# Melhor Software de Pesquisa *By [Nana Serwah Nkrahene](https://research.g2.com/insights/author/nana-nkrahene)* O software de pesquisa permite que os usuários criem pesquisas online, questionários, enquetes e outros formulários web. Estes são então distribuídos para o público-alvo de uma organização para conduzir pesquisas de mercado ou solicitar feedback e opiniões. Para as empresas, os produtos de software de pesquisa fornecem insights sobre as opiniões dos participantes sobre eventos, projetos, atendimento ao cliente ou outros aspectos de seus negócios. As pesquisas são mais frequentemente entregues por meio de disparos de e-mail ou como pop-ups no site de uma empresa. As [melhores ferramentas de pesquisa](https://learn.g2.com/best-survey-tools) também podem ser aproveitadas por entidades não comerciais para uso pessoal ou na academia para conduzir pesquisas baseadas em questionários. Embora o software de pesquisa possa ter uma sobreposição significativa com [software de gestão de feedback empresarial](https://www.g2.com/categories/enterprise-feedback-management) e [software de gestão de experiência](https://www.g2.com/categories/experience-management), as três categorias são mutuamente exclusivas. Os produtos EFM são mais específicos para casos de uso empresarial e fornecem recursos relevantes como cálculo de Net Promoter Score (NPS) e integrações com software CRM em comparação com produtos na categoria de Pesquisa. Eles também fornecem mais ferramentas de análise integradas, gatilhos e ações pós-feedback em comparação com produtos de pesquisa. Os produtos na categoria de Gestão de Experiência constroem sobre a funcionalidade central do EFM, adicionando recursos que permitem que as empresas executem ações de ciclo fechado com base no feedback recebido. Por favor, note: Com base na natureza empilhada desses grupos de produtos, as categorias de Gestão de Experiência, Gestão de Feedback Empresarial e Pesquisa são mutuamente exclusivas para fornecer clareza aos conjuntos de recursos exatos fornecidos por cada tipo de solução de software. Para se qualificar para inclusão na categoria de Pesquisa, um produto deve: - Permitir a criação e personalização de perguntas - Coletar, relatar e arquivar dados de resposta - Ser compartilhável e distribuível ## Category Overview **Total Products under this Category:** 539 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.41/5 - **New Reviews This Quarter**: 803 - **Buyer Segments**: Pequeno negócio 52% │ Mercado médio 38% │ Empresa 11% - **Top Trending Product**: SurveyKing (+0.25) *Last updated: May 13, 2026* ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 149,800+ Avaliações Autênticas - 539+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Top Software de Pesquisa at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) | 4.6/5.0 (45,377 reviews) | Real-time team survey and document collaboration | "[All-in-One Solution for Communication and Collaboration](https://www.g2.com/pt/survey_responses/google-workspace-review-12774997)" | | 2 | [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) | 4.4/5.0 (23,174 reviews) | Fast survey creation and feedback reporting | "[Build with AI Makes Survey Creation Fast and Effortless](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymonkey-review-12696624)" | | 3 | [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) | 4.7/5.0 (4,849 reviews) | Flexible forms with payments and workflows | "[Intuitive, Easy to Use, and Efficient Form Creation](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jotform-review-12738016)" | | 4 | [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) | 4.4/5.0 (455 reviews) | Microsoft-native simple surveys and quizzes | "[Simple and Practical Tool for Managing forms, Follow ups, and Daily Information Collection](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-forms-review-12786461)" | | 5 | [Zoho Survey](https://www.g2.com/pt/products/zoho-survey/reviews) | 4.4/5.0 (980 reviews) | CRM-connected customer feedback surveys | "[Clean, Beginner-Friendly Survey Creation That Makes Feedback Collection Easy](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-survey-review-12752688)" | | 6 | [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) | 4.5/5.0 (967 reviews) | Interactive lead and feedback forms | "[Powerful AI Surveys with Automation and Seamless Integrations](https://www.g2.com/pt/survey_responses/typeform-review-12747374)" | | 7 | [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) | 4.6/5.0 (5,499 reviews) | Suite-based survey and file workflows | "[The Ultimate Suite for Professional Content Creation and Formatting](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-365-review-12785319)" | | 8 | [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) | 4.5/5.0 (1,123 reviews) | Advanced research surveys with branching | "[Uma ferramenta útil para coleta de dados de pesquisa](https://www.g2.com/pt/survey_responses/questionpro-review-8007405)" | | 9 | [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) | 4.1/5.0 (7,197 reviews) | Email campaigns with embedded feedback collection | "[Clean, Affordable Newsletter Tool with Easy Integrations, Analytics, and A/B Testing](https://www.g2.com/pt/survey_responses/constant-contact-review-12722795)" | | 10 | [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) | 4.4/5.0 (2,912 reviews) | Research-grade experience feedback analysis | "[Very useful for Wellness Surveys, Feedback Collection and Research Work](https://www.g2.com/pt/survey_responses/qualtrics-strategy-research-review-12806991)" | ## Best Software de Pesquisa At A Glance - **Líder:** [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Leapsome](https://www.g2.com/pt/products/leapsome/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Matter](https://www.g2.com/pt/products/matter-app/reviews) - **Mais Tendência:** [Tally](https://www.g2.com/pt/products/tally-forms-tally/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) ## Which Type of Software de Pesquisa Tools Are You Looking For? - [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey) *(current)* - [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management) - [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture) - [Software de Engajamento de Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-engagement) - [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder) - [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research) - [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management) - [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms) --- **Sponsored** ### SurveyJS SurveyJS é um conjunto de componentes de interface de usuário JavaScript pré-construídos e totalmente personalizáveis para criar, renderizar e exportar formulários e pesquisas online, além de analisar as respostas coletadas. Com o SurveyJS, você pode construir uma solução interna de gerenciamento de formulários que se integra facilmente ao seu aplicativo - sem o tempo e os custos de desenvolvimento elevados de começar do zero. A família de produtos SurveyJS inclui: Survey Creator – Um poderoso construtor de formulários de arrastar e soltar de marca branca que gera um esquema JSON descrevendo a estrutura, layout, estilo e comportamento do seu formulário. Form Library – Um componente de renderização que analisa seu JSON de formulário e gera dinamicamente HTML para exibir seu formulário e coletar respostas. PDF Generator – Um componente do lado do cliente para exportar formulários vazios ou pré-preenchidos como arquivos PDF editáveis ou somente leitura. Dashboard – Uma biblioteca de análise visual que transforma os dados coletados da pesquisa em gráficos e tabelas interativos e personalizáveis. Controle de dados e liberdade de backend: SurveyJS adota uma abordagem apenas de front-end para gerenciamento de formulários. É agnóstico a servidor e banco de dados, então você pode conectá-lo a qualquer backend ou armazenamento de dados que possa enviar/receber JSON. Você decide onde e como armazenar dados, como gerenciar usuários e quais medidas de segurança e conformidade aplicar. Isso garante que você mantenha total propriedade e controle sobre suas informações, sem qualquer envolvimento ou limitações do SurveyJS. Visite o site do SurveyJS para exemplos de integração de backend para PHP, Node.js, ASP.NET Core e Python. Integração rápida: Construtor de formulários SurveyJS para Angular: Instale o pacote survey-creator-angular via npm e siga nosso guia de introdução: https://surveyjs.io/survey-creator/documentation/get-started-angular Construtor de formulários SurveyJS para React: Instale o pacote survey-creator-react via npm e siga nosso guia de introdução: https://surveyjs.io/survey-creator/documentation/get-started-react Construtor de formulários SurveyJS para Vue3: Instale o pacote survey-creator-vue via npm e siga nosso guia de introdução: https://surveyjs.io/survey-creator/documentation/get-started-vue Construtor de formulários SurveyJS para JS puro: Instale o pacote survey-creator-js via npm e siga nosso guia de introdução: https://surveyjs.io/survey-creator/documentation/get-started-html-css-javascript Com o SurveyJS, os proprietários de produtos podem oferecer uma experiência de pesquisa rica em recursos sob sua própria marca, e os desenvolvedores podem integrá-lo perfeitamente em qualquer aplicativo JavaScript, mantendo a flexibilidade e o controle de dados de uma construção interna totalmente personalizada sem a sobrecarga. [Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=28&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=28&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=28&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1185557&secure%5Bresource_id%5D=28&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fsurvey&secure%5Btoken%5D=e2747244b4f0aa6fea67f6ed7b57fc6635e223ce9641f4605cb300bc8da0ebb4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fsurveyjs.io%2F&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de Pesquisa Software ### What does Survey Software do? When I explain survey software, I frame it as a system that helps teams collect feedback from question creation through response analysis. These platforms bring survey building, templates, branding, question logic, distribution links, embedded forms, dashboards, and reports into one workflow. Instead of collecting feedback through scattered forms, emails, or manual tracking, teams can create cleaner respondent experiences, gather responses faster, and turn feedback from customers, employees, students, or researchers into usable data. ### Who uses Survey Software primarily? After I evaluated G2 reviewer roles and job titles, I found that Survey Software serves many teams: - **Marketing teams** gather customer feedback, campaign input, and audience insights. - **Product teams** collect user opinions and feature feedback. - **HR teams** run employee engagement and satisfaction surveys. - **Educational users** create quizzes, classroom forms, and academic feedback. - **Researchers and consultants** conduct market, client, and field studies. - **Administrators** manage templates, permissions, workflows, and integrations. - **Business owners** use results to guide decisions. ### Why do businesses use Survey Software? From the G2 reviewer patterns I evaluated, businesses use Survey Software because feedback work becomes difficult when teams rely on manual forms, scattered responses, or slow reporting. Users mention the need to gather opinions quickly, measure satisfaction, support research, and make decisions from structured response data. Common benefits include: - Faster survey creation through templates and intuitive builders. - Easier feedback collection across email, websites, mobile, and shared links. - Better analysis through dashboards, summaries, and responses. - Stronger collaboration for teams that create and review surveys. - More consistent customer, employee, event, and research programs. ### What types of Survey Software should I consider? From G2 reviewer descriptions, buyers should compare several product types: - **General survey builders** for quick questionnaires and feedback collection. - **Form-first platforms** for registrations, intake, payments, and operational data capture. - **Research-focused tools** for panels, advanced question logic, and analysis. - **Employee feedback platforms** for engagement, pulse surveys, and internal programs. - **Event and education tools** for live polling, quizzes, and participation. - **Field data tools** for mobile, offline, and geospatial collection needs. ### What are the core features to look for in Survey Software? When I break down G2 reviews for this category, I look closely at the themes users repeatedly mention: - Flexible question types, branching, and conditional logic that help create more relevant respondent experiences. - Custom branding, themes, and layout controls that help surveys feel polished and consistent with the organization's brand. - Dashboards, response summaries, and reporting tools that help teams understand feedback and share results more easily. - Integrations with productivity, CRM, marketing, and automation systems that help connect survey data to daily workflows. - Collaboration, sharing, permissions, and team management that help multiple stakeholders review, edit, and manage surveys together. - Mobile-friendly forms and dependable respondent access that help people complete surveys from different devices and locations. - Support resources for setup and survey design issues that help teams launch surveys with fewer delays. ### What trends are shaping Survey Software right now? From the G2 review patterns I evaluated, several trends stand out: - **AI-assisted survey building** is speeding up question creation, survey design, and response summarization. - **Respondent experience** is becoming a stronger priority as teams look for cleaner layouts, easier navigation, and higher completion rates. - **Advanced logic and personalization** are making surveys more targeted based on respondent answers, segments, or use cases. - **Workflow integrations** are connecting survey data with CRM, marketing, productivity, and automation systems. - **Mobile and offline collection** is expanding survey use cases for field teams, events, research, and operational feedback. - **Real-time reporting** is helping teams interpret responses faster and act on feedback sooner. ### How should I choose Survey Software? For me, the strongest Survey Software fit depends on audience, survey complexity, reporting needs, and connected workflows. I would prioritize products reviewers praise for ease of use, customization, dependable collection, useful reporting, and responsive support. I would also examine concerns around learning curve, advanced logic, plan limits, mobile depth, and integration quality before making a final choice. --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 45,377 **Por que os compradores adoram?:** When I assessed Google Workspace’s G2 review data, the central signal was its value as a shared work hub where forms, files, email, chat, and meetings stay connected. Reviewers highlight real-time collaboration, familiar tools, easy sharing, and a single place for daily work across Docs, Sheets, Drive, Gmail, Meet, and Forms. The product reads as a practical survey option when feedback collection needs to live beside documents, classroom tasks, team communication, and lightweight analysis. Users also mention friction around shared Drive organization, file conversion, lower-tier feature limits, offline depth, and large Sheets workloads. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Google Workspace, aumentando a produtividade com sua integração e centralização perfeitas. - Os usuários valorizam a **colaboração perfeita** do Google Workspace, aumentando a produtividade e a comunicação sem esforço entre as equipes. - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** dentro do Google Workspace, melhorando a eficiência e a organização para acesso rápido às ferramentas. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso e as integrações perfeitas** do Google Workspace, aumentando significativamente a produtividade e colaboração diárias. - Os usuários valorizam o **design intuitivo** do Google Workspace, simplificando a produtividade e centralizando várias ferramentas importantes sem esforço. **Cons:** - Os usuários estão frustrados com **recursos ausentes** , como limitações de acesso offline e capacidades restritas sem aprovação do administrador. - Muitos usuários acham que os **recursos limitados** do Google Workspace são inadequados para pequenas equipes, faltando funcionalidades essenciais. - Os usuários acham que o Google Workspace **carece de recursos avançados** em comparação com os concorrentes, especialmente nas capacidades de CRM e planilhas. - Os usuários sentem que a **falta de recursos** no Google Workspace limita a personalização e funcionalidades avançadas em comparação com outras ferramentas. - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** no Google Workspace frustrantes, especialmente para ferramentas como o Google Calendar e o Forms. #### Recent Reviews **"[Google Workspace: Seamless, Feature-Rich Suite That Keeps Our Small Business Organized](https://www.g2.com/pt/survey_responses/google-workspace-review-12776578)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Marisa M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/google-workspace-review-12776578) --- **"[All-in-One Solution for Communication and Collaboration](https://www.g2.com/pt/survey_responses/google-workspace-review-12774997)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kunal N.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/google-workspace-review-12774997) --- #### Trending Discussions - [Quais dicas você tem para usar efetivamente os recursos avançados do Google Meet em grandes reuniões virtuais?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-tips-do-you-have-for-effectively-using-google-meet-s-advanced-features-for-large-virtual-meetings) - 16 comments, 10 upvotes - [Para que são usadas as Pesquisas do Google?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-google-surveys-used-for) - 8 comments, 2 upvotes - [What does G Suite do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-g-suite-do) - 8 comments, 5 upvotes ### 2. [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 23,174 **Por que os compradores adoram?:** Across SurveyMonkey’s G2 reviews, I found a clear emphasis on speed and approachability for survey creation. Reviewers highlight templates, easy setup, simple distribution, real-time analytics, visual reports, and AI-assisted summarization that help teams collect feedback with less manual work. I read the product as a strong fit for routine customer, employee, education, and market feedback where teams need structured responses and quick insight. Users also mention price sensitivity, distribution constraints, branding limits, and reporting flexibility as areas that can affect more advanced programs. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do SurveyMonkey, permitindo que eles criem pesquisas de forma rápida e intuitiva. - Os usuários adoram a **facilidade de criação** com o SurveyMonkey, achando rápido e fácil de usar para criar pesquisas. - Os usuários acham o SurveyMonkey **intuitivo e fácil de usar** , tornando fácil criar e entender pesquisas sem esforço. - Os usuários adoram como o **simples** SurveyMonkey torna a criação e análise de pesquisas, mesmo para aqueles sem habilidades técnicas. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do SurveyMonkey, que simplifica a coleta de feedback e a análise de dados de forma eficaz. **Cons:** - Os usuários acham o SurveyMonkey **caro** , especialmente para recursos adicionais e opções de personalização, o que pode afastar novos usuários. - Os usuários acham as **limitações do plano gratuito** restritivas, tornando difícil utilizar plenamente o SurveyMonkey sem fazer um upgrade. - Os usuários acham que os **problemas de pesquisa** do SurveyMonkey são menos envolventes devido a recursos desatualizados e opções limitadas de personalização. - Os usuários acham que os **recursos limitados** nos planos gratuitos do SurveyMonkey restringem suas capacidades de pesquisa e opções de personalização. - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** no SurveyMonkey restritivas, especialmente para os planos gratuitos e básicos. #### Key Features - Customer Service Channels - Survey Builder - Branding - Reporting & Analytics - Conditional Logic #### Recent Reviews **"[Build with AI Makes Survey Creation Fast and Effortless](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymonkey-review-12696624)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Chandra K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymonkey-review-12696624) --- **"[SurveyMonkey Makes Survey Creation and Analytics Effortless](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymonkey-review-12723986)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Rakshika S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymonkey-review-12723986) --- #### Trending Discussions - [Para que é usado o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) - 6 comments - [Para que são usadas as Soluções de Pesquisa de Mercado do SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) - 3 comments, 2 upvotes - [What is SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveymonkey) - 2 comments, 1 upvote ### 3. [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 4,849 **Por que os compradores adoram?:** My read of Jotform’s G2 feedback centered on form creation that extends beyond surveys into data capture, approvals, and payments. Reviewers highlight drag-and-drop setup, templates, field options, AI-assisted form creation, integrations, exports, and the ability to manage customer or internal information in one place. I found the product valuable when teams need surveys, registrations, service requests, subscriptions, and payment collection in the same form-building environment. Users also mention submission limits, free-plan constraints, advanced feature complexity, integration friction, and occasional issues with AI-assisted edits. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Jotform, achando simples criar formulários versáteis e eficazes. - Os usuários admiram o Jotform por sua **facilidade de uso e modelos abrangentes** , permitindo a coleta eficiente de informações dos clientes e uma marcação profissional. - Os usuários apreciam a **facilidade de criação** com o Jotform, destacando sua configuração simples e recursos fáceis de usar. - Os usuários adoram a **flexibilidade e criatividade** do Jotform, permitindo a fácil criação de formulários e coleta eficaz de dados. - Os usuários acham o Jotform **extremamente fácil de usar** , permitindo a criação rápida de formulários personalizados com integração perfeita. **Cons:** - Os usuários acham que os preços do Jotform são **muito caros** , especialmente ao optar por pagamentos mensais em vez de assinaturas anuais. - Os usuários sentem que a **falta de recursos** dificulta as opções de integração e personalização, complicando o uso do Jotform. - Os usuários relatam **problemas no formulário** que dificultam a navegação e a personalização, afetando a usabilidade geral do Jotform. - Os usuários encontram **opções limitadas de personalização** no Jotform, tornando a integração de marca e o mapeamento de campos desafiadores. - Os usuários acham que as **opções de design de formulário são insuficientes** e relatam dificuldades na navegação e personalização para suas necessidades. #### Key Features - Integration APIs - Candidate Search - Candidate Evaluations - Survey Customization - Goal and Challenge Creation #### Recent Reviews **"[Intuitive, Easy to Use, and Efficient Form Creation](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jotform-review-12738016)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jotform-review-12738016) --- **"[User-Friendly and Versatile with Impressive AI Capabilities](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jotform-review-12753803)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jimmy K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jotform-review-12753803) --- #### Trending Discussions - [Quais usos inovadores do Jotform são vistos na coleta e gestão de dados em vários setores?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-innovative-uses-of-jotform-are-seen-in-data-collection-and-management-across-various-sectors) - 1 upvote - [Para que serve o Jotform?](https://www.g2.com/pt/discussions/jotform-what-is-jotform-used-for) - 4 comments, 2 upvotes - [Who uses JotForm?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-uses-jotform) ### 4. [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 455 **Por que os compradores adoram?:** Microsoft Forms showed me a consistent pattern in the review data: simple feedback collection inside an existing Microsoft environment. Reviewers highlight a clean form builder, fast sharing, real-time responses, automatic charts, multilingual support, notifications, and Microsoft suite integration. I read the product as a fit for teams that need quick surveys, quizzes, registrations, and feedback forms without a separate specialized survey stack. Users also mention limited design control, basic branding options, restricted question types, and less depth for complex survey logic. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários consideram o Microsoft Forms uma **ferramenta altamente amigável** , tornando fácil criar e gerenciar vários formulários. - Os usuários valorizam a **facilidade de criação** no Microsoft Forms, permitindo o desenvolvimento de pesquisas e questionários sem esforço e sem habilidades técnicas. - Os usuários valorizam as **excelentes integrações** do Microsoft Forms com as ferramentas da Microsoft, aprimorando a colaboração e o gerenciamento de dados. - Os usuários adoram o Microsoft Forms por seu **design intuitivo** , tornando a coleta de dados e a criação de pesquisas sem esforço e diretas. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Microsoft Forms, tornando-o eficaz para edições rápidas e coleta de feedback. **Cons:** - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** do Microsoft Forms frustrantes, pois restringem o design e a criatividade. - Os usuários acham que o Microsoft Forms carece de **recursos essenciais** , incluindo opções de personalização e capacidades de lógica avançada. - Os usuários acham que o Microsoft Forms tem **recursos limitados** , restringindo a personalização, tipos de perguntas e funcionalidades avançadas. - Os usuários destacam o **design ruim** do Microsoft Forms, observando limitações na personalização e usabilidade em comparação com os concorrentes. - Os usuários consideram as **integrações limitadas** com aplicativos não-Microsoft uma desvantagem significativa para funcionalidade aprimorada. #### Key Features - Survey Builder - Branching/Skip Logic - BI Tools Integration - Conditional Logic - Embedded Forms #### Recent Reviews **"[Simple and Practical Tool for Managing forms, Follow ups, and Daily Information Collection](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-forms-review-12786461)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-forms-review-12786461) --- **"[Criação Fácil de Pesquisas com Integração Perfeita ao Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-forms-review-12374954)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Satish M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-forms-review-12374954) --- #### Trending Discussions - [Para que serve o Microsoft Forms?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-forms-used-for) - 2 comments - [O Microsoft Forms é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-microsoft-form-free) - 2 comments - [O Microsoft Forms é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-microsoft-forms-good) - 2 comments ### 5. [Zoho Survey](https://www.g2.com/pt/products/zoho-survey/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 980 **Por que os compradores adoram?:** Zoho Survey’s review data pointed me toward a straightforward tool for building and distributing feedback forms with minimal ramp time. Reviewers highlight drag-and-drop survey creation, question flexibility, logic, theme customization, real-time reports, email or SMS distribution, and connections to Zoho CRM and other tools. I found the product useful for customer feedback programs that need survey data tied back to sales or service context. Users also mention advanced feature limits, paid-plan requirements, support response concerns, and some integration or customization challenges. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Zoho Survey, destacando sua interface intuitiva e capacidades rápidas de criação de pesquisas. - Os usuários apreciam a **criação de pesquisas fácil e intuitiva** do Zoho Survey, permitindo um design de pesquisa rápido e profissional. - Os usuários valorizam o **design intuitivo** do Zoho Survey, tornando a criação e gestão de pesquisas eficiente e fácil de usar. - Os usuários valorizam a **simplicidade e facilidade de uso** do Zoho Survey, tornando a criação e gestão de pesquisas sem esforço. - Os usuários acham o Zoho Survey **extremamente útil** por sua facilidade de uso e recursos diversos para coleta de dados eficaz. **Cons:** - Os usuários acham que as **opções limitadas de personalização** no Zoho Survey restringem sua capacidade de criar designs de pesquisa únicos. - Os usuários destacam a necessidade de uma **interface mais intuitiva e recursos de distribuição aprimorados** no Zoho Survey. - Os usuários acham que os **recursos limitados** do Zoho Survey restringem suas capacidades, especialmente para personalização avançada e relatórios. - Os usuários enfrentam **capacidades limitadas de análise de dados** com o Zoho Survey, exigindo ferramentas externas para obter insights e relatórios abrangentes. - Os usuários acham que o **design desatualizado** do Zoho Survey o torna menos atraente e limita as opções de personalização. #### Key Features - Survey Builder - Branching/Skip Logic - Reporting & Analytics - Adaptive Learning #### Recent Reviews **"[Clean, Beginner-Friendly Survey Creation That Makes Feedback Collection Easy](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-survey-review-12752688)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Muhammad O.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-survey-review-12752688) --- **"[Fast, Intuitive Survey Builder with Professional Templates](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-survey-review-12718812)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Abhijit S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-survey-review-12718812) --- #### Trending Discussions - [Para que é usado o Zoho Survey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-zoho-survey-used-for) - 4 comments, 1 upvote - [What are the features of survey?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-survey-what-are-the-features-of-survey) - [A pesquisa Zoho é legítima?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-survey-legit) - 2 comments, 1 upvote ### 6. [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 967 **Por que os compradores adoram?:** In Typeform’s G2 feedback, I saw the strongest signal around polished, interactive forms that feel easy for respondents to complete. Reviewers highlight quick survey setup, mobile-first form design, routing logic, localization, custom variables, integrations with marketing and CRM tools, and AI-assisted creation. I read the product as useful for lead qualification, event feedback, customer satisfaction, and quizzes where presentation quality and response flow matter. Users also mention higher-plan feature access, limited pop-up customization, response organization effort, load delays, and cost concerns. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** no Typeform, simplificando caminhos complexos e aumentando o engajamento do usuário. - Os usuários valorizam o **design intuitivo** do Typeform, que melhora a experiência do usuário e simplifica pesquisas complexas. - Os usuários adoram o **formato conversacional** do Typeform, tornando as interações envolventes e personalizadas sem campos excessivos. - Os usuários adoram as **integrações perfeitas** do Typeform, aumentando a eficiência com ferramentas como Google Sheets e HubSpot. - Os usuários adoram a **facilidade de criação** com o Typeform, graças à sua interface intuitiva e modelos úteis. **Cons:** - Os usuários acham o Typeform **muito caro** , com muitos recursos essenciais bloqueados por altos paywalls e limites baixos de submissão. - Os usuários acham as opções de **personalização limitadas** frustrantes, muitas vezes exigindo tempo significativo para alcançar uma aparência polida e profissional. - Os usuários frequentemente encontram **recursos limitados** com o Typeform, especialmente em relação ao manuseio de dados e ferramentas avançadas de relatórios. - Os usuários acham que **falta de recursos** como opções de relatório e exportação em massa dificultam a gestão eficaz de dados no Typeform. - Os usuários acham as **opções de design fracas** do Typeform limitantes e o painel confuso, afetando sua experiência de criação de formulários. #### Key Features - Features - Mobile - Forms - Question Types - Branching/Skip Logic #### Recent Reviews **"[Powerful AI Surveys with Automation and Seamless Integrations](https://www.g2.com/pt/survey_responses/typeform-review-12747374)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Konjengbam M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/typeform-review-12747374) --- **"[imple and Professional Platform for Forms and Data Collection](https://www.g2.com/pt/survey_responses/typeform-review-12799700)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/typeform-review-12799700) --- #### Trending Discussions - [Para que serve o Typeform?](https://www.g2.com/pt/discussions/typeform-what-is-typeform-used-for) - 1 comment - [O Typeform é seguro?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-typeform-secure) - 1 comment - [O que está incluído no plano gratuito do Typeform?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-included-in-typeform-free-plan) - 1 comment ### 7. [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,499 **Por que os compradores adoram?:** When I evaluated Microsoft 365’s review data, the clearest theme was productivity breadth rather than standalone survey depth. Reviewers highlight familiar Office apps, OneDrive file access, real-time sync, Forms, Teams, Outlook, Power BI, and Copilot-supported work across communication and reporting. I saw the survey fit where feedback collection is part of a broader Microsoft-based workflow that also needs documents, email, storage, and analysis. Users also mention subscription cost, layout changes, feature volume, internet dependency, and system heaviness as factors that can slow adoption. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Microsoft 365, desfrutando de acesso contínuo em vários dispositivos para uma melhor colaboração. - Os usuários valorizam a **colaboração em equipe sem interrupções** no Microsoft 365, aumentando a produtividade e a comunicação sem esforço em vários aplicativos. - Os usuários valorizam a **integração perfeita** com os aplicativos da Microsoft, garantindo acessibilidade e comunicação de primeira linha para suas necessidades. - Os usuários apreciam a **integração perfeita** dos aplicativos do Microsoft 365, melhorando a colaboração e a acessibilidade em todos os dispositivos. - Os usuários apreciam a **integração perfeita** dos aplicativos do Microsoft 365, melhorando a acessibilidade e a colaboração entre plataformas. **Cons:** - Os usuários sentem que o Microsoft 365 é **caro** , especialmente quando comparado a alternativas gratuitas como o Google Workspace. - Os usuários estão frustrados com **recursos ausentes** e atualizações inconsistentes que interrompem o fluxo de trabalho e a funcionalidade no Microsoft 365. - Os usuários relatam uma **curva de aprendizado intimidadora** para indivíduos não técnicos, tornando a configuração inicial e o uso da ferramenta desafiadores. - Os usuários estão frustrados com os **recursos limitados** do Microsoft 365, sentindo que frequentemente precisam de planos mais caros. - Os usuários acham que o Microsoft 365 **carece de recursos** nos planos de menor preço, o que pode limitar a funcionalidade para pequenas equipes. #### Recent Reviews **"[The Ultimate Suite for Professional Content Creation and Formatting](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-365-review-12785319)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Sapna b.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-365-review-12785319) --- **"[Multi functional, All in one App](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-365-review-12753510)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Sharon M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-365-review-12753510) --- #### Trending Discussions - [Quais são os usos do software da Microsoft?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-uses-of-microsoft-software) - 2 comments, 1 upvote - [Que tipo de software é o Microsoft Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-kind-of-software-is-microsoft-office) - 1 comment - [Quais programas estão no pacote Microsoft Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-programs-are-in-microsoft-office-suite) - 1 comment ### 8. [QuestionPro](https://www.g2.com/pt/products/questionpro/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,123 **Por que os compradores adoram?:** QuestionPro’s G2 reviews signaled to me a platform aimed at more structured research than basic form collection. Reviewers highlight advanced survey logic, branching, panel management, file uploads, GDPR-aware data collection, analytics, reporting, security controls, and support for complex academic, healthcare, and market research needs. I read the product as a fit when teams need targeted studies with many question types, compliance considerations, and centralized insight workflows. Users also mention a busy interface, rigid chart output, niche logic setup complexity, pricing fit, and the need for guidance on advanced configurations. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do QuestionPro, beneficiando-se de sua plataforma intuitiva e excelente suporte. - Os usuários valorizam o **atendimento ao cliente excepcional** e o design intuitivo do QuestionPro, tornando-o fácil de usar e navegar. - Os usuários valorizam o **design intuitivo** do QuestionPro, destacando sua facilidade de uso e navegação fluida. - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo e prestativo** do QuestionPro, melhorando sua experiência com a plataforma. - Os usuários apreciam a **facilidade de criação** com o QuestionPro, permitindo um design de pesquisa rápido e multilíngue. **Cons:** - Os usuários sentem que o **número limitado de pesquisas disponíveis** restringe a funcionalidade geral e a eficácia do QuestionPro. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , especialmente ao navegar por recursos avançados, mas apreciam a plataforma uma vez familiarizados. - Os usuários acham que os preços do QuestionPro são **caros** , especialmente com aumentos repentinos e falta de opções de planos adequados. - Os usuários sentem que as **opções limitadas de personalização** dificultam sua capacidade de criar pesquisas e e-mails atraentes no QuestionPro. - Os usuários acham que a **interface não é intuitiva** e pode parecer confusa ao navegar por recursos avançados e personalização. #### Key Features - Survey Builder - Branching/Skip Logic - Reporting & Analytics - Adaptive Learning #### Recent Reviews **"[Uma ferramenta útil para coleta de dados de pesquisa](https://www.g2.com/pt/survey_responses/questionpro-review-8007405)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Maegan A.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/questionpro-review-8007405) --- **"[QuestionPro- The King of Market Research For Businesses](https://www.g2.com/pt/survey_responses/questionpro-review-12739232)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Christian K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/questionpro-review-12739232) --- #### Trending Discussions - [Para que serve o QuestionPro?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-questionpro-used-for) - 1 comment ### 9. [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7,197 **Por que os compradores adoram?:** Constant Contact’s review data framed surveys for me as part of a broader communication and marketing workflow. Reviewers highlight email templates, campaign scheduling, list management, mobile previews, deliverability support, automation, social publishing, analytics, and survey tools that help collect feedback from an existing audience. I saw the product as useful when surveys need to connect with newsletters, clinic updates, promotions, or customer communications rather than stand alone as research instruments. Users also mention editor rigidity, slower UI moments, higher-tier feature access, segmentation limits, and cost concerns. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Constant Contact, tornando o marketing por e-mail simples e eficiente para pequenas empresas. - Os usuários apreciam a **fácil criação de campanhas** no Constant Contact, facilitando o engajamento com novos usuários e clientes. - Os usuários apreciam o **construtor de e-mails fácil de usar** do Constant Contact, simplificando a criação de campanhas e o engajamento dos usuários. - Os usuários apreciam a **facilidade de criar newsletters consistentes e postagens em redes sociais** , aumentando o engajamento com os clientes de forma eficaz. - Os usuários acham o Constant Contact **extremamente útil** para gerenciar campanhas de e-mail e acompanhar o engajamento de forma eficaz. **Cons:** - Os usuários acham os **recursos ausentes** no Constant Contact limitantes, lutando com uploads lentos e ferramentas irrelevantes. - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** frustrantes, afetando seu controle criativo e a experiência geral do usuário. - Os usuários acham que os **recursos limitados** do Constant Contact não são rentáveis e carecem de relevância para suas necessidades. - Os usuários estão frustrados com os **modelos limitados** oferecidos pelo Constant Contact, restringindo a criatividade e as opções de design. - Os usuários acham que **problemas de layout** no painel do Constant Contact dificultam a navegação e complicam o processo de design. #### Key Features - CRM Integration - Email and Mobile Preview - Social Functionality - Rich Media Capabilties - Performance and Reliability #### Recent Reviews **"[Clean, Affordable Newsletter Tool with Easy Integrations, Analytics, and A/B Testing](https://www.g2.com/pt/survey_responses/constant-contact-review-12722795)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Charles J.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/constant-contact-review-12722795) --- **"[Fácil de usar, mensagens confiantes e um visual limpo](https://www.g2.com/pt/survey_responses/constant-contact-review-12683986)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Olivia M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/constant-contact-review-12683986) --- #### Trending Discussions - [Como as pequenas empresas estão usando o Constant Contact para melhorar suas campanhas de email marketing de forma eficaz?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-are-small-businesses-using-constant-contact-to-enhance-their-email-marketing-campaigns-effectively) - 3 comments - [Para que é usado o Constant Contact?](https://www.g2.com/pt/discussions/constant-contact-what-is-constant-contact-used-for) - 4 comments, 1 upvote - [A Constant Contact tem um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-constant-contact-have-a-crm) - 2 comments ### 10. [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 2,912 **Por que os compradores adoram?:** Qualtrics Strategy & Research stood out to me in the review data for flexible survey design paired with deeper analysis. Reviewers highlight advanced analytics, survey logic, automation, trigger-based workflows, AI sentiment analysis, dashboards, and the ability to collect experience data across customer, product, and research programs. I read the product as a fit for teams that need systematic feedback capture and insight development for strategic decisions. Users also mention dashboard navigation friction, feature complexity, training needs, advanced module cost, and occasional limits in chart refinement. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Qualtrics, permitindo a criação e gestão de pesquisas sem esforço com recursos poderosos. - Os usuários elogiam a **facilidade de criação de pesquisas** no Qualtrics, destacando seus recursos versáteis e opções de automação. - Os usuários apreciam as **capacidades de pesquisa flexíveis e escaláveis** do Qualtrics, aprimorando sua experiência de pesquisa e gerenciamento de dados. - Os usuários apreciam o **design intuitivo** do Qualtrics, tornando a criação de pesquisas e a análise de dados contínuas e eficientes. - Os usuários apreciam a **facilidade de criar e atualizar pesquisas** com o Qualtrics, desfrutando da interface intuitiva e fácil de usar. **Cons:** - Os usuários acham as **limitações de colaboração em pesquisas** frustrantes, complicando significativamente os processos de compartilhamento e feedback. - Os usuários percebem **limitações da pesquisa** na personalização e interatividade, afirmando que a interface poderia ser mais envolvente e moderna. - Os usuários relatam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Qualtrics, achando-o não intuitivo e desafiador para solucionar problemas de forma eficaz. - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** no Qualtrics, tornando desafiador adaptar as pesquisas às necessidades específicas. - Os usuários encontram **problemas de preços** com a Qualtrics Strategy & Research, considerando-a cara e sem opções de pagamento flexíveis. #### Key Features - Survey - Survey Builder - Branching/Skip Logic - Reporting & Analytics - Comparison #### Recent Reviews **"[Very useful for Wellness Surveys, Feedback Collection and Research Work](https://www.g2.com/pt/survey_responses/qualtrics-strategy-research-review-12806991)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/qualtrics-strategy-research-review-12806991) --- **"[Intuitive Surveys, Results can be difficult to view](https://www.g2.com/pt/survey_responses/qualtrics-strategy-research-review-12705973)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Emily H.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/qualtrics-strategy-research-review-12705973) --- #### Trending Discussions - [Como as organizações estão utilizando o Qualtrics CoreXM para coletar e analisar dados de experiência do cliente?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-are-organizations-utilizing-qualtrics-corexm-to-gather-and-analyze-customer-experience-data) - 1 comment - [Para que é usado o Qualtrics CoreXM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-qualtrics-corexm-used-for) - 2 comments, 2 upvotes - [O Qualtrics é melhor do que o SurveyMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-qualtrics-better-than-surveymonkey) - 3 comments, 1 upvote ### 11. [Leapsome](https://www.g2.com/pt/products/leapsome/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2,348 **Por que os compradores adoram?:** Leapsome’s G2 reviews pointed me to survey use inside a broader people-management workflow. Reviewers highlight ease of use, clean dashboards, anonymous internal surveys, peer and self reviews, praise, feedback, task visibility, and simple forms for company communication. I saw the product as useful when survey feedback connects directly to performance cycles, employee engagement, and internal development processes. Users also mention difficulty finding specific tabs, notification issues, limited customization, LMS gaps, and an initial sense of platform complexity for new users. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Leapsome, achando sua plataforma intuitiva e eficiente para feedback e gestão. - Os usuários apreciam os **recursos úteis de visibilidade de metas e feedback** do Leapsome, que melhoram a colaboração e o gerenciamento de tarefas. - Os usuários admiram a **interface intuitiva** do Leapsome, tornando a navegação e a gestão de desempenho sem esforço e eficiente. - Os usuários apreciam a **interface amigável** do Leapsome, tornando o acompanhamento de metas e o crescimento na carreira fácil e intuitivo. - Os usuários apreciam a **integração perfeita das ferramentas de desempenho** , aumentando a eficiência nos processos de feedback e gestão de desempenho. **Cons:** - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** como opções de exportação e integração de ferramentas, impactando a usabilidade e a navegação. - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , especialmente ao configurar e navegar por vários módulos do Leapsome. - Os usuários encontram **dificuldade de navegação** no Leapsome, particularmente ao transitar entre diferentes módulos da ferramenta. - Os usuários acham a plataforma **não intuitiva** , enfrentando desafios com a navegação e menus pouco claros às vezes. - Os usuários enfrentam **problemas de feedback** com sobreposições longas e notificações rígidas, impactando a usabilidade, mas não a satisfação geral. #### Key Features - Performance - Reporting & Dashboards - Content Delivery and Tracking - Confidence Levels - Action Item Creation #### Recent Reviews **"[Preparação 1:1 sem esforço com atualizações em tempo real e visibilidade de elogios no Slack](https://www.g2.com/pt/survey_responses/leapsome-review-12658546)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Alan O.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/leapsome-review-12658546) --- **"[Simplifying Goal Tracking and Peer Feedback Discussions](https://www.g2.com/pt/survey_responses/leapsome-review-12791379)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— VINAY P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/leapsome-review-12791379) --- #### Trending Discussions - [Estou tendo dificuldade em configurar avaliações de desempenho no Leapsome. Alguma dica para um novo usuário?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-having-difficulty-setting-up-performance-reviews-in-leapsome-any-tips-for-a-new-user) ### 12. [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/pt/products/g2/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,274 **Por que os compradores adoram?:** For G2 Marketing Solutions, I saw the review data emphasize ease of participation and the value of software feedback as a decision input. Reviewers highlight an easy interface, simple setup, review and survey workflows, AI assistance, templates, software comparison, and the ability to gather opinions that help buyers evaluate products. I read the product as relevant when teams want to collect, organize, and activate customer voice around software reputation and market presence. Users also mention generic questions, email volume, AI response preferences, interface density, and review verification friction. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** das Soluções de Marketing G2, permitindo uma integração direta e o compartilhamento de experiências pessoais. - Os usuários valorizam a **autenticidade e transparência** da G2 Marketing Solutions, confiando em avaliações de pares para tomar decisões informadas. - Os usuários apreciam a **interface amigável** da G2 Marketing Solutions, melhorando a navegação e promovendo feedback genuíno. - Os usuários valorizam as **avaliações genuínas e justas** na G2 Marketing Solutions, aprimorando a tomada de decisão para potenciais compradores. - Os usuários valorizam a G2 Marketing Solutions por suas **avaliações genuínas e autênticas** , ajudando-os a tomar decisões informadas sobre tecnologia. **Cons:** - Os usuários experimentam **aprovações de revisão inconsistentes** e feedback desatualizado, levando a confusão ao avaliar as Soluções de Marketing G2. - Os usuários alertam sobre **avaliações tendenciosas** na G2 Marketing Solutions, que podem levar a desinformação e dificultar a tomada de decisões. - Os usuários enfrentam dificuldades com a **falta de clareza** nas aprovações de revisão e no acompanhamento de submissões de vídeo, prejudicando sua experiência. - Os usuários acham o **processo de revisão demorado** e ocasionalmente longo, impactando sua capacidade de fornecer feedback rapidamente. - Os usuários experimentam uma **interface confusa** e mal-entendidos devido a recursos enganosos e suporte inadequado. #### Key Features - Customer Feedback - Revenue Reporting - Social Networks Monitoring - Contact Data Availability - Integrations #### Recent Reviews **"[Great platform for B2b reviews and buyer incentive data](https://www.g2.com/pt/survey_responses/g2-marketing-solutions-review-7062945)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Niels L.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/g2-marketing-solutions-review-7062945) --- **"[Builds Trust and Visibility with Authentic Reviews and Buyer Intent Data](https://www.g2.com/pt/survey_responses/g2-marketing-solutions-review-12793251)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Atharva Z.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/g2-marketing-solutions-review-12793251) --- #### Trending Discussions - [De que maneiras o G2.com está influenciando as decisões de compra no mercado de software e tecnologia?](https://www.g2.com/pt/discussions/in-what-ways-is-g2-com-influencing-purchasing-decisions-in-the-software-and-technology-market) - 8 comments, 4 upvotes - [Como o G2.com está sendo usado para melhorar a eficiência operacional e a experiência do usuário em seu campo específico?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-g2-com-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 6 comments, 2 upvotes - [Para que é usado o G2.com?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-g2-com-used-for) - 11 comments, 6 upvotes ### 13. [Mentimeter](https://www.g2.com/pt/products/mentimeter/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 786 **Por que os compradores adoram?:** Mentimeter’s review data made its real-time audience use case especially clear to me. Reviewers highlight polls, quizzes, word clouds, anonymous responses, interactive slides, participant access, and strong engagement in classes, workshops, meetings, and events. I read the product as a fit when survey questions need to happen live and support discussion during a presentation or facilitated session. Users also mention free-plan limits, design customization limits, reliance on stable internet, and gaps in more advanced quiz or gamification options. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Mentimeter, aumentando o engajamento e a interatividade em apresentações e palestras. - Os usuários apreciam a **interação envolvente** facilitada pelo Mentimeter, aumentando a participação e tornando o aprendizado agradável. - Os usuários apreciam o **engajamento interativo** do Mentimeter, aumentando a participação e tornando as apresentações agradáveis. - Os usuários adoram como o Mentimeter torna as apresentações **divertidas e interativas** , aumentando o engajamento e a participação durante as aulas. - Os usuários valorizam as **interações fáceis** nas apresentações do Mentimeter, aumentando o engajamento e a participação sem esforço em vários dispositivos. **Cons:** - Os usuários acham que as **opções limitadas de personalização** do Mentimeter restringem sua capacidade de criar apresentações personalizadas. - Os usuários sentem que o Mentimeter tem **recursos ausentes** , como opções gratuitas limitadas e a necessidade de funcionalidades avançadas. - Os usuários acham a **integração com o PowerPoint instável** e problemática, especialmente com animações e imagens de alta resolução. - Os usuários enfrentam **problemas de integração do PowerPoint** com o Mentimeter, incluindo falhas e perda de animações durante as importações. - Os usuários acham os **recursos limitados** do Mentimeter restritivos para criar sessões interativas personalizadas e avançadas. #### Recent Reviews **"[Mentimeter Makes Presentations Engaging with Intuitive, Interactive Live Polls](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mentimeter-review-12775477)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Rinalon E.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mentimeter-review-12775477) --- **"[very useful for Interactive Presentations, Surveys and Audience Feedback](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mentimeter-review-12803919)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mentimeter-review-12803919) --- #### Trending Discussions - [What do you like most about Mentimeter for audience engagement, and what improvements would you suggest?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-do-you-like-most-about-mentimeter-for-audience-engagement-and-what-improvements-would-you-suggest) - [Is Mentimeter a software?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-mentimeter-a-software) - [Por que o Mentimeter é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-is-mentimeter-good) - 1 comment ### 14. [Matter](https://www.g2.com/pt/products/matter-app/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,182 **Descrição do Produto:** Traga reconhecimento de funcionários, recompensas, pesquisas e muito mais diretamente para o Slack ou Microsoft Teams! 💜 Confiado por mais de 4.700 empresas, incluindo Sephora, Petco, Shell, Bolt, JiffyLube, Siemens, Carrier, True Classic, Microsoft, Sotheby’s e muitas outras! ✅ Teste Gratuito de 14 Dias – Acesso completo a todos os recursos, sem necessidade de cartão de crédito ✅ Configuração em 2 Minutos – Comece a construir cultura instantaneamente ✅ Plano Gratuito para Sempre – Mantenha os recursos principais de reconhecimento de kudos sem custo Matter ajuda você a construir cultura, aumentar o engajamento e criar equipes mais felizes — tudo onde o trabalho acontece. O que você pode fazer com o Matter: 🎉 Reconhecimento: Celebre vitórias juntos com reconhecimento de kudos entre colegas vinculado aos valores da sua empresa. Crie um hábito de reconhecimento com o Feedback Friday™ — lembretes automáticos de engajamento que gamificam o reconhecimento e incentivam a participação. 🎁 Recompensas: Mais de 5.500 opções de recompensas em mais de 200 países. Transforme reconhecimento em recompensas que as pessoas adoram — cartões-presente, presentes premium, doações, cartões pré-pagos, opções monetárias e mais! Crie sua própria loja de recompensas com recompensas personalizadas com a marca da empresa. Seja um dia de folga extra, uma camiseta exclusiva ou um benefício único, ofereça recompensas que combinem com sua cultura. 📋 Pesquisas: Colete feedback contínuo e insights com pesquisas de pulso, eNPS, pesquisas personalizadas de funcionários e pesquisas automatizadas de integração, todas entregues nativamente dentro do Microsoft Teams (e via e-mail). Aumente as taxas de resposta em até 10x com entrega perfeita e recompensas integradas. 🏆 Desafios & Incentivos: Impulsione a ação com desafios e incentivos personalizáveis que se alinham com seus objetivos, reforçam a cultura da empresa e recompensam comportamentos que impulsionam as pessoas para frente. 🥳 Celebrações & Marcos: Nunca perca um aniversário ou aniversário de trabalho com celebrações automatizadas e entrega de recompensas — fortalecendo a conexão e cultura da equipe para cada momento especial e marco de serviço. 📊 Análises & Relatórios: Acesse painéis em tempo real, relatórios de dados exportáveis, insights em nível de gerente, filtragem avançada entre grupos (por exemplo, departamentos) e segmentos, e relatórios totalmente personalizados para entender e melhorar o engajamento em toda a sua organização. ⚙️ Integrações: Matter integra-se nativamente com Slack, Microsoft Teams e mais de 200 sistemas HRIS para integração pronta e importação de dados. Acesso à API para todos os seus requisitos de relatórios, contabilidade e faturamento. O que as empresas estão dizendo sobre o Matter: - “A cultura e o moral da nossa empresa mudaram da noite para o dia! Em menos de 2 meses, tivemos mais de 2.000 kudos enviados e mais de 80% de engajamento entre todos os funcionários. O Matter motivou as pessoas a participar como nenhum outro software que já usamos.” — Jeff Hagel, Presidente - “Adoro como é fácil para os funcionários reconhecerem uns aos outros com kudos. O Matter aumentou o moral, aumentou o engajamento dos funcionários e agora é uma presença forte na cultura da nossa empresa.” — Michael Margolese, Gerente Sênior de Recursos Humanos - “O Matter ajuda nossos funcionários a se sentirem mais valorizados, recompensados e reconhecidos. É uma plataforma muito divertida e fácil de usar que criou uma experiência positiva e engajamento para nosso pessoal, além de ajudar a reforçar nossos valores fundamentais diariamente.” — Taylor Rapp, Diretor de Pessoas & Cultura ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **integração perfeita e a cultura de apreciação** promovida pelo MatterApp para engajamento e reconhecimento da equipe. - Os usuários adoram a **cultura poderosa de apreciação** promovida pela Matter, melhorando o reconhecimento e o engajamento da equipe sem esforço. - Os usuários adoram os **recursos de reconhecimento automatizado** do Matter, tornando o reconhecimento rápido, fácil e eficaz dentro das equipes. - Os usuários apreciam o **reconhecimento entre pares** do Matter, promovendo a cultura de equipe e aumentando a apreciação entre colegas. - Os usuários acham que a **facilidade de uso** do MatterApp e a integração perfeita com o Slack aumentam o engajamento da equipe sem esforço. **Cons:** - Os usuários acham as **opções limitadas** para recursos de reconhecimento no Matter um tanto restritivas e desejam personalização adicional. - Os usuários sentem que a **personalização limitada** dos cartões de agradecimento restringe as opções de criatividade e personalização. - Os usuários acham as **notificações excessivas** opressivas e difíceis de gerenciar, especialmente quando integradas com o Slack. - Os usuários acham as **limitações de moedas** frustrantes, impactando o engajamento e as opções de resgate, especialmente fora dos EUA. - Os usuários acham **distrações irritantes** os avisos automáticos e autopostagens que enchem os canais da equipe, embora seja gerenciável. #### Recent Reviews **"[People will work more for praise, than a raise!](https://www.g2.com/pt/survey_responses/matter-review-8332935)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Amanda G.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/matter-review-8332935) --- **"[Effortless Recognition & Reward, Perfect for Remote Teams](https://www.g2.com/pt/survey_responses/matter-review-11181672)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Bennie V.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/matter-review-11181672) --- ### 15. [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 977 **Por que os compradores adoram?:** Userpilot’s G2 feedback centered my evaluation on product teams that want to connect user feedback with in-app behavior. Reviewers highlight in-app surveys, onboarding flows, tooltips, checklists, product analytics, dashboards, session insight, segmentation, and direct user communication without heavy engineering dependency. I found the product useful when survey data needs to guide product adoption, feature usage, and customer education inside a software experience. Users also mention dashboard customization limits, report-sharing gaps, temporary recording access, survey export issues, and potential complexity from the breadth of features. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários acham o Userpilot **intuitivo e fácil de usar** , simplificando atualizações e melhorando a adoção do produto de forma eficaz. - Os usuários adoram a **interface intuitiva** do Userpilot, tornando fácil criar jornadas de forma rápida e eficiente. - Os usuários destacam a **configuração fácil** do Userpilot, apreciando os ajustes rápidos e o suporte útil para um onboarding eficaz. - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Userpilot, garantindo resoluções rápidas e orientação eficaz durante todo o processo. - Os usuários valorizam a **facilidade de atualizar e otimizar fluxos** no Userpilot, melhorando a orientação do usuário e a adoção do produto. **Cons:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , exigindo tempo para navegar e dominar os recursos do Userpilot de forma eficaz. - Os usuários experimentam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Userpilot, achando-o avassalador, mas gerenciável com recursos de suporte. - Os usuários experimentam **opções limitadas de personalização** , dificultando a flexibilidade na criação de segmentos e na ativação de fluxos de forma eficaz. - Os usuários acham a **complexidade dos relatórios** no Userpilot desafiadora, levando a uma curva de aprendizado acentuada e problemas de integração. - Os usuários acham o Userpilot **caro** , especialmente à medida que os custos aumentam com usuários ativos, impactando os orçamentos de startups em estágio inicial. #### Key Features - Survey Implementation - User Segmentation - Account-Level Analytics - Survey Builder - Branching/Skip Logic #### Recent Reviews **"[Facilidade de Uso e Suporte Incrível](https://www.g2.com/pt/survey_responses/userpilot-review-12607367)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Karla C.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/userpilot-review-12607367) --- **"[Onboarding direto no aplicativo com insights claros sobre o comportamento do usuário](https://www.g2.com/pt/survey_responses/userpilot-review-12651132)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Elias R.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/userpilot-review-12651132) --- #### Trending Discussions - [Para que é usado o Userpilot?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-userpilot-used-for) ### 16. [Delighted](https://www.g2.com/pt/products/delighted/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 59 **Por que os compradores adoram?:** What stood out to me in Delighted’s G2 feedback was how often reviewers connect simple survey creation with fast feedback visibility. Reviewers highlight an intuitive interface, quick survey setup, templates, multiple distribution options, Slack integration, customer categorization, and dashboards that make NPS or CSAT results easier to monitor. I read the product as a strong fit for teams that want short customer feedback surveys with reporting that stakeholders can understand without heavy configuration. Users also mention limits around advanced reporting, integrations, web survey customization, direct response workflows, and occasional downtime. #### Recent Reviews **"[Encantado é incrível.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/delighted-review-9782860)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Anna G.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/delighted-review-9782860) --- **"[Muito, MUITO intuitivo 👏](https://www.g2.com/pt/survey_responses/delighted-review-6697443)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuário Verificado em Software de Computador* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/delighted-review-6697443) --- #### Trending Discussions - [Quem é o dono de delighted?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-owns-delighted) - 1 comment - [What is NPS delighted?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-nps-delighted) - [What does Delighted do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-delighted-do) ### 17. [SurveyMars](https://www.g2.com/pt/products/surveymars/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 120 **Descrição do Produto:** SurveyMars é uma plataforma de criação de pesquisas e enquetes completamente gratuita. Com pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas, você pode coletar insights de forma rápida e sem esforço. Comece gratuitamente e não é necessário cartão de crédito. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários acham incrivelmente fácil criar pesquisas com **tipos de perguntas variados e dicas úteis de IA** no SurveyMars. - Os usuários apreciam a **configuração simples e rápida** do SurveyMars, tornando a criação de pesquisas e a análise de dados eficientes e diretas. - Os usuários adoram a **criação de pesquisas simples e rápidas** no SurveyMars, permitindo a coleta rápida de feedback sem a necessidade de habilidades técnicas. - Os usuários acham o SurveyMars **incrivelmente fácil de usar** , permitindo que até equipes não técnicas criem e enviem pesquisas de forma eficiente. - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do SurveyMars, permitindo a criação imediata de pesquisas sem processos complicados de integração. **Cons:** - Os usuários desejam **opções de personalização mais avançadas** no SurveyMars para maior flexibilidade no design de pesquisas. - Os usuários acham as **capacidades limitadas de análise de dados** do SurveyMars restritivas para uma segmentação de público e relatórios abrangentes. - Os usuários relatam **limitações de exportação** e **problemas de formatação em dispositivos móveis** que dificultam experiências eficientes de pesquisa e manuseio de dados. - Os usuários apontam a **falta de recursos avançados de segurança e personalização** , limitando a adequação para pesquisas empresariais sensíveis. - Os usuários acham que a **visualização deficiente** no SurveyMars limita a análise de dados e o compartilhamento de insights de forma eficaz. #### Recent Reviews **"[User-Friendly Surveys with Powerful Analytics, AI Templates, and Integrations](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymars-review-12760624)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Konjengbam M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymars-review-12760624) --- **"[Fast, Organized Healthcare Surveys with Helpful AI Question Generation](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymars-review-12782471)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveymars-review-12782471) --- ### 18. [Tally](https://www.g2.com/pt/products/tally-forms-tally/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 125 **Descrição do Produto:** Adeus a Formulários Monótonos Tally é a maneira mais simples de criar formulários online gratuitamente. Nenhuma codificação necessária — basta digitar suas perguntas como faria em um documento, e você está pronto para começar. A melhor parte? Você obtém formulários e submissões ilimitadas gratuitamente. Tão simples quanto possível: Tally é o construtor de formulários intuitivo que você estava procurando. Basta digitar e criar qualquer tipo de formulário em segundos. Submissões ilimitadas gratuitamente: Adeus às barreiras de pagamento. Com o Tally, você pode criar formulários ilimitados e coletar submissões ilimitadas sem custo, desde que siga nossas diretrizes de uso justo. Suporte ao cliente excepcional: No Tally, nossos usuários vêm em primeiro lugar. Como uma empresa independente, construímos em público com um roteiro moldado pelo seu feedback e fornecemos suporte rápido e responsivo. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Tally, achando-o intuitivo e rápido de configurar para diversas tarefas. - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do Tally, contribuindo para uma integração perfeita em seus fluxos de trabalho. - Os usuários apreciam as **integrações de CRM sem interrupções** do Tally, melhorando seu fluxo de trabalho e gerenciamento de dados sem esforço. - Os usuários acham a **simplicidade e velocidade** do Tally ideais para criar formulários eficazes com facilidade e sem complicações. - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Tally, destacando assistência rápida e clara para uma solução de problemas sem complicações. **Cons:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , especialmente com cálculos complexos que podem sobrecarregar os novatos. - Os usuários acham a **ausência de recursos chave** no Tally, como histórico de versões e integrações, bastante limitante. - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** frustrantes, desejando mais flexibilidade de design e métodos de estilo embutidos. - Os usuários encontram **problemas no formulário** , como trocas de moeda complicadas e problemas de exibição em dispositivos móveis, afetando a usabilidade e a clareza. - Os usuários enfrentam **problemas de layout** com o Tally, afetando a escala em dispositivos móveis e o arranjo de mídia dentro dos questionários. #### Recent Reviews **"[Fast, Minimalist Form Builder with Polished Results, Plus Unlimited Free Forms](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tally-review-12703783)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jatin B.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tally-review-12703783) --- **"[Simple on the Surface, Powerful Under the Hood — and Outstanding Support](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tally-review-12721769)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yannick P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tally-review-12721769) --- ### 19. [ArcGIS Survey123](https://www.g2.com/pt/products/arcgis-survey123/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 60 **Descrição do Produto:** O ArcGIS Survey123 oferece uma solução de coleta de dados centrada em formulários, com consciência de localização, de ponta a ponta. Com o Survey123, você pode projetar formulários inteligentes poderosos e utilizá-los em toda a sua organização para otimizar a forma como você trabalha. Organizações em todo o mundo usam o Survey123 para apoiar fluxos de trabalho de inspeção de ativos e inventário, realizar avaliações de danos em campo, apoiar a ciência cidadã, esforços de crowdsourcing e muito mais. O Survey123 está incluído no ArcGIS e oferece recursos poderosos para ajudar você a aproveitar o poder da localização para aumentar sua produtividade enquanto captura dados e analisa os resultados de suas pesquisas. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do ArcGIS Survey123, que simplifica a criação de formulários inteligentes e eficientes para coleta de dados. - Os usuários valorizam a **eficiência** do ArcGIS Survey123, permitindo a coleta de dados simplificada e a integração perfeita com ferramentas GIS. - Os usuários valorizam as **opções de personalização** no ArcGIS Survey123, permitindo designs de formulários personalizados e experiências de usuário de alta qualidade. - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do ArcGIS Survey123, melhorando o fluxo de dados dentro do ecossistema ArcGIS para uma análise eficiente. - Os usuários valorizam a **configuração simplificada** do ArcGIS Survey123, tornando a criação de formulários rápida e fácil de usar. **Cons:** - Os usuários acham que a **complexidade de projetar formulários avançados** no Survey123 é demorada e muitas vezes pouco confiável. - Os usuários acham **as opções de personalização limitadas** no ArcGIS Survey123, restringindo o design de pesquisas complexas e dinâmicas. - Os usuários encontram **recursos limitados** no ArcGIS Survey123, especialmente ao personalizar pesquisas complexas ou dinâmicas. - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas com pesquisas** , incluindo tempos de carregamento lentos e bugs, prejudicando a eficiência e a experiência do usuário. - Os usuários enfrentam problemas frustrantes de **upload** com o ArcGIS Survey123, incluindo tempos de carregamento lentos e falhas frequentes relacionadas ao desempenho. #### Recent Reviews **"[Ferramenta Confiável para Coleta Fácil de Dados de Campo](https://www.g2.com/pt/survey_responses/arcgis-survey123-review-12541540)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Emina d.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/arcgis-survey123-review-12541540) --- **"[Pesquisas Baseadas em Formulários com Sincronização Offline Poderosa para Coleta de Dados em Campo](https://www.g2.com/pt/survey_responses/arcgis-survey123-review-12638371)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Dhawood Gani N.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/arcgis-survey123-review-12638371) --- #### Trending Discussions - [Para que é usado o ArcGIS Survey123?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-arcgis-survey123-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [O que há de novo no survey123?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-new-in-survey123) - 1 comment, 1 upvote - [Quanto custa o survey123?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-survey123-cost) - 2 comments ### 20. [Assembly by Quantum Workplace](https://www.g2.com/pt/products/assembly-by-quantum-workplace/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3,814 **Descrição do Produto:** 🚀 Assembly: Reconhecimento Moderno de Funcionários que Impulsiona Retenção, Cultura e ROI Assembly é uma plataforma de reconhecimento e engajamento de funcionários que ajuda equipes de RH a construir culturas conectadas e de alto desempenho. Projetada para equipes híbridas e remotas, a Assembly facilita para colegas e gerentes celebrarem conquistas diárias, marcos e valores da empresa — aumentando o moral e reduzindo a rotatividade. 🌟 Reconhecimento de Colegas e Gerentes Permita apreciação contínua em toda a sua organização. Os funcionários podem facilmente reconhecer colegas, enquanto os gerentes impulsionam o impacto com prêmios estruturados e fluxos de trabalho de aprovação em vários níveis. 🎉 Celebrações Automatizadas Nunca perca um aniversário, aniversário de trabalho ou boas-vindas a um novo contratado. A Assembly automatiza celebrações de marcos, para que ninguém se sinta esquecido — mesmo em equipes distribuídas. 🎁 Catálogo de Recompensas Flexível Ofereça cartões-presente digitais, experiências significativas, doações de caridade, brindes personalizados e até recompensas da Amazon. Personalize seu catálogo para preferências globais e locais. 🏆 Prêmios, 📣 Anúncios & 🎯 Desafios Celebre a excelência com prêmios formais, mantenha as equipes alinhadas com anúncios oportunos e estimule o engajamento com desafios divertidos e gamificados que constroem energia, participação e propósito compartilhado. ✍️ Mensagens de Reconhecimento Geradas por IA Facilite o reconhecimento com nosso assistente movido por IA. Os funcionários recebem ajuda para criar mensagens personalizadas, autênticas e alinhadas aos valores que ressoam. 🧠 Insights Movidos por IA com DoraAI Use o DoraAI para descobrir tendências de reconhecimento, lacunas de engajamento e saúde cultural em toda a sua empresa. Obtenha respostas instantâneas, recomendações inteligentes e belas visualizações de dados. 📊 Painéis de Gerentes & Notificações Os gerentes recebem alertas proativos quando membros da equipe são reconhecidos ou celebrados, além de insights sobre engajamento da equipe, participação e padrões de reconhecimento. 🖼️ Personalização de Marca Personalize logotipos, cores, modelos de e-mail, valores principais e tipos de recompensa para alinhar com a identidade e cultura da sua marca — nada de experiência genérica aqui. 🌍 Suporte Multilíngue Fomente a participação global com experiências localizadas para equipes internacionais e distribuídas. 💎 Suporte ao Cliente Premium Obtenha integração rápida e especializada e suporte dedicado para garantir que seu programa seja bem-sucedido desde o primeiro dia. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram a **entrega rápida de cartões-presente** e apreciam a capacidade de reconhecer colegas e fortalecer a cultura da equipe. - Os usuários destacam a **facilidade de uso** do Assembly, apreciando sua funcionalidade de busca rápida e amigável. - Os usuários valorizam a **entrega rápida de cartões-presente** e a capacidade de compartilhar apreciação através de pontos de recompensa. - Os usuários apreciam o **reconhecimento instantâneo e o aumento da moral da equipe** proporcionados pela Assembly, melhorando as interações entre colegas de trabalho. - Os usuários valorizam a **facilidade de reconhecimento entre pares** na Assembly, melhorando o moral da equipe e alinhando-se com os valores da empresa. **Cons:** - Os usuários consideram as **opções limitadas** para emojis, troféus e métodos de pagamento como uma pequena desvantagem do Assembly. - Os usuários estão frustrados com o **limite nas recompensas** , achando-o inadequado para motivar os membros da equipe de forma eficaz. - Os usuários acham o **sistema de pontos limitado** restritivo, exigindo um esforço excessivo para recompensas significativas. - Os usuários acham os **desafios de navegação** do Assembly frustrantes, apesar das melhorias na interface do usuário ao longo do tempo. - Os usuários acham a **navegação confusa** , tornando difícil para os funcionários entenderem e utilizarem os recursos de forma eficaz. #### Recent Reviews **"[Boosts Team Morale with Ease](https://www.g2.com/pt/survey_responses/assembly-by-quantum-workplace-review-10347347)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Romene D.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/assembly-by-quantum-workplace-review-10347347) --- **"[Useful Platform for Employee Recognition and Team Engagement](https://www.g2.com/pt/survey_responses/assembly-by-quantum-workplace-review-10770946)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Sunny Y.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/assembly-by-quantum-workplace-review-10770946) --- #### Trending Discussions - [What is the importance of employee recognition?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-importance-of-employee-recognition) - [How do you motivate employees with recognition?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-motivate-employees-with-recognition) - [Which is the purpose of the assembly website and slack integration?](https://www.g2.com/pt/discussions/assembly-which-is-the-purpose-of-the-assembly-website-and-slack-integration) ### 21. [SurveySparrow](https://www.g2.com/pt/products/surveysparrow/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 2,012 **Descrição do Produto:** SurveySparrow é uma plataforma de Experiência do Cliente impulsionada por IA que vai além — trazendo feedback de pesquisas, avaliações, conversas de suporte, chamadas e mídias sociais para um só lugar, transformando-o em insights que sua equipe pode agir no mesmo dia. Em vez de gerenciar um programa de feedback, você constrói um sistema contínuo que melhora a satisfação, retenção e crescimento do cliente. Experimente gratuitamente por 14 dias. Não é necessário cartão de crédito. Como é realmente executar CX no SurveySparrow: Você quer realizar uma pesquisa — mas não do tipo que parece uma pesquisa. Com Pesquisas Conversacionais, parece um bate-papo. Os clientes não preenchem um formulário; eles têm uma conversa, e isso muda tudo. As taxas de resposta aumentam em 40%, e as respostas realmente significam algo. Mas uma boa pergunta só te leva até certo ponto. Então, o Echo AI entra em ação no meio da conversa, fazendo automaticamente as perguntas de acompanhamento que sua equipe faria de qualquer maneira. A pontuação vem com a história por trás dela. Agora você tem respostas — centenas delas, talvez milhares. O CogniVue lê cada uma delas. Sentimentos, temas e tendências são todos revelados automaticamente, antes que qualquer pessoa da sua equipe abra um painel. Sem planilhas. Sem marcação manual. Sem espera. E você não teve que passar dias construindo a pesquisa em primeiro lugar. O Construtor de Pesquisas por IA sugeriu as perguntas, a lógica e o fluxo com base no que você estava tentando descobrir. O Auto-Traduzir garantiu que ela fosse realizada em todos os idiomas que seus clientes falam, em todos os canais que eles usam — pesquisas, avaliações, social, suporte, chamadas. Tudo isso chega a um só lugar através da Coleta de Feedback Omnicanal. Seus painéis de NPS, CSAT e CES agora refletem o quadro completo. A liderança vê o que está acontecendo em tempo real. E quando algo precisa de ação, a Automação de Fluxo de Trabalho garante que isso aconteça — acionando acompanhamentos, notificando as equipes certas e enviando dados diretamente para Salesforce, HubSpot, Slack, Jira e mais de 95 outras ferramentas sem que ninguém precise mover nada manualmente. Para equipes em campo, há Pesquisas Offline. Para pesquisas que precisam de um rosto humano, Pesquisas em Vídeo. Para indústrias regulamentadas, Conformidade com HIPAA. E para empresas que querem que toda a experiência pareça inconfundivelmente delas, Adicione Sua Própria Marca mantém sua marca em destaque em cada pesquisa, cada comunicação e cada ponto de contato com o cliente. Esse é o ciclo completo. Da primeira pergunta à última ação tratada. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do SurveySparrow, desfrutando de uma configuração rápida e uma experiência de pesquisa intuitiva e envolvente. - Os usuários acham o SurveySparrow **muito útil** para conduzir pesquisas envolventes que aumentam a satisfação do cliente de forma eficaz. - Os usuários adoram a **interface limpa e intuitiva** do SurveySparrow, tornando a criação de pesquisas rápida e agradável. - Os usuários adoram a **interface conversacional e os recursos de automação** do SurveySparrow, aumentando o engajamento e simplificando a coleta de feedback. - Os usuários adoram a **interface intuitiva** do SurveySparrow, tornando a criação de pesquisas rápida e envolvente com interações semelhantes a chat. **Cons:** - Os usuários acham as **opções de relatórios limitadas** , complicando revisões rápidas e o gerenciamento diário de pesquisas. - Os usuários acham que **relatar dificuldades** e opções limitadas de personalização dificultam sua capacidade de analisar dados de pesquisa de forma eficiente. - Os usuários encontram **opções limitadas de personalização** no SurveySparrow, exigindo mais esforço para recursos avançados e ajustes de relatórios. - Os usuários acham as **limitações de relatórios** frustrantes, desejando melhores opções de análise e personalização para obter insights mais profundos. - Os usuários acham o SurveySparrow **caro** , especialmente para recursos essenciais que exigem planos de nível superior para funcionalidade completa. #### Recent Reviews **"[SurveySparrow Torna a Criação de Pesquisas Simples, Envolvente e Automatizada](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveysparrow-review-12566754)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rishi S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveysparrow-review-12566754) --- **"[SurveySparrow Makes Interactive, Easy Surveys and Streamlines Customer Feedback](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveysparrow-review-12780059)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sidharth B.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/surveysparrow-review-12780059) --- #### Trending Discussions - [Quais abordagens novas os pesquisadores de mercado estão adotando com o SurveySparrow para obter insights mais profundos?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-novel-approaches-are-market-researchers-adopting-with-surveysparrow-to-gain-deeper-insights) - [Para que serve o SurveySparrow?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-surveysparrow-used-for) - 2 comments ### 22. [Vevox](https://www.g2.com/pt/products/vevox/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 430 **Descrição do Produto:** Vevox é uma plataforma de votação em tempo real e perguntas e respostas anônimas para engajamento de funcionários. Classificado como #1 por usuários no Trustpilot, G2 e Capterra, o Vevox torna reuniões e aulas online e presenciais imperdíveis ao proporcionar aos participantes, onde quer que estejam, a oportunidade de ter uma voz igual. Os participantes podem interagir livremente usando o aplicativo Vevox ou integrações para responder a enquetes ou contribuir para perguntas e respostas através de seus smartphones ou laptops. Dar voz aos seus funcionários e ouvir seu feedback nunca foi tão fácil ou inclusivo. O que o torna tão bom? Vevox é a tecnologia de engajamento de funcionários mais intuitiva que existe, com recursos fáceis de usar que foram aperfeiçoados em parceria com clientes como você. Usuários do Vevox dizem que suas reuniões híbridas de comunicação foram transformadas. Começar é rápido e fácil e a plataforma pode funcionar de forma independente como uma ferramenta autônoma, ou se integra perfeitamente com sua tecnologia de reunião existente, incluindo Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint e outras tecnologias, oferecendo uma solução completa para realizar reuniões híbridas bem-sucedidas e envolventes. Torne suas reuniões mais interativas, democráticas – e mais divertidas! ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários acham o Vevox **extremamente fácil de usar** , aumentando a interatividade e facilitando experiências de aprendizado envolventes. - Os usuários destacam a **alta interatividade e engajamento** do Vevox, promovendo a inclusão em palestras e reuniões. - Os usuários destacam os **recursos interativos** do Vevox que aumentam o engajamento e a inclusão em ambientes educacionais. - Os usuários valorizam o **engajamento altamente interativo** que a Vevox proporciona, promovendo inclusão e participação ativa em diversos contextos. - Os usuários apreciam os **recursos de votação altamente interativos** do Vevox, aumentando o engajamento e a inclusão durante as sessões. **Cons:** - Os usuários observam a **estética limitada** da integração do Vevox com o PowerPoint, embora a funcionalidade geral permaneça positiva e envolvente. - Os usuários observam **problemas de integração com o PowerPoint** , resultando em confusão e limitações em comparação com a versão do painel do Vevox. - Os usuários estão frustrados com a **falta de recursos** no Vevox, particularmente as limitações na integração com o PowerPoint e nos downloads de dados. - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Vevox e o PowerPoint, tornando a navegação e a funcionalidade mais desafiadoras. - Os usuários acham a **personalização limitada** do Vevox frustrante, dificultando a interação perfeita durante apresentações e organização de eventos. #### Recent Reviews **"[Vevox: Perguntas Versáteis, Plugin PowerPoint Sem Costura e Ótimo Suporte](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vevox-review-12539273)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Natalija O.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vevox-review-12539273) --- **"[Engagement and Support Powerhouse with Minor Integration Hiccups](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vevox-review-12781164)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Jasmine P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vevox-review-12781164) --- #### Trending Discussions - [Para que é usado o Vevox?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-vevox-used-for) - 1 comment - [Is Vevox really anonymous?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-vevox-really-anonymous) - 1 comment - [O Vevox é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-vevox-free) - 1 comment ### 23. [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,924 **Descrição do Produto:** SOCi está redefinindo como empresas com múltiplas localizações alcançam visibilidade local e em buscas de IA com a primeira força de trabalho agêncica do mundo. Construído especificamente para marcas distribuídas, os agentes treinados da marca SOCi são guiados por um motor de visibilidade unificado que executa e otimiza autonomamente o trabalho de marketing local em buscas de IA, ecossistemas GEO, social e avaliações — garantindo que cada localização seja visível, descobrível e em crescimento no cenário atual impulsionado por geolocalização. Confiado por marcas líderes como Ford, Ace Hardware e Liberty Tax, e reconhecido pela Fast Company como uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo, SOCi transforma o marketing de um software que você gerencia em trabalho que é realizado — de forma inteligente, consistente e em escala. Saiba mais em www.soci.ai ou entre em contato pelo e-mail hello@soci.ai CONHEÇA OS AGENTES GENIUS DA SOCi: Treinados na sua marca, dados e diretrizes, os Agentes Genius trabalham 24/7 em todas as localizações, gerenciando busca local, social e reputação para você. Busca local, social e reputação estão todas conectadas. Quando os Agentes Genius trabalham juntos, compartilhando insights e coordenando planos, eles desbloqueiam ainda mais valor. Genius Local Search Agent: Impulsiona o SEO local e a visibilidade em buscas de IA analisando sinais, otimizando listagens e publicando Posts no Google. Genius Social Agent: Publica e gerencia conteúdo social e engajamentos, guiado por sinais de clientes e tendências de mercado. Genius Reputation Agent: Responde a todas as avaliações, analisa pesquisas e usa feedback de clientes para descobrir insights e tendências de sentimento. SOLUÇÕES ADICIONAIS: Páginas: Crie páginas de destino locais personalizáveis e otimizadas para busca para maximizar a visibilidade e impulsionar conversões. Localizadores: Facilite para os clientes encontrarem suas localizações e produtos próximos com páginas de localizadores amigáveis ao SEO. Boost & Ads: Gere automaticamente e implemente campanhas publicitárias hiper-localizadas em todas as suas localizações, adaptadas para públicos locais. Formulários & Pesquisas: Automatize formulários e pesquisas localizados em cada localização para capturar insights de clientes, gerar leads, gerenciar feedback e coletar dados primários. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários consideram o SOCi uma **plataforma fácil de usar** para gerenciar marketing em várias empresas sem esforço. - Os usuários adoram o recurso de **agendamento de postagens** no SOCi, simplificando a gestão em várias empresas sem esforço. - Os usuários apreciam a **capacidade de agendar postagens** em várias plataformas, simplificando efetivamente o gerenciamento de suas mídias sociais. - Os usuários apreciam a **gestão centralizada** do SOCi, aumentando a eficiência e a consistência no gerenciamento da presença em mídias sociais de múltiplas localizações. - Os usuários apreciam o **sistema de agendamento eficiente** da SOCi, gerenciando facilmente postagens e atualizações para várias empresas. **Cons:** - Os usuários expressam frustração pela **falta de recursos de edição** e pela ausência de ferramentas de escuta social ou de comparação de concorrentes. - Os usuários enfrentam problemas ocasionais de **postagem** com o SOCi, particularmente com links e restrições de compartilhamento de conteúdo em várias plataformas. - Os usuários estão frustrados com os **recursos limitados** do SOCi, incluindo problemas com o upload de fotos e a postagem em várias plataformas. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** devido a muitas funcionalidades e complexidades, especialmente para iniciantes. - Os usuários sentem que o SOCi precisa de **opções de personalização melhoradas** para relatórios e visuais de análise mais claros. #### Recent Reviews **"[SOCi Centralizes Multi-Location Management and Keeps Brand Consistency](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-11285287)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Marketing .* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-11285287) --- **"[One Size Fits All Tool for Marketing - Must Implement](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-8480255)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Meghan P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/soci-review-8480255) --- ### 24. [Okendo](https://www.g2.com/pt/products/okendo/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 353 **Descrição do Produto:** Okendo é a plataforma de marketing para clientes construída para marcas Shopify, projetada para fortalecer relacionamentos e maximizar o valor ao longo da vida. Okendo facilita a coleta de feedback, recompensa o engajamento e personaliza interações, ajudando as marcas a transformar compradores em Superfãs. Os produtos da Okendo trabalham juntos para construir confiança, aumentar a retenção e capturar insights valiosos. Com perfis unificados, ferramentas e insights impulsionados por IA, programas personalizáveis e integrações profundas em toda a pilha de eCommerce, Okendo fornece às marcas as ferramentas para construir comunidades mais fortes e impulsionar o crescimento a longo prazo. Com Okendo, as marcas podem: - Converter melhor ao exibir conteúdos como classificações de clientes, avaliações, fotos e vídeos que constroem confiança e melhoram a confiança dos compradores. - Reter mais com programas de fidelidade e indicação que recompensam o engajamento, incentivam compras repetidas e fortalecem a defesa da marca. - Adaptar-se mais rapidamente com questionários, pesquisas e automação por IA que capturam insights dos clientes e personalizam campanhas em tempo real. Por que as Marcas Escolhem Okendo - Confiada por mais de 18.000 marcas Shopify de rápido crescimento, incluindo SKIMS, Rhode e Oh Polly. - Impacto comprovado com um aumento médio de 4X nas taxas de conversão e 15X de ROI. - Mais de 65 integrações com ferramentas como Shopify, Klaviyo, Attentive, Postscript e Meta. - Suporte ao cliente dedicado com orientação responsiva e prática para PMEs até empresas de grande porte. - Desempenho confiável e escalável construído para suportar o crescimento em todas as etapas. ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Okendo, apreciando sua integração perfeita com o Shopify e interface intuitiva. - Os usuários elogiam o Okendo por seu **suporte ao cliente responsivo e prestativo** , melhorando a experiência geral com a plataforma. - Os usuários valorizam o Okendo por sua **integração perfeita com o Shopify** e suporte ao cliente proativo, melhorando significativamente seus esforços de e-commerce. - Os usuários apreciam a **integração perfeita com Shopify** do Okendo e recursos poderosos como automação e segmentação para uma experiência personalizada. - Os usuários destacam a **configuração fácil** do Okendo, apreciando a interface intuitiva e a orientação eficiente durante todo o processo. **Cons:** - Os usuários observam as **opções limitadas de personalização** no Okendo, desejando mais flexibilidade no design e na colocação de avaliações. - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no Okendo, tornando certas promoções e funcionalidades complicadas e menos automatizadas. - Os usuários sentem que o **preço é um pouco caro** e desejam opções mais acessíveis para o Okendo. - Os usuários observam uma **falta de personalização** , limitando os ajustes de branding e experiência do usuário no Okendo. - Os usuários acham **o uso difícil** devido a uma interface complicada e limitações na gestão de múltiplas lojas no Okendo. #### Recent Reviews **"[Performance Insights Dashboard Speeds Up Customer Experience Decisions](https://www.g2.com/pt/survey_responses/okendo-review-12750652)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Joe H.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/okendo-review-12750652) --- **"[Reliable, Intuitive Reviews That Feel Premium and On-Brand](https://www.g2.com/pt/survey_responses/okendo-review-12759695)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Polly I.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/okendo-review-12759695) --- #### Trending Discussions - [Para que serve o Okendo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-okendo-used-for) - 1 comment ### 25. [PerformYard Performance Management](https://www.g2.com/pt/products/performyard-performance-management/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,241 **Descrição do Produto:** PerformYard é um kit de ferramentas completo de desempenho de funcionários impulsionado por IA. Com ele, você pode construir sua visão de gestão de desempenho com um sistema fácil de usar que seu pessoal vai adorar. Obtenha avaliações de desempenho simplificadas e assistidas por IA, reuniões 1:1, gestão de metas, feedback contínuo e pesquisas de engajamento, tudo em um só lugar. Com o PerformYard, sua organização pode melhorar continuamente, usar recomendações impulsionadas por IA e desenvolver uma cultura de alto desempenho. _Os fluxos de trabalho de gestão de desempenho impulsionados por IA do PerformYard, ferramentas de engajamento e painéis de dados ajudam você a tomar as ações táticas necessárias para obter a melhor versão de seu pessoal. A plataforma cria um ciclo de feedback natural, pesquisas de engajamento cientificamente validadas informam sua estratégia e a plataforma de gestão de desempenho impulsionada por IA mais flexível do mercado evolui à medida que sua estratégia evolui. Uma força de trabalho altamente engajada e produtiva é uma jornada e o PerformYard AI está aqui para guiá-lo. Desempenho: O kit de ferramentas de gestão de desempenho impulsionado por IA do PerformYard facilita a simplificação de todo o processo, trazendo ciclos de revisão, metas, feedback e análise de dados de desempenho em uma plataforma que pode revelar insights de IA para cada funcionário.Engajamento: O PerformYard Engagement permite que você ajuste sua organização com pesquisas de engajamento anônimas, dados visuais e recomendações impulsionadas por IA para construir uma forte cultura de funcionários energizados e produtivos.Flexibilidade: O PerformYard ajuda você a construir um ciclo de feedback de desempenho único para a cultura específica de sua empresa com um conjunto de recursos ricos que pode acomodar as necessidades de todos os tipos de organização.Simplicidade: O PerformYard facilita a vida para RH, gerentes e funcionários com uma plataforma centralizada para desempenho e feedback. Resumos impulsionados por IA e automação capturam todos os seus dados de desempenho em uma plataforma com relatórios detalhados de IA.Suporte humano: Oferecemos o melhor suporte da indústria, sempre humano, por telefone, gratuito e ilimitado._ ### Quick AI Summary Based on G2 Reviews *Generated from real user reviews* **Pros:** - Os usuários destacam a **facilidade de uso** do PerformYard, achando-o organizado e útil para avaliações de desempenho eficazes. - Os usuários valorizam a **definição de metas amigável** , que melhora a clareza e a eficiência tanto para o RH quanto para os funcionários. - Os usuários apreciam a **utilidade** do PerformYard, pois ele organiza avaliações e promove conversas significativas com supervisores. - Os usuários apreciam a **interface amigável** do PerformYard, tornando a gestão de desempenho direta e eficiente. - Os usuários apreciam o **recurso de acompanhamento de metas** do PerformYard, achando-o personalizável e eficaz para o monitoramento de progresso. **Cons:** - Os usuários acham o **processo de atualização de metas complicado** , dificultando o acompanhamento do progresso e os esforços de autoavaliação. - Os usuários acham a **navegação difícil** , afetando particularmente aqueles com necessidades de acessibilidade ou uso infrequente da plataforma. - Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** frustrantes, especialmente com formatação e campos obrigatórios durante a configuração da revisão. - Os usuários consideram a falta de **modelos de metas personalizáveis** e modo escuro como limitações significativas no PerformYard. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , com recursos complexos que exigem treinamento adicional e criam confusão inicialmente. #### Recent Reviews **"[PerformYard Makes Performance Tracking Continuous, Transparent, and Goal-Aligned](https://www.g2.com/pt/survey_responses/performyard-performance-management-review-12786484)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Samuel M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/performyard-performance-management-review-12786484) --- **"[PerformYard Makes Quarterly Review Cycles Fast and Effortless](https://www.g2.com/pt/survey_responses/performyard-performance-management-review-12338699)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Shar B.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/performyard-performance-management-review-12338699) --- #### Trending Discussions - [What is PerformYard Performance Management used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-performyard-performance-management-used-for) - 2 comments, 1 upvote ## Parent Category [Software de Colaboração e Produtividade](https://www.g2.com/pt/categories/collaboration-productivity) ## Related Categories - [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management) - [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture) - [Software de Engajamento de Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-engagement) - [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder) - [Ferramentas de Pesquisa de Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-research) - [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management) - [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms) --- ## Buyer Guide ### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Pesquisa ### O que é Software de Pesquisa? O software de pesquisa permite que os usuários criem vários tipos de pesquisas para coletar informações. Essas soluções são úteis em uma ampla gama de indústrias e para coletar diferentes conjuntos de informações. As empresas podem coletar feedback dos clientes para informar suas estratégias de desenvolvimento de produtos e marketing. Essas informações também podem ser usadas para desenvolver estratégias internas de engajamento dos funcionários. O software de pesquisa pode até ser usado para sondar eleitores em um distrito político. Esses dados são então usados para moldar estratégias de campanha. Aplicativos de software de pesquisa móvel agora expandiram as possibilidades de uso. Em resumo, o software de pesquisa é uma ferramenta de múltiplos usos que é limitada apenas pela criatividade de seus usuários durante a implantação. Principais Benefícios do Software de Pesquisa - Coletar feedback e dados de forma eficiente - Aproveitar dados para desenvolver estratégias - Obter insights dos clientes - Gerenciar o processo de pesquisa ### Por que Usar Software de Pesquisa? O software de pesquisa tem muitos casos de uso diferentes. As empresas podem usar o software de pesquisa para moldar o desenvolvimento de produtos com base no feedback dos clientes, e instituições educacionais usam o software de pesquisa para avaliar seus programas acadêmicos e funcionários. As corporações podem usá-lo para solicitar feedback dos funcionários, pegar esse feedback e usá-lo para criar uma estratégia de engajamento dos funcionários. Ferramentas de pesquisa podem ser usadas durante eventos ao vivo e até mesmo em campo para coletar dados valiosos. **Desenvolvimento de Produtos —** Produtos, sejam eles de software ou não, sempre podem melhorar. As equipes internas de produtos estão frequentemente muito próximas do produto que estão desenvolvendo, por isso pode ser difícil manter a objetividade e uma perspectiva imparcial ao avaliar áreas potenciais de melhoria. O software de pesquisa pode ser usado antes do lançamento para ajudar as equipes a montar um produto abrangente e focado no cliente ou após o lançamento para ajudar as equipes de produtos a ajustar o produto para melhorá-lo. **Avaliação de Programas Educacionais —** Pesquisas de programas acadêmicos há muito fazem parte dos cursos de nível universitário. Elas dão aos alunos uma voz que pode ser ouvida pela administração ao produzir avaliações de professores. Avaliações de cursos também são dadas para compilar feedback sobre a estrutura e o conteúdo real do curso em si. O feedback é então usado para melhorar o desempenho dos professores e aumentar o valor que os alunos estão vendo em seus cursos. **Feedback dos Funcionários —** Um dos casos de uso do software de pesquisa é a coleta de feedback dos funcionários. Essas pesquisas são frequentemente anônimas para solicitar o feedback mais preciso e sem filtros dos funcionários. As empresas então compilam os dados coletados dos funcionários durante a pesquisa e os analisam. As equipes de gestão e recursos humanos então usam os insights obtidos através da análise dos dados para identificar áreas problemáticas destacadas pelos funcionários e implementar estratégias ativas para melhorar essas áreas. Embora as ferramentas de pesquisa possam ser usadas para solicitar feedback dos funcionários, as ferramentas de engajamento dos funcionários contêm tanto recursos de pesquisa quanto ferramentas abrangentes para abordar preocupações dos funcionários e aumentar os níveis de engajamento. ### Quem Usa Software de Pesquisa? Departamentos de RH, instituições educacionais (geralmente universidades), equipes de produtos, profissionais de marketing e pesquisadores todos usam software de pesquisa. Como o software de pesquisa pode ser usado para estruturar e distribuir pesquisas de várias maneiras, a base de usuários é extremamente diversificada e os casos de uso variados. Cada grupo usa o software de pesquisa para coletar conjuntos específicos de informações. **Profissionais de Marketing —** Profissionais de marketing usam software de pesquisa para avaliar a reação dos clientes a anúncios e campanhas que produzem. Eles também usam essas soluções para conduzir pesquisas de mercado aprofundadas, estabelecendo as bases para o desenvolvimento de produtos e campanhas de marketing ao ver o que seu público-alvo deseja e precisa. **Pesquisadores Acadêmicos —** Pesquisadores usam software de pesquisa para coletar os dados que impulsionam seus insights. Muitas pesquisas acadêmicas, particularmente nas ciências sociais, são conduzidas usando pesquisas, e o software de pesquisa é cada vez mais usado para realizar essas pesquisas. **Departamentos de RH —** Profissionais de recursos humanos usam software de pesquisa para realizar pesquisas de satisfação dos funcionários. Essas pesquisas geralmente abordam coisas como a felicidade dos funcionários, a percepção da disponibilidade de oportunidades de avanço na carreira, a cultura da empresa e mais. Ferramentas, como o net promoter score (NPS), podem ser tabuladas a partir das respostas dadas para avaliar o contentamento geral dos funcionários com seu local de trabalho. **Equipes de Produtos —** Equipes de produtos podem usar software de pesquisa para solicitar feedback dos clientes sobre seu produto. Eles podem fazer perguntas sobre recursos específicos, recursos desejados e mais para melhorar seu produto existente. Isso pode sempre ser uma ferramenta vital, mas é particularmente útil nas etapas iniciais de desenvolvimento. ### Tipos de Software de Pesquisa Existem três principais tipos de software de pesquisa: por telefone, presencial e baseado na web. O software de pesquisa por telefone automatiza o processo de ligar para as pessoas e coletar e registrar suas respostas. O software de pesquisa presencial assistido por computador é projetado para ser usado para coleta de respostas em profundidade quando ambas as partes, entrevistador e entrevistado, estão na mesma sala. Existem prompts entregues através da interface do software em ambos os lados. O software de pesquisa totalmente baseado na web é o tipo mais comum e é conduzido inteiramente online. ### Recursos do Software de Pesquisa O software de pesquisa geralmente contém, mas não se limita a, os seguintes recursos: **Construtor de Pesquisas —** O software de pesquisa vem com um recurso, muitas vezes uma ferramenta de arrastar e soltar, que permite aos usuários construir facilmente pesquisas dentro da solução. Esta ferramenta permite que os usuários criem todos os aspectos da pesquisa, incluindo o formato da pergunta, o layout da pesquisa e mais. **Modelo de Pesquisa —** As soluções de pesquisa geralmente oferecem modelos pré-construídos para os usuários economizarem tempo ao criar pesquisas. Esses modelos variam dependendo do tipo de pesquisa que está sendo construída. Por exemplo, uma pesquisa para coletar feedback para pesquisa acadêmica será muito diferente de uma pesquisa de mercado montada por uma equipe de marketing. **Suporte a Multimídia —** Certas pesquisas funcionam melhor quando há mídia rica incluída. Algumas soluções de pesquisa oferecem a capacidade de incluir multimídia como imagens, vídeos e mais. **Análise —** Este recurso permite que os usuários obtenham insights dos dados coletados dentro do software. As capacidades de análise dentro do software de pesquisa podem variar de bastante básicas a bastante complexas, com a capacidade de ter diferentes tipos de ponderação, filtragem e análise multivariável. **Distribuição por Email —** Use email para distribuir perguntas de pesquisa. Este recurso pode ser uma integração ou apenas embutido no próprio aplicativo. **Mobilidade —** Este recurso permite que os usuários distribuam pesquisas por meio de dispositivos móveis, o que é um recurso cada vez mais importante, à medida que as pessoas passam mais tempo e realizam mais atividades em seus telefones e tablets do que nunca. #### Recursos Adicionais do Software de Pesquisa **Suporte Multilíngue —** A capacidade de produzir pesquisas em vários idiomas pode ser vital se estiver conduzindo coleta de dados internacional. **Marca Branca —** Este recurso permite que os usuários personalizem completamente suas pesquisas com o logotipo e a identidade visual de sua empresa ou organização. A pesquisa totalmente personalizada pode ser útil para aumentar o reconhecimento da marca. **Pontuação de Respostas —** O software de pesquisa pode calcular automaticamente as pontuações das pesquisas, o que depende do algoritmo de pontuação para cada pesquisa. O algoritmo define o peso de diferentes perguntas para determinar a pontuação final. **Fluxos de Respostas —** Este recurso lida com a reação da pesquisa a diferentes respostas que são dadas. À medida que os usuários passam pela pesquisa, diferentes caminhos podem ser seguidos, dependendo de suas respostas a certas perguntas. ### Tendências Relacionadas ao Software de Pesquisa Existem várias tendências que estão atualmente afetando o mercado de software de pesquisa. Algumas das principais incluem um aumento no foco na experiência do cliente com o produto, uma mudança de paradigma para pensar na experiência do cliente como um todo. **Ecossistema de Experiência do Cliente —** As empresas começaram a focar em cada ponto de contato com o cliente. Em vez de apenas focar em pesquisas para feedback de produtos, as empresas usarão ferramentas de pesquisa para obter insights sobre como os clientes percebem seu suporte e todos os outros pontos de interação com a empresa. A natureza de múltiplos usos do software de pesquisa facilitará a coleta desses dados. **Feedback Real do Usuário —** Este é um aspecto cada vez mais importante para solidificar a confiança em uma base de clientes. Os clientes potenciais querem ver feedback real de usuários para verificar as qualificações de um produto. Este feedback é frequentemente coletado usando software de pesquisa, que permite que os clientes expressem queixas ou endossem produtos de todo o coração. O importante aqui é a transparência que as avaliações reais dos usuários permitem que uma empresa carimbe seu produto. **Opções Multicanal —** O público está vivendo em diferentes partes do mundo digital cada vez mais. O aumento no uso de telefones móveis que acompanhou a proliferação de smartphones gerou uma necessidade crescente de as empresas alcançarem os clientes em diferentes pontos de contato. Versões móveis de aplicativos de software de pesquisa estão surgindo em todos os lugares, permitindo que os usuários coletem dados de vários canais. Certas pessoas ainda preferem pesquisas por telefone. O software de pesquisa se adaptou para cobrir todas as vias disponíveis para questionamento. **Inteligência Artificial —** O aumento da IA afetou a indústria de pesquisas, além de muitas outras. Aplicativos estão agora usando aprendizado de máquina para ajudar os pesquisadores a criar novos conjuntos de perguntas e analisar os dados que recebem daqueles que pesquisam. O número de soluções de pesquisa que incorporam aprendizado de máquina e IA em seu software deve continuar a aumentar no futuro. **Perguntas Personalizadas —** Conjuntos de perguntas personalizadas são o novo normal. À medida que as soluções de pesquisa oferecem opções de criação de pesquisas cada vez mais complexas, incluindo lógica de salto e caminhos de pesquisa variados dependendo das respostas às perguntas da pesquisa, há mais opções para os pesquisadores criarem pesquisas complicadas que lhes proporcionarão dados valiosos. **Pesquisas de Pulso —** Pesquisas de pulso estão aumentando em popularidade. Estas são pesquisas extremamente curtas, muitas vezes com apenas uma pergunta, para avaliar a satisfação do cliente. (Você pode ter visto essas em lojas de varejo ou aeroportos, onde a pergunta geralmente é sobre como foi sua experiência e as possíveis respostas variam de uma cara triste a uma cara sorridente.) O software de pesquisa acomodará mais dessas pesquisas de pulso no futuro. ### Problemas Potenciais com Software de Pesquisa **Respostas Inferiores —** Este é um problema potencial que pode prejudicar o processo de coleta de dados, particularmente durante pesquisas anônimas. Se o nome de alguém não estiver anexado a algo, ele pode sentir menos obrigação de preencher as respostas na extensão que de outra forma poderia. **Ambiguidade nas Perguntas da Pesquisa —** Este problema não é exclusivo de pesquisas conduzidas com software de pesquisa, mas ainda é algo a se ter em mente. Se uma empresa deseja usar os dados coletados por sua pesquisa, deve garantir que as perguntas abertas sejam claras e que as respostas possam ser padronizadas. Ambiguidades nas perguntas podem levar a dados ruins, o que então derrota o propósito de realizar a pesquisa em primeiro lugar. **Privacidade —** A questão de os dados da pesquisa serem expostos é sempre uma preocupação, então as organizações devem tomar medidas extras para garantir que os dados que coletam estejam sendo protegidos. ### Software e Serviços Relacionados ao Software de Pesquisa O software de pesquisa frequentemente se integra com soluções de terceiros em categorias de [software de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing). [**Software de CRM**](https://www.g2.com/categories/crm) **—** As soluções de pesquisa às vezes se integram com software de CRM para fornecer aos usuários dados de pesquisa anexados a perfis de clientes. **Software de Marketing —** O software de pesquisa também geralmente interage com software de marketing para fornecer soluções de marketing com acesso a dados que podem ajudar a moldar estratégias. ### Quais são as melhores ferramentas de software para criar pesquisas profissionais? Aqui estão algumas plataformas de software líderes para criar pesquisas profissionais e de alta qualidade com facilidade: - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews) oferece modelos de pesquisa avançados e recursos de lógica que facilitam o design de pesquisas polidas e de nível profissional. - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/products/qualtrics-strategy-research-formerly-corexm/reviews)fornece capacidades de pesquisa em nível empresarial com análises profundas, ideal para pesquisas de alto risco e feedback estratégico. - [Typeform](https://www.g2.com/products/typeform/reviews) cria pesquisas visualmente atraentes e conversacionais que parecem mais interativas e amigáveis para os respondentes. - [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) combina construção de formulários poderosa com layouts de pesquisa personalizáveis para suportar branding profissional e flexibilidade de design. - [Zoho Survey](https://www.g2.com/products/zoho-survey/reviews) oferece ferramentas de pesquisa robustas com suporte multilíngue e análises, perfeito para equipes globais que buscam insights refinados. ### Quais são as ferramentas de software de pesquisa mais fáceis de usar para pequenas equipes? Aqui estão algumas das ferramentas de pesquisa mais fáceis de usar, ideais para [pequenas equipes](https://www.g2.com/categories/survey/small-business) que buscam coletar insights rápidos e acionáveis: - [Google Workspace (Forms)](https://www.g2.com/products/google-workspace/reviews) é fácil de configurar e compartilhar. O Google Forms é ideal para pequenas equipes que desejam criar pesquisas rápidas com colaboração integrada. - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/products/microsoft-forms/reviews) oferece uma interface limpa e integração perfeita com o Microsoft 365, tornando-o uma escolha natural para pequenas equipes que já usam ferramentas do Office. - [SurveySparrow](https://www.g2.com/products/surveysparrow/reviews) oferece pesquisas conversacionais e amigáveis para dispositivos móveis com uma curva de aprendizado mínima—perfeito para pequenas equipes focadas em engajamento. - [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) fornece um construtor de arrastar e soltar com modelos flexíveis, permitindo que pequenas equipes lancem pesquisas polidas sem habilidades técnicas. - [Typeform](https://www.g2.com/products/typeform/reviews) apresenta um formato visualmente atraente e passo a passo que melhora a experiência do usuário e simplifica a coleta de dados para equipes enxutas.