# openCRX Reviews
**Vendor:** Crixp  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About openCRX
openCRX, sua nuvem privada de classe empresarial com gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) de última geração, agendamento e rastreamento de problemas - uma solução de código aberto de alta qualidade!




## openCRX Reviews
  ### 1. Desbloqueando o Potencial de Negócios com o OpenCRX CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matic K. | Regional Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 09, 2023

**O que você mais gosta em openCRX?**

OpenCRX CRM destaca-se em flexibilidade e escalabilidade. Sua natureza de código aberto permite personalização para atender a necessidades específicas de negócios. Com gestão de contatos robusta, capacidades de integração e uma comunidade de usuários ativa, é uma ferramenta valiosa para empresas que buscam otimizar seus processos de gestão de relacionamento com clientes.

**O que você não gosta em openCRX?**

OpenCRX oferece flexibilidade, mas vem com uma curva de aprendizado. Sua interface de usuário pode não ser tão intuitiva, e a documentação abrangente é insuficiente. Embora suporte personalização e integração, fica aquém em integrações pré-construídas e opções de suporte formal. Os usuários devem considerar suas capacidades técnicas e necessidades de manutenção a longo prazo ao escolher o OpenCRX.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

OpenCRX resolveu vários problemas críticos para nós. Centralizou nosso gerenciamento de contatos, melhorou a organização de tarefas e permitiu personalizações para alinhar com nossos processos únicos. As capacidades de integração simplificaram nossas operações, e ser de código aberto nos economizou em custos de software. No geral, o OpenCRX aumentou nossa eficiência e adaptabilidade, proporcionando benefícios significativos para nossa organização.

  ### 2. OpenCRX - Tudo em um

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2023

**O que você mais gosta em openCRX?**

O OpenCRX possui todos os principais recursos em um só lugar, desde Relatórios, Gestão, Monitoramento até Automação. O uso multifuncional é a melhor coisa neste produto. Até mesmo pequenas empresas podem usar este.

**O que você não gosta em openCRX?**

Eu não notei nenhum problema até agora. Aqui e ali, algumas poucas funcionalidades estão faltando, mas fora isso, tudo está realmente bom. Eu recomendaria que outros explorassem este.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Algo quando busca certas informações a ferramenta fica lenta. Mas quando há um problema, o suporte ao cliente imediatamente resolve os problemas, então isso é bom para começar.

  ### 3. Solução abrangente de CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2023

**O que você mais gosta em openCRX?**

Rico em ferramentas de CRM, incluindo agendamento de tarefas, acompanhamento de leads, integração de e-mail, gerenciamento de contatos, etc., que cobre quase tudo o que você precisa para gerenciar as relações com os clientes de forma eficiente. Flexível para usar conforme as necessidades dos usuários. A implementação inicial é fácil.

**O que você não gosta em openCRX?**

Ele vem com muitos recursos que às vezes se tornam avassaladores para novos usuários. É desafiador integrar alguns dos aplicativos de terceiros. O suporte ao cliente nem sempre é tão bom.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciamento de conteúdo, organize contatos.

  ### 4. Practical and simple for everyday use.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** César Augusto S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**O que você mais gosta em openCRX?**

Ajudou-me a corrigir lacunas na operação, facilitando minha gestão.

**O que você não gosta em openCRX?**

The editing fields could have more options and be a bit more intuitive.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Organizing my wallets and planning my returns, with it I leave everything scheduled and thus do not miss deadlines. It facilitates team control and shares the information with all team users.

  ### 5. opencrx é um serviço de CRM profissional e bom para implantações em todas as plataformas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ayush g. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2023

**O que você mais gosta em openCRX?**

é facilmente permite a integração de terceiros.

**O que você não gosta em openCRX?**

Eu ainda não encontrei nenhuma desvantagem. ciência 1 ano

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ele fornece à equipe a capacidade de se concentrar em negócios lucrativos.

  ### 6. É para todos os tipos de negócios, do menor ao maior, e para todos os setores.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Esther T. | Inside Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**O que você mais gosta em openCRX?**

o software ajuda as equipes a trabalharem melhor juntas e a rastrear o desempenho para que possam tomar decisões melhores.

Os recursos são infinitos - criar e enviar e-mails, criar tarefas, rastrear o sucesso do cliente e métricas de marketing, configurar reuniões semanais com sua equipe - tudo em um só lugar.

**O que você não gosta em openCRX?**

Eu dei uma olhada e descobri que há muito pouca documentação ou educação e parece que você precisa ser um especialista em tecnologia para entender o desempenho do sistema. A falta de documentação torna difícil para mim descobrir se este produto funcionará para nossas necessidades.

**Recomendações a outras pessoas considerando openCRX:**

altamente recomendado se o suporte funcionar bem do lado da equipe.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

é um software de marketing por e-mail e automação de ponta que permite criar e enviar e-mails profissionais e personalizados para seus contatos. Com esta ferramenta, você também pode criar uma sequência de acompanhamento eficaz para uma experiência do cliente mais personalizada.

Teste gratuito disponível

  ### 7. OpenCRX - Melhor CRM em nuvem econômico para gerenciar o ciclo de vida do cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pragesh S. | Senior Technical Manager ( Associate Director), Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2022

**O que você mais gosta em openCRX?**

OpenCRX é suficientemente capaz de gerenciar o ciclo de vida do cliente sem dependência de plataforma, juntamente com as integrações necessárias, como o Outlook. É a melhor solução econômica para gerenciar dados de clientes. Também possui um bom sistema de relatórios MIS, além de ser fácil de usar.

**O que você não gosta em openCRX?**

Embora não tenha encontrado nada para não gostar, exceto o carregamento lento em alguns cenários.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muito útil enquanto dados de histórico/auditoria são necessários.

  ### 8. Boas características, suporte fraco

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Devika G. | Product Sales Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**O que você mais gosta em openCRX?**

CRM amigável com mais recursos, fácil de usar CRM.

**O que você não gosta em openCRX?**

Não há uma equipe de suporte adequada. Seria ótimo se tivéssemos uma.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Geração de leads, monitoramento de leads, marketing e SDR

  ### 9. Boa experiência

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Viggnesh B. | Business Development Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 14, 2022

**O que você mais gosta em openCRX?**

Procurar por pistas foi útil e impressionou

**O que você não gosta em openCRX?**

O CRM está muito lento e pode ser capaz de ter leads mínimos.

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

CRX é bom em resolver problemas

  ### 10. Revisão do OpenCRX

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**O que você mais gosta em openCRX?**

O desempenho é bom e também suporta até 2 processadores.

**O que você não gosta em openCRX?**

A versão de teste gratuita do openCRX não está disponível

**Que problemas openCRX está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É muito mais do que um CRM e ajuda uma empresa a gerenciar o processo.


## openCRX Discussions
  - [Para que é usado o openCRX?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-opencrx-used-for)

- [View openCRX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/opencrx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+00%3A20%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=36581499-7785-483c-a13e-3dd040bbc869&secure%5Btoken%5D=e3d0d222e2d6b7901b9b1406813c61c08f567c1ad639cef5a358be4ff35d05a4&format=llm_user)

## openCRX Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top openCRX Alternatives
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,820 reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)

