[ Avaliações do Orlo So... ](https://www.g2.com/pt/products/orlo/reviews) [ Avaliações do Orlo So... ](https://www.g2.com/pt/products/orlo/reviews) # Recursos de Orlo ##### ## Gestão Social (7) Análise de redes sociais Relatórios sobre o desempenho de postagens e campanhas em mídias sociais. Publicação Social Permite a criação, gerenciamento e agendamento de conteúdo a ser compartilhado em canais de mídia social. Otimização de Campanhas Identifica tendências em campanhas de mídia social, como tempos ideais de postagem, para melhorar o desempenho. Engajamento Social Gerencia centralmente o conteúdo e as conversas de mídia social em vários canais sociais. Anúncios Sociais Fornece recursos para gerenciar e otimizar anúncios pagos em canais sociais. Planejamento de Campanhas Permite categorizar ou agrupar postagens individuais para agilizar campanhas de marketing de mídia social. Hashtag Capabilites Monitore hashtags, suas tendências e análises em todas as plataformas de mídia social Show More ##### ## Funcionalidade social (1) Funcionalidade social Funcionalidade do produto para publicidade social. Show More ##### ## Gestão de Campanhas (13) Painel da campanha Visão geral de todas as compras de mídia e campanhas em uma única interface. Otimização de Campanhas Permite que os profissionais de marketing definam métricas pelas quais suas campanhas são otimizadas automaticamente. Chegar Quantidade e qualidade dos sites parceiros de inventário nos quais os anúncios podem ser colocados. Edição em massa Permite que os profissionais de marketing editem campanhas em massa, em vez de uma peça de cada vez. Carregamento em lote Permite que o profissional de marketing carregue o inventário da campanha em um único lote em vez de uma peça de cada vez. Segurança da Marca Garante que os anúncios do profissional de marketing sejam colocados em sites respeitáveis que não prejudiquem a imagem ou a reputação da marca. Proteção contra fraudes Garante que o alcance e o desempenho do anúncio do profissional de marketing não sejam inflados por bots ou sites de spam. Limite de Frequência Permite que o profissional de marketing defina um limite de quantas vezes um consumidor vê seu anúncio. Ritmo de orçamento Permite que o profissional de marketing defina um orçamento de campanha diário ou semanal que o anunciante usa para fazer lances apropriados. Otimização Criativa Ferramentas oferecidas para criação e otimização de componentes criativos de campanhas. Capacidades de mídia avançada Oferece suporte a anúncios gráficos e em vídeo de mídia avançada que envolvem a interação do usuário. Anúncios no aplicativo Permite que os anúncios sejam colocados em aplicativos para dispositivos móveis. Recursos de mídia avançada para dispositivos móveis Oferece suporte a anúncios móveis de mídia avançada que envolvem interação do usuário. Show More ##### ## direcionamento (4) direcionamento Capaz de segmentar públicos desejados com base em variáveis demográficas e comportamentais. Redirecionamento Capaz de redirecionar impressões anteriores para o seu site em toda a web para aumentar as taxas de conversão. Segmentação geográfica Capaz de personalizar anúncios com base na região geral do consumidor, estado ou área de mercado designada (DMA). Segmentação contextual Capaz de combinar o anúncio do profissional de marketing com conteúdo específico em um site ou página. Show More ##### ## Plataforma (9) API / integrações Interface de programação de aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares, como outros servidores de anúncios, DSPs, DMPs, etc. Relatórios personalizados Capaz de criar relatórios personalizados para atender a métricas específicas e indicadores-chave de desempenho. Gerenciamento de usuários, funções e acessos Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. Desempenho e Confiabilidade O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. Escalabilidade empresarial Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações. Personalização Permite que os administradores personalizem para acomodar seu processo exclusivo. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e exibições personalizados. Capacidade de fluxo de trabalho Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. Internacionalização Permite que os usuários criem e gerenciem campanhas com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. O profissional de marketing pode colocar anúncios em sites de todo o mundo. Notificações Alerta o profissional de marketing sobre o desempenho de determinadas campanhas. Show More ##### ## Relatórios e Dashboards (4) Personalização de relatórios Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta. Exportação de relatórios Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf. Escalabilidade Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social. Rótulo Branco Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma. Show More ##### ## Análise de redes sociais (7) Análise da Concorrência Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social. Análise de Seguidores Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc. Pós-Desempenho Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo. Acompanhamento de campanhas pagas Rastreia e mede o sucesso de iniciativas de publicidade paga veiculadas em sites de mídia social. Atribuição Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas. Análise de hashtag Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta. Análise de Sentimento Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases. Show More ##### ## Comunicação (5) Bate-papo pop-up Permite uma janela de bate-papo pop-up nos sites da empresa para incentivar a interação entre os visitantes do site e os representantes designados da empresa. Notificações Entrega notificações para ambos os lados da conversa. E-mails direcionados Envia e-mails automatizados para engajar ainda mais clientes e potenciais clientes. Mensagens no aplicativo Permite que o chat ao vivo seja ativado dentro do aplicativo para ajuda ao cliente. Co-Navegação Permite que os agentes participem da sessão do navegador de um cliente e naveguem pelo site com eles. Show More ##### ## Uso Interno (6) Personalização Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo. Arquivamento de conversas Arquiva conversas em um local separado para referência posterior. Desenvolvimento de Leads Permite que os funcionários denotem clientes em potencial. Base de conhecimento Estabelece uma base de conhecimento para referência de funcionários durante as conversas. Caixa de entrada da equipe Fornece um local central para solicitações de ajuda, ajudando os funcionários a responder mais cedo. Perfis de clientes Permite a criação de perfis para contatos e clientes. Show More ##### ## Processo (3) Menciona Vasculha vários canais para menções à marca para buscar proativamente comunicações reparadoras. Bilhetes Cria e atribui tickets de suporte, agendando-os em tempo hábil. Macros Os administradores podem criar respostas modeladas para perguntas frequentes. Show More ##### ## Canais (3) Social Conecta funcionários com clientes por meio de uma solução de mídia social. Bate-papo ao vivo Capacidade de conectar agentes com clientes por e-mail. Texto Capacidade de conectar agentes com clientes por meio de solução de mensagem de texto. Show More ##### ## Visão (3) Pesquisas Oferece oportunidade para os clientes darem feedback por meio de uma pesquisa. Relatórios Permite que os administradores criem relatórios personalizados que reflitam a satisfação do cliente. Suporte técnico Fornece uma base de conhecimento ou outro canal de suporte para que diferentes membros da equipe trabalhem juntos e forneçam soluções coesas. Show More ##### ## Conteúdo & Colaboração (6) Calendário de conteúdo Permite que os usuários visualizem todas as campanhas sociais e conteúdo agendados em uma linha do tempo ou calendário. Biblioteca de conteúdo Permite que os usuários carreguem e publiquem conteúdo de marca de uma biblioteca compartilhada. Caixa de entrada compartilhada Coleta todas as mensagens e consultas de clientes de vários canais sociais e as entrega em uma caixa de entrada unificada. Fluxos de trabalho de aprovação Automatiza o processo de aprovação de conteúdo para garantir que as postagens sociais sejam aprovadas pelos gerentes ou clientes antes da publicação. Usuários e permissões Permite que os administradores atribuam permissões para que diferentes usuários ou equipes acessem determinados recursos da plataforma. Criação de Conteúdo Fornece recursos para criar ou editar ativos de mídia social. Show More ##### ## Interoperabilidade de plataforma (1) Fechar API do ecossistema Tem um status de parceiro de marketing de API oficial com pelo menos três ecossistemas fechados (ou seja, Amazon, Facebook, Google, etc.) para fornecer acesso ao inventário de publicidade que não está disponível por meio de redes e trocas abertas de editores. Show More ##### ## Monitoramento & Escuta (6) Mensuração Social Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca. Identificação de Influenciadores Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais. Monitoramento da marca Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto. Rastreamento de palavras-chave Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados. Análise de Tendências Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores. Análise da Concorrência Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles. Show More ##### ## Gerenciamento de Dados e Análise (4) Análise de Sentimento Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras. Relatórios Sociais Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos. Alertas e notificações Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma. Filtragem avançada de dados Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social. Show More ##### ## IA generativa (2) Geração de Texto Permite aos usuários gerar texto com base em um prompt de texto. Geração de Texto Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Show More ##### ## Agente AI - Gestão de Mídias Sociais (7) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Planejamento em várias etapas Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Agente AI - Análise de Mídias Sociais (5) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Agente AI - Publicidade em Mídias Sociais (6) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Planejamento em várias etapas Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente (5) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Assistência Proativa Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More [ ![Adobe GenStudio for Performance Marketing](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d05e573f5a86935da5bdf3ce23fd5ac5/adobe-genstudio-for-performance-marketing.svg "Adobe GenStudio for Performance Marketing") Patrocinado Adobe GenStudio for Performance Marketing 4.3/5 (12) Visitar Site ](javascript:void(0)) ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![Hootsuite](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d457048f2d5f9f5f322792032d073de6/hootsuite.svg "Hootsuite") Hootsuite 4.3/5 (7,242) ](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) [ ![Sprout Social](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/23c97f84483973fc952fc0ce526a9227/sprout-social.svg "Sprout Social") Sprout Social 4.4/5 (6,378) ](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) [ ![Agorapulse](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ca20415e1e0b8338b21c8f9c0542ccc6/agorapulse.svg "Agorapulse") Agorapulse 4.5/5 (943) ](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/orlo/competitors/alternatives) ## Recursos do Glossário de Tecnologia Ver definição completa do recurso Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia. [Ver Glossário](/pt/glossary) [Social Engagement](/pt/glossary/social-engagement) Social engagement is the level of interaction people or brands have with online communities, helping build relationships, trust, and audience loyalty. [Content Libraries](/pt/glossary/content-libraries-definition) Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies. Comparativos Orlo ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_25b0a0c12b55dc02237887325270f92c/hootsuite.png "Imagem do Avatar do Produto") Hootsuite 4.3/5 (7,283) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/hootsuite-vs-orlo) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_69b30a63e937e0011b28ca1d8af3f30d/sprout-social.png "Imagem do Avatar do Produto") Sprout Social 4.4/5 (6,432) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/orlo-vs-sprout-social) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_8c0634920ccf0dec94184124fb8e6aea/agorapulse.png "Imagem do Avatar do Produto") Agorapulse 4.5/5 (971) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/agorapulse-vs-orlo) ##### Categorias no G2 [ Chat ao Vivo ](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)[ Gestão de Mídias Sociais ](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt)[ Publicidade em Mídias Sociais ](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-advertising) [ Atendimento ao Cliente Social ](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service)[ Análise de Mídias Sociais ](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics)[ Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais ](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools) Show More ##### Explorar Mais [ Qual é a melhor ferramenta de gestão de trabalho para equipes multifuncionais? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-work-management-tool-for-cross-functional-teams)[ Qual plataforma de análise de AP e gastos é mais econômica? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-ap-and-spend-analysis-platform-is-the-most-cost-effective)[ Qual é o serviço de escrita por IA mais bem avaliado por startups de tecnologia? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-ai-writing-service-best-rated-by-tech-startups) [ Melhor software para rastrear interações com candidatos ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-tracking-candidate-interactions)[ Aplicativo de IA mais bem avaliado para vendas ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-top-rated-ai-app-for-sales)[ Qual plataforma de alerta de TI oferece as notificações de incidentes mais rápidas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-it-alerting-platform-offers-the-fastest-incident-notifications) Show More [ Qual é a melhor ferramenta de gestão de trabalho para equipes multifuncionais? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-work-management-tool-for-cross-functional-teams)[ Qual plataforma de análise de AP e gastos é mais econômica? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-ap-and-spend-analysis-platform-is-the-most-cost-effective)[ Qual é o serviço de escrita por IA mais bem avaliado por startups de tecnologia? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-ai-writing-service-best-rated-by-tech-startups) [ Melhor software para rastrear interações com candidatos ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-tracking-candidate-interactions)[ Aplicativo de IA mais bem avaliado para vendas ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-top-rated-ai-app-for-sales)[ Qual plataforma de alerta de TI oferece as notificações de incidentes mais rápidas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-it-alerting-platform-offers-the-fastest-incident-notifications)