# Officite Reviews **Vendor:** Officite **Category:** [Software de Engajamento de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Officite Officite é o fornecedor de soluções de presença na web para práticas de saúde. ## Officite Reviews ### 1. Officite é incrível! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2019 **O que você mais gosta em Officite?** A vantagem de usar o Officite é que eles melhoraram nosso site, que agora parece mais profissional e tem um fluxo muito melhor. Tudo parece mais organizado, agora temos uma aparência nova e impecável. O atendimento ao cliente que recebemos do Officite tem sido incrível, mesmo com a maioria das pessoas trabalhando de casa devido à Covid. Recebemos um serviço de primeira qualidade. Quando precisamos fazer alterações, elas são feitas de forma muito eficiente. Nosso site estava funcionando em poucos dias. Não poderíamos estar mais felizes com o Officite. **O que você não gosta em Officite?** Realmente não temos uma única coisa negativa a dizer sobre a Officite. Tivemos apenas resultados positivos com esta empresa. O atendimento ao cliente que recebemos tem sido incrível e nosso site tem uma aparência muito profissional. Este ano tem sido um desafio para a maioria das empresas, incluindo a nossa. A Officite, como a maioria das empresas, teve a maioria dos funcionários trabalhando de casa. Onde o atendimento ao cliente falhou em algumas empresas durante este ano de trabalho em casa... a Officite não foi uma delas. Tivemos um serviço excelente e nunca esperamos mais de 24 horas por alterações ou atualizações no site. **Recomendações a outras pessoas considerando Officite:** Faça a mudança hoje, você não vai se arrepender. **Que problemas Officite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que nossa presença online foi muito impactada pela mudança para o Officite. Temos visto mais tráfego em nosso site devido à acessibilidade do nosso site. Estamos mais fáceis de encontrar na web. Agora somos capazes de pesquisar nossa população de pacientes e melhorar nossa prática com base no feedback dado. Podemos vincular esse feedback para que futuros pacientes vejam. Estamos muito felizes! ### 2. Cliente Decepcionado **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robin R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **O que você mais gosta em Officite?** Eu acho que o site é atraente e bem feito. **O que você não gosta em Officite?** A Officite não responde rapidamente aos tickets de suporte. Quase 2 semanas atrás, liguei para o suporte a respeito de um link em nosso site para que nossos pacientes completassem uma pré-triagem online de COVID-19. Quatro dias atrás, o link ainda não estava corrigido, então enviei um ticket de suporte online. Não recebi nenhuma resposta sobre o problema, muito decepcionante. Com as novas regulamentações para pré-triagens de COVID-19, é fundamental que nossos pacientes possam completar este formulário antes de suas consultas. Como resultado, estamos ligando para os pacientes para a pré-triagem e não temos pessoal suficiente para completá-las dessa forma. **Que problemas Officite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Neste ponto, temos um site, mas os benefícios não são percebidos sem que ele funcione corretamente. ### 3. Officite Faz o Trabalho **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **O que você mais gosta em Officite?** Eu uso o Officite diariamente e ele faz o trabalho de forma bastante eficiente. Nunca há problemas com a falta de comunicações. **O que você não gosta em Officite?** Eu não acho que haja algo especificamente que eu não goste. **Que problemas Officite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso como nosso sistema de comunicação. Nunca tenho problemas de e-mails não serem recebidos. ## Officite Discussions - [Para que serve o Officite?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-officite-used-for) - [View Officite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/officite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A37%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ed88850-4ba7-4970-9247-ea8c30cf5a48&secure%5Btoken%5D=46e36d50dc07ee76ccbde41c4510e9294eb3b2a1dd2d9d85037c2a16d9d4faf0&format=llm_user) ## Officite Features **Funções centradas no paciente** - Gestão de Presença Online - Gerenciamento de feedback do paciente - Portal do Paciente - Comunicação com o paciente - Integração com Wearables **Operações** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Interoperabilidade - Formulários Digitais de Admissão - Medição de engajamento - Gestão da Satisfação do Paciente - Integração EHR - Integração de Sistemas IPC **IA generativa** - Resumo de texto ## Top Officite Alternatives - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)