# Oracle Customer Data Management Cloud Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [Plataformas de Gestão de Dados (DMP)](https://www.g2.com/pt/categories/data-management-platform-dmp) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Oracle Customer Data Management Cloud Oracle Customer Data Management Cloud (CDM) oferece capacidades de gerenciamento de dados de clientes em uma plataforma SaaS baseada em assinatura. CDM Cloud é uma solução simples, rápida e escalável que qualquer empresa pode usar para consolidar dados de contas e contatos originados de várias fontes, verificar endereços, resolver problemas de registros duplicados e garantir um perfil de cliente que possa ser confiável por toda a organização. ## Oracle Customer Data Management Cloud Reviews ### 1. Simplificação da Gestão de Dados de Clientes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bella M. | Account Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **O que você mais gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Uma das melhores características do Oracle CDM Cloud é sua capacidade de consolidar dados de clientes de várias fontes em uma única plataforma. Isso simplifica efetivamente os processos de gerenciamento de dados e permite uma visão holística das interações com os clientes em diferentes pontos. A Oracle também oferece robustas capacidades de gerenciamento de qualidade de dados, incluindo limpeza, enriquecimento e desduplicação de dados. Eu realmente aprecio essa funcionalidade, pois nos permite preservar a precisão e a consistência dos nossos dados. Por último, o Oracle CDM Cloud oferece uma gama de ferramentas de análise que posso usar para descobrir tendências, prever o comportamento do consumidor e fornecer orientações para futuras campanhas de marketing. **O que você não gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Uma das principais desvantagens do Oracle CDM Cloud é que sua interface não é amigável e há definitivamente uma curva de aprendizado. Além disso, não encontrei nenhum outro problema ou desvantagem com o Oracle. **Que problemas Oracle Customer Data Management Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Oferece um meio eficaz para a gestão de dados de uma forma que é segura e acessível. ### 2. Ótima Consolidação de Dados. Simples e Direto da Oracle! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Salik Y. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2020 **O que você mais gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Acho que a melhor coisa que o Oracle CDM oferece é sua consolidação de dados, pura e simples. As empresas que já estão trabalhando ou estão familiarizadas com a plataforma Oracle (no nível de ERP) achariam o CDM da Oracle muito intuitivo e permitiriam que se adaptassem rapidamente ao seu sistema existente. **O que você não gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Embora não ofereça nenhum recurso inovador em relação a ser o novo participante no gerenciamento de dados e tenha chegado tarde ao mercado, espera-se que adicione mais recursos em futuras atualizações. Mas compensa isso com sua sólida consolidação de gerenciamento de dados. O preço está em um nível mais alto. **Recomendações a outras pessoas considerando Oracle Customer Data Management Cloud:** O gerenciamento de dados em nuvem da Oracle oferece à nossa organização a capacidade de processar e armazenar dados de clientes de maneira intuitiva e integrada, o que ajuda as equipes de vendas e marketing a terem as informações corretas dos clientes no momento certo, já que as informações estão sempre atualizadas. Este sistema ajudaria os departamentos de Vendas e Marketing a terem informações precisas sobre os clientes, como seus endereços relevantes, etc., o que os ajudaria a realizar campanhas de marketing usando as informações de contato dos clientes, o que seria vantajoso e valioso para o negócio. Embora o sistema seja novo no mercado, isso pode significar que alguns dos nomes estabelecidos no mercado podem ser uma opção melhor para alguém. É sempre melhor solicitar uma demonstração do sistema, que é a maneira de avançar com isso também. **Que problemas Oracle Customer Data Management Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando o sistema para gerenciamento de dados de clientes para nossa seção de varejo ao consumidor e para lidar separadamente com clientes corporativos. Usando este sistema, as pessoas de vendas e marketing obtêm informações precisas sobre os produtos que estão sendo usados pelos clientes, o que oferece ao cliente uma melhor experiência e as pessoas de vendas podem direcionar o cliente com produtos mais relevantes. O sistema também é útil no gerenciamento de dados para processamento de folha de pagamento de funcionários e gerenciamento de seus perfis por meio de serviços em nuvem. ### 3. Revisão do Oracle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **O que você mais gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** é uma maneira muito fácil de ter a informação em apenas um lugar, organização **O que você não gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** foi muito difícil aprender a usar a plataforma no início e ela não é muito amigável para o usuário **Recomendações a outras pessoas considerando Oracle Customer Data Management Cloud:** ele manterá suas informações o mais claras possível e, uma vez que você aprenda a usá-lo, ficará surpreso com a facilidade que é. **Que problemas Oracle Customer Data Management Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** inventário, pagamentos, preços. estava muito organizado quando aprendi a usá-lo. ### 4. Revisão Executiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **O que você mais gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** A experiência do usuário é única e a facilidade de implantação é muito boa. Os recursos são valiosos para qualquer empresa que busca consolidar seu banco de dados de clientes. **O que você não gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Ter a mesma experiência em uma solução local **Recomendações a outras pessoas considerando Oracle Customer Data Management Cloud:** Apenas vá com isso, pois você pode simplesmente remover a dor de cabeça de ter muito tempo de implementação. **Que problemas Oracle Customer Data Management Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter registros únicos para meus clientes, experiência do usuário agradável ### 5. Não o que eu esperava **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fred T. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2018 **O que você mais gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Não havia realmente nenhum recurso de destaque para mim em relação ao que foi anunciado. Foi decente. **O que você não gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** A configuração era muito sem graça e o suporte era mínimo. **Que problemas Oracle Customer Data Management Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava considerando adicionar um novo sistema de gerenciamento de dados. ### 6. Fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 22, 2018 **O que você mais gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Facilidade de mudar de emprego e usar o mesmo programa **O que você não gosta em Oracle Customer Data Management Cloud?** Redefinir a senha a cada 30 dias é irritante **Recomendações a outras pessoas considerando Oracle Customer Data Management Cloud:** Fácil de usar de empresa para empresa **Que problemas Oracle Customer Data Management Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Folha de pagamento da equipe - [View Oracle Customer Data Management Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/oracle-customer-data-management-cloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A20%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3559aedf-cfa3-4b3e-ba94-64f74416d3ea&secure%5Btoken%5D=baab07fa4ae907768656bf932d0d20caffdf66a86294d9f94bbcbb2583757f07&format=llm_user) ## Oracle Customer Data Management Cloud Features **Integração de dados** - Integração de dados de 1ª parte - Integração de dados de 2ª parte - Integração de dados de 3ª parte - Integração de dados offline - Integração de dados móveis - Ferramentas de exportação de dados **Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Análise de Dados e Otimização** - Segmentação de Público - Recomendações - Painéis padrão - Relatórios personalizados **Plataforma** - Permissões de dados - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho e Confiabilidade - Escalabilidade empresarial - Internacionalização ## Top Oracle Customer Data Management Cloud Alternatives - [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (237 reviews) - [Simpli.fi](https://www.g2.com/pt/products/simpli-fi/reviews) - 4.5/5.0 (153 reviews) - [Keboola](https://www.g2.com/pt/products/keboola/reviews) - 4.6/5.0 (133 reviews)