Avaliações e Detalhes do Produto Okendo

Como alguém que auxilia várias lojas de comerciantes, Okendo é minha plataforma preferida para avaliações (e mais). É fácil de configurar, fácil para os clientes usarem e oferece ótimos resultados para meus clientes. O suporte técnico é sempre rápido e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada, realmente é uma ótima plataforma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar e simplifica a sindicância de avaliações. Usamos a plataforma há vários anos e a equipe de suporte sempre foi um grande bônus se tivermos alguma dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços podem ser um pouco altos e a estrutura de preços em camadas pode rapidamente acumular custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu achei o Okendo incrivelmente valioso para gerenciar avaliações e referências. Usá-lo tornou a filtragem de avaliações simples, o que melhora nossa capacidade de gerenciar o feedback dos clientes de forma eficaz. Também aprecio como o Okendo nos permite incentivar nossos clientes a se engajarem com nosso programa de referências, aumentando nossa interação com os clientes de maneira tranquila. Um dos aspectos mais fortes do Okendo é seu excelente atendimento ao cliente, que garante que quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente, contribuindo para uma experiência geral positiva com o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada em que eu pense! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona muito bem com nosso site Shopify. Começamos a usá-lo para avaliações e depois passamos a implementar o programa de fidelidade deles. Gosto do fato de que a Okendo está sempre trazendo novidades em cada uma de suas áreas e tem uma ótima equipe para contatar para suporte e revisões de desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços são caros. Talvez seja necessário ter melhores planos e pacotes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O widget de avaliações é uma das características mais importantes do meu site. Adoramos trabalhar com o novo widget devido à sua personalização e alinhamento de categorias. A equipe de CS deles também é muito fácil de trabalhar e conhecedora. A implementação pela equipe da Okendo tem sido muito fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que os preços fossem mais competitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência realmente positiva com a Okendo. A plataforma é intuitiva, as integrações são suaves e nos ajudou a coletar feedbacks de clientes mais significativos do que nunca. Uma menção especial ao nosso Gerente de Sucesso do Cliente, que tem sido incrivelmente solidário, proativo e genuinamente empenhado em nos ajudar a tirar o máximo proveito da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontramos nada de que não gostamos no Okendo. Até agora tem sido tranquilo e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Okendo incrivelmente valioso para gerenciar avaliações de sites de forma eficiente. Aprecio sua velocidade, que torna o processo de lidar com avaliações rápido e sem complicações, economizando muito tempo. Além disso, a capacidade de dividir avaliações por país é um recurso de destaque, permitindo insights personalizados com base em regiões geográficas. Essas funcionalidades não apenas melhoram a experiência de gerenciamento, mas também ajudam a entender o feedback dos clientes de forma mais profunda e precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso atribuir avaliações de clientes a nenhum outro produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência de integração com a Okendo foi excepcional. A equipe foi incrivelmente prestativa em cada etapa do processo, garantindo que nossa configuração fosse tranquila e que estivéssemos totalmente preparados para o sucesso. Desde o lançamento, descobrimos que o próprio produto é muito intuitivo e fácil de usar, tanto para nossa equipe interna quanto para nossos clientes. Ele torna o gerenciamento de avaliações um processo simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou realmente ansioso para ver como eles planejam integrar recursos de IA mais robustos em coisas como questionários e análises. Também espero que continuem a promover fortemente e aprimorar seus recursos de UGC, especialmente aqueles em torno de conteúdo visual de maior impacto, como avaliações em vídeo, para ajudar as marcas a acompanhar as tendências modernas do comércio social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei genuinamente impressionado com o Okendo! O que mais se destaca é o quão simples e intuitivo é de usar, o que torna a gestão do nosso feedback de clientes muito fácil. Além da própria plataforma, a equipe deles é incrivelmente prática e proativa, fornecendo um nível de suporte ativo que é realmente útil para o nosso crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando lançamos inicialmente, tivemos que projetar uma grande parte da interface de avaliações nós mesmos. Agora, no entanto, parece que a Okendo começou a resolver esses desafios oferecendo widgets que são fáceis de personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Okendo tem sido um parceiro excelente desde a avaliação, até a integração e durante toda a implementação. Nos encontramos com Aboud, que nos deu uma demonstração detalhada da plataforma e ficamos animados para considerar a integração com toda a educação inicial e atualizações da nossa plataforma de avaliações anterior. Desde a integração, nosso especialista Brock tinha um cronograma muito estruturado para garantir a prontidão para o lançamento. Não encontramos problemas quando chegou a hora de lançar e as integrações foram fáceis de conectar. Eu pessoalmente gerencio as avaliações para nossa equipe, então fiquei muito satisfeito em ver as diferentes funcionalidades, como selecionar múltiplas visualizações, facilidade de filtrar avaliações por produto e a melhoria geral da interface do usuário em relação ao que estávamos acostumados. Seguindo em frente, tivemos muita sorte de estar em parceria com Alex como nosso gerente de suporte ao cliente. Ele tem estado prontamente disponível quando surgem problemas e garantindo que estamos tirando o melhor proveito da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente queremos poder acessar mais recursos de relatórios, como relatórios personalizados e dashboards mais visuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.