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Avaliações e Detalhes do Produto »OBSERVER«

Mídia »OBSERVER«

Demo »OBSERVER« - Media Intelligence Office (MIO) Dashboard
- Visualize your communication success - Customize your dashboard individually - Share and download in all common formats - Extensive filtering with dynamic real-time chart display
Demo »OBSERVER« - Media Intelligence Office (MIO) Clipmanager
- Display clips, media data, and metrics in various views - Filter, tag, and evaluate clips - Send press reviews and alerts - Complete clip archive with print-ready PDFs
Demo »OBSERVER« - Media Intelligence Office (MIO) Chartflow
- Click through the set of predefined charts - Export the graphics as .pdf/.png/.jpg/.svg - Create custom charts for your chart flow and dashboard - Select the data and charts for your reporting
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Avaliações »OBSERVER« (30)

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4.8
avaliações 30

Prós & Contras

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MZ
"Garantido Atual e Confiável"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

Aprecio a confiabilidade, atualidade e relevância das informações que o "OBSERVER" oferece. Considero os boletins informativos regulares extremamente valiosos, pois me ajudam a estar sempre informado no setor. Gosto especialmente da função de busca, que me permite procurar especificamente por temas, pessoas ou empresas e acessar as notícias correspondentes. A configuração do "OBSERVER" foi muito fácil e especialmente amigável, o que possibilitou um início sem problemas. A apresentação dos 'artigos mais lidos' e as histórias da região DACH também são de grande interesse para mim, pois cobrem uma ampla gama de temas que correspondem aos meus interesses variados. Acho a apresentação visual com as fotos anexadas atraente, pois muitas vezes dizem mais do que palavras. No geral, graças ao "OBSERVER", sempre me sinto bem informado e o utilizo com muito sucesso profissionalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

Às vezes, há muitas notificações e eu não tenho tanto tempo para rolar tudo. Talvez categorias fossem boas e caixas para clicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antonia S.
AS
"Serviço sob medida, impulso de eficiência invisível"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

Aprecio a abordagem altamente profissional e orientada para soluções da Observer, que é visível tanto na rápida implementação quanto na prestação contínua de um serviço personalizado. Acho particularmente impressionante a automação das análises de documentos e colocações, que anteriormente realizávamos manualmente internamente. Esta automação não só aumentou a eficiência, mas também a profissionalidade dos nossos fluxos de trabalho de forma significativa. Com isso, conseguimos uma enorme economia de tempo, e a velocidade com que as análises são fornecidas melhorou consideravelmente. O fato de que os dados podem ser integrados perfeitamente em nosso sistema de mídia, onde todos os envolvidos têm fácil acesso, é outra vantagem importante. Além disso, nossos clientes se beneficiam da rapidez e atualidade das informações fornecidas. A colaboração com os contatos da Observer, especialmente Florian Laszlo e sua equipe, é extremamente confiável e agradável, pois as necessidades individuais são atendidas e tudo é implementado de forma rápida e precisa. Diante dessas experiências, é revigorante ter um parceiro como a Observer, em quem se pode confiar cem por cento. Eu recomendaria a Observer a qualquer momento com a mais alta classificação de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

não há nada que eu não goste no Observer, tanto o serviço quanto nossos contatos são grandiosos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IF
"Ferramenta de mídia eficiente com excelente atendimento ao cliente"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

Aprecio muito o maravilhoso apoio da equipe do »OBSERVER«. O atendimento ao cliente é excelente e contribui para que o processo de configuração, apesar de alguns desafios, ocorra de forma mais suave. Além disso, a ferramenta MIO é extremamente útil, pois permite filtrar informações de forma eficaz e a apresentação dos resultados é muito atraente. A ajuda competente e paciente que recebemos em caso de dúvidas faz uma grande diferença. Gosto especialmente da excelente relação custo-benefício, que influenciou fortemente nossa decisão de escolher o »OBSERVER«. Também estou satisfeito com a visão geral eficiente que a ferramenta oferece sobre nosso desempenho de comunicação, bem como os amplos insights sobre as atividades dos concorrentes, que nos permitem ajustar nossas estratégias de forma eficaz. No geral, a ferramenta de análise é muito eficiente e fornece dados valiosos que apoiam nossa tomada de decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

Possivelmente uma operação mais intuitiva do e-mail, com o qual se recebe o espelho de imprensa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

martschin p.
MP
"Monitoramento de mídia facilitado e profissional"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

Aprecio que a configuração do OBSERVER foi fácil e amigável. Trata-se de uma ferramenta de última geração, onde a configuração rápida e descomplicada de novos termos de busca é especialmente notável. Além disso, valorizo o aspecto humano no Observer: há contatos pessoais que podem ser contatados caso ocorram mal-entendidos ou atribuições incorretas. Utilizamos no Observer a execução profissional e satisfatória do monitoramento de mídia na região DACH, ou seja, na Áustria, Alemanha e Suíça. A qualidade dos serviços juntamente com um preço adequado fala por si e garante que estou muito satisfeito. Além disso, eu provavelmente recomendaria o OBSERVER, o que se reflete na minha avaliação de 10 em uma escala de 1 a 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

- Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
"Excelente serviço com equipe profissional"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

Somos clientes da "OBSERVER" há muitos anos e estamos completamente satisfeitos. O atendimento pessoal e a política de preços transparente e justa me convencem sempre. Destacam-se especialmente o alto profissionalismo e a qualidade do trabalho, bem como a comunicação confiável e rápida. Para cada pergunta, recebo imediatamente uma resposta competente. Aprecio o monitoramento abrangente da mídia, que economiza muito tempo e utiliza recursos que não estão à nossa disposição. O fato de que tudo é realmente monitorado de forma abrangente é de grande utilidade para nós. Minha experiência positiva com a "OBSERVER" me motiva a esperar por uma colaboração longa e bem-sucedida, razão pela qual posso recomendá-la sem reservas. Se 1 é o melhor, então eu daria um 1 em uma escala de recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

Nada a relatar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publicações
UP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Visão geral diária top! :)"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

Acho ótimo receber diariamente uma visão geral de quais pessoas nossas notas de imprensa alcançaram. Isso permite um acompanhamento direcionado nas regiões onde até agora foram obtidos menos contatos com a mídia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

Na minha opinião, o layout poderia ser mais atraente e organizado. Além disso, seria muito prático se fosse possível acessar diretamente os artigos de recorte através de um link. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JL
Senior PR Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Monitoramento de Mídia Confiável com Atendimento ao Cliente Excepcional"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

O Observer oferece monitoramento de mídia confiável e possui uma equipe de atendimento ao cliente muito competente e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

Nada - Estou satisfeito com tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
AM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Serviço confiável de monitoramento de mídia, com UX otimizável"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

A cobertura abrangente e a rápida disponibilização de relatórios de mídia relevantes. É especialmente prático ter uma estrutura clara e a possibilidade de filtrar por temas específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

A interface do usuário poderia ser mais moderna e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
UL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Minha visão geral diária"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

Usamos a ferramenta de monitoramento de mídia da Observer há mais de 10 anos - uma ferramenta (MIO) que ao longo dos anos se mantém atualizada e oferece continuamente novas opções para seus usuários, sem perder sua clareza. Além disso, graças a uma equipe extremamente competente e sempre orientada para o cliente, foi encontrada uma solução personalizada para nossas necessidades, que me apoia diariamente no meu trabalho como porta-voz de imprensa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

Eu realmente teria que pensar muito para encontrar desvantagens nesta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MR
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Monitoramento abrangente de mídia e suporte ao cliente excepcional"
O que você mais gosta »OBSERVER«?

O que mais aprecio no »OBSERVER« é a profundidade e a precisão dos seus serviços de monitoramento de mídia. Eles cobrem uma gama impressionante de canais, desde a mídia impressa até as redes sociais, proporcionando-nos uma visão completa da nossa presença na mídia. A qualidade da análise de dados, juntamente com insights de uma equipe editorial altamente qualificada, nos fornece inteligência acionável. As ferramentas da plataforma também são acessíveis a qualquer momento, seja no escritório ou em movimento, facilitando a permanência informada e a tomada de decisões baseadas em dados em tempo real. Além disso, o atendimento ao cliente é realmente excepcional—suporte personalizado e uma equipe dedicada fazem toda a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta »OBSERVER«?

Há muito pouco a criticar, mas eu apreciaria opções adicionais de integração com outras plataformas de análise que usamos. Isso poderia otimizar ainda mais nosso fluxo de trabalho ao consolidar fontes de dados diretamente dentro de nossos sistemas existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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