# OpenWrench Reviews **Vendor:** OpenWrench **Category:** [Software de Gestão de Instalações](https://www.g2.com/pt/categories/facility-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About OpenWrench OpenWrench é uma plataforma de comunicação e gestão de instalações de ponta, projetada para centralizar, simplificar e elevar a forma como empresas com múltiplas localizações lidam com reparos, manutenção, fornecedores e equipes internas. No seu núcleo, o OpenWrench é construído em torno da comunicação. Ele conecta equipes de loja, técnicos internos, fornecedores terceirizados, gerentes de instalações e departamentos de contabilidade em um sistema unificado para que todos possam ver o que está acontecendo, responder rapidamente e manter-se alinhados. Em vez de depender de e-mails, telefonemas, planilhas e sistemas desconectados, o OpenWrench cria uma única fonte de verdade para toda a atividade de instalações. A plataforma permite comunicação em tempo real diretamente dentro das ordens de serviço, incluindo mensagens, marcação de colegas de equipe e compartilhamento de fotos e vídeos de qualquer dispositivo. Isso reduz a má comunicação, acelera as aprovações e garante que os problemas sejam claramente documentados. Desde o momento em que um problema é relatado até o momento em que uma fatura é paga, cada etapa é visível e rastreável. Além da comunicação, o OpenWrench oferece rastreamento abrangente de problemas em todas as localizações. A equipe pode relatar problemas de instalações ou TI a partir de seu telefone ou computador, e as ordens de serviço são automaticamente direcionadas para técnicos internos ou fornecedores preferenciais. O ciclo de vida completo de cada trabalho é rastreado, proporcionando visibilidade completa sobre status, tempos de resposta e desempenho. A funcionalidade de manutenção planejada permite que as organizações gerem e despachem automaticamente ordens de serviço recorrentes para serviços preventivos, como inspeções de HVAC, verificações de refrigeração ou manutenção de encanamento. Isso ajuda a reduzir quebras de emergência e a prolongar a vida útil dos equipamentos. O módulo de gestão de ativos cria um banco de dados estruturado de equipamentos, incluindo números de modelo e série, status de garantia e histórico de serviços. As inspeções de locais permitem que listas de verificação personalizáveis sejam atribuídas internamente ou a fornecedores. As ferramentas de gestão de fornecedores rastreiam o desempenho dos prestadores de serviços, enquanto os recursos de encaminhamento de propostas e submissão de faturas simplificam projetos maiores e fluxos de trabalho de pagamento. Análises robustas transformam dados de ordens de serviço e faturas em insights acionáveis, ajudando a liderança a reduzir custos e melhorar a eficiência operacional. OpenWrench é uma solução completa para todas as necessidades de instalações. É um motor de comunicação poderoso combinado com ferramentas de gestão de manutenção em nível empresarial, projetado para manter as localizações funcionando sem problemas, as equipes conectadas e os custos sob controle. ## OpenWrench Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do OpenWrench, desfrutando de painéis simples e despacho suave de contratados. (8 reviews) - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da OpenWrench, observando respostas rápidas e úteis da equipe de suporte. (7 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de comunicação eficiente** do OpenWrench, melhorando a colaboração e o suporte para tarefas de manutenção. (4 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de comunicação eficiente** do OpenWrench, melhorando a colaboração com as equipes de manutenção e reparo. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **personalização** do OpenWrench, permitindo uma gestão personalizada e eficiente de ordens de serviço em várias instalações. (3 reviews) - Os usuários valorizam as **opções de personalização** no OpenWrench, permitindo soluções sob medida para uma gestão eficaz de múltiplos sites. (3 reviews) - Configuração Fácil (3 reviews) - Colaboração em Equipe (3 reviews) - Rastreamento (3 reviews) - Ordens de Serviço (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o OpenWrench, impactando relatórios e compatibilidade com outros sistemas e equipamentos. (2 reviews) - Os usuários enfrentam dificuldades com **integração deficiente** no OpenWrench, pois ele carece de compatibilidade perfeita com software e equipamentos existentes. (2 reviews) - Os usuários enfrentam desafios com **limitações na edição de e-mails de usuários** e desejam um controle de acesso mais flexível para orçamentos de clientes. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **instabilidade do aplicativo** com interrupções ocasionais, que, apesar de serem resolvidas rapidamente, ainda podem causar interrupções. (1 reviews) - Os usuários relatam **interrupções** ocasionais com o OpenWrench que, embora resolvidas rapidamente, podem atrapalhar a usabilidade geral. (1 reviews) - Os usuários enfrentam desafios com **capacidades limitadas de relatórios** no OpenWrench, dificultando as opções de personalização e integração. (1 reviews) - Os usuários descobrem que a **curva de aprendizado difícil** do OpenWrench exige um investimento significativo de tempo para se tornarem proficientes. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de edição de e-mail** que dificultam sua capacidade de corrigir erros ou fornecer acesso aos clientes de forma eficaz. (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Relatório Inadequado (1 reviews) ## OpenWrench Reviews ### 1. Highly Collaborative Platform with Responsive Support That Streamlines Communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suba S. | Facilities Coordinator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em OpenWrench?** OpenWrench has been an excellent partner for our team. Their platform is highly collaborative, and the team has been very open to adding and adapting features to better meet our business needs. The OpenWrench staff provided strong support during onboarding, walking us through the system and offering detailed explanations of key features. The platform has significantly streamlined communication with Pet Valu stores and vendors, while also simplifying quotation reviews and invoice submissions. Additionally, the OpenWrench team is extremely responsive and attentive, making them easy and reliable to work with. **O que você não gosta em OpenWrench?** No dislikes currently, they are performing very well and meeting needs of the business. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Benefits of the Pet Valu & OpenWrench Partnership Simplified communication and collaboration with stores and vendors by centralizing requests, updates, and documentation in one platform. Improved invoicing efficiency for the internal administrative team, reducing manual tracking and streamlining invoice submission and review processes. Centralized store information, allowing all store details, work history, and documentation to be accessed in one place instead of across multiple platforms—improving visibility, consistency, and operational efficiency. **Official Response from Stacey Breyer:** > Thank you so much for the thoughtful feedback—we truly appreciate it. We’re glad to hear OpenWrench has helped streamline communication, quotes, and invoices for your team, and that our onboarding and support have made a positive impact. Your note on collaboration and flexibility means a lot to us. We’re grateful for your partnership and look forward to continuing to support your team! ### 2. Manutenção de Instalações Sem Esforço, Precisa de Melhores Guias Personalizados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Adoro como o OpenWrench gerencia ordens de serviço e as envia automaticamente para os fornecedores. A capacidade dos fornecedores aceitarem pedidos e enviarem cotações, estimativas e faturas diretamente é uma grande vantagem para nós. Poder rastrear e categorizar ordens de serviço facilita o gerenciamento de problemas contínuos e consistentes. Aprecio como é fácil usar o OpenWrench e seu aplicativo móvel é uma ferramenta prática. Trabalhar com nossa gerente de conta tornou a funcionalidade do OpenWrench muito fácil de entender, e ela realmente tornou o processo de configuração tranquilo. Acredito que o OpenWrench é um programa forte, especialmente para Manutenção de Instalações. **O que você não gosta em OpenWrench?** Acho que o recurso de Walkthrough poderia ser melhorado. É muito direto quando você o cria, mas já vi outros fornecedores que fazem o gerenciamento de tarefas quase como um programa de treinamento. Nossos walkthroughs são muito sequenciais; eles não permitem que você realize a pesquisa na ordem que desejar. Como nossas lojas variam em tamanho e planos de site, isso faz com que alguns gerentes reclamem dos walkthroughs longos. Além disso, às vezes os walkthroughs são feitos, mas não enviados devido a distrações. O recurso de Scorecard tem sido um pouco instável, mas isso pode ser porque estamos forçando o OpenWrench além de suas capacidades fortes. Eu não estava ciente de nenhuma integração, e gostaria de saber se há alguma integração com nosso sistema financeiro, como o QuickBooks, para exportar faturas. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** OpenWrench gerencia efetivamente as ordens de serviço para a manutenção de nossas instalações, enviando-as automaticamente para fornecedores que podem responder diretamente. Ele também rastreia problemas em andamento, categorizando-os por fornecedores e problemas, facilitando a visualização de questões consistentes ao longo do tempo. ### 3. Manutenção e Comunicação Simplificadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff C. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Eu realmente gosto da seção de notas no OpenWrench. É ótima para comunicação dentro de uma ordem de serviço, permitindo-me interagir com a equipe de instalações, a equipe na loja e até mesmo o fornecedor em tempo real. Todos podemos compartilhar atualizações, o que nos economiza tempo e dinheiro ao evitar atrasos ou interpretações erradas. É muito direto e nos permite avaliar situações de forma mais rápida e eficiente. **O que você não gosta em OpenWrench?** Sim. Eu gostaria que as novas ordens de serviço fossem um pouco mais organizadas em relação ao título, ao cabeçalho e ao corpo. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o OpenWrench para resolver problemas de comunicação, mantendo a equipe alinhada nos projetos. A seção de notas é ótima para atualizações em tempo real com a equipe de instalações e fornecedores, economizando tempo e dinheiro ao reduzir atrasos e interpretações erradas. **Official Response from Stacey Breyer:** > We’re glad the Notes section is helping streamline communication and improve efficiency across your team and vendors—that’s exactly the goal. We also appreciate the input on work order organization. That’s a great suggestion, and we’ll share it with our product team. ### 4. Open Wrench Makes Multi-Location Repair Tracking Simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em OpenWrench?** What I like most about Open Wrench is being able to see all open repairs across multiple locations at the same time. I also appreciate that I can track each repair as it moves forward. It’s helpful that vendors can check in at locations, and that we’re able to track everything in one place. **O que você não gosta em OpenWrench?** For work orders, it would be helpful if the actual work order could be color-coded, not just whether it’s open, deferred, or requested. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It’s helping us stay on track with all of our repairs. It’s also helping us stay more organized, and it allows us to see what’s going on and communicate more easily with our team and/or vendors. **Official Response from Stacey Breyer:** > Thank you for the great feedback! We’re glad OpenWrench is helping your team stay organized and giving you better visibility into repairs across locations. We also appreciate the suggestion around color-coding work orders themselves — that’s great feedback and I’ll be sure to share it with our product team. Thanks again for being a valued OpenWrench partner! ### 5. Solução Personalizável com Pequenas Melhorias Necessárias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Aprecio que o OpenWrench seja personalizável, o que nos permite adaptá-lo para atender às nossas necessidades específicas de gerenciamento de ordens de serviço em todas as nossas instalações de forma eficiente. Os proprietários realmente se preocupam em melhorar continuamente a plataforma, o que nos dá confiança de que o serviço continuará a melhorar de maneiras que beneficiam diretamente os usuários. Também valorizo o controle sobre o acesso dos usuários, o que garante que possamos gerenciar quem tem as permissões necessárias dentro do sistema. Além disso, a configuração inicial foi bastante fácil, o que nos ajudou a começar sem complicações. **O que você não gosta em OpenWrench?** Eu gostaria que, ao agendar uma ordem de serviço, o técnico principal e outros fossem preenchidos automaticamente com base nas atribuições de roteamento. Atualmente, tenho que selecionar manualmente os técnicos toda vez para cada local, o que costumava ser automático, mas parou de funcionar, exigindo que eu escolha o técnico principal e outros toda vez. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o OpenWrench para registrar ordens de serviço, otimizar a comunicação entre instalações, agendar manutenção e rastrear problemas comuns, tornando a gestão de instalações eficiente. ### 6. Comunicação Eficiente e Suporte de Primeira para Equipes de Manutenção **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Aprecio como este aplicativo me permite comunicar de forma eficiente com minha equipe de manutenção e reparo, seja o problema urgente ou não. Acho muito útil poder inserir números de modelo e de série para cada equipamento, bem como rastrear as despesas associadas a eles. A opção de fazer upload de fotos, PDFs e outros documentos importantes diretamente no aplicativo é útil, tanto para tarefas de manutenção ou reparo quanto para armazenar informações gerais sobre cada item. Além disso, o suporte ao cliente tem sido excelente—Stacy está sempre disponível e responde prontamente sempre que preciso de assistência. **O que você não gosta em OpenWrench?** O aplicativo tem enfrentado interrupções ocasionais. Embora estas tenham sido resolvidas prontamente, ainda podem causar problemas. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O aplicativo me ajuda a acompanhar os problemas em andamento na minha instalação. Ele envia automaticamente notificações por e-mail para as pessoas apropriadas, o que agiliza nossa comunicação. No futuro, planejamos usar o aplicativo para monitorar as despesas com equipamentos, facilitando a determinação de quando são necessárias substituições. ### 7. Amigável e Rápido, Impulsiona a Gestão de Manutenção **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary A. | PA Realtor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Eu acho o OpenWrench muito fácil de usar e amigável. É rápido e tem muito poucos problemas, o que torna minha vida muito mais fácil. **O que você não gosta em OpenWrench?** Uma área que poderia ser melhorada é a tela de locais. Seria útil se eu pudesse clicar em uma ordem de serviço diretamente da tela de locais. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu agendo ordens de serviço e gerencio toda a minha manutenção preventiva usando o OpenWrench, resolvendo problemas com o planejamento e organização de tarefas de manutenção. **Official Response from Stacey Breyer:** > Thank you for the kind words—we’re so glad to hear that you’re finding OpenWrench easy to use, fast, and reliable. That’s exactly the experience we aim to deliver, so it’s great to know it’s making your day-to-day easier. We also really appreciate the feedback on the locations screen. Being able to "create work orders" from there is a great suggestion and makes a lot of sense from a workflow standpoint. I’ll be sure to share this with our product team for consideration. Thanks again for taking the time to share your experience—we truly value your input! ### 8. Procurando a solução CMMS perfeita que não custa uma fortuna? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George G. | Director, Facilities, Construction & Environmental Health and Safety, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Trabalhei com vários Sistemas de Gestão de Manutenção Computadorizados (CMMS) de diferentes tamanhos e complexidades no passado. Eu sabia exatamente o que queria quando comecei minha busca por um CMMS que seria implantado em um ambiente de start-up de varejo multi-site. Encontrei o OpenWrench, apresentei-o à minha equipe e lá fomos nós. Estamos usando-o há seis anos. Gosto deste aplicativo, pois permite crescimento, flexibilidade, personalização e o suporte ao cliente sempre foi excepcional. **O que você não gosta em OpenWrench?** A única coisa que não gosto sobre o OpenWrench é que não o encontrei mais cedo para implantar do que fiz. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele permite que nossos usuários finais enviem ordens de serviço para problemas que possam estar enfrentando. Também tem sido um recurso valioso para nossa equipe que gerencia todas as nossas instalações em nosso portfólio, ao ter a capacidade de agendar manutenções preventivas e manter a manutenção em dia. Discutimos a possibilidade de expandi-lo por toda a organização e criar uma seção onde colegas de equipe possam solicitar pedidos relacionados a TI, não apenas pedidos de instalações. A amplitude do aplicativo é infinita, assim como as possibilidades que ele pode ajudar a resolver. ### 9. Revolucionário na Manutenção de Instalações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George V. | Senior National Manager Building Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** A simplicidade do OpenWrench e como é fácil para minha equipe usá-lo. A equipe do OpenWrench também é muito receptiva a qualquer feedback ou sugestão e implementou muitas mudanças que sugerimos. **O que você não gosta em OpenWrench?** Gostaria que o aplicativo OpenWrench Service fosse otimizado para iPads, pois atualmente não é, e meus técnicos usam principalmente iPads para acessar o OpenWrench. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Histórico detalhado de reparos de ativos. Muito em breve, implementaremos o lado de inventário e peças do OpenWrench, o que nos ajudará a ter uma ideia melhor de quanto estamos gastando não apenas em peças de reparo, mas no total de dinheiro que estamos investindo em nossos ativos. ### 10. Gestão Simplificada de Instalações com OpenWrench **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse L. **Reviewed Date:** December 13, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Gosto dos painéis fáceis de usar e de poder despachar contratantes diretamente do aplicativo. A configuração inicial foi muito fácil. **O que você não gosta em OpenWrench?** Eu não gosto da taxa mensal **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** OpenWrench me ajuda a organizar prioridades e fornece visibilidade das solicitações de reparo. ### 11. Eficiência no seu melhor! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Edythe S. | Quality Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Facilidade de listas de verificação diárias e adesão a PMs mensais. Alertas diários informam sobre requisitos de conformidade não atendidos. Solicitações de manutenção amigáveis ao usuário e ordens de serviço de fornecedores vinculadas e faturamento nos permitem rastrear custos e reparos em um só lugar. **O que você não gosta em OpenWrench?** Incapacidade de executar relatórios ad hoc ou fora do cronograma para listas de verificação diárias abertas/perdidas. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O acesso digital a listas de verificação e tarefas de manutenção nos permite verificar diariamente sem a necessidade de digitalizar e transferir documentação entre várias filiais em 2 estados. ### 12. Ótima ferramenta para gerenciamento de localização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah S. | Director of Facilities and Risk Management, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** O Open Wrench permite que nossa equipe envie tickets muito facilmente e que o fornecedor tenha comunicação direta com todos. Podemos rastrear e acompanhar facilmente, as fotos são armazenadas, etc. Também o usamos para que os sites concluam inspeções de rotina e as carreguem. **O que você não gosta em OpenWrench?** Integração de fornecedores quando eles usam outra plataforma. Isso é praticamente a única coisa que encontramos em vários anos de uso. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles levam a comunicação para nossa equipe espalhada por uma dúzia de locais, diretamente aos fornecedores, eliminando o gargalo em torno da minha equipe. Isso acelerou nossa taxa de resolução e ajuda a colocar o local de volta em condições de operação. ### 13. Especialista em Equipamentos e Configuração **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ian W. | Equipment and Setup Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Portal do fornecedor Inventário - Localizações de estoque, armazéns, etc. As compras estão melhorando! A digitalização de QR é a mudança de jogo. **O que você não gosta em OpenWrench?** Não é possível gerar nossos próprios relatórios Não é possível filtrar (se aplicável) em todas as seções no OW Não há APIs diretas com todas as principais marcas de equipamentos de fitness para facilitar o pedido de peças e equipamentos Sem medição nos PMs Sem capacidade de anexar PDFs na seção de notas Sem banco de dados para manuais de equipamentos Sem integração de relatórios com o NetSuite **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando os vendedores no portal a se aclimatarem ao sistema. ### 14. 10 de 10 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan K. | Facilities Maintenance Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** OpenWrench é o melhor sistema de gestão de manutenção que existe. É uma solução completa para manutenção de instalações. Sistema fácil de usar e o suporte de back-end é incomparável. Não poderíamos gerenciar nossas instalações sem ele. **O que você não gosta em OpenWrench?** Sem anotações. O único lado negativo é que mais pessoas não o usam. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organiza bilhetes, comunicação com gerentes de instalações e fornecedores, histórico de ordens de serviço, faturamento, tudo em um só lugar. ### 15. OpenWrench - Simples de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria M. | Administrator / Facilities Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** É intuitivo, por isso é fácil de usar. Fácil de encontrar informações importantes. Fácil para nossos clientes e fornecedores. Nosso representante de conta é muito atencioso! **O que você não gosta em OpenWrench?** Não é possível editar um e-mail de usuário se digitado incorretamente. Gostaria de dar acesso somente leitura aos orçamentos dos clientes. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil de agendar e gerenciar a Manutenção Planejada. Fácil de treinar os clientes sobre como Abrir/Acompanhar ordens de serviço reativas. Rastreamento de faturas simples. Fornece boa comunicação para todos. Pode criar todos os tipos de relatórios. ### 16. Revisão da Chave Inglesa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Interface de usuário elegante, altamente personalizável e ótima equipe! **O que você não gosta em OpenWrench?** Integrações com outros softwares nem sempre são fáceis, já que o OpenWrench é relativamente novo no mercado. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** OpenWrench nos permite ser mais eficientes e organizados quando se trata de gestão de ativos, relatórios financeiros e consistência nacional em relação às expectativas da nossa marca. ### 17. OpenWrench - Uma Ferramenta CMMS Escalável para Empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick C. | Vice President of Construction & Capital Projects, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** OpenWrench é uma ferramenta excepcional, mas o que torna a OW tão eficaz é a sua equipe e sua agilidade. A equipe da OW está comprometida em entregar resultados aos seus clientes, frequentemente avaliando se o software pode ser melhorado, modificado ou ajustado para fornecer funcionalidades diferentes ou novas. Eu aprecio a equipe da OW, e estamos entusiasmados por trabalhar juntos. **O que você não gosta em OpenWrench?** Toda preocupação ou problema que tivemos com a OpenWrench foi resolvido ou melhorado. Não consigo pensar em um item que não tenhamos gostado. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de Ativos, Gestão de Ordens de Serviço e Integração de Compras principalmente ### 18. Boas experiências até agora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve W. | Director of Facilities, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** A capacidade de resposta da equipe. Sempre que tenho um problema, eles são rápidos em resolvê-lo. **O que você não gosta em OpenWrench?** Há muito para digerir. Definitivamente, requer algum tempo para aprender. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de dados de ordens de serviço inseridas ### 19. Abra a chave para equipamentos de ginástica e fitness **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | COO, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** É muito mais fácil não usar registros manuais e capturar itens via números de série ou de ativo torna a comunicação no campo e com os técnicos muito menos complicada. **O que você não gosta em OpenWrench?** Garantir que a equipe esteja utilizando a tecnologia corretamente. **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento para conformidade e atendimento ao cliente. ### 20. Openwrench para a vitória! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan C. | Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **O que você mais gosta em OpenWrench?** Facilidade de uso, mantém registros precisos, não cobra de clientes e prestadores de serviços **O que você não gosta em OpenWrench?** Nomes estranhos que as equipes usam para descrever o trabalho que é necessário **Que problemas OpenWrench está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificar e organizar as informações que o CMMS cria - [View OpenWrench pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/openwrench/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+12%3A55%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=836caca2-b16a-4311-a5da-5a1ddb732c64&secure%5Btoken%5D=ce2c231ef5e8a02e232fd95a8af65e0d8b3d1971b835662f2ca71308834ab6c0&format=llm_user) ## OpenWrench Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## OpenWrench Features **Definição de Ativos** - Cadastro de Ativos - Relações - Custos - Tipos **Planejamento** - Listas - Aprovações - Agendamento - Procedimentos **Rastreamento de ativos** - Localização - Status - História **Execução** - Amostragem - Ações Corretivas - Captura de dados - Relatórios - Tarefas ad-hoc **Inventário** - Locais - Peças sobressalentes - Avaliação **Analytics** - Monitoramento - KPIs - Não conformidade **AI Agente - Gestão de Instalações** - Execução Autônoma de Tarefas **Depreciação** - Métodos - Valor Patrimonial - Impostos - Descomissionamento **Manutenção** - Inspecções - Planejamento - Preditivo - Corretiva - Planejado - Optimização **Serviço de Campo** - Planejamento - Rastreamento - Comunicações com clientes **Monitoramento** - Usar - Fiabilidade - risco **Contrato & Garantia** - Contratos - Garantias - SLAs **Analytics** - Painéis - Desempenho - Previsão **Recursos da plataforma CMMS** - Gerenciamento de Ordens de Serviço - Manutenção Preventiva (PM) - Manutenção Preditiva (PdM) - Administração de Materiais - Relatórios de Avaria de Equipamentos - Gestão de Aprovação - Modelos de tarefas - Auditoria de Conformidade - Gestão de Fornecedores - Relatórios & Dashboards **Recursos da plataforma de gerenciamento de instalações** - Planejamento de Manutenção - Gerenciamento de Estoque de Instalações - Planejamento de Espaço - Gerenciamento de Movimentações - Gestão de Fornecedores - Portal de Solicitação de Serviço - Operações de Green Building - Relatórios & Dashboards - Facilidade de Armazenamento de Documentos - Acesso a campo móvel **Integração** - ERP - CAD & PLM - Contabilidade **Agentic AI - Gestão de Ativos Empresariais (EAM)** - Integração entre sistemas ## Top OpenWrench Alternatives - [Limble](https://www.g2.com/pt/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews) - [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,495 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/pt/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews)