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title: Oracle Utilities Opower Digital Self Service Reviews
meta_title: 'Oracle Utilities Opower Digital Self Service Avaliações 2026: Detalhes,
  Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários
  para descobrir como Oracle Utilities Opower Digital Self Service funciona para um
  negócio como o seu.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.0
  review_count: 1
  scale: '5'
date_modified: '2026-02-24'
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  name: Utilidades
  url: https://www.g2.com/pt/categories/utilities
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# Oracle Utilities Opower Digital Self Service Reviews
**Vendor:** Oracle  
**Category:** [Sistema de Informação ao Cliente de Utilidades (CIS)](https://www.g2.com/pt/categories/utilities-customer-information-system-cis)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Oracle Utilities Opower Digital Self Service
Oracle Utilities Opower Digital Self Service Cloud Service para criar experiências web e móveis de classe mundial para seus clientes que motivam o autoatendimento.




## Oracle Utilities Opower Digital Self Service Reviews
  ### 1. Boa ferramenta para presença online

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**O que você mais gosta em Oracle Utilities Opower Digital Self Service?**

Gosto que isso incentive interações digitais e atendimento ao cliente digital.

**O que você não gosta em Oracle Utilities Opower Digital Self Service?**

Às vezes pode parecer desajeitado de usar, recebemos feedback dos clientes.

**Que problemas Oracle Utilities Opower Digital Self Service está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Apresentando novos programas aos clientes


## Oracle Utilities Opower Digital Self Service Discussions
  - [Para que é usado o Oracle Utilities Opower Digital Self Service?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-oracle-utilities-opower-digital-self-service-used-for)

- [View Oracle Utilities Opower Digital Self Service pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/oracle-utilities-opower-digital-self-service/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A34%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d1aaf5d9-771c-4616-9ff7-773aaae3766b&secure%5Btoken%5D=64de52d7e6bfbd0252095acc10233c43bd445ec65a68ef1fdc6aa7923465dfbd&format=llm_user)

## Oracle Utilities Opower Digital Self Service Features
**Operações**
- Funcionalidade ERP - CIS de Utilidades
- Rastreamento de informações do cliente - CIS de utilitários
- Personalização de Pagamentos - CIS de Utilidades
- Adaptação da Indústria - CIS de Utilidades
- Treinamento de Funcionários - CIS de Utilidades
- Acompanhamento de Progresso
- Rastreamento de Custos
- Rastreamento de Ativos
- Pagamentos Eletrônicos

**Gestão de Clientes**
- Atendimento ao Cliente - CIS de Utilidades
- Integração de Mídias Sociais - CIS de Utilidades
- Funcionalidade CRM - CIS dos utilitários
- Integrações de Terceiros

**Funcionalidade Adicional**
- Gestão de Tarifas
- Auditoria
- Gestão de Recursos Humanos
- Para Gás Natural
- Banco de Dados de Clientes
- Gestão de Despachos
- Gestão de Ativos Fixos
- Gestão de Comunicação
- Manutenção Preventiva
- Processamento de Penalidade/Corte
- Fluxo de Trabalho Configurável
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Alertas/Escalonamento
- Manutenção de Equipamentos
- Para Lixo
- Gestão de Manutenção
- Monitoramento
- Faturamento e Cobrança
- Gestão de Tickets de Suporte
- Relatórios Personalizáveis
- IA Generativa
- Copiloto de IA
- Previsão de Demanda
- Gestão do Ciclo de Vida de Ativos
- Gestão de Inventário
- Captura e Transferência de Dados
- Para Água
- Portal de Autoatendimento
- Gestão de Incidentes
- Visualização de Dados
- Benchmarking
- Gestão de Despesas
- Para Eletricidade
- Acesso Móvel
- Agendamento de Manutenção
- Relatórios Históricos
- Planejamento de Cenários
- Gestão de Conformidade
- Faturamento Medido
- Suporte de Banco de Dados
- Relatórios e Estatísticas
- Gestão de Taxas de Cobrança
- Gestão de Ordens de Trabalho
- Roteamento
- Relatórios em Tempo Real
- Painel de Atividades

## Top Oracle Utilities Opower Digital Self Service Alternatives
  - [Customer Information System](https://www.g2.com/pt/products/customer-information-system/reviews) - 3.5/5.0 (1 reviews)
  - [Smartflex](https://www.g2.com/pt/products/smartflex/reviews) - 4.8/5.0 (15 reviews)
  - [SAP Utilities Customer Engagement](https://www.g2.com/pt/products/sap-utilities-customer-engagement/reviews) - 5.0/5.0 (2 reviews)