Avaliações e Detalhes do Produto Ordoro

Suporte rápido! Excelente trabalho ao nos preparar para o sucesso! Eles fizeram um ótimo trabalho integrando nossas plataformas e nos preparando para o sucesso. Os recursos de análise e relatórios estão funcionando muito melhor do que nossos sistemas anteriores de gestão de inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após 1 ano de serviço, não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa de eCommerce baseada no Reino Unido e fortemente envolvida em cumprimento por terceiros, gerenciar nossos relacionamentos com fornecedores e pedidos pode ser uma tarefa complexa. Mas desde que começamos a usar o Ordoro há pouco mais de um ano, esses desafios se transformaram em pontos fortes. Esta plataforma tem sido nada menos que revolucionária para nós.

Uma das características mais impressionantes do Ordoro é sua capacidade de gerenciamento de dropshipping. Ela nos permite coordenar pedidos de forma fluida com vários fornecedores, garantindo que nossos pedidos sejam recebidos, processados e enviados de forma rápida e precisa. A automação do envio de pedidos para fornecedores e o rastreamento em tempo real desses pedidos reduziram significativamente nossa carga operacional e melhoraram nossa eficiência.

Além disso, o recurso de portal de fornecedores é um destaque. Ele fornece aos nossos fornecedores acesso direto aos seus pedidos, que podem processar prontamente e fornecer informações de rastreamento, o que agilizou a comunicação e minimizou erros, já que os dados fluem perfeitamente entre o Ordoro e nossa plataforma de eCommerce para atualizar o cliente. Este nível de transparência e colaboração não apenas tornou nossos processos mais suaves, mas também fortaleceu nossos relacionamentos com fornecedores e clientes ao eliminar a necessidade de processos manuais.

O sistema de gerenciamento de inventário também merece elogios. Ele se integra perfeitamente com nossa plataforma de eCommerce, fornecendo atualizações em tempo real e garantindo que mantenhamos níveis de inventário precisos em todos os canais.

Outro aspecto que vale a pena mencionar é a facilidade de integração com nossa plataforma de eCommerce existente (BigCommerce), foi literalmente conectado com alguns cliques e sem necessidade de configuração de código ou API! O Ordoro se encaixa perfeitamente em nosso conjunto tecnológico, melhorando nosso fluxo operacional geral sem grandes interrupções ou curva de aprendizado.

O verdadeiro destaque aqui é o suporte ao cliente! Todos no Ordoro têm sido excepcionais. Eles são amigáveis, acessíveis, conhecedores, responsivos e genuinamente interessados em nos ajudar a aproveitar ao máximo a plataforma. Eles não têm medo de feedback ou sugestões para melhorar a plataforma. Este nível de suporte tem sido inestimável, especialmente ao navegar pelas complexidades de ser uma start-up e tentar encontrar o software certo que atenda a todos os requisitos. Brian, Kristen e toda a equipe, vocês são verdadeiras lendas.

Para qualquer empresa de eCommerce que procura otimizar seu dropshipping e gerenciamento de fornecedores, o Ordoro é a solução que eu recomendaria altamente, repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhorar a funcionalidade do Instasync para detectar e atualizar automaticamente as mudanças nos produtos diretamente no carrinho de compras seria uma melhoria significativa. Atualmente, temos que atualizar manualmente os custos e os preços dos produtos através de uploads de CSV. Se o Ordoro pudesse reconhecer essas mudanças de forma integrada e ajustar os detalhes dos produtos de acordo, seria realmente o toque final perfeito para uma plataforma já impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Não temos uma equipe de TI, então ficamos muito impressionados com a facilidade de instalação e uso do Ordoro. A interface do usuário é intuitiva e amigável. Ordoro integrou-se diretamente com nosso carrinho de compras e site do Big Commerce Marketplace. Foi realmente "plug and play".

2. Nossas tarifas de envio do Ordoro são superiores a qualquer uma das outras soluções de envio que avaliamos para enviar nossos pacotes de café de 1 LB. e 5 LB.

3. Gostamos muito da opção de envio Sendle que está incluída no Ordoro. Sendle nos forneceu um serviço de coleta conveniente de nossos pacotes USPS, eliminando viagens diárias ao correio!

4. O suporte do Ordoro foi muito bom. Isso foi importante, pois não temos uma equipe de TI. A equipe de suporte do Ordoro estava sempre a apenas um telefonema ou e-mail de distância com respostas e conselhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, a Ordoro suporta USPS, UPS, Sendle, FedEx, DHL e Amazon. Gostaríamos de ter a OnTrac para atender aos nossos requisitos de envio na Costa Oeste. E gostaríamos de mais opções de transportadoras ao enviar para o Canadá. Entendemos que a Ordoro está trabalhando para suportar algumas dessas transportadoras, mas adoraríamos tê-las mais cedo ou mais tarde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhei com a Ordoro há alguns meses, eles têm uma equipe muito boa de desenvolvedores, que desenvolvem aplicativos de gerenciamento de envio e inventário baseados na web para pequenas e médias empresas. Seus aplicativos desenvolvidos são muito fáceis de usar, além de serem fáceis de implementar e integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes, os serviços de suporte não estão à altura, eles atrasam nas respostas às vezes. Frequentemente uso seus serviços para meus processos de envio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ordoro ouve ativamente o feedback dos usuários. Continuamente aprimoram seu software de acordo. Eles têm sido fundamentais em nos ajudar a enfrentar desafios com plataformas de terceiros. A sincronização entre os carrinhos de compras e o Ordoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão gratuita tem recursos limitados. Tem suas limitações. É importante testar tudo durante o período de teste e compará-lo com opções concorrentes antes de se comprometer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos muitas opções competitivas para escolher ao procurar um programa de envio. Como a Ordoro foi tão prestativa e responsiva, não houve debate em escolher a Ordoro. Tivemos chamadas individuais com um funcionário designado (William) que estava disposto e era informativo sobre nossas perguntas. Foi bom ter uma mão para segurar durante todo o processo de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os ícones e links para clicar durante o envio são minúsculos. Gostaria que algumas das interfaces como essa fossem mais amigáveis para o envio individual de pedidos. Também gostaria de ter mais informações do SKU do Fornecedor, Organização e Declarações Aduaneiras opcionalmente disponíveis para cada produto na página principal de Produtos. Também acredito em ter a opção de mudar o layout dos Recibos de Embalagem/Coleta disponível para todos, não apenas para os planos de pagamento mais altos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Software fácil de usar e bom atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos não se encaixam perfeitamente em nosso negócio, mas eles aceitam nosso feedback para melhorar seu software no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil escolher apenas um. Foi muito fácil configurar o Ordoro inicialmente, e à medida que crescemos, ele nos acompanhou. Ele nos deu muita flexibilidade para expandir nosso negócio adicionando novos canais de vendas e kits de produtos. A equipe de suporte deles é sempre muito prestativa e disposta a encontrar uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer coisa que venha à mente não é culpa da Orodoro, mas sim das plataformas de terceiros e suas APIs que falham. A Orodoro fez um ótimo trabalho nos ajudando a navegar por esses campos minados e encontrar soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O edifício do kit torna o gerenciamento de inventário muito fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos receber alertas por e-mail para inventário baixo, assim como permitir que os produtos que "kitamos" não exijam a criação de um produto adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de dividir pedidos e lidar adequadamente com os requisitos de cumprimento para cada um... juntamente com a capacidade de isso ser automatizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que esperar que minhas necessidades específicas sejam implementadas nas melhorias de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.