# Obzervr Reviews
**Vendor:** Obzervr  
**Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management)
## About Obzervr
A solução de Gestão de Ordens de Trabalho Digital da Obzervr é uma verdadeira solução de automação e mobilidade de campo de ponta a ponta que aumenta a eficiência, simplifica as operações de manutenção e capacita as equipes de manutenção de linha de frente de organizações intensivas em ativos. Uma plataforma baseada na web e um aplicativo móvel, o Obzervr se integra perfeitamente com sistemas empresariais críticos, como ERPs e CMMSs, permitindo que Supervisores, Planejadores e equipes de manutenção de linha de frente gerenciem todos os aspectos da manutenção em uma única plataforma integrada. Intuitivo e fácil de usar, o Obzervr aumenta o tempo de ferramenta, reduz a papelada, melhora a segurança e fornece insights e análises em tempo real a partir dos dados capturados no campo. Os componentes principais do Obzervr são: PORTAL DO SUPERVISOR: Permite que os supervisores gerenciem todos os aspectos da manutenção e suas equipes em uma única plataforma integrada, incluindo gerenciar o trabalho por exceção, atribuir e realocar trabalho, revisar e fechar trabalho com sincronização automática de volta para o ERP ou CMMS. Principais características incluem: - Gerenciar ordens de trabalho por Exceção - Facilmente alocar e reatribuir trabalho - Obter supervisão sobre as equipes - Ver o progresso do trabalho em tempo real - Reduzir erros de dados e atrasos - Reduzir papelada e administração - Garantir conformidade de segurança e risco - Completa gestão digital de ordens de trabalho - Dashboards e relatórios personalizáveis em tempo real - Gestão de fluxo de trabalho - Gestão de equipe - Gestão de Feedback de Dados Mestres - Gerenciar trabalho entre equipes e escalas - Finalização e upload com um clique para ERPs e CMMS como SAP e Pronto APP MÓVEL DE LINHA DE FRENTE O App Móvel de Linha de Frente da Obzervr conecta técnicos de campo com sistemas de back office para execução digital de trabalho de ponta a ponta - em qualquer lugar, em qualquer dispositivo - mesmo em modo offline. Capacita os técnicos a trabalharem de forma mais segura e eficiente, entregando todas as informações de trabalho digitalmente e conectando-os aos sistemas empresariais. Principais características incluem: - Execução de trabalho digital sem papel - Visualizar todas as informações e documentos de trabalho - Capturar, fazer upload e sincronizar dados de campo de qualidade - Fornecer feedback em tempo real no campo - Visualizar todo o trabalho com até 2 semanas de antecedência - Atribuir e registrar inventário - Sincronização automática de dados de volta para ERP e CMMS - Ferramentas de Segurança & Conformidade integradas - Modos Online, Offline e Escuro - Tela Inicial de Acesso Rápido - Uploads de fotos, vídeos e comentários - Barra de Pesquisa, Escaneamento de Código de Barras & QR Code - Formulários dinâmicos - Troca fácil de usuário para dispositivos compartilhados - Altamente intuitivo e fácil de usar - Alinha-se com a forma como o trabalho realmente é concluído no campo - Sincronização automática de volta para ERPs e CMMS como SAP e Pronto DESIGNER DE TRABALHO: Uma ferramenta de autoatendimento baseada na web para planejadores criarem e gerenciarem formulários e fluxos de trabalho digitais. Ajuda a padronizar o trabalho enquanto garante que as tarefas de manutenção e inspeção sejam executadas corretamente e eficientemente. Principais características incluem: - Autoatendimento com funcionalidade intuitiva - Gestão e padronização de modelos - Controle e gestão de versões - Feedback em tempo real sobre formulários do campo - Modelos padrão de mineração - Elementos de formulário personalizáveis - Geração de formulários suportada por IA - Seções dinâmicas para navegação mais fácil DASHBOARD DE ANÁLISE Localizados dentro do Portal do Supervisor, os Dashboards de Análise fornecem análise e insights quase em tempo real sobre operações de manutenção e KPIs em dashboards personalizáveis. Principais características incluem: - Visão centralizada da manutenção - Análises quase em tempo real - Identificação fácil de tendências ou anomalias - Rastreamento de KPIs e produtividade - Detalhamento para visualizar medições de ativos capturadas - Dashboards Dinâmicos e Personalizáveis - Biblioteca de relatórios pré-definidos - Construtor de relatórios personalizados - Exportações de dados e relatórios em PDF INTEGRAÇÃO SEM FALHAS COM SISTEMAS EMPRESARIAIS CRÍTICOS O Obzervr se integra perfeitamente com ERPs, CMMSs e sistemas empresariais críticos para conectar o trabalho de campo com o escritório e operações. Entregando aos técnicos a informação certa no momento certo - permitindo que dados de qualidade do campo sejam sincronizados de volta para os sistemas empresariais. Aumenta a comunicação entre equipes, sites e regiões com uma única fonte de verdade. Integra-se com: - SAP - Pronto - Software de Manutenção MEX - Microsoft Dynamics - Documentum - SharePoint - Aveva OsiSoft - Orien CLIENTES QUE CONFIAM NA OBZERVR INCLUEM: Anglo American, Agnico Eagle, Thiess, Arrow Energy, Evolution Mining, CSI Mining Services, BlueScope Steel, Queensland Rail, Enaex, Ramelius Resources, Boss Energy, Emeco, Stawell, QLD Sugar, LXML, Mineral Resources, Holcim e Ocean Gold. ABORDAGEM DE IMPLEMENTAÇÃO FASEADA DE 90 DIAS Como parceiro de solução tecnológica, a Obzervr trabalha em estreita colaboração com os clientes para entregar uma solução de gestão de trabalho digital configurada para suas operações de manutenção únicas. Uma solução do tipo pronta para uso, a Obzervr foi projetada para colocá-lo em funcionamento rapidamente - garantindo um tempo mais rápido para valor. A implementação faseada significa: - Disrupção mínima para operações e suas equipes de campo de manutenção - Alinhamento com seus fluxos de trabalho e processos - como o trabalho realmente é feito - Adoção rápida por suas equipes de manutenção de campo e supervisão - Integração com suas operações e sistemas em 3 meses As etapas incluem: Etapa 1: Descoberta, Escopo da Solução e Planejamento de Digitalização Etapa 2: Implementação incluindo configuração, integração e configuração de análises Etapa 3: Teste e treinamento de usuários, implantação e lançamento no site Todas as implementações incluem uma Plataforma Empresarial Robusta, Infraestrutura baseada em Nuvem, Segurança, Suporte contínuo e Treinamento. A Obzervr é um Parceiro SAP, Certificado pela SAP para núcleo limpo com SAP S/4HANA, e também Certificado SOC 2 Tipo 2 para segurança e privacidade pela Vanta.






- [View Obzervr pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/obzervr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+14%3A00%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=30f0bee0-f0f9-443e-be17-7452c3793bd2&secure%5Btoken%5D=a4b143226fdbe36a514c3b0b56c611692154513fc513d235f63b04a6cad422bc&format=llm_user)

## Obzervr Features
**Fluxo de Trabalho & Automação**
- Verificações e inspeções de segurança
- Fluxos de Trabalho Personalizáveis
- Promoção Dinâmica de SOP
- Gestão de Eventos de Não Conformidade
- Registro de Segurança e Incidentes / Relatórios de Conformidade

**Ferramentas de Desenvolvimento**
- Construtor de formulários de arrastar e soltar
- Construtor de API
- Integrações

**Planejamento**
- Listas
- Aprovações
- Agendamento
- Procedimentos

**Definição de Ativos**
- Cadastro de Ativos
- Tipos de Ativos
- Especificações Técnicas
- Geolocalização

**IA generativa**
- Resumo de texto
- Imagem-para-Texto

**Antes do trabalho**
- Calendário
- Expedição
- Papéis
- Reserva

**Execução**
- Planejamento
- Agendamento
- Colaboração

**Ferramentas de Campo**
- Ocr
- GPS & Carimbos de Tempo
- Captura de código de barras e assinatura
- Captura de Imagem e Vídeo
- Capacidade off-line
- Instruções de trabalho incorporadas

**Execução**
- Amostragem
- Ações Corretivas
- Captura de dados
- Relatórios
- Tarefas ad-hoc

**Manutenção**
- Ordens de trabalho
- Preventivo
- Inspecções
- Carteira de Ativos
- Gerenciamento de mudanças

**No trabalho**
- Localização
- Comunicação com Funcionários
- Monitoramento de Comportamento
- Notificações do cliente
- Vendas em Campo

**Análise e Relatórios**
- Monitoramento
- KPIs
- Integração Personalizável de Análise / BI

**Ferramentas de Back Office**
- Formatação de relatório
- Funções e Permissões
- Painéis do Google Analytics

**Analytics**
- Monitoramento
- KPIs
- Não conformidade

**Optimização**
- Conformidade
- Modelagem

**Gestão Empresarial**
- Governança Cruzada e Multi-Site
- Relatórios e Análises do Site
- Colaboração e Comunicação entre Sites
- Escalabilidade Multi-Dispositivo
- Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC)

**Depois do trabalho**
- Relatórios
- Analytics
- Facturação
- Integrações de CRM

**Analytics**
- KPIs de infraestrutura
- Análise de custos

**Captura de Conhecimento**
- Captura e Compartilhamento de Conhecimento na Linha de Frente
- Versionamento de Conteúdo & Atualizações de SOP
- Microaprendizagem Incorporada
- Acesso ao Conhecimento Offline

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- Imagem-para-Texto

**Agente AI - Gestão de Ativos de Infraestrutura**
- Assistência Proativa

**Agente AI - Gestão de Serviços de Campo**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**IA Agente**
- Ações e Execução Autônoma
- Tradução e Transcrição em Tempo Real
- IA Preditiva e Prescritiva

**Dados e Integração**
- Abra API e Extensibilidade
- Integração ERP / MES / EAM

## Top Obzervr Alternatives
  - [TrueContext](https://www.g2.com/pt/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (403 reviews)
  - [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) - 4.2/5.0 (388 reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,872 reviews)