# Optima Pro Reviews **Vendor:** Damco Solutions **Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Optima Pro O Optima Pro da Achieva é sua solução única de software CRM para serviços de campo, para gerenciar ordens de serviço, garantias, contratos, agendamento de serviços de campo, inventário de peças de reposição e a organização de serviços, enquanto encanta os clientes e impulsiona os resultados de negócios. ## Optima Pro Reviews ### 1. A perspectiva e a avaliação de desempenho do usuário sobre o Optima Pro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olivier I. | Client services supervisor, Suprimentos e Equipamentos para Negócios, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **O que você mais gosta em Optima Pro?** O que eu mais gosto no Optima Pro é sua interface amigável, funcionalidade e recursos abrangentes para reduzir o uso de várias ferramentas em um só, além da flexibilidade que ajuda no suporte ao cliente e no fluxo de integrações de dados. **O que você não gosta em Optima Pro?** O que eu mais desgosto sobre o Optima Pro é a estrutura de preços porque empresas iniciantes não podem pagar esse preço. As dificuldades de personalização podem tornar desafiador construir uma plataforma exatamente de acordo com as necessidades da empresa. Eu não esqueceria de mencionar o atraso em responder. **Que problemas Optima Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Optima Pro está resolvendo os problemas que melhoram significativamente nossas operações diárias. por exemplo, a questão da análise de dados e relatórios ao gerar relatórios concisos ou qualquer conjunto de dados relacionado pode ser complexa e demorar muito tempo. segundo, desempenho e confiabilidade onde posso trabalhar sem qualquer circunstância ou interrupções e garantir o aumento no nível de produtividade e satisfação. ### 2. Decente até agora **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** A M. | Junior Internal Auditor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2024 **O que você mais gosta em Optima Pro?** Gosto do fato de que o Optima Pro cobre uma ampla gama de necessidades de gerenciamento de serviços de campo. **O que você não gosta em Optima Pro?** Eu não gosto do fato de que o Optima Pro é um pouco caro. **Que problemas Optima Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão eficiente de contratos de clientes, ferramentas especializadas para operações de serviço de campo e tem corrido bem até agora. ### 3. Bom e simples. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **O que você mais gosta em Optima Pro?** Um programa amigável. Fácil de usar. Facilidade de implementação. **O que você não gosta em Optima Pro?** Às vezes fica lento. Às vezes cai. **Que problemas Optima Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Às vezes, do nada, tende a ficar lento. ### 4. Optima Pro ajuda a organizar nosso negócio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **O que você mais gosta em Optima Pro?** Gosto que possamos organizar os contratos, garantias e agendamentos de serviços de campo no software. **O que você não gosta em Optima Pro?** Poderíamos usar mais espaço para contratos e uploads de arquivos. **Que problemas Optima Pro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a ter toda a nossa papelada e documentos de serviço de campo necessários para cada departamento, agilizando o processo para todos. - [View Optima Pro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/optima-pro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+19%3A37%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4fb60506-b8be-45ce-9753-f768cac56dbd&secure%5Btoken%5D=6252a6958c94e39bf7fd90d06016cf440142dae90326dfece1cf47fdafa9d32f&format=llm_user) ## Optima Pro Features **IA generativa** - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Antes do trabalho** - Calendário - Expedição - Papéis - Reserva **No trabalho** - Localização - Comunicação com Funcionários - Monitoramento de Comportamento - Notificações do cliente - Vendas em Campo **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Facturação - Integrações de CRM **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top Optima Pro Alternatives - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,858 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,607 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,487 reviews)