Avaliações e Detalhes do Produto OutreachCircle

Oportunidades de voluntariado, fazendo o contato certo e comunicação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho reclamações porque uso este software de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a ideia de contato entre eleitores de forma peer-to-peer. Acho que a ferramenta foi muito fácil de usar no geral. Penso que esta ferramenta não é perfeita no momento, mas está indo na direção certa e estou animado para ver onde eles chegarão até o próximo ciclo eleitoral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal problema que tive com o VoterCircle foi que sua API para o nosso sistema de gerenciamento de contato com eleitores (NGP VAN) não funcionava corretamente. Sempre havia uma discrepância muito grande entre o número de eleitores contatados conforme exibido pelo VoterCircle e o número exibido pelo NGP VAN. Embora eu tenha trabalhado extensivamente com a equipe de suporte do VoterCircle, não conseguimos resolver esse problema. Isso deixou nossa organização questionando se os dados fornecidos pelo VoterCircle eram realmente precisos, o que minou a confiança e dificultou a implementação.

O VoterCircle também se concentra exclusivamente no canal de e-mail para alcançar os eleitores. Embora este seja certamente um bom vetor, o sistema carece da capacidade de lidar com contatos por correio ou telefone/sms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se tivesse funcionado com o Facebook como nos foi inicialmente vendido, poderia ter sido um ótimo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, esse conceito foi vendido para nós como tendo integração com o Facebook - isso foi embora. Operava exclusivamente por e-mail, que muitas pessoas não usam regularmente - especialmente para ter conversas pessoais com seus amigos. Enquanto nossos voluntários se sentiriam confortáveis em falar sobre nossas campanhas via Facebook, eles sentiam que estariam traindo a confiança/convenção se de repente usassem o endereço de e-mail pessoal dos pais no clube de futebol de seus filhos para falar sobre política.

A taxa de correspondência era horrível. Mesmo alguns de nossos funcionários que têm centenas de contatos completos de pessoas que estavam definitivamente no VAN e se encaixavam em nosso perfil de eleitor, teriam menos de 10% de taxa de correspondência. Muitos voluntários não teriam nenhuma correspondência - o que era extremamente desanimador. Relatávamos isso e o VC nos dizia que estavam trabalhando nisso, alegavam uma correção, e tentávamos implementá-la novamente para um grupo de voluntários, e a mesma coisa acontecia. Isso foi prejudicial para nossa campanha - prejudicou nossa reputação, foi uma perda de tempo sem retorno sobre o investimento, foi caro, e o atendimento ao cliente - até mesmo do CEO/Fundador, foi extremamente rude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso por parte dos entrevistadores - é fácil de explicar e conseguir uma primeira rodada de usuários na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é fácil de usar para um administrador - definitivamente precisa de melhorias nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.