# Outvio Reviews **Vendor:** Outvio **Category:** [Ferramentas de E-Commerce Software](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-tools) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Outvio Infraestrutura pós-venda para eCommerce. Varejistas online de todos os tamanhos, desde startups até grandes campeões do eCommerce, usam a Outvio para automatizar o cumprimento e devoluções, otimizar o suporte ao cliente, fortalecer a presença da marca e facilitar o marketing pós-venda. A Outvio impulsiona milhares de lojas online para entregar milhões de euros em pedidos todos os meses, enquanto oferece a melhor experiência de compra possível aos seus clientes. Fazemos isso fornecendo às lojas online as ferramentas para embalar, enviar, rastrear e devolver pedidos, além de marcar, comunicar e fazer marketing para seus compradores enquanto fazem isso. Adoramos ajudar nossos usuários a crescer! ## Outvio Reviews ### 1. Integração Perfeita e Uso Intuitivo, Suporte um pouco lento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Antonio F. | Socio, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **O que você mais gosta em Outvio?** Gosto muito da conexão direta com o ecommerce e da facilidade de uso do Outvio. Aprecio que se integra com os softwares de ecommerce mais comuns, o que é uma grande vantagem. Além disso, é muito eficiente porque apenas segundos depois de um pedido entrar na loja, ele aparece no Outvio pronto para ser enviado. A possibilidade de enviar os pedidos um por um ou imprimir todos de uma vez se houver muitos pedidos melhora muito meu fluxo de trabalho. A configuração inicial foi fácil e intuitiva, e a integração com transportadoras foi realizada pela equipe de suporte, o que facilitou ainda mais o processo. **O que você não gosta em Outvio?** O atendimento ao cliente é um pouco lento. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uso o Outvio para organizar os envios do meu ecommerce, seleciona transportadoras adequadas, gera etiquetas, e permite o rastreamento do envio. Integra-se rapidamente com os pedidos da loja e facilita tanto envios individuais quanto em massa. ### 2. Ferramenta incrível para economizar tempo e custo no envio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vladislav T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2023 **O que você mais gosta em Outvio?** Possui integrações com muitas plataformas de comércio eletrônico que inserem automaticamente os pedidos feitos pelos clientes. A impressão da etiqueta de envio do pedido leva apenas 30 segundos e o Outvio seleciona automaticamente a opção mais barata disponível em vez de vários minutos em cada site de transportadora. O suporte ao cliente é realmente rápido e útil em todos os momentos. **O que você não gosta em Outvio?** Não há desvantagens que eu possa identificar após 1 ano de uso. Está perfeitamente precificado pelo que oferece. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso economiza muito tempo para nós e economiza dinheiro para os clientes, já que podemos fornecer taxas de envio que nos são dadas pela Outvio. ### 3. Uma opção imbatível para suas remessas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** Você pode configurar todas as opções de envio nacionais e internacionais ao seu gosto. **O que você não gosta em Outvio?** Não encontrei coisas que não gosto, até o momento. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A gestão dos meus envios proporcionando opções econômicas para cada país. ### 4. Melhor Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vladimir M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **O que você mais gosta em Outvio?** Outvio revolucionou a forma como lidamos com o cumprimento de pedidos para o nosso negócio. O aplicativo está equipado com todas as ferramentas necessárias para uma gestão de pedidos e envio bem-sucedida, incluindo rastreamento em tempo real, atualizações automáticas de rastreamento e opções de envio personalizáveis. Eu particularmente adoro a capacidade de conectar múltiplos canais de vendas, incluindo marketplaces e plataformas de e-commerce, para agilizar ainda mais o processo. A interface do aplicativo é visualmente atraente e intuitiva, tornando-o simples de usar mesmo para aqueles sem um background técnico. Aprecio a atenção aos detalhes colocada no design, pois isso me ajuda a trabalhar de forma mais eficiente e eficaz. O que realmente diferencia o Outvio, no entanto, é o seu suporte ao cliente excepcional. Sempre que tive uma dúvida ou encontrei um problema, a equipe de suporte esteve lá para me ajudar de forma rápida e profissional. Eles vão além para garantir que eu tenha a melhor experiência possível, e realmente aprecio sua dedicação à satisfação do cliente. No geral, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Outvio. É a solução de cumprimento perfeita para empresas de qualquer tamanho, e não hesitaria em recomendá-lo a qualquer pessoa que precise de um aplicativo avançado e confiável. **O que você não gosta em Outvio?** O portal de devoluções pode ser mais personalizável. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como já mencionei, o suporte ao cliente é super útil. Eles estão sempre prontos para fazer algumas soluções personalizadas, corrigir bugs e etc. ### 5. Uma ótima ferramenta para gerenciar todo o processo pós-checkout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Ignacio P. | IT & E-commerce Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** Isso nos permitiu melhorar os processos de rastreamento de remessas e devoluções, a separação em nosso armazém, e a otimização e flexibilidade em relação ao estabelecimento de operadores logísticos. Eles também têm um serviço de suporte rápido e útil e consideram o feedback dos clientes para implementar melhorias futuras. **O que você não gosta em Outvio?** Para algumas tarefas de gestão interna em nossa empresa, precisamos de vários relatórios que não estão disponíveis em sua plataforma... no momento. A Outvio se comprometeu a implementar essa funcionalidade nos próximos meses. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - Outvio nos forneceu uma maneira fácil de enviar (e personalizar) e-mails de rastreamento de pedidos. - Melhorou nosso processo de separação no armazém. - Nos permitiu automatizar devoluções - Otimizou os custos de envio ao nos permitir usar um ou outro serviço de entrega com base em um conjunto de regras. ### 6. Melhor parceiro para sua empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerard A. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** Em 2019, incorporamos a Outvio para poder escalar nossas operações e foi um sucesso. Agora que crescemos, ele continua a nos acompanhar. Altamente recomendado para automatizar ações e focar no que agrega valor ao negócio. **O que você não gosta em Outvio?** Às vezes, é difícil ser proativo com incidentes. A razão é que muitas notificações aparecem e é difícil ver quais você deve atender. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Você reduz muito o tempo na preparação de pedidos. Isso ajuda a ter controle das remessas. Você obtém tarifas muito baratas. ### 7. Grande gestão de envios B2C **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Juan C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **O que você mais gosta em Outvio?** Gerenciar vários armazéns a partir de um único aplicativo **O que você não gosta em Outvio?** mais integrações no futuro com o Shopify **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** gestão de vários armazéns com os envios ### 8. Melhor aplicativo de envio de todos os tempos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Toke Natura T. | Founder & Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** Depois de experimentar vários aplicativos, decidi mudar para o Outvio. Eu recomendo muito, melhor aplicativo que eu poderia ter escolhido, em termos de design, fácil de usar e excelente serviço, especialmente do Jose, ele tem sido super prestativo desde o primeiro minuto. **O que você não gosta em Outvio?** Até agora nada. Cumpriu todas as expectativas. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu experimentei menos incidentes e sinto que minha marca foi elevada graças a todas as opções que eles oferecem em termos de personalização. ### 9. Melhor parceiro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anaïs T. | Company Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 03, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** O melhor parceiro desde que começamos a vender online **O que você não gosta em Outvio?** Seria ótimo se pudéssemos acessar os relatórios sem ter que pagar a mais. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda muito a ser mais rápidos com nossos envios mundiais, a ter preços competitivos de envio rápido e a ser rápidos e eficientes com devoluções. ### 10. mais fácil, seus clientes felizes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 14, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** Para mim, a página de rastreamento de pedidos e a integração dos preços da empresa de entrega são os melhores recursos. **O que você não gosta em Outvio?** Eu não gosto que você tenha que pagar muito dinheiro apenas para adicionar mais armazéns no aplicativo. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso torna meu negócio muito mais profissional e também mais fácil para enviar meus pedidos. ### 11. A Outvio facilitou a logística do nosso comércio eletrônico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Têxteis | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** Nossa logística melhorou porque o gerenciamento de remessas está mais fácil. Podemos usar diferentes transportadoras dependendo do destino e sempre utilizando o melhor custo de envio. **O que você não gosta em Outvio?** Até agora, não temos nada. Todos os nossos problemas são resolvidos ao mesmo tempo. Se você tiver um problema, apenas abra um ticket com o suporte ao cliente e eles o resolverão. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Outvio nos ajuda a usar diferentes transportadoras dependendo do tipo de pedido, do destino e de outras coisas. A gestão nos ajuda a otimizar nossa logística. ### 12. FÁCIL DE USAR E INTUITIVO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cosméticos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** usabilidade, interface do usuário, suporte ao cliente **O que você não gosta em Outvio?** mudança no suporte ao cliente ao longo do tempo, menos presença mas ainda bom **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** envio, impressão de etiquetas, rastreamento de pedidos ### 13. Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artigos Esportivos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **O que você mais gosta em Outvio?** Ajuda você de várias maneiras, incluindo escolher, controlar remessas e ter um registro completo de todos os seus pedidos. Então, é um bom aplicativo para lojas online. **O que você não gosta em Outvio?** Nada mesmo, o aplicativo funciona perfeitamente e facilita cada etapa da venda dos seus produtos. **Que problemas Outvio está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Passando menos tempo escolhendo, os pedidos podem ser acompanhados dentro do aplicativo e você pode usar o Outvio para gerenciar devoluções. ## Outvio Discussions - [Para que serve o Outvio?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-outvio-used-for) - [View Outvio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/outvio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A51%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3b14625d-098b-4887-9bc0-4e7fa8c56a93&secure%5Btoken%5D=7c7a319bd9c480a86d8eca917b541a1bcfadcec301c838ab6bc56fdfcac25d63&format=llm_user) ## Outvio Features **Integrações** - Comércio eletrônico - WMS - Contabilidade - OMS **Rastreamento de Pacotes - AI Agente** - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Rastreamento** - Transporte - Inventário **Transações** - Exchange - Aprovações - Reembolso - Crédito ## Top Outvio Alternatives - [AfterShip](https://www.g2.com/pt/products/aftership/reviews) - 4.7/5.0 (308 reviews) - [parcelLab](https://www.g2.com/pt/products/parcellab/reviews) - 4.6/5.0 (256 reviews) - [FacilityOS](https://www.g2.com/pt/products/facilityos/reviews) - 4.7/5.0 (259 reviews)