Avaliações e Detalhes do Produto Optimizely One

Optimizely One facilita para nossas equipes gerenciar conteúdo, aumentar o engajamento e ser mais ágil, tudo em um só lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não tenho nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando experimentar coisas novas, recomendo fortemente o Optimizely. Ele possui um poderoso mecanismo de dados, um conjunto para experimentos de recursos e muitas opções de segmentação e público. Além disso, quase não houve problemas ou interrupções no serviço ao longo dos anos. Além disso, ficamos satisfeitos com a ajuda profissional e as ferramentas para essa ajuda; as ferramentas pelo menos facilitam o trabalho em suporte e tickets de problemas. Se algo, a empresa poderia ter feito um trabalho melhor com a comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como eu disse antes, problemas de comunicação geralmente são causados pela forma como o negócio funciona. Um exemplo disso é a ferramenta de experimentação de recursos, também conhecida como experimentação do lado do servidor, que é difícil de usar para usuários com pouco conhecimento sobre tecnologia. O que isso significa para a velocidade é que o Optimizely pode ser ainda mais leve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optimizely One é muito flexível, pode ser facilmente estendido e personalizado. Eu gosto porque é uma ótima ferramenta para automatizar processos com um mínimo de conhecimento técnico. Ajuda muito na criação, estruturação e publicação de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começar com o sistema não é tão fácil de entender, mas uma vez que você entende, não quer voltar para outros sistemas. Além disso, às vezes parece que estamos construindo uma nave espacial e voando ao mesmo tempo. Além disso, a curva de aprendizado é alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ótimo para monitorar o progresso do projeto, bom entre diferentes equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito nisso e sinto que às vezes não é tão fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica e benefício de destaque que notei é a capacidade de personalizar a experimentação com agrupamento funcional e abordagem direcionada, que nos mostra em profundidade o que diferentes grupos de segmentos de usuários precisam, e uma maneira melhor, baseada em estatísticas, de perfilá-los e caracterizar seu comportamento, hábitos e tendências, é extremamente útil e apreciamos. Além disso, é uma plataforma abrangente (uma solução completa, por assim dizer) que possui insights extensivos, recursos de relatórios e ferramentas que são extremamente úteis para nós, sendo uma organização que valoriza e está profundamente envolvida em análises para impulsionar uma grande parte do nosso negócio. Nosso ponto de contato com a Optimizely tem fornecido um serviço ao cliente rápido e pontual quando necessário, ou encontra respostas de forma oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos maiores pontos negativos é um dos temas comuns, assim como com outros produtos da Optimizely - é muito caro. Mesmo quando você o compara com plataformas rivais que oferecem as mesmas funcionalidades, não há muita diferença que faça este software ser tão premium quanto os desenvolvedores e o ponto de preço afirmam. Isso torna difícil para nós, como departamento, justificar o preço para nossos superiores quando plataformas semelhantes podem fazer o mesmo a um custo muito menor.

Além disso, como eu entendi, a curva de aprendizado é muito, muito íngreme. O que qualquer organização que adere a uma plataforma aprecia é a facilidade de implementação e uso, mas isso não é fácil, especialmente para novos usuários, que não têm experiência com tais plataformas, tendem a ter dificuldades para descobrir o que está onde e como usá-lo. Isso é especialmente importante em uma organização em crescimento como a nossa, já que queremos funcionar de forma eficiente, adaptar-nos e nos tornarmos donos das ferramentas rapidamente. Experiência prévia em tais plataformas é o único salvador para ajudar a pegar rapidamente a maioria das funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele nos oferece um sistema operacional abrangente com todas as ferramentas incluídas para personalizar e testar. É um valor agregado para nossa equipe de marketing digital devido às ferramentas estendidas dentro do SO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é difícil entender os recursos mais avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criação de fluxos de trabalho automatizados para você. Alinhado com outras necessidades da empresa. Insights sobre canais valiosos. Cria a cópia certa e adequada dependendo do público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora nenhum, impressionado com os recursos por enquanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que tudo está em um só lugar. É como uma loja única. Se eu quiser criar, gerenciar e otimizar meu conteúdo, posso fazer tudo no Optimizely One, o que torna as coisas muito mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado a outras plataformas, é mais para o lado caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alinhar nosso conteúdo nunca foi tão fácil. Antes éramos puxados em direções diferentes, mas não mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer um pouco de treinamento e adesão para decolar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Optimizely continua a atualizar seus produtos, incentiva o feedback e ouve os usuários finais. O suporte tem sido bom - passamos por vários representantes de atendimento ao cliente e todos foram bem informados. Minha equipe ou qualquer pessoa que treinamos na plataforma aprende o software facilmente - não é um processo complicado. Minha equipe e eu usamos o Optimizely o dia todo e estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora os relatórios tenham melhorado, ainda há algumas coisas que gostaria de ver. Claro, esta é uma plataforma de gerenciamento de 'conteúdo', não uma plataforma de gerenciamento de 'projetos', mas acho que poderia se aproximar de uma verdadeira experiência de PM. Datas de vencimento individuais e finais poderiam ser mais fáceis de trabalhar. Algum tipo de planejamento de conteúdo abrangente com uma visão de calendário seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.