As capacidades de processo duplo: um processo interno e um processo de cliente. Isso foi o que me convenceu a usar o Outlign. É diferente de tudo que já vi em outros lugares. Não só nos permite criar um processo que é visível para nossos clientes, mas também nos permite criar um processo interno de equipe para esse mesmo cliente e vê-lo de uma forma que torna o projeto fácil de seguir. O suporte ao cliente é excelente. Você frequentemente recebe uma resposta imediatamente ou dentro de 24 horas. A configuração é muito fácil porque eles te guiam pelo processo (tutoriais) fazendo com que você o complete como um projeto. No geral, foi bastante fácil configurar e integrar meu e-mail para receber notificações por e-mail sempre que algo no projeto muda. Eu mantenho o Outlign aberto no meu navegador o tempo todo porque o uso com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1) Eu realmente não gosto de não ter um cronômetro integrado para tarefas. Quero poder ver quanto tempo cada projeto está levando para nossa equipe e ajustar nossos processos de acordo, sem ter que pagar por um cronômetro em outra plataforma e integrá-lo com o Outlign.
2) Também não sou fã de não poder personalizar a aparência para combinar com a marca da nossa empresa. Mesmo apenas nos permitindo atualizar as cores seria uma grande melhoria.
3) Outra coisa que não gosto é que meus clientes têm que criar uma conta no Outlign. Outras ferramentas de gerenciamento de projetos permitem que você envie um link mágico, que é um link de uso único que é enviado por e-mail para o cliente para fácil acesso. Gosto de usar ferramentas que não são apenas fáceis para mim, mas também para meus clientes, e acho isso uma grande desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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