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title: Optimizely One Reviews
meta_title: 'Optimizely One Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações de 55 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como Optimizely One funciona para um negócio como o
  seu.
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date_modified: '2026-06-17'
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  name: Gerenciamento de Conteúdo
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# Optimizely One Reviews
**Vendor:** Optimizely  
**Category:** [Plataformas de Experiência Digital (DXP)](https://www.g2.com/pt/categories/digital-experience-platforms-dxp)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 55
## About Optimizely One
Optimizely One é uma plataforma de experiência digital que ajuda as equipes de marketing e produto a acelerar o crescimento digital. Alimentando todo o ciclo de vida de marketing e digital — desde o planejamento até a análise e tudo mais — através de um fluxo de trabalho unificado, o Optimizely One acelera cada etapa do processo com IA incorporada. O Optimizely One é apresentado como totalmente componível, oferecendo às organizações a flexibilidade de projetar um sistema que funcione para qualquer necessidade única, bem como construído para um propósito, proporcionando às equipes a simplicidade de um conjunto integrado. Quando tudo se junta, o Optimizely One ajuda as marcas a orquestrar conteúdo, experimentar em qualquer canal, personalizar pontos de contato significativos e monetizar interações. Os produtos que fazem parte da família Optimizely One incluem: - Optimizely Web Experimentation - Optimizely Feature Experimentation - Optimizely Content Marketing Platform - Optimizely Content Management System - Optimizely Configured Commerce - Optimizely Commerce Connect - Optimizely Personalization - Optimizely Warehouse-Native Analytics



## Optimizely One Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam as **opções de personalização** no Optimizely One, melhorando a agilidade da equipe e o gerenciamento de conteúdo de forma eficaz. (3 reviews)
- Os usuários valorizam as **capacidades de personalização** do Optimizely One, aumentando a eficácia do marketing por meio de estratégias personalizadas e automação. (2 reviews)
- Os usuários valorizam os **recursos de colaboração em equipe** do Optimizely One, melhorando o monitoramento de projetos e a colaboração entre diferentes equipes. (2 reviews)
- Os usuários valorizam as **ferramentas abrangentes para personalização e teste** no Optimizely One, aprimorando seus esforços de marketing digital. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **automação de fluxos de trabalho** no Optimizely One, melhorando o alinhamento com os objetivos da empresa e o direcionamento do público. (1 reviews)
- Eficiência da Automação (1 reviews)
- Colaboração (1 reviews)
- Gestão de Conteúdo (1 reviews)
- Engajamento do Cliente (1 reviews)
- Opções de Personalização (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a **dificuldade de aprendizado** com o Optimizely One desafiadora, especialmente com seus recursos mais avançados. (2 reviews)
- Os usuários acham as **funcionalidades avançadas complexas** , tornando desafiador utilizar plenamente as capacidades do produto. (1 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** para os recursos avançados do Optimizely One desafiadora às vezes. (1 reviews)
- Os usuários acham que o Optimizely One tem **usabilidade difícil** , tornando a experiência menos intuitiva e mais complexa. (1 reviews)
- Os usuários acham a **dificuldade inicial** em usar o Optimizely One frustrante e desafiadora às vezes. (1 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do Optimizely One desafiadora, especialmente para aqueles que são novos na plataforma. (1 reviews)
- Não Intuitivo (1 reviews)
- Os usuários acham a **pobre usabilidade** do Optimizely One desafiadora, citando dificuldades com o painel e design de interface de usuário inconsistente. (1 reviews)

## Optimizely One Reviews
  ### 1. Optimizely One deveria ser chamado de Easlily One!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Evie L. | Marketing Manager- Healthcare &amp; Life Sciences, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 18, 2025

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Optimizely One facilita para nossas equipes gerenciar conteúdo, aumentar o engajamento e ser mais ágil, tudo em um só lugar!

**O que você não gosta em Optimizely One?**

No momento, não tenho nada de que não goste.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Optimizely One unifica tudo em uma plataforma.

  ### 2. Você recebe exatamente o que pagou com a Optimizely.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dianna G. | Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Se você está procurando experimentar coisas novas, recomendo fortemente o Optimizely. Ele possui um poderoso mecanismo de dados, um conjunto para experimentos de recursos e muitas opções de segmentação e público. Além disso, quase não houve problemas ou interrupções no serviço ao longo dos anos. Além disso, ficamos satisfeitos com a ajuda profissional e as ferramentas para essa ajuda; as ferramentas pelo menos facilitam o trabalho em suporte e tickets de problemas. Se algo, a empresa poderia ter feito um trabalho melhor com a comunicação.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Como eu disse antes, problemas de comunicação geralmente são causados pela forma como o negócio funciona. Um exemplo disso é a ferramenta de experimentação de recursos, também conhecida como experimentação do lado do servidor, que é difícil de usar para usuários com pouco conhecimento sobre tecnologia. O que isso significa para a velocidade é que o Optimizely pode ser ainda mais leve.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Funciona bem para um teste A/B completo onde a alta administração realmente quer saber quanto a mudança afetou as coisas. Não é muito útil se você tentar criar um formulário simples de uma página, a menos que o formulário faça parte de um processo maior. O plano de segurança inclui controle de acesso baseado em funções e proteções contra tentativas de injeção, mas ninguém parece saber nada sobre isso.

  ### 3. Altamente profissional e sempre atento aos comentários dos clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amalia R. | Application Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 13, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Optimizely One é muito flexível, pode ser facilmente estendido e personalizado. Eu gosto porque é uma ótima ferramenta para automatizar processos com um mínimo de conhecimento técnico. Ajuda muito na criação, estruturação e publicação de conteúdo.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Começar com o sistema não é tão fácil de entender, mas uma vez que você entende, não quer voltar para outros sistemas. Além disso, às vezes parece que estamos construindo uma nave espacial e voando ao mesmo tempo. Além disso, a curva de aprendizado é alta.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A fonte aberta desta ferramenta oferece mais inovação e eficiência ao implementar soluções web. Também é compatível com dispositivos móveis desde o início e a API é excelente. E a razão para usá-la é que ajuda a criar soluções complexas muito rapidamente.

  ### 4. Optimizely CRM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

É ótimo para monitorar o progresso do projeto, bom entre diferentes equipes.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Há muito nisso e sinto que às vezes não é tão fácil de usar.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

tem muito a oferecer, mas sinto que é um pouco complexo às vezes

  ### 5. Uma solução "One-stop shop" com flexibilidade no uso e compreensão

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Esportes | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A característica e benefício de destaque que notei é a capacidade de personalizar a experimentação com agrupamento funcional e abordagem direcionada, que nos mostra em profundidade o que diferentes grupos de segmentos de usuários precisam, e uma maneira melhor, baseada em estatísticas, de perfilá-los e caracterizar seu comportamento, hábitos e tendências, é extremamente útil e apreciamos. Além disso, é uma plataforma abrangente (uma solução completa, por assim dizer) que possui insights extensivos, recursos de relatórios e ferramentas que são extremamente úteis para nós, sendo uma organização que valoriza e está profundamente envolvida em análises para impulsionar uma grande parte do nosso negócio. Nosso ponto de contato com a Optimizely tem fornecido um serviço ao cliente rápido e pontual quando necessário, ou encontra respostas de forma oportuna.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Um dos maiores pontos negativos é um dos temas comuns, assim como com outros produtos da Optimizely - é muito caro. Mesmo quando você o compara com plataformas rivais que oferecem as mesmas funcionalidades, não há muita diferença que faça este software ser tão premium quanto os desenvolvedores e o ponto de preço afirmam. Isso torna difícil para nós, como departamento, justificar o preço para nossos superiores quando plataformas semelhantes podem fazer o mesmo a um custo muito menor.

Além disso, como eu entendi, a curva de aprendizado é muito, muito íngreme. O que qualquer organização que adere a uma plataforma aprecia é a facilidade de implementação e uso, mas isso não é fácil, especialmente para novos usuários, que não têm experiência com tais plataformas, tendem a ter dificuldades para descobrir o que está onde e como usá-lo. Isso é especialmente importante em uma organização em crescimento como a nossa, já que queremos funcionar de forma eficiente, adaptar-nos e nos tornarmos donos das ferramentas rapidamente. Experiência prévia em tais plataformas é o único salvador para ajudar a pegar rapidamente a maioria das funcionalidades.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Lutamos por muitos anos com certos desafios de sites, especialmente no lado das vendas de exposições, registro ou comércio eletrônico/mercadorias. Com a implantação do software One, a otimização da página de destino disparou quando comparamos os KPIs de antes e depois, o que indica claramente os problemas que enfrentamos e como detectamos para superá-los, esse foi um benefício crucial dos problemas sendo resolvidos.
Conhecer nosso cliente é outro grande desafio que tivemos. Ter uma ideia geral não é suficiente em nossa linha de negócios e queríamos detalhar até os mínimos detalhes para perfilá-los com mais precisão - finalmente entendemos nossos clientes muito melhor e podemos fornecer conforme necessário sem criar soluções genéricas, aumentando os KPIs gerais de vendas e registro.

  ### 6. Experimentação digital ao topo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2025

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Ele nos oferece um sistema operacional abrangente com todas as ferramentas incluídas para personalizar e testar. É um valor agregado para nossa equipe de marketing digital devido às ferramentas estendidas dentro do SO.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Às vezes é difícil entender os recursos mais avançados.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma ferramenta de marketing tudo em um. Agora temos todos os dados e o painel em uma única ferramenta.

  ### 7. Conjunto eficaz que usa IA da melhor maneira

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Criação de fluxos de trabalho automatizados para você. Alinhado com outras necessidades da empresa. Insights sobre canais valiosos. Cria a cópia certa e adequada dependendo do público.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Até agora nenhum, impressionado com os recursos por enquanto.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criação de conteúdo valioso e o afastamento de métricas de vaidade para um verdadeiro valor na personalização.

  ### 8. Optimizely One - Revisão

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Neiden E C. | Physiotherapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

O fato de que tudo está em um só lugar. É como uma loja única. Se eu quiser criar, gerenciar e otimizar meu conteúdo, posso fazer tudo no Optimizely One, o que torna as coisas muito mais fáceis.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Comparado a outras plataformas, é mais para o lado caro.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É resolver ter uma plataforma para realizar diferentes tarefas, o que economiza tempo e esse tempo pode ser usado para outras áreas no negócio.

  ### 9. Integração sólida para o meu departamento de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Alinhar nosso conteúdo nunca foi tão fácil. Antes éramos puxados em direções diferentes, mas não mais.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Requer um pouco de treinamento e adesão para decolar.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Realmente, isso apenas mantém a equipe indo na direção certa. Isso economiza muito tempo e fica mais fácil à medida que a equipe ganha mais experiência.

  ### 10. Optimizely ("Bem-vindo" a todos os projetos)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa W. | Senior Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Optimizely continua a atualizar seus produtos, incentiva o feedback e ouve os usuários finais. O suporte tem sido bom - passamos por vários representantes de atendimento ao cliente e todos foram bem informados. Minha equipe ou qualquer pessoa que treinamos na plataforma aprende o software facilmente - não é um processo complicado. Minha equipe e eu usamos o Optimizely o dia todo e estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossos processos.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Embora os relatórios tenham melhorado, ainda há algumas coisas que gostaria de ver. Claro, esta é uma plataforma de gerenciamento de 'conteúdo', não uma plataforma de gerenciamento de 'projetos', mas acho que poderia se aproximar de uma verdadeira experiência de PM. Datas de vencimento individuais e finais poderiam ser mais fáceis de trabalhar. Algum tipo de planejamento de conteúdo abrangente com uma visão de calendário seria incrível.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Optimizely nos ajuda a coordenar cerca de 10 grupos de trabalho globais e todas as solicitações de projetos digitais. Nossa equipe realiza mais de 200 projetos por mês. Seria um caos total sem o Optimizely (Welcome).

  ### 11. Fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Redes de Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

O melhor do Optimizely é que é fácil de usar e ajuda a navegar e fazer o melhor uso do produto.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Uma coisa que não gosto é que o painel pode ser melhorado e os widgets de visualização podem ser melhorados.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Optimizely está resolvendo a lacuna entre os clientes e os desenvolvedores.

  ### 12. Optimizely Digital Experience Platform Ajuda Você a Impulsionar e Alcançar Seu Objetivo de Negócio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubham P. | Business Head, E-Learning, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

O sistema de gerenciamento de conteúdo da Optimizely Digital Experience Platform é super fácil de usar e as ferramentas que oferece me ajudaram a criar e gerenciar o conteúdo do meu site, como edição de arrastar e soltar, gerenciamento de fluxo de trabalho e muito mais. Uso o motor de personalização deles de várias maneiras, como posso facilmente bifurcar meu público em diferentes grupos, enviando-lhes conteúdos especializados. A Optimizely Digital Experience Platform integra-se com muitas outras plataformas, o que a torna suave com meu sistema existente. Implementei esta ferramenta de forma muito tranquila, mesmo não tendo experiência anterior em plataformas de experiência digital.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A interface do usuário da Plataforma de Experiência Digital de Otimização é complexa, então eles deveriam torná-la mais amigável.  
A Plataforma de Experiência Digital de Otimização é cara, então eles deveriam fornecer opções flexíveis para que todas as empresas possam aproveitar esta plataforma incrível.  
Tive uma experiência negativa com a equipe de suporte ao cliente devido ao longo tempo de espera para resolver meu problema. Isso pode ser melhorado para uma melhor satisfação do cliente.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A plataforma de experiência digital de otimização desempenhou um papel vital no aumento de nossa receita ao impulsionar a taxa de conversão do nosso site. As plataformas de experiência digital de otimização têm essa característica fantástica de gerenciar todos os atributos da experiência digital a partir de uma única plataforma, o que me tornou mais produtivo no meu local de trabalho.

  ### 13. O produto é aceitável, mas falta otimização da interface do usuário.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Muito criativo e intuitivo. Falta boa documentação.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A interface do usuário precisa ser mais distinguível. Deve ser uniforme em todos os produtos.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Análise de clientes e armazenamento de dados

  ### 14. Ferramenta útil para experimentação

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashok Kumar V. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Interface simples e leva muito pouco tempo para configurar a experimentação.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A interface de visualização parece um pouco difícil de gerenciar.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muitos experimentos na organização estão sendo executados simultaneamente. Além disso, um único site foi experimentado por várias equipes, o que estava afetando seu desempenho. Optimizely está resolvendo esses problemas ao fornecer uma grande flexibilidade nesses aspectos.

  ### 15. Super ferramenta poderosa para melhorar a experiência do usuário

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yakkaluru G. | Director - Products, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A grande vantagem desta ferramenta é que ela possui várias opções de implantação, como nuvem e implantações híbridas. A característica mais apreciada são os blocos multifuncionais que têm a capacidade de posicionar de várias maneiras, podendo otimizar e criar uma excelente jornada do usuário. Mostrar métricas é uma ótima maneira de ver como as campanhas estão se desempenhando, isso nos ajuda na frequência de uso da ferramenta. O suporte ao cliente é frequentemente acessível e pronto para ajudar a qualquer momento.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A primeira experiência do usuário-FTUX não é tão boa. Vídeos tutoriais poderiam ajudar. Frequentemente, a plataforma fica lenta se o seu conteúdo for muito em uma campanha específica. Fazer alterações é uma tarefa complicada e não é possível excluir as campanhas indesejadas. O processo de implementação e integração foi complicado e levou alguns dias.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Optimizely DXP nos ajuda a publicar campanhas curadas com base nas últimas tendências de mercado. Ele nos ajuda com a estratégia de implantação de campanhas e os resultados sobre como os usuários estão reagindo e o que precisa ser alterado. No geral, estamos usando o conjunto Optimizely para aprimorar nossa experiência do usuário.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá Yakkaluru,  
Obrigado por nos deixar uma avaliação da Plataforma de Experiência Digital e abordar todos os pontos de sua experiência com nosso produto e nossa equipe. Seria muito apreciado se você pudesse compartilhar seu feedback sobre como poderíamos melhorar diretamente com seu Gerente de Sucesso do Cliente. Eles poderão repassar seus insights para nossa equipe de produto.

  ### 16. Ame o sistema

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2024

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A facilidade de realizar experimentos para o meu marketing.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

O custo é muito alto para mim como proprietário de uma pequena empresa.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de experimentar com meus diferentes programas de marketing.

  ### 17. Optimizely é ótimo, mas não melhor que Monday.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fianah M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

O suporte da plataforma para testes em várias plataformas digitais, incluindo sites e aplicativos móveis, garante que nossos entregáveis de projeto sejam robustos e eficazes em diversos meios.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Apesar de sua interface amigável, pode haver uma curva de aprendizado para os designers, especialmente ao trabalhar em experimentos mais complexos ou ao utilizar recursos avançados de personalização. Investir tempo em dominar esses aspectos é essencial para maximizar o potencial da plataforma.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Optimizely simplifica o processo de configuração e execução de experimentos, tornando-o mais acessível para equipes sem amplo conhecimento em codificação.

  ### 18. Sempre melhorando

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ash D. | Developer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Eu amo como os recursos estão sempre evoluindo e eles tentam manter a melhor experiência possível.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Algumas vezes a documentação é insuficiente, e quando isso acontece pode ser difícil encontrar alguém que tenha uma resposta. Eles tentam através do seu serviço de atendimento ao cliente.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Hospedagem e nos dando tudo em um só lugar para lidar com a implantação

  ### 19. Não há foco suficiente no PIM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura M. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A plataforma é muito intuitiva e fácil de usar.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Suporte ao cliente. Sempre que há um problema, parece demorar bastante tempo para obter uma resposta e a resposta geralmente não é útil.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos permitindo operar um verdadeiro site de comércio eletrônico e organizar nossos dados de marketing através do PIM.

  ### 20. Gostando até agora

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica E. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Tudo está em um só lugar e é fácil de encontrar.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Nossa organização pode ser melhor em colocar tags nas imagens para facilitar a restrição de nossas buscas por certos tipos de ativos.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso facilita a colaboração entre empresas em projetos.

  ### 21. Personalizado, Eficiente e Fácil de Usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Gosto de como é fácil de usar. Na maioria das vezes, quando algo dessa escala é implementado, complica as coisas acidentalmente. O Optimizely One faz o oposto.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Nada até agora. Cada parte da integração tem sido muito tranquila.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está resolvendo o problema de eficiência dentro de um fluxo de trabalho, assim como os requisitos de comunicação/notificação ao longo do processo.

  ### 22. A plataforma B2B mais poderosa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil E. | National Sales Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A capacidade de crescer com qualquer empresa de médio a grande porte

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A função de busca é mais complexa do que os produtos de busca de terceiros.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Equilibrar entre vários armazéns é um ótimo recurso que apenas a Opti consegue resolver.

  ### 23. Cobre todas as bases

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Optimizely é ótimo, pois é um sistema tudo-em-um que cobre todas as bases de forma bastante abrangente. Está sempre melhorando, e o suporte ao cliente é fantástico.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A documentação às vezes pode estar faltando ou desatualizada.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Portal voltado para o cliente.

  ### 24. Configurar foi fácil, muitas ferramentas úteis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2023

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Muito fácil de configurar, e os painéis pré-construídos tornam simples encontrar insights iniciais.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Ocasionalmente, descubro que a plataforma pode ser bastante lenta, e às vezes a atualização do intervalo de datas não é refletida nos relatórios/painéis imediatamente.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meu uso principal é comparar o tráfego com o Google Analytics para identificar padrões de tráfego suspeitos/maliciosos.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por nos deixar uma avaliação! Agradecemos seu feedback e adoramos saber que você está gostando da nossa ferramenta. Se você estiver enfrentando algum problema com nosso DXP, por favor, informe seu Gerente de Sucesso do Cliente para que possamos continuar a melhorar nosso produto. Você também pode nos deixar uma mensagem em reviews@optimizely.com.

  ### 25. Sitecore NÃO Optimizely SIM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim R. | Solution Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A experiência de edição é muito amigável e lógica uma vez que você entende a estrutura.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Alguns dos relatórios padrão não são muito úteis no que diz respeito aos relatórios de conteúdo por autor.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rápida criação de conteúdo com ótimo desempenho de SEO. Personalização para membros que estão logados versus usuários anônimos é muito fácil.

**Official Response from Emma Davis:**

> Oi Jim,  
Obrigado por nos deixar uma avaliação! É ótimo saber que você tem aproveitado os benefícios do nosso DXP. Valorizamos muito você como um cliente fiel e gostaríamos de oferecer a melhor experiência de usuário para você. Se houver alguma maneira em que você sinta que poderíamos melhorar nossos serviços, seria ótimo se você pudesse informar ao seu Gerente de Sucesso do Cliente. Alternativamente, você sempre pode nos contatar em reviews@optimizely.com e encaminharemos sua mensagem para as pessoas certas.

  ### 26. Entregue conforme esperado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew S. | VP Web Experience, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2022

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Pilha de tecnologia integrada, recursos disponíveis para suporte, tecnologia de ponta

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Conhecimento especializado não em nosso ambiente, a atividade atual de M&A da empresa muda o cenário de componentes e soluções com maior frequência.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permitindo-nos integrar serviços com conteúdo e entregar na estratégia para fornecer maior personalização e serviços de baixo esforço

**Official Response from Emma Davis:**

> Oi Andrew,  
Obrigado por nos deixar uma avaliação, isso significa muito para nós! É ótimo saber que nosso DXP tem sido uma ótima opção para você e seu negócio. Entendemos onde certos aspectos do nosso produto podem não atender totalmente à sua experiência, e gostaríamos de reforçar que seu CSM é sempre um ótimo ponto de referência para orientações sobre como você pode aproveitar ao máximo nossos produtos. Você também pode nos contatar em reviews@optimizely.com a qualquer momento com feedback, sugestões ou perguntas sobre nossos produtos.

  ### 27. Usuário de Personalização do Optimizely

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** angela  t. | Digital Producer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Nossa empresa usa o Optimizely para personalização de sites e testes A/B. O que eu mais gosto no Optimizely é que as mudanças podem ser feitas em tempo real, em vez de esperar pela publicação. Também acho ótimo que podemos usar a ferramenta para criar planos de contingência para o site. Isso ajuda na produção para fazer construções adicionais no site. Por exemplo, se a equipe decidir que precisamos atualizar o site para ter um desconto extra de 10%, podemos codificar isso no Optimizely e, se precisarmos fazer o site ter um desconto melhor com novos ativos criativos, isso pode ser feito no Optimizely, já que as mudanças são em tempo real. Isso é ótimo para mudanças de última hora.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Uma das coisas que não gosto no Optimizely é que não podemos deletar nada. Exemplo: eu criaria uma campanha e, ao perceber que a campanha que fiz está incorreta, não há como deletá-la. Só temos a capacidade de arquivar. Arquivar é ótimo, mas quando procuro campanhas antigas, tenho que ver todas aquelas que gostaria de poder deletar. Também ouvi dizer que ter muitas campanhas desacelera o site, esperando que haja uma maneira de contornar isso.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Optimizely é ótimo para testar e medir o que está funcionando para nós no site. Reunimos tantos dados que têm sido super úteis para fazermos melhores escolhas sobre como comercializar,

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá Angela,  
Muito obrigado por nos deixar uma avaliação, realmente apreciamos seu feedback. Estamos felizes em saber que você tem tido sucesso com nossa plataforma! Se você tiver alguma sugestão sobre o que poderíamos melhorar, por favor, compartilhe com seu Gerente de Sucesso do Cliente na próxima vez que falar com ele. Você também pode nos deixar uma mensagem com quaisquer perguntas, problemas ou sugestões em reviews@optimizely.com e responderemos imediatamente.

  ### 28. Optimizely (também conhecido como episerver)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

é muito intuitivo e fácil de trabalhar.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Às vezes, conseguir que alguém no telefone te apoie pode ser difícil.

**Recomendações a outras pessoas considerando Optimizely One:**

talvez forneça um SPOC relacionado ao produto

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ter um site multilocalização/idioma

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por deixar sua avaliação! É ótimo saber que você está tendo uma experiência tão boa com nosso produto. Seria ótimo se você pudesse compartilhar quaisquer preocupações que tenha com seu Gerente de Sucesso do Cliente para que possamos trabalhar na resolução desses problemas, melhorando a experiência do usuário para todos os clientes.

  ### 29. Experiência Digital Optimizely

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 26, 2022

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

É uma ótima plataforma. Ajuda-me a fazer melhor o meu trabalho.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Não tem desvantagem com base na forma como foi utilizado pela minha empresa.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajuda a otimizar nossa plataforma digital e apresentar o melhor conteúdo.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá, Estamos felizes em saber que nosso DXP está funcionando tão bem para você e seu negócio!

  ### 30. Revisão da Plataforma de Experiência Digital Episerver

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liz O. | Business Development Analyst

**Reviewed Date:** June 23, 2021

  ### 31. DXP, a combinação perfeita com o Dynamics 365

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 09, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Usando o Avensia StoreFront Connector, você pode aproveitar os poderosos aspectos de integração de e-commerce do Retail Server para complementar uma estratégia omnichannel impulsionada pelo Dynamics 365 FSCM. E a oferta DXP da Optimizely então se destaca e vai muito além do Dynamics 365 e-Commerce em termos de CMS, personalização, testes A/B e muitos outros aspectos de marketing e conteúdo.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Vindo de uma implementação antiga do SAP Hybris, alguns aspectos do Optimizely DXP são estranhos de compreender hoje. Por exemplo, os arquivos de idioma não são editáveis/acessíveis através do CMS e devem ser trocados manualmente como arquivos XML. Uma história semelhante se aplica aos modelos de e-mail. Além disso, os vários parâmetros de configuração usados em toda a aplicação não são editáveis/acessíveis através do CMS. Em vez disso, eles estão em um arquivo .config acessível apenas para desenvolvedores, resultando em falta de visão e transparência.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O DXP, juntamente com o Avensia StoreFront Connector, certamente permite uma interface de e-commerce bem integrada com o back-office do Dynamics 365 e, consequentemente, com o restante da plataforma Power Platform. Isso não só possibilita oferecer interações funcionais com os clientes e provisões de autoatendimento, mas também economiza muito tempo de desenvolvimento personalizado e os consequentes bugs, dependências e vulnerabilidades, etc. O Episerver Forms é outra ferramenta valiosa em combinação com o Power Automate para aumentar a auto-suficiência nos processos de negócios de e-commerce. E o Perform ajuda a melhorar a experiência do cliente, garantindo uma experiência o mais personalizada possível.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá!  
Obrigado por deixar uma avaliação; isso significa muito para nós. Estamos continuamente melhorando nossos produtos aqui na Optimizely, então sinta-se à vontade para discutir qualquer feedback com seu gerente de sucesso do cliente ou nos enviar uma mensagem em reviews@optimizely.com.

  ### 32. Optimizely ou Episerver é o que um CMS representa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Gosto mais da facilidade de fornecer soluções robustas, confiáveis e amigáveis para nossos usuários finais.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

O que eu não gosto é que ainda é difícil encontrar páginas, blocos ou ativos usando a busca no modo de edição. Além disso, ao alternar entre a aba de blocos ou de mídia no painel de ativos, o CMS ainda desmarca a pasta atual e os editores de conteúdo têm que passar por todas as pastas novamente para encontrar o que eles queriam.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos usado seu CMS por mais de 10 anos, e os benefícios que obtivemos são difíceis de descrever. O que é certo é que nossos stakeholders e nós conseguimos fornecer as soluções certas para nossos clientes, parceiros e usuários finais e ainda temos que manter um CMS complexo.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por deixar uma avaliação. É ótimo saber que você está gostando tanto da nossa Plataforma de Experiência Digital! Agradeceríamos muito se pudesse compartilhar essas percepções sobre como poderíamos melhorar sua experiência de usuário com seu Gerente de Sucesso do Cliente. Você também pode nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e nós o conectaremos com as pessoas certas.

  ### 33. Incrivelmente Poderoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Quando encontrei pela primeira vez a Plataforma de Experiência Digital da Optimizely, fiquei impressionado. Já usei produtos semelhantes no passado, mas todos eram inferiores a este. A plataforma de Experiência Digital da Optimizely nos permite fornecer um funil personalizado para cada um de nossos clientes. Ela também facilita a colaboração eficiente entre várias equipes (incluindo designers, desenvolvedores e gerentes de produto). No passado, tivemos que construir nossa própria infraestrutura para conseguir isso, o que levou meses. Agora, podemos alcançar o mesmo resultado muito mais rápido. Não posso enfatizar o suficiente o poder desta plataforma. Ao personalizar a interface do usuário para cada cliente, aumentamos nossa taxa de conversão, pontuação NPS e a experiência geral do usuário.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Há tantas funcionalidades nesta plataforma que pode ser difícil treinar novos membros da equipe -- pelo menos inicialmente. No final das contas, queremos utilizar esta plataforma ao máximo. Felizmente, a equipe da Optimizely oferece um suporte incrível, o que tem ajudado tremendamente nesse sentido.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal problema que a Optimizely Digital Experience Platform resolve para nós é a personalização. É, de longe, a plataforma de personalização mais poderosa que já vi. Ao usar os recursos de personalização, combinados com as ferramentas de experimentação, podemos aumentar a taxa de conversão dos nossos diversos funis de vendas.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá! Estamos felizes em saber sobre seu sucesso com nossa plataforma; o feedback dos clientes significa muito para nós. Também é ótimo ouvir sobre sua interação positiva com nossa equipe. Se você precisar de mais suporte no futuro, seu gerente de sucesso do cliente está sempre disponível para você ou você pode nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e nós o conectaremos com as pessoas certas.

  ### 34. Optimizely oferece recursos poderosos que valem a pena considerar para melhorar a experiência do usuário.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angus B. | Principal Architect, AVP, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 15, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Facilidade de configuração e instrumentação de sua oferta na web para ser habilitada com Optimizely.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

O SLA para uma solução SaaS depende da plataforma de nuvem subjacente. O outro aspecto do Optimizely a ter em mente é a proteção contra os riscos de envenenamento malicioso dos conteúdos servidos. Esses riscos precisarão ser ponderados em relação aos benefícios oferecidos por este produto em obter insights valiosos, redução do TTM e outras melhorias de UX.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Otimização da experiência do usuário, prototipagem de implantações de recursos, entrega mais rápida de produtos e análises de tendências. Atualmente, estamos no processo de adoção ampla do uso do Optimizely.

**Official Response from Emma Davis:**

> Oi Angus,  
Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação, valorizamos muito seu feedback! Seu gerente de sucesso do cliente apreciaria ouvir mais insights que você possa ter ou você sempre pode nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e nós responderemos o mais rápido possível.

  ### 35. Jornada CMS

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 22, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

O CMS é realmente ótimo para construir um site com blocos multi-posicionados e multi-funcionais. É uma maneira clara de criar uma excelente jornada do cliente.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Os blocos às vezes podem parecer como Inception, quando você tem tantas camadas.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O conteúdo pode ser usado em várias páginas e espaços e otimizado para cada cliente.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por nos deixar um ótimo feedback! Adoramos obter insights sobre as experiências de nossos clientes com nossa plataforma. A qualquer momento, sinta-se à vontade para compartilhar quaisquer perguntas ou preocupações com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou você pode até nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e responderemos o mais rápido possível.

  ### 36. Simplifica e agiliza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A Plataforma de Experiência Digital (DXP) da Optimizely resolve um problema crítico do cliente... ela simplifica e agiliza o processo de criação. Entre o Content Cloud, Intelligence Cloud e Commerce Cloud — os criadores podem executar toda a sua visão em uma fração do tempo, sem repetir ou duplicar etapas básicas de criação.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Não há muito do que não gostar... a plataforma é bem fácil de usar.

**Recomendações a outras pessoas considerando Optimizely One:**

Ter pelo menos uma pessoa na sua empresa que já tenha usado isso antes é extremamente útil e acelerará o seu processo de desenvolvimento.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criei, organizei e publiquei conteúdo para algumas das páginas dos nossos programas, tentando garantir consistência em várias plataformas. A ferramenta DXP tornou muito fácil gerenciar todas as partes móveis e atualizar rapidamente vários componentes.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por nos deixar uma avaliação, valorizamos muito o feedback dos clientes! Se você tiver alguma dúvida ou opinião sobre nossos produtos, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou nos contate em reviews@optimizely.com.

  ### 37. Ótimas opções de teste!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madeleine L. | Senior conversion rate optimization specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Nós somos capazes de configurar testes A/B e obter insights importantes através do Optimizely.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A personalização não é fácil de fazer sem comprar software adicional.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Compreender que tipos de coisas precisamos em nossas páginas. Taxas de conversão melhoradas têm sido diretamente o resultado do Optimizely.

**Official Response from Emma Davis:**

> Oi Madeleine,  
Muito obrigado pela sua avaliação, nós realmente apreciamos o seu feedback! Fique à vontade para sempre compartilhar quaisquer insights sobre nossos produtos com seu gerente de sucesso do cliente ou nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com para que possamos trabalhar juntos em soluções que sejam adequadas para você.

  ### 38. Plataforma completa, mas cara

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Na minha opinião, a Optimizely se tornou o padrão ouro em testes AB e testes de personalização. Outras plataformas não se comparam às análises prontas para uso e à personalização disponíveis na Optimizely.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Você está recebendo pelo que paga. Portanto, ao receber muito, você também está pagando muito.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Observamos um crescimento significativo nas vendas e leads com os testes realizados no Optimizely. O Optimizely também impediu que nossos clientes cometessem erros custosos que teriam resultados negativos.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Estamos felizes em saber que você está tendo sucesso com o Optimizely. Se surgirem outras perguntas ou insights no futuro, sinta-se à vontade para compartilhá-los com seu gerente de sucesso do cliente ou nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com. O feedback dos clientes é essencial para melhorar a experiência do usuário.  
Obrigado!

  ### 39. Pensamentos sobre o Optimizely após 2 anos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William S. | Senior Software Developer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Eu adoro a reportagem deles - isso facilita saber e entender os resultados.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

O mecanismo de visualização está um pouco problemático ao lidar com experimentos que exigem cookies.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós estamos tentando conhecer e entender o comportamento dos nossos usuários.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá William,  
Estamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso produto. Se surgirem dúvidas ou problemas no futuro, não hesite em entrar em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com.  
Obrigado!

  ### 40. Experiência positiva no geral

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Gosto da flexibilidade do Optimizely para medir em muitos critérios - as várias maneiras de fatiar, cortar e visualizar os dados são úteis. Poder enviar notificações pelo Slack também é uma vantagem.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Eu gostaria que houvesse mais visibilidade sobre como as métricas de classificação superior são medidas com mais precisão do que as métricas de classificação inferior. Além disso, a experiência do usuário foi confusa quando comecei a usá-la. Eu gostaria que fosse mais fácil acessar a página de resultados a partir da página do experimento.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Optimizely ajuda a descobrir o impacto de novas funcionalidades e fornece mais insights sobre o comportamento do usuário. Ajuda a realizar experimentos rapidamente com o mínimo de trabalho de engenharia necessário.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por deixar sua avaliação! Valorizamos muito seu feedback. Seu gerente de sucesso do cliente é um ótimo recurso com quem você pode compartilhar seus insights ou para qualquer orientação que possa precisar. Você também pode nos contatar em reviews@optimizely.com sobre qualquer assunto e nós o conectaremos com as pessoas certas.

  ### 41. Ótimo sistema de gerenciamento de conteúdo web!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Teste A/B e Teste de Personalização são reis! Nenhum outro concorrente chega perto do Optimizely em termos de quantidade de recursos suportados e como esses recursos são implementados em um design amigável!

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Um preço para grandes clientes poderia ser revisado. Caso contrário, tudo está perfeito.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Realizamos muitos testes A/B e pequenos testes personalizados em nosso departamento de BA. Não conseguimos imaginar o trabalho sem essa ferramenta.

**Official Response from Emma Davis:**

> Ei!  
Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação. Se surgirem dúvidas ou preocupações, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente ou envie uma mensagem para reviews@optimizely.com. Estamos aqui para ajudar!

  ### 42. Fácil de implementar e seguir a documentação

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A documentação de todos os produtos é excelente. Eu consegui facilmente encontrar o que estava procurando e seguir qualquer tutorial para aprender o software.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Eu gostaria de ter feito atualizações na base de código na interface gráfica, semelhante ao AWS Lambda. Se houver uma maneira de fazer isso, eu não estava ciente.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos criando um produto que será atualizado e monitorado por funcionários não técnicos, então o principal benefício é um painel que oferece personalização.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá!  
Estamos felizes em saber que você está gostando do nosso produto. Se você tiver alguma dúvida, seu gerente de sucesso do cliente ficará feliz em ajudá-lo ou você pode nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e nós o conectaremos com as pessoas certas.

  ### 43. Ótimas possibilidades de integração

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Para um dos nossos clientes, usamos o Optimizely DXP (anteriormente Episerver CMS) para integrar nosso aplicativo SaaS como um complemento. Do ponto de vista dos desenvolvedores, a configuração inicial do ambiente de desenvolvimento foi muito fácil. A documentação é clara e compreensível.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

O sistema é bastante complicado, o que requer experiência de desenvolvedor para personalizar algumas partes. A interface do usuário parece desatualizada.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Optimizely DXP nos permite integrar diretamente no editor e ajuda os clientes a escrever conteúdo específico para grupos-alvo e consistente em toda a empresa.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Seu feedback é muito importante para nós. Estamos continuamente desenvolvendo nossos produtos e esperamos que você escolha a Optimizely novamente no futuro.

  ### 44. Fácil de usar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Muito fácil de usar - você não precisa ser super entendido em tecnologia para entender como navegar na plataforma ou gerar relatórios.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Existem muitas limitações. Para algumas campanhas que gostaríamos de executar, seria necessário que os engenheiros de back-end das empresas fizessem a implementação. Seria bom retro-alvejar usuários que podem não ter entrado em um fluxo por conta própria.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Avaliações de produtos - estas se transformam em conversões de futuros clientes

**Official Response from Emma Davis:**

> Ei!  
Muito obrigado por nos deixar uma avaliação, adoramos ouvir o feedback dos clientes. Seu gerente de sucesso do cliente está sempre aqui para discutir quaisquer perguntas ou percepções ou você pode nos enviar uma mensagem para reviews@optimizely.com e responderemos o mais rápido possível.

  ### 45. Ótima ferramenta!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 12, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Quão fácil o teste A/B pode ser através de um aplicativo, você pode editar coisas no aplicativo e obter todos os resultados em um só lugar.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Uma curva de aprendizado um pouco difícil, mas isso acontece muito com novas ferramentas.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolução de problemas: o que nossos clientes gostam e não gostam em nossos canais DTC. Ainda não começamos a usar totalmente a plataforma para ver todos os benefícios.

**Official Response from Emma Davis:**

> Agradecemos muito por nos deixar uma avaliação! Valorizamos muito o seu feedback e estamos felizes em saber que você está tendo sucesso com nosso produto. Se surgirem dúvidas ou problemas, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou envie uma mensagem para reviews@optimizely.com.

  ### 46. Muito fácil configurar micro sites e páginas personalizadas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Fácil de configurar e expandir o número de páginas/informações que exibimos. Muito flexível e seguro.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Pode ser necessário um desenvolvedor web para publicar atualizações quando os requisitos forem mais extensos.

Também é caro.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Poderíamos oferecer diferentes experiências com base no usuário navegando no site, o que foi algo fundamental para nós.

Alvejar usuários é excelente.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Obrigado por deixar uma avaliação, isso significa muito para nós. Estamos felizes em saber que você está tendo sucesso com a personalização. Se surgirem perguntas ou insights, ficaríamos gratos se pudesse compartilhá-los com seu gerente de sucesso do cliente ou entrar em contato conosco em reviews@optimizely.com.

  ### 47. Atendeu a todas as nossas necessidades

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A Optimizely forneceu a base para nossos serviços principais e nos permitiu maximizar a escala, qualidade e insights em todos os canais e sistemas.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

teria sido útil ter um melhor treinamento e integração com a ferramenta

**Recomendações a outras pessoas considerando Optimizely One:**

ótima ferramenta para testes A/B

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A plataforma de experiência digital Optimizely nos permitiu experimentar e realizar vários testes A/B para explorar diferentes abordagens para questões de UI/UX.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
Estamos felizes que a Optimizely tenha sido bem-sucedida em fornecer soluções de negócios eficazes para você! Esperamos que você opte por nossos serviços novamente no futuro.  
Obrigado.

  ### 48. Melhor ferramenta de teste A/B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Interface fácil e ótima seção de ajuda. Ótimo programa de treinamento de integração pela equipe.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

A personalização não é muito eficiente
Há uma pequena curva de aprendizado

**Recomendações a outras pessoas considerando Optimizely One:**

Se você está procurando uma ferramenta de teste A/B com uma interface fácil de usar e ótimos programas de treinamento para sua empresa, é o produto certo.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Testes A/B. Muitas percepções para aprender.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá,  
É ótimo saber que nossa Plataforma de Experiência Digital está funcionando bem para você! Estamos sempre disponíveis para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter com nosso produto. Se surgir alguma questão no futuro, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou envie uma mensagem para reviews@optimizely.com e nós o conectaremos com as pessoas certas.

  ### 49. Você pode fazer melhor

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 29, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

A única coisa remotamente boa é que você não "precisa" saber programar para realizar tarefas básicas no Epi.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Literalmente, todo o resto. Este é o CMS mais complicado que já usei (e já usei vários). As coisas mais básicas não são muito intuitivas e não é facilmente personalizável para atender às nossas necessidades.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos capazes de fazer o básico para gerenciar/editar nosso site. Sem firulas.

**Official Response from Emma Davis:**

> Olá, Lamentamos muito saber sobre sua má experiência com nossa Plataforma de Experiência Digital. A experiência do usuário é de suma importância para nós aqui na Optimizely. Se você ainda for um cliente, entre em contato sobre essas questões com seu gerente de sucesso do cliente, ou você sempre pode nos fornecer feedback em reviews@optimizely.com. Obrigado.

  ### 50. É apenas ok

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Optimizely One?**

Foi rápido para começar a funcionar e, uma vez implementado, foi razoavelmente fácil de usar.

**O que você não gosta em Optimizely One?**

Tivemos desafios com algumas das configurações. Gostaria de poder personalizar mais das experiências.

**Que problemas Optimizely One está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estávamos usando principalmente para criar experiências de personalização de sites.


## Optimizely One Discussions
  - [Para que é usada a Plataforma de Experiência Digital Optimizely?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-optimizely-digital-experience-platform-used-for)

- [View Optimizely One pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/optimizely-one/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+15%3A29%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=06234127-d079-4807-aa2b-dcac2c470b7b&secure%5Btoken%5D=6a9e4a5b5dbd1a12b76c53203d74dd4718dd4c13db067b348a042fcab22a2b3b&format=llm_user)

## Optimizely One Features
**Interface e Desempenho**
- Importação/Exportação
- Interface Organizacional
- Pesquisa
- Pré-visualização de arquivos
- Analytics

**Conteúdo**
- Criação de conteúdo
- Rich Text Editor
- Controle de versão
- Plug-ins/Widgets/Aplicativos
- Processo de Aprovação
- Agendamento de conteúdo
- Gestão de Ativos
- Pesquisa Interna
- Repositório de conteúdo

**Analytics**
- Análise da Web
- Acompanhamento de campanhas
- Insights do público
- Relatórios e Dashboards
- Personalização
- Automação de marketing

**Comportamento do Visitante**
- Monitoramento
- direcionamento
- Venda Guiada

**Segmentação**
- Teste A/B
- Perfis de clientes

**Fornecimento de dados**
- Enriquecimento de Dados
- Expansibilidade
- Marketing de Conteúdo
- Vários dispositivos

**Integração e Orquestração - Plataformas de Orquestração de Experiência Digital (DXO)**
- Orquestração de API
- Suporte de Arquitetura MACH
- Conteúdo e Integração de Dados

**Gestão de Ativos**
- Tipos de arquivos
- Metadados
- Transformação de arquivos
- Controle de versão
- Expiração
- Marca d' água
- Gerenciamento de Direitos Digitais
- Diretrizes da Marca

**Design**
- Amplitude de modelos pré-construídos
- Móvel
- Branding/Temas
- Personalização

**Gerenciamento de conteúdo**
- Fluxos de trabalho de modelo personalizáveis
- Gestão de Ativos
- Portais e Sites

**Modelos**
- Biblioteca
- Personalização
- Optimização

**direcionamento**
- Segmentação comportamental
- Segmentação contextual

**Inteligência**
- Métricas de Marketing
- Modelagem Preditiva
- Mecanismo de recomendação

**Gestão de Experiência e Personalização - Plataformas de Orquestração de Experiência Digital (DXO)**
- Teste A/B e Personalização
- Ferramentas de Baixo/Zero Código
- Interface Visual

**Tipos de Mídia**
- Vídeo
- Áudio
- Imagens

**Plataforma**
- Comunidade de usuários
- SEO
- Estruturas de navegação flexíveis
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Escalabilidade empresarial
- Internacionalização
- Painéis e relatórios
- API / integrações

**Design & Desenvolvimento**
- Desenvolvimento de aplicativos sem código
- Desenvolvimento de aplicativos low-code
- Recursos de autoatendimento

**Personalização**
- Recomendação
- Conteúdo
- Abandono de Carrinho
- Pesquisa
- Mecanismo de personalização
- Recomendações de produtos
- Teste A/B
- Mensagens personalizadas

**Conteúdo acionado**
- Geofencing
- E-mails disparados
- Mensagens disparadas

**Administração**
- Gerenciamento de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Portal da Marca
- Integração com Software Criativo
- Integração com Software de Marketing

**Multicanal**
- Web
- Email
- Móvel

**Conteúdo Personalizado**
- Mecanismo de recomendação
- Descontos Personalizados
- Personalização do site

**Agente AI - Gestão de Conteúdo Web**
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural

**Agente AI - Plataformas de Experiência Digital**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Administração**
- Campanhas de Marketing
- Relatórios & Analytics
- Dados do Usuário
- Integrações

**Motores de Personalização - IA Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Gestão de Ativos Digitais**
- Integração entre sistemas

**Agente AI - Personalização de E-Commerce**
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

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