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Orbiit

Por Orbiit

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Avaliações e Detalhes do Produto Orbiit

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

15 meses

Mídia Orbiit

Demo Orbiit - Engagements
A dashboard of previous engagements.
Demo Orbiit - Audiences
You can effortlessly segment audiences, and track data.
Imagem do Avatar do Produto

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Avaliações Orbiit (29)

Avaliações

Avaliações Orbiit (29)

4.6
avaliações 29

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e o excelente suporte ao cliente fornecido pela Orbiit, destacando como ela simplifica o engajamento da comunidade e a facilitação de conexões. Muitos apreciam a capacidade da plataforma de automatizar o emparelhamento de membros, economizando tempo e esforço significativos. No entanto, alguns usuários observam problemas ocasionais com a funcionalidade de videoconferência, o que pode afetar a confiabilidade.
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Steph J.
SJ
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Orbiit possibilita a construção de comunidades sem interrupções."
O que você mais gosta Orbiit?

Se você tem uma comunidade que gostaria de ativar e/ou promover mais conexões, Orbiit é o software a ser usado! Orbiit ajuda os membros da sua comunidade a interagir e se encontrar de forma fluida para ter conversas produtivas, relevantes e memoráveis um a um.

Orbiit é uma ótima ferramenta para ajudar os construtores de comunidades, especialmente aqueles que podem estar gerenciando comunidades virtuais, grandes, onde novas pessoas se juntam frequentemente e/ou espalhadas, a criar conexões 1:1 em uma cadência regular.

A UX é atraente e fácil de usar e configurar. A equipe é super responsiva e prestativa. Usamos Orbiit mensalmente e nossos membros da comunidade adoram!

Recomendo absolutamente Orbiit para aqueles que tentam promover conexões mais profundas e construir uma comunidade mais ativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Dependendo da sua assinatura, você pode perder perguntas de critérios de correspondência realmente únicas e personalizáveis que podem impactar a qualidade das correspondências feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma ferramenta indispensável para comunidades online e offline"
O que você mais gosta Orbiit?

Orbiit é a melhor ferramenta que uso na minha comunidade online hoje. Nossos clientes adoram e ela naturalmente criou conexões e referências sem nenhum trabalho contínuo da minha parte. É incrível o impacto que já teve em menos de um ano!

É tão fácil de implementar. Configurei minhas primeiras sessões, o que levou cerca de uma hora, e depois consegui duplicá-las e configurá-las para o resto do ano. Além disso, sempre que eu tinha uma dúvida, tinha um CSM dedicado para me ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Seria incrível se eles adicionassem ainda mais modelos prontos criados por especialistas e se habilitassem a geração de texto por IA dentro dos modelos. Isso pode estar no plano deles, não tenho certeza! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DD
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Elevando a Excelência em Networking com Atendimento ao Cliente Excepcional e Engajamento Comunitário"
O que você mais gosta Orbiit?

Orbiit é um divisor de águas no networking profissional, oferecendo uma experiência incomparável marcada por um atendimento ao cliente excelente, tudo em nome de apoiar comunidades prósperas. O serviço ao cliente é exemplar, com uma equipe responsiva dedicada a garantir a satisfação do usuário. Resoluções rápidas de consultas e assistência personalizada demonstram seu compromisso com o sucesso do usuário.

A estratégia de marketing comunitário da Orbiit a diferencia, criando um espaço dinâmico onde profissionais com interesses semelhantes se conectam - aprimorando o networking, proporcionando uma arena valiosa para colaboração e compartilhamento de conhecimento. Orbiit oferece uma maneira fácil para os membros se manterem conectados e construírem relacionamentos significativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Orbiit tem sido nada menos que maravilhoso para o nosso negócio e membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SF
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Facilitar conexões entre membros"
O que você mais gosta Orbiit?

Apreciamos poder oferecer oportunidades de conexão entre pares para nossa comunidade sem o trabalho nos bastidores de ter que coordenar a logística. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Estamos ansiosos para que a Orbiit desenvolva ferramentas de preparação pré-conexão mais robustas (ou seja, compartilhando mais informações sobre os membros uns com os outros antes de entrarem em um chat de vídeo) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luc H.
LH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ferramenta poderosa para criar conexões altamente selecionadas para sua comunidade."
O que você mais gosta Orbiit?

Como gerente de comunidade, estou sempre em busca de ferramentas que possam me ajudar a me envolver melhor com meu público e construir conexões mais fortes dentro da minha comunidade.

Depois de usar o Orbiit, devo dizer que estou impressionado com suas capacidades. A plataforma combina membros dentro da minha comunidade com base em seus interesses, origens e outros critérios relevantes. Isso tornou mais fácil para mim facilitar conversas e conexões significativas dentro da minha comunidade, o que levou a uma base de usuários mais engajada e ativa.

O suporte deles é muito reativo, e os problemas sinalizados geralmente são resolvidos no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

A ferramenta pode às vezes ser um pouco desajeitada e nem sempre é amigável para o usuário. Pode ser manualmente cansativo configurar os engajamentos, o que é frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Comunidades se conectam"
O que você mais gosta Orbiit?

Orbiit facilita para a nossa associação envolver nossa comunidade em conexões significativas e ter as discussões que transformam a saúde. Conseguimos multiplicar rapidamente o número de oportunidades de networking que oferecemos, que é o pedido número um que recebemos de nossos membros. É uma plataforma fácil de usar e estamos recebendo ótimos comentários dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Em algumas ocasiões, recebemos feedback de que os usuários experimentaram uma má conexão na plataforma da Orbiit. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Impacto positivo da Orbiit"
O que você mais gosta Orbiit?

A Orbiit ajudou com nossa pontuação NPS, taxa de churn e aumento de vendas. A plataforma é fácil de usar e fácil de implementar. Estamos com a Orbiit há quase 2 anos, e o suporte ao cliente deles tem sido consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Eu gostaria que ele se integrasse com nossa plataforma de CS para uma melhor análise de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alex C.
AC
CTO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tem algumas arestas, mas o Orbiit provou ser uma ferramenta muito valiosa para a nossa comunidade!"
O que você mais gosta Orbiit?

Orbiit está resolvendo um problema difícil que poucas soluções SaaS estão atualmente abordando. Teria levado uma eternidade para construirmos nossa própria solução de correspondência de membros da comunidade, então estamos realmente felizes que a Orbiit fornece uma boa solução pronta para uso.

O suporte ao cliente também é muito bom - eu realmente consegui participar de uma chamada com o cofundador para dar feedback. Eles sempre respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Os problemas podem demorar um pouco para serem resolvidos, e você não pode atualizar uma campanha depois que ela já está em andamento. Ter mais visibilidade sobre os usuários que optaram por participar também seria bom para atuar como um administrador melhor (por exemplo, um usuário não tem certeza de quando é o horário do seu encontro e nos pede para verificá-lo). Orbiit também tem alguns problemas com a entregabilidade de e-mails, com os e-mails frequentemente indo para promoções ou spam (embora pareçam estar melhorando nesse aspecto). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo recurso sem tecnologia para nossa comunidade"
O que você mais gosta Orbiit?

Eu adoro como é simples configurar e gerenciar de forma contínua! Baixo esforço, alto impacto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Eu gostaria que pudéssemos adicionar mais perguntas personalizadas no plano mais simples. Também gostaria que pudéssemos atualizar as perguntas padrão porque elas não funcionam para nós - tivemos que simplesmente remover qualquer pergunta que não fizesse sentido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sawyer K.
SK
Head of Member Success
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom para conexões de baixa fricção entre comunidades"
O que você mais gosta Orbiit?

É bastante bom em fornecer capacidades de correspondência sem erros + plataforma de vídeo que suportam conexões. A equipe Orbiit é muito responsiva a perguntas e solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Orbiit?

Eles são lentos para desenvolver recursos de valor agregado, como edição de partidas na plataforma e emparelhamento ad-hoc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

15 meses

Custo Percebido

$$$$$
Recursos de Orbiit
Perfis de Membros
Análise de Engajamento Comunitário
Relatórios para download
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