Avaliações e Detalhes do Produto Oktopost

O Oktopost facilita o gerenciamento de todos os nossos canais de mídia social e o acompanhamento do desempenho em um só lugar. O que eu mais gosto é do Social BI (ferramenta de análise), que me permite criar painéis personalizáveis ou usar modelos pré-construídos para focar nos KPIs e métricas que mais importam, em vez de filtrar dados desnecessários. Isso torna a elaboração de relatórios e a coleta de dados muito mais fácil.

A configuração também é fácil, e a equipe tem sido prestativa e atenciosa. Quero especialmente mencionar nossa gerente de conta, Megan Brown. Trabalhei com ela na minha empresa anterior, e quando me mudei para a minha empresa atual, pedi especificamente para trabalhar com ela novamente porque ela é fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única funcionalidade que realmente não gosto é a ferramenta de escuta social. Ela traz muito conteúdo irrelevante enquanto também perde postagens que deveriam ser incluídas, e é mais difícil e confusa de configurar do que deveria ser. Mesmo após mais de 3,5 anos trabalhando com o Oktopost, não vi muitas melhorias, então acabei usando uma ferramenta separada para escuta social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar desde o início. Você pode fazer login e começar sem sentir que precisa de um tutorial primeiro. A interface é limpa e bem pensada. Gosto de poder visualizar as postagens antes de publicar e adaptar os segmentos de público com base nas campanhas que estamos realizando.

Também sou um grande fã das capacidades de Advocacy. É fácil de configurar e simples para os funcionários realmente usarem, o que geralmente é onde essas coisas falham. Isso faz com que compartilhar conteúdo pareça estruturado, mas não rígido, e ajuda a ampliar o alcance de uma forma que parece coordenada em toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria realmente útil poder agendar o primeiro comentário ao agendar uma postagem. Em plataformas como o LinkedIn, adicionar links no primeiro comentário é frequentemente parte da estratégia. Ter que voltar e postar isso manualmente adiciona uma etapa extra que poderia ser facilmente simplificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade com que posso agendar / postar / editar minhas postagens diretamente nos meus canais sociais como o LinkedIn.

Também gosto do fato de que nossa equipe de marketing já pré-preenche o conteúdo para compartilharmos, o que significa que elimina muita fricção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ter mais dados sobre quem interagiu com meu conteúdo depois que eu o compartilhei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como o Oktopost espaça as postagens, o que é um ótimo recurso quando fico animado e quero compartilhar vários artigos de uma só vez. É uma vantagem incrível sobre outras formas de postagem. Eu gosto de como é simples pegar uma URL de uma postagem de alguém, colocá-la no Oktopost e espalhar a mensagem ainda mais. A plataforma é simples, fácil de usar, direta, e qualquer pessoa pode usá-la. A interface é simples e limpa. Eu adoro o aspecto competitivo, adoro quando estou em primeiro lugar no ranking da nossa equipe. Também faz um ótimo trabalho nos treinando sobre as melhores práticas. Nos ajuda a entender o que faz diferença em nossas pontuações. É muito útil. Eu simplesmente adoro como é simples e fácil de usar. Eu gosto das análises. Também gosto de ver como minhas compartilhamentos são notados. A configuração foi super simples; apenas alguns cliques e você está dentro. Nós mudamos para o Oktopost, e ele supera o outro produto que usávamos antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas vezes, estou no LinkedIn, não no Oktopost, e não sei se posso receber crédito por parte do trabalho que estou fazendo. Gostaria que houvesse uma interface mais integrada que me permitisse ver o que postei antes. Como no Facebook, posso ir e ver todas as coisas que postei na minha página e quando elas foram publicadas. É um pouco menos claro no Oktopost. Gostaria que incluíssem uma miniatura da foto associada às minhas postagens porque sou uma pessoa visual. Adoraria ver o que tenho programado para amanhã. Vejo cada dia e o que será postado em 2 frases. Sinto que isso poderia ser um pouco melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Oktopost facilite o compartilhamento de conteúdo predefinido e me permita personalizar o texto para se adequar ao meu estilo. Também aprecio a capacidade de mudar de quadros para que eu possa enviar uma mistura de conteúdo da América do Norte, Europa e Global. A funcionalidade de IA que regenera o texto da mensagem é útil porque me fornece um ponto de partida com conteúdo mais parecido com o que eu teria escrito. A competição amigável através de pontos é motivadora, e eu uso os diferentes quadros para uma melhor seleção de conteúdo, ajudando-me a postar algo todos os dias. Os alertas por e-mail quando novo conteúdo está disponível também são algo que eu gosto. Configurar o Oktopost também foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse mais conteúdo da América do Norte (onde estou). Além disso, notei que os pontos Globais e da Europa são diferentes dos da América do Norte, o que torna um pouco injusto, mesmo que tivéssemos a mesma quantidade de conteúdo. Acho que seria melhor se os pontos que ganho em cada quadro fossem consolidados - para que, independentemente da fonte do conteúdo, meus esforços somem a uma pontuação e classificação combinadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Oktopost tem sido fundamental no desenvolvimento e execução da nossa estratégia de conteúdo para mídias sociais. A capacidade de agendar postagens com antecedência, gerenciar avaliações diretamente na plataforma e colaborar de forma integrada com vários membros da equipe tem simplificado e melhorado significativamente a eficiência do nosso processo de gestão de mídias sociais.

O programa de advocacy é especialmente valioso. Ele nos permite criar conteúdo aprovado pela marca que os funcionários podem compartilhar em seus próprios canais sociais com apenas um clique. Isso não só aumenta a visibilidade da nossa marca, mas também facilita o engajamento e a participação dos funcionários, ajudando-nos a expandir nosso alcance e conectar com os públicos que queremos atingir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Oktopost é relativamente fácil de usar, mas há alguns detalhes que devem ser observados de perto para evitar erros. Por exemplo, é importante garantir que o perfil social correto esteja selecionado antes de publicar uma postagem. Com as verificações adequadas, é fácil de gerenciar; no entanto, dado o número de funcionalidades e configurações dentro da plataforma, pequenos detalhes como este podem ocasionalmente ser negligenciados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte de "Employee Advocacy" é o que mais gosto, já que, por ser fácil de usar, permite que os funcionários compartilhem conteúdo corporativo e, além disso, que se possa rastrear automaticamente o impacto desse conteúdo. Em geral, a plataforma me parece muito intuitiva e fácil de manusear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sucesso da parte de advocacy depende em grande medida de que os funcionários revisem o painel e compartilhem manualmente. Além disso, acho que pode ser um inconveniente que a tabela de líderes seja única e não possa ser personalizada por grupos ou equipes. Isso, às vezes, desmotiva os novos usuários quando veem os "top sharers" como algo inatingível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Oktopost para gerenciar contas de executivos líderes de pensamento e defesa de funcionários, e gosto muito de suas capacidades de agendamento. É super útil porque me permite configurar postagens, e sei que elas serão publicadas quando eu precisar, o que tira um grande peso dos meus ombros, especialmente quando as coisas precisam ser publicadas quando não estou disponível. Também gosto dos relatórios. Acho muito útil ter um painel personalizado, e todo mês, quando preciso relatar ao meu gerente, apenas atualizo as datas, e está pronto para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive alguns pequenos problemas técnicos ao criar novos usuários e na automação de campanhas, mas nada muito grande. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a melhor parte do Oktopost é que é uma ferramenta muito fácil de usar e possui todas as funcionalidades importantes que geralmente precisamos como uma empresa B2B para gerenciar nossas mídias sociais de forma eficaz. Os painéis são práticos, e você obtém uma variedade de análises que ajudam a extrair métricas do seu planejamento de conteúdo. Além disso, a equipe de suporte é muito ativa e está disponível sempre que há um problema para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que tem funcionado razoavelmente bem para nós. Algo que adoraríamos ver mais é a adição de mais métricas baseadas no LinkedIn na escuta social, já que essa é a principal plataforma prioritária para B2B. Portanto, estamos ansiosos para obter análises mais específicas para o LinkedIn especificamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de uso do Oktopost e de como ele é amigável. Permite-me programar conteúdo para múltiplos perfis em diferentes redes sociais facilmente. Posso simplificar o processo de publicação a partir de uma única janela sem ter que ir de rede social em rede social, posso, por exemplo, publicar algo no LinkedIn, Facebook e Instagram ao mesmo tempo com a mesma legenda e a mesma imagem. Também posso programá-los para diferentes horas do dia, o que é muito conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que estão disponíveis em outras plataformas como Metricool, que me permitem automatizar e programar o primeiro comentário nas publicações, por exemplo, no LinkedIn. Isso me permite, com outras plataformas, otimizar e adicionar um link no primeiro comentário, algo que o Oktopost não oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.