. ### 5. Um incrível software de gestão de práticas que perdeu seu caminho **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer N. | Registered Psychotherapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **O que você mais gosta em Owl Practice?** Adoro os lembretes via SMS e e-mail que meus clientes recebem e a capacidade de enviar formulários para os clientes preencherem com um clique de um botão. Também aprecio muito que todas as minhas informações financeiras sejam capturadas para o ano. Também gosto do recurso de mensagens seguras. **O que você não gosta em Owl Practice?** Para aqueles clientes que estão usando telefones celulares para se conectar, não há um aplicativo dedicado para celular - ele é projetado para funcionar apenas por meio de aplicativos baseados na web. Finalmente, o atendimento ao cliente durante duas grandes interrupções do software foi incrivelmente deficiente. O CEO demonstrou uma liderança fraca em sua mensagem desconectada para todos os usuários. Infelizmente, fiquei sem escolha com as contínuas dificuldades técnicas para deixar a plataforma, já que entrar em contato com o suporte ao cliente levaria até 3 semanas de cada vez. **Que problemas Owl Practice está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu consegui transformar horas de contabilidade, faturamento e recibos em cerca de vinte minutos por mês. Além disso, o número reduzido de faltas e cancelamentos tardios ocorre porque os clientes recebem lembretes automáticos por mensagem de texto e e-mail. ## Owl Practice Discussions - [Para que serve o OwlPractice?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-owlpractice-used-for) - [View Owl Practice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/owl-practice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+14%3A11%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=28e27198-b716-45c8-9972-d9f5fb55c894&secure%5Btoken%5D=7aad2d137194f06291ef415f46f32c257e6e82e41ac22ac68d71261944089c2e&format=llm_user) ## Owl Practice Features **Administrativo** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Faturamento - Segurança e Autorização - Gestão da Prática - Conformidade - Gestão de Seguros - Agendador de Compromissos - Portal do Paciente - Conformidade com HIPAA **Gestão de Operações** - Processos Administrativos - Processos de Back Office - Coordenação de Workflow - Suporte Especializado na Prática **Clínico** - Registros do Paciente - Modelos especiais de EHR - Interoperabilidade - Documentação - Prescrição Eletrônica **Eficiências adicionais** - Integração com EHRs - Conformidade - Integração com Software de Faturamento - Gerenciamento de Informações do Paciente ## Top Owl Practice Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/pt/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/pt/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)