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MM
Chief Human Resources Officer
Empresa (> 1000 emp.)
"Gestão de Dados Empresariais com OrangeCRM"
O que você mais gosta OrangeCRM?

É uma solução empresarial de CRM baseada na web que cresce com nossa empresa à medida que crescemos. Permite-nos mudar as funções do nosso negócio de uma área para outra sem qualquer perda de dados. Combina nossos dados de várias fontes, replica todos os dados e os salva remotamente em vários locais, tornando os dados disponíveis sempre que precisamos. Isso elimina toda a preocupação que as empresas têm com a perda de dados. Possui vários módulos que adicionam funcionalidades à plataforma, incluindo o módulo de gravação. Este módulo habilita o recurso de reprodução de gravações, o que nos permite armazenar arquivos de áudio em um servidor que é privado e compatível com PCI, e vinculamos os arquivos gravados aos registros de nossos clientes para fácil correspondência. Também nos é atribuído nosso próprio administrador que monitora nosso banco de dados e garante a precisão dos dados em todo o nosso sistema. O administrador foi atribuído porque também integramos o módulo myadmin. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

Embora permita marketing por e-mail em massa, não ajuda na extração de dados de contato dos clientes. Também não fornece análises de conteúdo sobre os dados de marketing enviados aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Juliet M.
JM
Project Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente."
O que você mais gosta OrangeCRM?

OrangeCRM é o software mais fácil e amigável. Ele oferece as opções mais fáceis de importação e exportação para encontrar clientes e candidatos. Pode ser integrado em diferentes sistemas operacionais. Oferece opções para planejar reuniões e agendá-las. Tem opções fáceis para filtrar candidatos e acompanhar seus arquivos e acompanhar seu processamento posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

É muito demorado carregar as informações dos candidatos. Tem uma versão desatualizada porque não oferece uma opção adequada de envio de e-mails. Eles não têm sua própria opção de e-mail dentro do site. É baseado na web, então você precisa de uma boa conexão de rede, caso contrário, levará muito tempo para encontrar o candidato de que precisa. Não estamos conseguindo acessá-lo com dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Martha J K.
MK
Data Management Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Classe Empresarial CRM: OrangeCRM"
O que você mais gosta OrangeCRM?

Tem a capacidade de extrair dados de diferentes fontes e apresentá-los em uma interface de usuário combinada e flexível. Sua arquitetura é bem construída e sempre garante velocidade ao acessar dados de seu banco de dados, mesmo para grandes conjuntos de dados. Desde que começamos a usar o OrangeCRM, nunca nos preocupamos em perder nossos dados comerciais, pois ele replica nossos dados e faz backup em diferentes servidores em diferentes locais. Sua API aberta nos permite acessar o OrangeCRM através do nosso sistema e também via páginas da web, tornando-o único e flexível. Possui excelentes módulos que adicionam funcionalidade ao CRM para atender às necessidades da empresa. Um dos módulos que implantamos é o módulo de análise e ele fornece inteligência de negócios e análises sob demanda que precisamos para tirar conclusões de nossos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

Ele não dá ao administrador controle total para personalizar a interface do usuário, embora ofereça controle total sobre a acessibilidade pelos usuários. Também não oferece proteção de integridade de dados para evitar fraudes de dados por usuários internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alexandra H.
AH
Director de marketing
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do OrangeCRM"
O que você mais gosta OrangeCRM?

Este sistema é fácil de usar para as necessidades básicas de CRM e tem uma excelente interface fácil de personalizar. É extremamente fácil de usar e não é necessário muito treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

Eu gostaria que este sistema tivesse um módulo de folha de pagamento incorporado para ajudar a administrar / rastrear despesas junto com nosso banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Útil para os clientes"
O que você mais gosta OrangeCRM?

Este aplicativo foi útil em nossa comunicação com os clientes e ajudou a realizar as tarefas mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

Havia muitas opções e foi um pouco complicado no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Orange CRM"
O que você mais gosta OrangeCRM?

Fácil de organizar a comunicação com clientes, acompanhar vendas e utilizar marketing por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

O painel desatualizado. Poderia ser mais amigável ao usuário e ter uma aparência limpa e atualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão da Laranja"
O que você mais gosta OrangeCRM?

Ajuda a gerenciar mineração de dados, processamento de dados, pontuação e pré-monitoramento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

Não havia nada sobre a Orange que eu achasse inútil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do OrangeCRM"
O que você mais gosta OrangeCRM?

Este sistema é fácil de usar para necessidades básicas de CRM e possui uma interface excelente e facilmente personalizável. É extremamente amigável ao usuário e não requer muito treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

Eu gostaria que este sistema tivesse um módulo de folha de pagamento embutido para ajudar a gerenciar/rastrear despesas junto com nosso banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um bom software de CRM"
O que você mais gosta OrangeCRM?

O software é ótimo para manter todos os detalhes de clientes ou contatos e torna o trabalho organizado. Além disso, a comunicação com os clientes se torna mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

O painel precisa de um pouco de melhoria, pois é um pouco complexo de se acostumar no início. Mas, fora isso, a funcionalidade é boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Armazenamento
UA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do OrangeCRM."
O que você mais gosta OrangeCRM?

Uma coisa que foi boa foi que parecia tornar a comunicação com meus clientes muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta OrangeCRM?

Demora um pouco para se acostumar com a forma como está configurado. Uma vez que você pega o jeito da configuração e dos menus, foi muito mais fácil para mim usar e eu imagino que o mesmo aconteceria com os outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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