Avaliações e Detalhes do Produto Nutshell

Não há muito que eu possa dizer que gostei devido às complicações com o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A incapacidade de automações em relação a plataformas externas era inexistente. Os pipelines não seriam automatizados para envios de formulários de sites e, portanto, todo cliente que entrava na plataforma tinha que ter manualmente uma sequência de e-mails gotejados adicionada ao seu contato. Havia grandes inconsistências entre o que estava na página de leads e a página da pessoa. Você tinha que pular entre os dois para garantir que os e-mails fossem enviados e lidos. Era muito desajeitado, inconsistente e bagunçado. Os modelos de e-mail eram super básicos e não tinham uma aparência verdadeiramente profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O valor é imbatível. Acessamos o Nutshell como parte de um conjunto maior de plataformas de marketing da nossa agência. Na verdade, não sei o custo típico do Nutshell sozinho, mas o custo que pagamos pelo conjunto completo é um excelente valor por todas as ferramentas que recebemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As únicas desvantagens que experimentei até agora:

- Queremos usar o agendador, mas gostaríamos que ele se conectasse a um calendário do Outlook em 2 direções - para refletir a disponibilidade em tempo real

- Exportar dados de clientes do VisitorIQ é complicado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nutshell torna meu trabalho muito mais fácil. Eu o uso principalmente para marketing por e-mail, e estou sinceramente impressionado com o quão intuitivo e flexível ele é. Projetar e-mails bonitos e personalizados é muito fácil, você pode arrastar blocos, redimensionar imagens e ajustar layouts sem qualquer dificuldade. Agendar campanhas, fazer upload e atualizar audiências é tudo muito tranquilo.

Uma das minhas funcionalidades favoritas? A capacidade de criar e personalizar formulários de site sem esforço. Além disso, você tem acesso a insights claros e acionáveis tanto de formulários quanto de campanhas de e-mail, o que torna o relatório mensal rápido e indolor. No geral, Nutshell se tornou uma ferramenta essencial no meu fluxo de trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das únicas pequenas desvantagens que experimentei com o Nutshell é que o envio de e-mails ocasionalmente foi um pouco lento, embora isso só tenha acontecido uma ou duas vezes. Dito isso, o suporte ao cliente foi rápido em responder e super útil no diagnóstico do problema. Desde então, tudo tem funcionado perfeitamente. É ótimo saber que há uma equipe confiável por trás do produto quando você precisa deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nutshell tem uma enorme quantidade de opções em geral, bem como opções de personalização, o que eu adoro! Também fiquei impressionado com o atendimento ao cliente: eles acompanharam e garantiram que as coisas fossem resolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não conseguir importar imagens durante a importação inicial (mas isso provavelmente é um problema geral para este tipo de software) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a interface do Nutshell, que simplifica meu fluxo de trabalho e aumenta a produtividade. A forma como exibe atividades mensal e semanalmente é particularmente benéfica, pois me permite acompanhar o progresso de forma eficaz e gerenciar tarefas de maneira eficiente. Também valorizo o recurso que me permite ver a progressão do trabalho, o que fornece uma visão clara das tarefas em andamento e concluídas, auxiliando em uma melhor tomada de decisão. Além disso, o processo de configuração inicial foi simples, o que minimizou o tempo de inatividade e permitiu um início rápido no uso da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero as falhas frequentes um problema significativo, pois ocorrem a cada poucos dias e interrompem meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando me inscrevi pela primeira vez no Nutshell, tive duas chamadas de vídeo com a equipe de suporte para começar, o que foi ótimo. Foi muito fácil implementar e conectar ao nosso sistema de reservas para trazer todos os nossos dados sem problemas. O Nutshell nos permitiu obter insights sobre nossos dados que não tínhamos anteriormente. Também nos beneficiamos muito da capacidade de centralizar nosso e-mail em uma plataforma e conectá-lo com os dados de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vimos nenhuma desvantagem em usar o Nutshell. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da funcionalidade de pesquisa, das opções de sequenciamento de e-mails e da funcionalidade de mapa. Isso facilita encontrar informações, manter contato com clientes e encontrar informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo rotular quando uma empresa tem mais de 1 número de telefone. Se outra pessoa da minha equipe estivesse olhando, não saberia qual usar. Além disso, quando você remove um usuário de uma empresa, não gosto que toda a comunicação com ele desapareça do histórico da empresa. Por último, ao rolar para baixo até o início da comunicação de uma empresa, leva muito tempo para carregar. Eu apreciaria que as mensagens anteriores fossem as primeiras, ou pelo menos um recurso para inverter a ordem atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma intuitiva, fácil de acessar e usar, tornando meu dia mais fácil e produtivo através do uso de suas ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei oportunidades de melhoria ou qualquer aspecto de que não gostei. Ouço a equipe dizer que o banco de dados não é uniforme, ou seja, não mostra sempre os mesmos dados para todos, mas não experimentei isso pessoalmente, então não posso confirmar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nutshell ajudou imensamente nossa empresa a otimizar as operações. É bastante intuitivo, portanto, é muito fácil integrá-lo ao seu trabalho diário e fazer com que outros colegas se acostumem com ele.

Eu não precisei contatar o Suporte ao Cliente com muita frequência, mas o serviço foi excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhum ponto negativo em relação ao Nutshell. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil colocar as pessoas em funcionamento, é muito intuitivo e amigável. A capacidade de personalizá-lo facilmente para as necessidades do nosso negócio é incrível e posso dizer com confiança que torna minha vida muito mais fácil para a gestão de CRM! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando, eu me deparo com um problema onde estou fazendo uma alteração global e ela não age como eu acho que deveria, mas isso pode ser mais um erro do usuário do que um problema do Nutshell. Análise coletada por e hospedada no G2.com.