# Nutshell Reviews **Vendor:** Nutshell **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,423 ## About Nutshell Nutshell é uma plataforma de CRM e marketing por e-mail tudo-em-um que ajuda organizações B2B a trabalharem juntas para fechar mais negócios. Simples o suficiente para qualquer usuário e sofisticado o suficiente para qualquer empresa, Nutshell é feito para equipes que estão cansadas de lidar com ferramentas de vendas e marketing separadas e não querem pagar um administrador em tempo integral para gerenciar seu software. Cada assinatura do Nutshell inclui contatos de CRM ilimitados e armazenamento de dados, ferramentas de relatórios totalmente personalizáveis, assistência gratuita para migração de dados e suporte ao vivo de classe mundial, tudo a um preço extremamente acessível. Nutshell se integra com o software que pequenas empresas já usam, incluindo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell também oferece aplicativos nativos para iPhone e Android, permitindo que representantes de vendas criem, busquem e editem informações de contato enquanto estão em campo. Lançado em 2010, Nutshell atende a milhares de empresas ao redor do mundo e foi nomeado um dos principais CRMs tanto pela facilidade de uso quanto pela acessibilidade. Nutshell foi honrado como "Líder" no Relatório Grid® da G2 para CRM a cada trimestre desde o outono de 2020. Em 2021, Nutshell lançou o Nutshell Campaigns, que permite aos clientes do Nutshell projetar e enviar belos e-mails de marketing e sequências automáticas, e medir instantaneamente seu engajamento, diretamente do Nutshell. Nutshell Campaigns conecta-se perfeitamente aos seus dados de CRM, para que você possa segmentar públicos personalizados rapidamente e gerenciar todo o seu alcance a partir de uma única ferramenta. ## Nutshell Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Nutshell **extremamente fácil de usar** , melhorando muito a organização e a produtividade diária na gestão de leads. (378 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso e organização** que o Nutshell oferece durante todo o processo de admissões. (207 reviews) - Os usuários elogiam o Nutshell por seu **suporte ao cliente excepcional** , fornecendo ajuda e recursos educacionais que melhoram a experiência. (178 reviews) - Os usuários adoram as **poderosas ferramentas de marketing por e-mail** do Nutshell, elogiando sua facilidade de uso e integração. (177 reviews) - Os usuários acham o Nutshell **intuitivo e fácil de usar** , tornando a colaboração diária em vendas simples e eficiente. (162 reviews) - Os usuários elogiam o Nutshell por sua **interface intuitiva e simplicidade** , tornando fácil gerenciar leads e integrar membros da equipe. (151 reviews) - Gestão de Contatos (134 reviews) - Gestão de Leads (128 reviews) - Interface do Usuário (122 reviews) - Integrações (114 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que os **recursos ausentes** no Nutshell dificultam sua capacidade de gerenciar efetivamente negócios e dados. (172 reviews) - Os usuários observam a necessidade de **recursos limitados** no Nutshell, particularmente em relação à personalização e integrações mais profundas. (117 reviews) - Os usuários encontram uma falta de **opções de personalização** no Nutshell, limitando sua capacidade de adaptar cotações e e-mails de forma eficaz. (82 reviews) - Os usuários enfrentam dificuldades com uma **curva de aprendizado acentuada** devido a mudanças frequentes e layouts complicados que afetam o rastreamento de leads. (79 reviews) - Os usuários acham que a **gestão de e-mails é insuficiente** , com personalização limitada e problemas no tratamento de endereços de e-mail indesejados. (73 reviews) - Problemas de Integração (61 reviews) - Gestão de Contatos (53 reviews) - Funcionalidade Limitada (46 reviews) - Problemas de Email (44 reviews) - Opções Limitadas (44 reviews) ## Nutshell Reviews ### 1. A Automação Agnóstica de Fornecedores da Tines Mostra Forte Potencial de ROI Empresarial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sushma M. | Associate Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta Nutshell?** No papel de Analista de Indústria, meu foco principal é a avaliação estratégica do posicionamento de mercado da Tines e sua capacidade de resolver desafios de orquestração em nível empresarial. Em vez de realizar tarefas administrativas diárias, utilizo a plataforma para comparar sua arquitetura "Tudo é um Agente" com concorrentes SOAR legados e avaliar seu ROI a longo prazo. Meu objetivo é validar quão efetivamente a Tines reduz a dívida técnica e acelera o tempo para valor ao substituir sistemas rígidos e dependentes de plugins por uma estrutura de automação flexível e independente de fornecedores. **O que você não gosta Nutshell?** Embora o Nutshell se destaque em usabilidade, suas principais desvantagens residem nas limitações de relatórios e na falta de personalização profunda para fluxos de trabalho especializados. A plataforma pode parecer restritiva para usuários avançados que necessitam de visualização de dados detalhada ou layouts de painel altamente personalizados. Além disso, à medida que sua equipe cresce, o custo de acesso a recursos avançados de IA e automação em planos de nível superior pode se tornar um investimento significativo em comparação com opções de CRM mais básicas. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Nutshell resolve o problema crítico do inchaço do CRM ao fornecer uma plataforma que é poderosa o suficiente para gerenciar pipelines complexos, mas simples o suficiente para que uma equipe realmente a utilize. Ela nos beneficiou ao centralizar nossa comunicação e automatizar o trabalho repetitivo de acompanhamento, o que aumentou diretamente a eficiência de nossa equipe. Em vez de lutar com uma interface complexa, podemos nos concentrar em construir relacionamentos e fechar negócios, graças ao seu design intuitivo e recursos robustos de automação. ### 2. Fácil de usar e em constante melhoria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades **Reviewed Date:** April 22, 2026 **O que você mais gosta Nutshell?** Desde o início (cinco anos atrás), achei o Nutshell fácil de usar e surpreendentemente intuitivo. Isso vindo de um usuário anterior de um produto de software bastante grande e grandioso do Vale do Silício com a mesma sigla que São Francisco. O Nutshell consegue a façanha de fazer o que você espera que ele faça, na maioria das vezes. Além disso, os designers do NS estão constantemente expandindo a funcionalidade do NS, adicionando utilitários poderosos (por exemplo, campanhas de e-mail geradas por IA) sem complicar demais as coisas ou cobrar dinheiro toda vez que adicionam um novo recurso. A integração do zero leva cerca de três semanas, então você e sua pequena empresa estão Prontos Para a Corrida, fazendo marketing e coisas de relacionamento com clientes que você pensava que apenas Grandes Empresas com departamentos de TI poderiam fazer! **O que você não gosta Nutshell?** Alguns anos atrás, as atualizações de segurança de e-mail (servidores DNS, mais siglas, coisas do departamento de TI) exigiam mudanças no site que eu não conseguia entender, por mais que tentasse. Eu poderia ter chamado o suporte, aberto um ticket de Suporte Técnico, mas optei por simplesmente parar de fazer campanhas de e-mail. Agora, na minha nova empresa, com um novo site gerado por IA, os envios de e-mail são novamente uma facilidade. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** O Email Marketing divulga o texto que eu crio com base no conhecimento único que possuo e faz minha pequena empresa (de uma só pessoa) parecer grande. ### 3. Gestão de Vendas Sem Esforço, Espaço para Personalização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SOMYA A. | Marketing Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta Nutshell?** Acho o Nutshell muito simples e fácil de usar, o que significa que não é necessário muito investimento em treinamento. A visualização do pipeline é minha funcionalidade favorita porque facilita meu trabalho diário, especialmente em marketing e gestão de dados. Isso me ajuda a rastrear os leads que gero através dos meus esforços de marketing e ajuda a priorizá-los melhor, ao mesmo tempo que oferece uma visão mais clara do processo de vendas. Configurar o Nutshell foi fácil e direto, e importar dados do Excel foi muito simples. **O que você não gosta Nutshell?** Acho que as opções de personalização são um pouco mais restritas. Além disso, a experiência móvel pode ser um pouco melhor. Se eu pudesse personalizar o pipeline de forma mais flexível, adicionando estágios de condição ou definindo regras para mover negócios, como regras automáticas para acompanhamentos e lembretes, seria ótimo. No lado móvel, sinto que poderia ser mais rápido e mais intuitivo. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Nutshell resolveu nosso problema de gerenciamento de leads, trazendo tudo para um só lugar. É simples e fácil de usar, com uma visão de pipeline que facilita o acompanhamento de leads e a priorização de tarefas, melhorando a clareza no processo de vendas. ### 4. Essencial para Criadores Solitários com Gestão Visual Simplificada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ricky G. | Content Creator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **O que você mais gosta Nutshell?** Eu uso o Nutshell para gerenciar meu pipeline de acordos de marca como criador de conteúdo, o que me ajuda a acompanhar cada acordo. Antes de usar o Nutshell, eu gerenciava tudo manualmente, então isso me economiza tempo e energia. A visualização do pipeline é o mais importante para mim. Posso ver tudo disposto visualmente, o que significa que posso abrir o Nutshell por apenas 60 segundos e saber exatamente o que precisa da minha atenção naquele dia. Também acho a integração de e-mail sólida. Configurá-la foi fácil e direto. **O que você não gosta Nutshell?** O aplicativo móvel poderia ser melhorado, principalmente a navegação; acho que poderia ser suavizada para uma experiência mais fácil. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Nutshell para gerenciar meu pipeline de parcerias de marca como criador de conteúdo. Ele me economiza tempo e energia ao automatizar o rastreamento de parcerias. A visualização do pipeline mostra rapidamente as tarefas que precisam de atenção, e a integração de e-mail é sólida. ### 5. Leads Organizados, Sincronização Sem Falhas, Principal Recomendação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristina O. | Client relation specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **O que você mais gosta Nutshell?** Adoro a plataforma completa que a Nutshell oferece. Quando insiro um lead no sistema, ele tem tudo detalhado sobre o que envolve cada lead. Ele mostra o pipeline para os próximos passos, o que eu gosto. Também adorei como a Nutshell sincronizou com nosso Google Drive e ajudou a realmente organizar nossa empresa. A configuração inicial foi muito fácil, pois os agentes foram realmente minuciosos e experientes, ajudando-me em cada etapa do processo e em qualquer dúvida que eu tivesse. **O que você não gosta Nutshell?** Sinto que a transmissão ou, às vezes, o boletim informativo poderia ser um pouco mais detalhado ao enviá-los e ao acompanhar. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Nutshell nos ajuda a acompanhar nossos leads e seguir o pipeline de etapas. Ele sincroniza com o Google Drive, organizando nossa empresa e fornecendo uma análise detalhada de cada lead, tornando o acompanhamento fácil e eficiente. ### 6. CRM Intuitivo e Limpo com um Pipeline Visual e Ferramentas de Marketing Integradas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **O que você mais gosta Nutshell?** A melhor coisa sobre esta plataforma é sua facilidade de uso e sua simplicidade em termos de recursos. A plataforma deles também é muito intuitiva e limpa. Esta plataforma também ajuda nossa equipe a rastrear leads e gerenciá-los por todo o pipeline. Mais importante ainda, eu gosto do pipeline visual deles e das ferramentas de marketing integradas, que nos permitem lidar com vendas e comunicação em uma única plataforma. **O que você não gosta Nutshell?** Embora o CRM deles cubra a maioria dos recursos, algumas opções avançadas de personalização e capacidades de automação mais profundas deveriam ser ampliadas ainda mais. Fluxos de trabalho complicados são um pouco difíceis de lidar com esta plataforma. O ecossistema de integração para a plataforma deles também poderia ser expandido. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Nutshell resolve o problema de rastrear leads e manter toda a comunicação e engajamento centralizados. Todo o pipeline de vendas pode ser gerido com facilidade; tanto nossa equipe de marketing quanto de vendas têm visibilidade sobre a jornada do cliente. Isso também elimina as planilhas offline e o e-mail. Tudo pode ser gerido dentro da plataforma, e isso dá à nossa equipe um progresso completo sobre o negócio. ### 7. Simplifique o Rastreamento de Leads com Conexões Fáceis com Empresas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah G. | Marketing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **O que você mais gosta Nutshell?** Gosto de como é fácil construir conexões entre empresas e leads no Nutshell, incluindo os recursos de tags ao registrar atividades. Não é complicado vincular as coisas como era na ferramenta de gerenciamento de projetos que usávamos antes. Pelo contrário, o Nutshell tem soluções prontas que atendem às nossas necessidades de conexão. Também gosto da opção de BCC personalizada. **O que você não gosta Nutshell?** Acho que uma melhoria poderia ser tornar mais fácil a capacidade de analisar quais cadeias de e-mails pertencem a quais leads. Eu gosto da opção de BCC personalizado, mas se houvesse algo que você não precisasse lembrar de copiar toda vez, isso poderia ser útil. A importação de leads causou muito trabalho do meu lado. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Nutshell para rastrear leads e manter a gestão de contatos organizada. Ele me ajuda a ver quais empresas estão envolvidas com cada lead, revelando nosso histórico e facilitando os acompanhamentos com clientes e parceiros. ### 8. Gestão de Vendas Sem Esforço com uma Interface Intuitiva e Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Logan E. | Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 24, 2025 **O que você mais gosta Nutshell?** Nutshell é fácil para as equipes de vendas adotarem e realmente usarem diariamente. A interface é limpa, os pipelines são flexíveis e suporta um processo de vendas estruturado sem parecer pesado ou excessivamente complexo. Ele oferece uma visibilidade sólida sobre negócios e atividades, o que torna a gestão e o treinamento da equipe mais diretos. **O que você não gosta Nutshell?** Os relatórios e a automação são mais limitados do que em alguns CRMs maiores, e equipes com fluxos de trabalho muito complexos podem sentir a necessidade de uma personalização mais profunda. Embora essa simplicidade seja uma força, pode parecer restritiva para organizações que buscam recursos avançados em nível empresarial. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Nutshell resolve o problema comum da baixa adoção de CRM ao fornecer um sistema que é simples, intuitivo e fácil para as equipes de vendas usarem de forma consistente. Ele elimina o rastreamento em planilhas, notas dispersas e acompanhamentos perdidos ao centralizar contatos, atividades e oportunidades em um pipeline claro. Isso cria melhor organização, responsabilidade e visibilidade em todo o processo de vendas. Os benefícios são maior precisão dos dados, consistência de vendas aprimorada e uma visão mais clara para os gerentes sem complexidade adicional. As equipes passam menos tempo gerenciando o CRM e mais tempo vendendo, enquanto a liderança ganha previsões confiáveis, melhores oportunidades de coaching e uma base escalável para o crescimento. ### 9. Ótimo para organizar e manter contato com pessoas para o seu negócio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey H. | Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **O que você mais gosta Nutshell?** A organização sem fins lucrativos para a qual trabalho usa este software para ter um lugar onde rastrear e acompanhar pessoas interessadas em saber mais sobre o que fazemos (o que, esperamos, leva a trabalharem conosco). Uma vez que você entende quais recursos estão disponíveis, é muito fácil de usar. Eu estou no Nutshell o dia todo, e às vezes tenho que ensinar outros colegas de equipe a usá-lo. As automações facilitam a comunicação com sua rede assim que uma nova pessoa entra no seu pipeline. Isso tira uma coisa da minha lista de tarefas, mas ainda deixa um toque pessoal com a pessoa do outro lado do e-mail/mensagem. Definir lembretes (também conhecidos como atividades) me mantém na tarefa sem ter que retroceder para descobrir qual é o meu próximo passo. Você só continua avançando! **O que você não gosta Nutshell?** A parte difícil do Nutshell é a mesma de qualquer coisa relacionada à tecnologia. Você tem que descobrir os diferentes recursos. O Nutshell oferece suporte e treinamentos que fornecem uma visão geral de como usá-lo, bem como treinamentos atualizados quando um novo recurso é adicionado. Assim, uma vez que você aprende o novo recurso, é capaz de integrá-lo para facilitar seu trabalho. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Se não fosse pelo Nutshell, eu teria que manter um documento separado para acompanhar centenas de pessoas ao mesmo tempo, procurando continuamente no meu e-mail para ver se a pessoa respondeu ou se eu ainda não tinha respondido, tendo um calendário separado apenas para lembretes de acompanhamento com as pessoas após um certo tempo, etc. No entanto, com o Nutshell, isso é em grande parte automatizado e tudo em um só lugar. Isso me economiza horas no meu dia de trabalho. Posso simplesmente começar a fazer a tarefa que devo. **Official Response from Jewell July:** > Obrigado por compartilhar sua avaliação positiva do Nutshell, Kelsey! Estamos felizes que recursos como automações de e-mail e lembretes de atividades estejam ajudando você a simplificar seus fluxos de trabalho enquanto proporciona um toque pessoal aos novos contatos. Saúde para economizar tempo e seguir em frente! Tudo de bom, Jewell do Nutshell ### 10. CRM eficiente com visibilidade poderosa do pipeline **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Minkin T. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **O que você mais gosta Nutshell?** Eu realmente gosto da visão de pipeline limpa, visual e instantaneamente acionável no Nutshell. Ela facilita a visualização de cada estágio do negócio e permite atualizações simples de arrastar e soltar, o que ajuda a identificar rapidamente gargalos. A integração de e-mail também é perfeita; ela sincroniza perfeitamente com nossas caixas de entrada, registra conversas automaticamente, e podemos enviar comunicações personalizadas diretamente da plataforma sem precisar alternar entre aplicativos. Outro aspecto que aprecio é a simplicidade da automação. Não precisamos de um desenvolvedor para configurar sequências de acompanhamento, lembretes de tarefas ou roteamento de leads, o que nos economiza horas de trabalho administrativo toda semana. Por fim, a configuração inicial do Nutshell é uma das mais rápidas e menos complicadas que já experimentamos para uma equipe de vendas B2B de pequeno a médio porte. **O que você não gosta Nutshell?** O aplicativo móvel é funcional, mas parece simplificado. Ele funciona para atualizações rápidas e verificação de tarefas, mas carece de muitos dos recursos da versão desktop, tornando-o menos útil para representantes que trabalham principalmente em movimento. A visualização do pipeline não é totalmente funcional no celular; você pode ver os negócios, mas não pode facilmente filtrar, classificar ou personalizar colunas da mesma forma que pode no desktop. Para representantes que gerenciam seu pipeline em movimento, isso é uma grande lacuna. A composição e o agendamento de e-mails parecem restritos. Embora você possa responder a e-mails, criar um contato mais personalizado e estruturado ou agendar horários de envio é complicado ou indisponível. **Que problemas é Nutshell E como isso está te beneficiando?** Nutshell centraliza nossos dados de CRM, eliminando leads desorganizados e melhorando os acompanhamentos. Ele melhora a transparência do pipeline e reduz o trabalho manual com automação de e-mails e rastreamento, permitindo que nos concentremos em vender em vez de tarefas administrativas. ## Nutshell Discussions - [Quais opções de integração você encontrou que funcionam melhor para o Nutshell?](https://www.g2.com/pt/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes - [Como posso tornar meu planejamento mais rápido?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote - [Não consigo enviar e-mails do Nutshell. Isso começou depois que minha empresa fez uma atualização. Além disso, como posso fazer com que vários e-mails em cópia oculta apareçam em suas contas? Ou há uma maneira de usar uma lista de grupo de distribuição e fazer com que cada e-mail apareça nas contas dos membros? Posso precisar de ajuda para configurá-lo.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote - [.](https://www.g2.com/pt/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote - [Como o Nutshell se compara aos CRMs?](https://www.g2.com/pt/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote - [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews/nutshell-review-12749250?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-12+16%3A43%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=30ae561e-683d-416e-ba99-a08e4c7818c8&secure%5Btoken%5D=ed8a55bad4f1afd4a7f130891b1f4b71277b1f0132948eeb461705f2627496aa&format=llm_user) ## Nutshell Integrations - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/pt/products/acuity-scheduling/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/pt/products/airtable/reviews) - [Apollo](https://www.g2.com/pt/products/apollo-2023-01-11/reviews) - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/pt/products/azure-identity-management/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/pt/products/calendly/reviews) - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/calendly-for-g-suite/reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) - [Demio](https://www.g2.com/pt/products/demio/reviews) - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews) - [DocSend](https://www.g2.com/pt/products/dropbox-docsend/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - [Dronedesk](https://www.g2.com/pt/products/dronedesk/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox/reviews) - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/pt/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/pt/products/eventbrite/reviews) - [eWebinar](https://www.g2.com/pt/products/ewebinar/reviews) - [Expertise AI](https://www.g2.com/pt/products/expertise-ai/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews) - [Freshcaller](https://www.g2.com/pt/products/freshcaller/reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/pt/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Gravity Forms](https://www.g2.com/pt/products/gravity-forms/reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - [KIT](https://www.g2.com/pt/products/kit-kit/reviews) - [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews) - [KrispCall](https://www.g2.com/pt/products/krispcall/reviews) - [Leadpages](https://www.g2.com/pt/products/leadpages/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews) - [MightyForms](https://www.g2.com/pt/products/mightyforms/reviews) - [Ninja Forms](https://www.g2.com/pt/products/ninja-forms/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) - [Olark](https://www.g2.com/pt/products/olark/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/products/pandadoc/reviews) - [Perspective](https://www.g2.com/pt/products/pixxa-perspective/reviews) - [Proposify](https://www.g2.com/pt/products/proposify/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) - [Quotient](https://www.g2.com/pt/products/quotient/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/pt/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/pt/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/signrequest-for-g-suite/reviews) - [SignWell](https://www.g2.com/pt/products/signwell/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [SONAR](https://www.g2.com/pt/products/sonar-2025-01-07/reviews) - [SOS Inventory](https://www.g2.com/pt/products/sos-inventory/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/pt/products/squarespace/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-billing/reviews) - [TeamAI](https://www.g2.com/pt/products/teamai/reviews) - [Textiful](https://www.g2.com/pt/products/textiful/reviews) - [Textmagic](https://www.g2.com/pt/products/textmagic/reviews) - [TikTok Ads](https://www.g2.com/pt/products/tiktok-ads/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/pt/products/trello/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) - [Uncommon](https://www.g2.com/pt/products/uncommon/reviews) - [UserVoice](https://www.g2.com/pt/products/uservoice/reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews) - [Webflow](https://www.g2.com/pt/products/webflow/reviews) - [WebFX](https://www.g2.com/pt/products/webfx/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) - [WorkOS](https://www.g2.com/pt/products/workos/reviews) - [WPForms](https://www.g2.com/pt/products/wpforms/reviews) - [WPforms](https://www.g2.com/pt/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews) - [Wufoo](https://www.g2.com/pt/products/wufoo/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## Nutshell Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **E-mail marketing** - E-mail e visualização móvel - Gerenciar listas de e-mail - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Conta multiusuário **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Fluxos de trabalho integrados** - Gerenciamento de Tarefas - Rastreamento/automação de e-mails - Chamadas e Voz - Integração com CRM - Calendário - Registros compartilhados **Personalização** - Campos personalizados - Design **Agentic AI - Google Workspace para Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Rastreamento de E-mail - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Análise de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Fornecimento de dados** - Fornecimento de dados - Exportando dados de compartilhamento de & - Painéis interativos - Segmentação de dados **Analytics** - Tarifas Abertas - Atividade do link - Atividade de anexo **Incentivos** - Emblemas - Gatilhos - Calculadora de Comissão - Classificações **Repetibilidade e Reportabilidade** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Desempenho do fluxo de trabalho - Coaching de Vendas e Insights **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Capacidade off-line - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Análise preditiva** - Pontuação de leads - Pontuação de oportunidade - Previsão ao vivo **Personalizações** - Integração de plataforma de e-mail - Agendamento de e-mail - Notificações - Categorização de e-mail - Modelos **Personalização** - Perfis - Relatórios personalizados - Painéis - Definição de Metas **IA e Automação** - Priorização de leads - Pontuação de leads **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Gestão de Vendas** - Gerenciamento de pipeline ao vivo - Rastreamento de atividades **Administrativo** - Integração - Estrutura de Funcionários - Monitoramento de Comportamento **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Relatórios & Analytics** - Teste A/B - Relatórios básicos **Agente AI - Engajamento de Vendas** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Marketing por E-mail** - Execução Autônoma de Tarefas - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Integração entre sistemas **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros - Integração com CRM ## Top Nutshell Alternatives - [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,982 reviews) - 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