# Nutshell Reviews **Vendor:** Nutshell **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,428 ## About Nutshell Nutshell é uma plataforma de CRM e marketing por e-mail tudo-em-um que ajuda organizações B2B a trabalharem juntas para fechar mais negócios. Simples o suficiente para qualquer usuário e sofisticado o suficiente para qualquer empresa, Nutshell é feito para equipes que estão cansadas de lidar com ferramentas de vendas e marketing separadas e não querem pagar um administrador em tempo integral para gerenciar seu software. Cada assinatura do Nutshell inclui contatos de CRM ilimitados e armazenamento de dados, ferramentas de relatórios totalmente personalizáveis, assistência gratuita para migração de dados e suporte ao vivo de classe mundial, tudo a um preço extremamente acessível. Nutshell se integra com o software que pequenas empresas já usam, incluindo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell também oferece aplicativos nativos para iPhone e Android, permitindo que representantes de vendas criem, busquem e editem informações de contato enquanto estão em campo. Lançado em 2010, Nutshell atende a milhares de empresas ao redor do mundo e foi nomeado um dos principais CRMs tanto pela facilidade de uso quanto pela acessibilidade. Nutshell foi honrado como "Líder" no Relatório Grid® da G2 para CRM a cada trimestre desde o outono de 2020. Em 2021, Nutshell lançou o Nutshell Campaigns, que permite aos clientes do Nutshell projetar e enviar belos e-mails de marketing e sequências automáticas, e medir instantaneamente seu engajamento, diretamente do Nutshell. Nutshell Campaigns conecta-se perfeitamente aos seus dados de CRM, para que você possa segmentar públicos personalizados rapidamente e gerenciar todo o seu alcance a partir de uma única ferramenta. ## Nutshell Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Nutshell **super fácil de usar** , ajudando efetivamente na organização e gestão diária dos negócios. (358 reviews) - Os usuários consideram o Nutshell uma **ferramenta confiável e fácil de usar** que melhora a organização durante o processo de admissões. (201 reviews) - Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da Nutshell, destacando a assistência responsiva e os valiosos recursos educacionais. (171 reviews) - Os usuários adoram as **ferramentas de marketing por e-mail fáceis de usar** no Nutshell, melhorando campanhas e rastreando interações de forma eficaz. (170 reviews) - Os usuários apreciam o **design intuitivo** do Nutshell, achando-o fácil de usar tanto para equipes quanto para clientes. (156 reviews) - Os usuários elogiam o Nutshell por sua **interface intuitiva e simplicidade** , tornando fácil gerenciar leads e integrar membros da equipe. (145 reviews) - Gestão de Contatos (126 reviews) - Gestão de Leads (124 reviews) - Interface do Usuário (116 reviews) - Integrações (108 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que os **recursos ausentes** do Nutshell limitam o acompanhamento de negócios e a retenção de informações, impactando a produtividade e a organização. (168 reviews) - Os usuários sentem a necessidade de **recursos limitados** no Nutshell, buscando mais opções de personalização e integração para uma melhor funcionalidade. (110 reviews) - Os usuários expressam frustração com as **opções limitadas de personalização** no Nutshell, resultando em funcionalidades e fluxos de trabalho menos adaptados. (79 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** devido às frequentes mudanças de recursos, complicando seu fluxo de trabalho diário e o acompanhamento de leads. (77 reviews) - Os usuários acham frustrante a falta de **opções de personalização e filtragem de emails indesejados** no gerenciamento de emails do Nutshell. (70 reviews) - Problemas de Integração (57 reviews) - Gestão de Contatos (49 reviews) - Funcionalidade Limitada (44 reviews) - Opções Limitadas (43 reviews) - Problemas de Email (42 reviews) ## Nutshell Reviews ### 1. CRM Confiável e Fácil de Usar com Forte Automação e Suporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konjengbam M. | BDR, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** Eu adoro esta plataforma por seu desempenho confiável e layout simples. A interface amigável torna o usuário confortável na execução da tarefa de forma eficiente. Eu adoro a capacidade desta plataforma de lidar com tarefas através do pipeline de vendas, o que garante melhor visibilidade e permite o planejamento para uma execução bem-sucedida. O gerenciamento de fluxo de trabalho desta plataforma é elogiável. Além disso, a automação de trabalho desta plataforma é realmente boa. Eu adoro a automação de e-mails desta plataforma. A capacidade da plataforma de funcionar suavemente com outras plataformas como Zoom, Google Meet, Dialpad, etc., torna esta plataforma ainda melhor e mais robusta. Eu também adoro a forma como a equipe de suporte entra em contato instantaneamente desde o início. O preço desta plataforma é moderado considerando os recursos e capacidades desta plataforma. **O que você não gosta em Nutshell?** Eu amo a maior parte desta plataforma, mas gostaria que houvesse mais ferramentas de integração. Além disso, também senti que a versão para Android poderia ser mais rápida e eficiente. Ter um sistema de automação mais poderoso realmente aumentaria as capacidades desta plataforma. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta plataforma ajuda muito a melhorar a produtividade capturando leads e convertendo-os em resultados positivos. A automação nesta plataforma também reduz a necessidade de mais recursos humanos, permitindo a alocação desses recursos para tarefas mais produtivas e críticas. Francamente, o pipeline desta plataforma traz mais eficiência para as tarefas. ### 2. Mantém meu fluxo de trabalho organizado com fácil gerenciamento de contatos e acompanhamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ishan S. | Manager and Dietician at Chaitanya Homoeo Clinic, Medical Store Owner, Content Creator, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 17, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** O que eu mais gosto no Nutshell é que ele ajuda a manter meu trabalho diário mais organizado sem complicar as coisas. Eu trabalho como Dietista e Nutricionista, gerencio uma clínica de homeopatia e também crio conteúdo de educação em saúde para as redes sociais, então gerencio regularmente acompanhamentos, consultas, comunicação de bem-estar, orientação nutricional e atualizações relacionadas aos clientes juntos. O Nutshell ajuda a lidar com essas atividades de maneira mais estruturada. Eu o uso com muita frequência para gerenciamento de contatos, lembretes de tarefas, acompanhamento de follow-ups, comunicação por e-mail e organização de público. Recursos como pipelines, notas, histórico de atividades, lembretes, campanhas de e-mail e acompanhamento de tarefas são muito úteis para meu fluxo de trabalho porque ajudam a manter a comunicação e o trabalho pendente devidamente gerenciados em um só lugar. Eu também gosto do recurso de transmissão de e-mails porque me ajuda a compartilhar conscientização nutricional e atualizações de bem-estar de maneira organizada. O desempenho é suave para o trabalho diário e a interface parece limpa e fácil de entender. Alternar entre contatos, campanhas e tarefas é simples na maioria das vezes. A configuração não foi muito difícil para o fluxo de trabalho regular. No geral, o Nutshell ajuda a melhorar a organização do fluxo de trabalho, o gerenciamento de follow-ups, a comunicação de bem-estar e a produtividade diária, enquanto economiza tempo durante o trabalho agitado. **O que você não gosta em Nutshell?** algumas opções avançadas de personalização e relatórios podem parecer um pouco limitadas para um acompanhamento mais detalhado do fluxo de trabalho. Para o trabalho diário regular, funciona bem, mas às vezes sinto que poderia haver mais flexibilidade na organização de relatórios e dados de campanhas de uma maneira mais profunda. Além disso, ao alternar entre várias seções como contatos, campanhas, tarefas e histórico de atividades durante o trabalho intenso, algumas páginas às vezes demoram um pouco mais para atualizar. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a manter os acompanhamentos, a comunicação de bem-estar, os compromissos e o fluxo de trabalho diário mais organizados em um só lugar. Lidar com lembretes, discussões com clientes, orientações nutricionais e comunicação juntos pode se tornar difícil durante o trabalho agitado, mas o Nutshell ajuda a gerenciar essas atividades de maneira mais estruturada. Os recursos de gerenciamento de contatos, acompanhamento de tarefas, notas, histórico de atividades e campanhas de e-mail são muito úteis porque ajudam a manter a comunicação de acompanhamento e o trabalho pendente devidamente organizados. Eu também o uso para compartilhar conscientização nutricional e atualizações relacionadas ao bem-estar de maneira mais profissional. No geral, ajuda a economizar tempo, reduz a confusão, melhora a organização do fluxo de trabalho e torna a comunicação diária e o gerenciamento de acompanhamentos mais suaves e gerenciáveis. ### 3. Simple, Efficient, and Reliable CRM for Sales Teams **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijaysing P. | Test Engineer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** The things I appreciate most about Nutshell are the intuitive interface of the CRM and the helpful sales pipeline management functionality. These features enable users to better organize their interactions with clients, while other functionality such as automation and reports will ensure improved efficiency in sales processes. **O que você não gosta em Nutshell?** Nothing to add this time from my side everything seems fine **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nutshell addresses the problem of having to coordinate and manage leads, customer relations, and the selling process all on one platform. It helps teams because it enhances visibility in the pipeline, saves time from having to follow up manually, and allows salespeople to close deals faster. ### 4. CRM simplificado com gestão eficaz de leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** Gosto que o Nutshell ajude a manter nossos leads gerados e mantenha uma documentação clara de todas as nossas interações. Ele tem um recurso de clique-para-ligar que registra todas as nossas chamadas, permitindo-nos saber o que está acontecendo em cada chamada e rastrear quem está dizendo o quê. Também ajuda no envio de e-mails para todos e simplifica todo o processo. Aprendi a usá-lo rapidamente, e mesmo que estejamos sempre aprendendo, ele continua a crescer em suas enormes capacidades. **O que você não gosta em Nutshell?** Às vezes, a qualidade das chamadas não é sempre a melhor. Às vezes, as chamadas caem. Eu estava tendo problemas com a inserção das transcrições das chamadas nele. Não estava usando as transcrições de IA para isso, e entrei em contato com o suporte e eles resolveram isso imediatamente hoje após eu contatá-los. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nutshell gerencia nossos múltiplos negócios como um CRM, ajuda a gerar leads, mantém documentação clara, registra chamadas, fornece clique para ligar e simplifica os processos de e-mail. ### 5. O poder das notas de vendas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian R. | Freelance Multimedia Designer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** Super fácil pesquisar e gerenciar contatos, depois segmentar e enviar e-mails para esse público. Adoro que nossa equipe de vendas possa deixar notas e que eu possa conectar o Claude para me ajudar a analisar essas notas, procurar padrões e ver onde eles podem estar presos. **O que você não gosta em Nutshell?** Houve um grande impulso em direção à IA, mesmo que alguns recursos básicos, como a capacidade de reordenar sequências de gotejamento, não estejam disponíveis. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mim, como especialista em marketing, isso está me ajudando a ter uma noção do que as vendas estão fazendo no campo, das conversas que estão tendo, do que os clientes estão dizendo e a acompanhar milhares de potenciais clientes. ### 6. A Automação Agnóstica de Fornecedores da Tines Mostra Forte Potencial de ROI Empresarial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sushma M. | Associate Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** No papel de Analista de Indústria, meu foco principal é a avaliação estratégica do posicionamento de mercado da Tines e sua capacidade de resolver desafios de orquestração em nível empresarial. Em vez de realizar tarefas administrativas diárias, utilizo a plataforma para comparar sua arquitetura "Tudo é um Agente" com concorrentes SOAR legados e avaliar seu ROI a longo prazo. Meu objetivo é validar quão efetivamente a Tines reduz a dívida técnica e acelera o tempo para valor ao substituir sistemas rígidos e dependentes de plugins por uma estrutura de automação flexível e independente de fornecedores. **O que você não gosta em Nutshell?** Embora o Nutshell se destaque em usabilidade, suas principais desvantagens residem nas limitações de relatórios e na falta de personalização profunda para fluxos de trabalho especializados. A plataforma pode parecer restritiva para usuários avançados que necessitam de visualização de dados detalhada ou layouts de painel altamente personalizados. Além disso, à medida que sua equipe cresce, o custo de acesso a recursos avançados de IA e automação em planos de nível superior pode se tornar um investimento significativo em comparação com opções de CRM mais básicas. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nutshell resolve o problema crítico do inchaço do CRM ao fornecer uma plataforma que é poderosa o suficiente para gerenciar pipelines complexos, mas simples o suficiente para que uma equipe realmente a utilize. Ela nos beneficiou ao centralizar nossa comunicação e automatizar o trabalho repetitivo de acompanhamento, o que aumentou diretamente a eficiência de nossa equipe. Em vez de lutar com uma interface complexa, podemos nos concentrar em construir relacionamentos e fechar negócios, graças ao seu design intuitivo e recursos robustos de automação. ### 7. Fácil de usar e em constante melhoria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** Desde o início (cinco anos atrás), achei o Nutshell fácil de usar e surpreendentemente intuitivo. Isso vindo de um usuário anterior de um produto de software bastante grande e grandioso do Vale do Silício com a mesma sigla que São Francisco. O Nutshell consegue a façanha de fazer o que você espera que ele faça, na maioria das vezes. Além disso, os designers do NS estão constantemente expandindo a funcionalidade do NS, adicionando utilitários poderosos (por exemplo, campanhas de e-mail geradas por IA) sem complicar demais as coisas ou cobrar dinheiro toda vez que adicionam um novo recurso. A integração do zero leva cerca de três semanas, então você e sua pequena empresa estão Prontos Para a Corrida, fazendo marketing e coisas de relacionamento com clientes que você pensava que apenas Grandes Empresas com departamentos de TI poderiam fazer! **O que você não gosta em Nutshell?** Alguns anos atrás, as atualizações de segurança de e-mail (servidores DNS, mais siglas, coisas do departamento de TI) exigiam mudanças no site que eu não conseguia entender, por mais que tentasse. Eu poderia ter chamado o suporte, aberto um ticket de Suporte Técnico, mas optei por simplesmente parar de fazer campanhas de e-mail. Agora, na minha nova empresa, com um novo site gerado por IA, os envios de e-mail são novamente uma facilidade. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Email Marketing divulga o texto que eu crio com base no conhecimento único que possuo e faz minha pequena empresa (de uma só pessoa) parecer grande. ### 8. Gestão de Vendas Sem Esforço, Espaço para Personalização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SOMYA A. | Marketing Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** Acho o Nutshell muito simples e fácil de usar, o que significa que não é necessário muito investimento em treinamento. A visualização do pipeline é minha funcionalidade favorita porque facilita meu trabalho diário, especialmente em marketing e gestão de dados. Isso me ajuda a rastrear os leads que gero através dos meus esforços de marketing e ajuda a priorizá-los melhor, ao mesmo tempo que oferece uma visão mais clara do processo de vendas. Configurar o Nutshell foi fácil e direto, e importar dados do Excel foi muito simples. **O que você não gosta em Nutshell?** Acho que as opções de personalização são um pouco mais restritas. Além disso, a experiência móvel pode ser um pouco melhor. Se eu pudesse personalizar o pipeline de forma mais flexível, adicionando estágios de condição ou definindo regras para mover negócios, como regras automáticas para acompanhamentos e lembretes, seria ótimo. No lado móvel, sinto que poderia ser mais rápido e mais intuitivo. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nutshell resolveu nosso problema de gerenciamento de leads, trazendo tudo para um só lugar. É simples e fácil de usar, com uma visão de pipeline que facilita o acompanhamento de leads e a priorização de tarefas, melhorando a clareza no processo de vendas. ### 9. Essencial para Criadores Solitários com Gestão Visual Simplificada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ricky G. | Content Creator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta em Nutshell?** Eu uso o Nutshell para gerenciar meu pipeline de acordos de marca como criador de conteúdo, o que me ajuda a acompanhar cada acordo. Antes de usar o Nutshell, eu gerenciava tudo manualmente, então isso me economiza tempo e energia. A visualização do pipeline é o mais importante para mim. Posso ver tudo disposto visualmente, o que significa que posso abrir o Nutshell por apenas 60 segundos e saber exatamente o que precisa da minha atenção naquele dia. Também acho a integração de e-mail sólida. Configurá-la foi fácil e direto. **O que você não gosta em Nutshell?** O aplicativo móvel poderia ser melhorado, principalmente a navegação; acho que poderia ser suavizada para uma experiência mais fácil. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Nutshell para gerenciar meu pipeline de parcerias de marca como criador de conteúdo. Ele me economiza tempo e energia ao automatizar o rastreamento de parcerias. A visualização do pipeline mostra rapidamente as tarefas que precisam de atenção, e a integração de e-mail é sólida. ### 10. Leads Organizados, Sincronização Sem Falhas, Principal Recomendação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristina O. | Client relation specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **O que você mais gosta em Nutshell?** Adoro a plataforma completa que a Nutshell oferece. Quando insiro um lead no sistema, ele tem tudo detalhado sobre o que envolve cada lead. Ele mostra o pipeline para os próximos passos, o que eu gosto. Também adorei como a Nutshell sincronizou com nosso Google Drive e ajudou a realmente organizar nossa empresa. A configuração inicial foi muito fácil, pois os agentes foram realmente minuciosos e experientes, ajudando-me em cada etapa do processo e em qualquer dúvida que eu tivesse. **O que você não gosta em Nutshell?** Sinto que a transmissão ou, às vezes, o boletim informativo poderia ser um pouco mais detalhado ao enviá-los e ao acompanhar. **Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nutshell nos ajuda a acompanhar nossos leads e seguir o pipeline de etapas. Ele sincroniza com o Google Drive, organizando nossa empresa e fornecendo uma análise detalhada de cada lead, tornando o acompanhamento fácil e eficiente. ## Nutshell Discussions - [Quais opções de integração você encontrou que funcionam melhor para o Nutshell?](https://www.g2.com/pt/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes - [Como posso tornar meu planejamento mais rápido?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote - [Não consigo enviar e-mails do Nutshell. Isso começou depois que minha empresa fez uma atualização. Além disso, como posso fazer com que vários e-mails em cópia oculta apareçam em suas contas? Ou há uma maneira de usar uma lista de grupo de distribuição e fazer com que cada e-mail apareça nas contas dos membros? Posso precisar de ajuda para configurá-lo.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote - [.](https://www.g2.com/pt/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote - [Como o Nutshell se compara aos CRMs?](https://www.g2.com/pt/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote - [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews/nutshell-review-10803385?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+17%3A13%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=80231624-0eaf-47ef-bfaf-c68bec298763&secure%5Btoken%5D=8525f659c3f079552c40fbb297085bbce0886a43ff1139cb824731933feaa321&format=llm_user) ## Nutshell Integrations - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/pt/products/acuity-scheduling/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/pt/products/airtable/reviews) - [Apollo](https://www.g2.com/pt/products/apollo-2023-01-11/reviews) - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/pt/products/azure-identity-management/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/pt/products/calendly/reviews) - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/calendly-for-g-suite/reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) - [Demio](https://www.g2.com/pt/products/demio/reviews) - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews) - [DocSend](https://www.g2.com/pt/products/dropbox-docsend/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - [Dronedesk](https://www.g2.com/pt/products/dronedesk/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox/reviews) - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/pt/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/pt/products/eventbrite/reviews) - [eWebinar](https://www.g2.com/pt/products/ewebinar/reviews) - [Expertise AI](https://www.g2.com/pt/products/expertise-ai/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Freshcaller](https://www.g2.com/pt/products/freshcaller/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/pt/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/pt/products/gravity-forms/reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - [KIT](https://www.g2.com/pt/products/kit-kit/reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) - [KrispCall](https://www.g2.com/pt/products/krispcall/reviews) - [Leadpages](https://www.g2.com/pt/products/leadpages/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews) - [MightyForms](https://www.g2.com/pt/products/mightyforms/reviews) - [Ninja Forms](https://www.g2.com/pt/products/ninja-forms/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - [Olark](https://www.g2.com/pt/products/olark/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/products/pandadoc/reviews) - [Perspective](https://www.g2.com/pt/products/pixxa-perspective/reviews) - [Proposify](https://www.g2.com/pt/products/proposify/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) - [Quotient](https://www.g2.com/pt/products/quotient/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/pt/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/pt/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/signrequest-for-g-suite/reviews) - [SignWell](https://www.g2.com/pt/products/signwell/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [SONAR](https://www.g2.com/pt/products/sonar-2025-01-07/reviews) - [SOS Inventory](https://www.g2.com/pt/products/sos-inventory/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/pt/products/squarespace/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-billing/reviews) - [TeamAI](https://www.g2.com/pt/products/teamai/reviews) - [Textiful](https://www.g2.com/pt/products/textiful/reviews) - [Textmagic](https://www.g2.com/pt/products/textmagic/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/pt/products/tiktok-ads/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/pt/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) - [Uncommon](https://www.g2.com/pt/products/uncommon/reviews) - [UserVoice](https://www.g2.com/pt/products/uservoice/reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/pt/products/webflow/reviews) - [WebFX](https://www.g2.com/pt/products/webfx/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) - [WorkOS](https://www.g2.com/pt/products/workos/reviews) - [WPForms](https://www.g2.com/pt/products/wpforms/reviews) - [WPforms](https://www.g2.com/pt/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews) - [Wufoo](https://www.g2.com/pt/products/wufoo/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## Nutshell Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **E-mail marketing** - E-mail e visualização móvel - Gerenciar listas de e-mail - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Conta multiusuário **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Fluxos de trabalho integrados** - Gerenciamento de Tarefas - Rastreamento/automação de e-mails - Chamadas e Voz - Integração com CRM - Calendário - Registros compartilhados **Personalização** - Campos personalizados - Design **Agentic AI - Google Workspace para Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Rastreamento de E-mail - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Análise de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Fornecimento de dados** - Fornecimento de dados - Exportando dados de compartilhamento de & - Painéis interativos - Segmentação de dados **Analytics** - Tarifas Abertas - Atividade do link - Atividade de anexo **Incentivos** - Emblemas - Gatilhos - Calculadora de Comissão - Classificações **Repetibilidade e Reportabilidade** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Desempenho do fluxo de trabalho - Coaching de Vendas e Insights **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Capacidade off-line - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Análise preditiva** - Pontuação de leads - Pontuação de oportunidade - Previsão ao vivo **Personalizações** - Integração de plataforma de e-mail - Agendamento de e-mail - Notificações - Categorização de e-mail - Modelos **Personalização** - Perfis - Relatórios personalizados - Painéis - Definição de Metas **IA e Automação** - Priorização de leads - Pontuação de leads **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Gestão de Vendas** - Gerenciamento de pipeline ao vivo - Rastreamento de atividades **Administrativo** - Integração - Estrutura de Funcionários - Monitoramento de Comportamento **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Relatórios & Analytics** - Teste A/B - Relatórios básicos **Agente AI - Engajamento de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Marketing por E-mail** - Execução Autônoma de Tarefas - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Integração entre sistemas **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros - Integração com CRM ## Top Nutshell Alternatives - [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,999 reviews) - 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