Avaliações e Detalhes do Produto Ocoya

Eu amei o Ocoya no início - depois de um tempo, percebi que eles prometem entregar e nunca, jamais enviam. Eles ainda listam tudo como "em breve" e nunca adicionam. Eu não o uso mais o tempo todo para gerenciar o planejamento e a gestão de conteúdo de mídia social para clientes e suas campanhas. O aplicativo é fácil de navegar e tem muitas ferramentas diferentes que você pode usar para gerar e planejar campanhas rapidamente e o Travis AI deles é muito bom. Eu também gosto de como as imagens e modelos são tão fáceis de juntar para criar posts sólidos com muitas integrações externas e ferramentas gráficas. Se você não se importa em ter nada além do que eles oferecem e não tem interesse em expandir para mais redes sociais e usar ferramentas como Hootsuite, Buffer, Promo Republic e similares, você ficará impressionado com o que o Ocoya pode fazer pelas campanhas sociais do seu cliente. Caso contrário, você tem que gerenciar suas expectativas e entender que isso nunca será mais do que é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior desvantagem é que ainda estou esperando que o recurso de postagem no GMB / Google Business Profile seja ativado. Esta é a rede mais importante para o nosso trabalho e é crucial para clientes de SEO local. Tenho certeza de que eles estão apenas enfrentando o processo de obter a aprovação do Google para superar os obstáculos da API a fim de lançar isso. Espero que isso seja finalizado em breve e teremos o pacote completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É provavelmente uma das melhores plataformas de agendamento de mídias sociais que já usei. Minha conta principal eu gostei. Interface limpa, ótimas implementações de IA, totalmente equipada. O potencial é fácil de ver e apreciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As críticas positivas são incentivadas a dar boas avaliações. Suporte ao cliente lento. Promessas de recursos falsas. A falta de suporte faz com que isso não valha a pena quando surgem problemas.

Tenho tentado obter ajuda com um problema de conta há mais de uma semana desde esta publicação.

Nem posso chamar isso de suporte. É uma equipe de chat que então delega o trabalho aos desenvolvedores.

Este suporte é tão ruim e lento que você não quer participar da plataforma.

Joe falará com você como se fosse estúpido, ignorará as mensagens que você enviou ou simplesmente insinuará que você é o responsável por um erro ocorrer, e às vezes parece simplesmente mentir ou não saber o que está ou não acontecendo.

Tive um problema de conta relativamente simples e fácil de resolver que nunca, com qualquer outro aplicativo ou equipe de suporte, levou tanto tempo ou foi tão difícil de resolver.

Com um problema, todo o seu tempo e investimento podem parecer desencorajados, deixando você querendo mudar de plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poder postar em várias plataformas, com a capacidade de personalizar imagens, hashtags e mensagens de forma simples para cada plataforma é ótimo. As ferramentas de IA funcionam muito bem e aceleram o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não há integração nativa para YouTube, Pinterest ou Google Business Profile, sendo a única opção para conectá-los através do Zapier. Além disso, as menções com @ muitas vezes não são transferidas para a plataforma, então estamos frequentemente verificando as plataformas sempre que são usadas para ver se precisam ser editadas manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e tem recursos promissores, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um dos primeiros a adotar o Ocoya, fiquei inicialmente animado com suas promessas de futuras integrações, especificamente com o Google Business. No entanto, após 18 meses, isso ainda não se concretizou. A ferramenta de agendamento foi muito instável por um longo tempo, embora pareça estar muito melhor agora.

A questão mais preocupante que encontrei, no entanto, é a abordagem deles em relação ao feedback dos clientes. Quando fiz uma pergunta simples no grupo do Facebook sobre o cronograma de integração com o Google Business, fui prontamente bloqueado sem qualquer explicação. Não expressei raiva nem usei linguagem inapropriada; eu simplesmente queria uma atualização sobre um recurso que havia sido prometido desde o início. É desanimador ver os fundadores do Ocoya respondendo às preocupações dos clientes de uma maneira aparentemente infantil. Bloquear usuários que fornecem feedback construtivo ou fazem perguntas legítimas não é como eu gostaria de construir um negócio de sucesso ou fomentar a lealdade dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Calendário e IA tornam fácil organizar sua comunicação social! Tenho usado por pouco tempo, mas já posso me sentir satisfeito. No momento, a nova versão não está completa, mas os recursos que em breve estarão disponíveis estão criando muita expectativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tik tok, Google Business e Youtube devem ser integrados em fevereiro de 2023, mas hoje é 1º de março e eles ainda não estão disponíveis. Espero que possam cumprir o cronograma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase nada. É incrivelmente problemático e não há ninguém para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito problemático.

Às vezes, minhas postagens agendadas simplesmente não são publicadas. Às vezes, elas são publicadas, mas com apenas metade da legenda. Às vezes, parecem ser publicadas em algum lugar, pois vejo nas minhas notificações que alguém curtiu, mas a postagem não aparece na minha grade?

Não consigo editar nenhuma das imagens no Ocoya, toda vez que tento, apenas vejo o símbolo do temporizador girando em círculos para sempre.

Se uma postagem agendada não for publicada com sucesso, não consigo editá-la e republicá-la - tenho que reescrever a postagem inteira.

Enviei um e-mail para o atendimento ao cliente, mas eles pararam de responder e não ofereceram nenhuma ajuda.

Também tentei o grupo deles no Facebook, mas ou eles não aprovam minhas postagens ou, se comento na postagem de outra pessoa, eles me ignoram.

Então, não consigo obter nenhuma ajuda.

Eu não gastaria seu dinheiro nesse IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocoya é uma excelente ferramenta para o processo de criação de conteúdo se você está procurando economizar tempo e melhorar sua eficiência. Este software poderoso fornece tudo o que você precisa para gerenciar seu processo de criação de conteúdo, desde a programação até a análise, passando pela colaboração. É fácil de usar e personalizável de acordo com suas necessidades específicas, e a equipe de suporte está sempre disponível para responder às suas perguntas. Ocoya é muito completo e tem sido um excelente suporte para mim na gestão do meu conteúdo e na programação das minhas postagens nas redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocoya é tão rico que às vezes é difícil escolher o recurso certo. Felizmente, a Ocoya oferece muitos tutoriais. Treinamento online seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando uma ferramenta de criação de conteúdo que o ajudará a economizar tempo e melhorar sua eficiência, não procure mais do que o Ocoya. Este software poderoso fornece tudo o que você precisa para gerenciar seu processo de criação de conteúdo em um só lugar, desde agendamento e análises até gerenciamento de colaboradores. É fácil de usar e personalizar para atender às suas necessidades específicas, e a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar se você tiver alguma dúvida. Com o Ocoya, você pode finalmente simplificar seu fluxo de trabalho de criação de conteúdo e fazer mais em menos tempo. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o OCOYA tenha sido uma ferramenta poderosa para criação e agendamento de conteúdo, houve as mesmas experiências com o uso de novos softwares. Meu problema subjetivo foi que o recurso de análise não tem sido tão robusto quanto esperado. Mas, ao entrar em contato com a excelente equipe de suporte, percebi que o uso correto facilita o acompanhamento da eficácia dos anúncios e do conteúdo. Apesar desse problema, o OCOYA continua sendo uma escolha popular para criadores de conteúdo e agendadores devido à sua facilidade de uso e ampla gama de recursos. Com as atualizações recentes do software, muitas das desvantagens foram abordadas, tornando o OCOYA uma opção ainda mais atraente para empresas e indivíduos que buscam criar conteúdo de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O redator de conteúdo de IA Travis ajuda a gerar conteúdo conciso para postagem nas redes sociais. Eu também gosto do recurso de design semelhante ao Canva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu preferiria que o Ocoya tivesse um recurso onde se pudesse escolher as últimas notícias e artigos para reutilização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocoya UI/UX é extremamente limpo e fácil de usar. Muito eficiente para criar conteúdo dentro do Ocoya UI/UX é um aplicativo impecável e fácil e, em seguida, agendar rapidamente para postagem automatizada em mídias sociais em vários canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software está em seus estágios iniciais de desenvolvimento, mas eles estão avançando relativamente rápido. Eles têm algumas "dores de crescimento" na forma de alguns bugs relativamente pequenos, mas estou esperando e torcendo para que sejam resolvidos em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.