# Nutshell Reviews
**Vendor:** Nutshell  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 1,427
## About Nutshell
Nutshell é uma plataforma de CRM e marketing por e-mail tudo-em-um que ajuda organizações B2B a trabalharem juntas para fechar mais negócios. Simples o suficiente para qualquer usuário e sofisticado o suficiente para qualquer empresa, Nutshell é feito para equipes que estão cansadas de lidar com ferramentas de vendas e marketing separadas e não querem pagar um administrador em tempo integral para gerenciar seu software. Cada assinatura do Nutshell inclui contatos de CRM ilimitados e armazenamento de dados, ferramentas de relatórios totalmente personalizáveis, assistência gratuita para migração de dados e suporte ao vivo de classe mundial, tudo a um preço extremamente acessível. Nutshell se integra com o software que pequenas empresas já usam, incluindo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell também oferece aplicativos nativos para iPhone e Android, permitindo que representantes de vendas criem, busquem e editem informações de contato enquanto estão em campo. Lançado em 2010, Nutshell atende a milhares de empresas ao redor do mundo e foi nomeado um dos principais CRMs tanto pela facilidade de uso quanto pela acessibilidade. Nutshell foi honrado como &quot;Líder&quot; no Relatório Grid® da G2 para CRM a cada trimestre desde o outono de 2020. Em 2021, Nutshell lançou o Nutshell Campaigns, que permite aos clientes do Nutshell projetar e enviar belos e-mails de marketing e sequências automáticas, e medir instantaneamente seu engajamento, diretamente do Nutshell. Nutshell Campaigns conecta-se perfeitamente aos seus dados de CRM, para que você possa segmentar públicos personalizados rapidamente e gerenciar todo o seu alcance a partir de uma única ferramenta.



## Nutshell Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham o Nutshell **super fácil de usar** , melhorando muito a organização e o acompanhamento diário de leads. (358 reviews)
- Os usuários consideram o Nutshell uma **ferramenta confiável e fácil de usar** para rastrear leads e manter-se organizado. (201 reviews)
- Os usuários apreciam o **suporte ao cliente excepcional** da Nutshell, enriquecendo sua experiência e auxiliando com todas as dúvidas. (171 reviews)
- Os usuários adoram as **ferramentas intuitivas de marketing por e-mail e rastreamento** do Nutshell, aumentando a eficácia de suas campanhas sem esforço. (170 reviews)
- Os usuários acham o Nutshell **intuitivo e fácil de usar** , melhorando a colaboração em vendas sem complexidade excessiva. (156 reviews)
- Os usuários elogiam o Nutshell por sua **interface intuitiva e simplicidade** , tornando fácil gerenciar leads e integrar membros da equipe. (145 reviews)
- Gestão de Contatos (126 reviews)
- Gestão de Leads (124 reviews)
- Interface do Usuário (116 reviews)
- Integrações (108 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários expressam a necessidade de **recursos ausentes** melhorados no Nutshell, como melhor acompanhamento de negócios e sistemas de alerta. (168 reviews)
- Os usuários observam os **recursos limitados** do Nutshell, desejando mais opções de personalização e automação para melhorar a funcionalidade. (110 reviews)
- Os usuários acham as **opções limitadas de personalização** no Nutshell restritivas, afetando o gerenciamento de pipeline e o alcance por e-mail. (79 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** devido às mudanças frequentes que complicam seu fluxo de trabalho e o acompanhamento de leads. (77 reviews)
- Os usuários acham as **limitações de gerenciamento de e-mail** no Nutshell frustrantes, especialmente na personalização e no filtro de e-mails indesejados. (70 reviews)
- Problemas de Integração (57 reviews)
- Gestão de Contatos (49 reviews)
- Funcionalidade Limitada (44 reviews)
- Opções Limitadas (43 reviews)
- Problemas de Email (42 reviews)

## Nutshell Reviews
  ### 1. CRM Confiável e Fácil de Usar com Forte Automação e Suporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konjengbam  M. | BDR, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

Eu adoro esta plataforma por seu desempenho confiável e layout simples. A interface amigável torna o usuário confortável na execução da tarefa de forma eficiente. Eu adoro a capacidade desta plataforma de lidar com tarefas através do pipeline de vendas, o que garante melhor visibilidade e permite o planejamento para uma execução bem-sucedida. O gerenciamento de fluxo de trabalho desta plataforma é elogiável. Além disso, a automação de trabalho desta plataforma é realmente boa. Eu adoro a automação de e-mails desta plataforma. A capacidade da plataforma de funcionar suavemente com outras plataformas como Zoom, Google Meet, Dialpad, etc., torna esta plataforma ainda melhor e mais robusta. Eu também adoro a forma como a equipe de suporte entra em contato instantaneamente desde o início. O preço desta plataforma é moderado considerando os recursos e capacidades desta plataforma.

**O que você não gosta em Nutshell?**

Eu amo a maior parte desta plataforma, mas gostaria que houvesse mais ferramentas de integração. Além disso, também senti que a versão para Android poderia ser mais rápida e eficiente. Ter um sistema de automação mais poderoso realmente aumentaria as capacidades desta plataforma.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta plataforma ajuda muito a melhorar a produtividade capturando leads e convertendo-os em resultados positivos. A automação nesta plataforma também reduz a necessidade de mais recursos humanos, permitindo a alocação desses recursos para tarefas mais produtivas e críticas. Francamente, o pipeline desta plataforma traz mais eficiência para as tarefas.

  ### 2. Mantém meu fluxo de trabalho organizado com fácil gerenciamento de contatos e acompanhamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ishan S. | Manager and  Dietician at Chaitanya Homoeo  Clinic,  Medical Store Owner,  Content Creator, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 17, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

O que eu mais gosto no Nutshell é que ele ajuda a manter meu trabalho diário mais organizado sem complicar as coisas. Eu trabalho como Dietista e Nutricionista, gerencio uma clínica de homeopatia e também crio conteúdo de educação em saúde para as redes sociais, então gerencio regularmente acompanhamentos, consultas, comunicação de bem-estar, orientação nutricional e atualizações relacionadas aos clientes juntos. O Nutshell ajuda a lidar com essas atividades de maneira mais estruturada. Eu o uso com muita frequência para gerenciamento de contatos, lembretes de tarefas, acompanhamento de follow-ups, comunicação por e-mail e organização de público. Recursos como pipelines, notas, histórico de atividades, lembretes, campanhas de e-mail e acompanhamento de tarefas são muito úteis para meu fluxo de trabalho porque ajudam a manter a comunicação e o trabalho pendente devidamente gerenciados em um só lugar. Eu também gosto do recurso de transmissão de e-mails porque me ajuda a compartilhar conscientização nutricional e atualizações de bem-estar de maneira organizada.

O desempenho é suave para o trabalho diário e a interface parece limpa e fácil de entender. Alternar entre contatos, campanhas e tarefas é simples na maioria das vezes. A configuração não foi muito difícil para o fluxo de trabalho regular. No geral, o Nutshell ajuda a melhorar a organização do fluxo de trabalho, o gerenciamento de follow-ups, a comunicação de bem-estar e a produtividade diária, enquanto economiza tempo durante o trabalho agitado.

**O que você não gosta em Nutshell?**

algumas opções avançadas de personalização e relatórios podem parecer um pouco limitadas para um acompanhamento mais detalhado do fluxo de trabalho. Para o trabalho diário regular, funciona bem, mas às vezes sinto que poderia haver mais flexibilidade na organização de relatórios e dados de campanhas de uma maneira mais profunda. Além disso, ao alternar entre várias seções como contatos, campanhas, tarefas e histórico de atividades durante o trabalho intenso, algumas páginas às vezes demoram um pouco mais para atualizar.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está me ajudando a manter os acompanhamentos, a comunicação de bem-estar, os compromissos e o fluxo de trabalho diário mais organizados em um só lugar. Lidar com lembretes, discussões com clientes, orientações nutricionais e comunicação juntos pode se tornar difícil durante o trabalho agitado, mas o Nutshell ajuda a gerenciar essas atividades de maneira mais estruturada.

Os recursos de gerenciamento de contatos, acompanhamento de tarefas, notas, histórico de atividades e campanhas de e-mail são muito úteis porque ajudam a manter a comunicação de acompanhamento e o trabalho pendente devidamente organizados. Eu também o uso para compartilhar conscientização nutricional e atualizações relacionadas ao bem-estar de maneira mais profissional. No geral, ajuda a economizar tempo, reduz a confusão, melhora a organização do fluxo de trabalho e torna a comunicação diária e o gerenciamento de acompanhamentos mais suaves e gerenciáveis.

  ### 3. CRM simplificado com gestão eficaz de leads

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

Gosto que o Nutshell ajude a manter nossos leads gerados e mantenha uma documentação clara de todas as nossas interações. Ele tem um recurso de clique-para-ligar que registra todas as nossas chamadas, permitindo-nos saber o que está acontecendo em cada chamada e rastrear quem está dizendo o quê. Também ajuda no envio de e-mails para todos e simplifica todo o processo. Aprendi a usá-lo rapidamente, e mesmo que estejamos sempre aprendendo, ele continua a crescer em suas enormes capacidades.

**O que você não gosta em Nutshell?**

Às vezes, a qualidade das chamadas não é sempre a melhor. Às vezes, as chamadas caem. Eu estava tendo problemas com a inserção das transcrições das chamadas nele. Não estava usando as transcrições de IA para isso, e entrei em contato com o suporte e eles resolveram isso imediatamente hoje após eu contatá-los.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nutshell gerencia nossos múltiplos negócios como um CRM, ajuda a gerar leads, mantém documentação clara, registra chamadas, fornece clique para ligar e simplifica os processos de e-mail.

  ### 4. The power of sales notes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian R. | Freelance Multimedia Designer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

Super easy to search and manage contacts then segment and email that audience. I love that our sales team can leave notes and I can connect Claude to help me sort through those notes, look for patterns, and see where they may be stuck.

**O que você não gosta em Nutshell?**

There's been a big push towards AI, even though some basic features, like the ability to re-sort drip sequences, aren't available.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

For me as the marketing specialist it's helping me get a sense of what sales is doing in the field, the conversations their having, what customers are saying, and keeping track of thousands of prospects.

  ### 5. A Automação Agnóstica de Fornecedores da Tines Mostra Forte Potencial de ROI Empresarial

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sushma M. | Associate Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

No papel de Analista de Indústria, meu foco principal é a avaliação estratégica do posicionamento de mercado da Tines e sua capacidade de resolver desafios de orquestração em nível empresarial. Em vez de realizar tarefas administrativas diárias, utilizo a plataforma para comparar sua arquitetura "Tudo é um Agente" com concorrentes SOAR legados e avaliar seu ROI a longo prazo. Meu objetivo é validar quão efetivamente a Tines reduz a dívida técnica e acelera o tempo para valor ao substituir sistemas rígidos e dependentes de plugins por uma estrutura de automação flexível e independente de fornecedores.

**O que você não gosta em Nutshell?**

Embora o Nutshell se destaque em usabilidade, suas principais desvantagens residem nas limitações de relatórios e na falta de personalização profunda para fluxos de trabalho especializados. A plataforma pode parecer restritiva para usuários avançados que necessitam de visualização de dados detalhada ou layouts de painel altamente personalizados. Além disso, à medida que sua equipe cresce, o custo de acesso a recursos avançados de IA e automação em planos de nível superior pode se tornar um investimento significativo em comparação com opções de CRM mais básicas.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nutshell resolve o problema crítico do inchaço do CRM ao fornecer uma plataforma que é poderosa o suficiente para gerenciar pipelines complexos, mas simples o suficiente para que uma equipe realmente a utilize. Ela nos beneficiou ao centralizar nossa comunicação e automatizar o trabalho repetitivo de acompanhamento, o que aumentou diretamente a eficiência de nossa equipe. Em vez de lutar com uma interface complexa, podemos nos concentrar em construir relacionamentos e fechar negócios, graças ao seu design intuitivo e recursos robustos de automação.

  ### 6. Fácil de usar e em constante melhoria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

Desde o início (cinco anos atrás), achei o Nutshell fácil de usar e surpreendentemente intuitivo. Isso vindo de um usuário anterior de um produto de software bastante grande e grandioso do Vale do Silício com a mesma sigla que São Francisco. O Nutshell consegue a façanha de fazer o que você espera que ele faça, na maioria das vezes. Além disso, os designers do NS estão constantemente expandindo a funcionalidade do NS, adicionando utilitários poderosos (por exemplo, campanhas de e-mail geradas por IA) sem complicar demais as coisas ou cobrar dinheiro toda vez que adicionam um novo recurso. A integração do zero leva cerca de três semanas, então você e sua pequena empresa estão Prontos Para a Corrida, fazendo marketing e coisas de relacionamento com clientes que você pensava que apenas Grandes Empresas com departamentos de TI poderiam fazer!

**O que você não gosta em Nutshell?**

Alguns anos atrás, as atualizações de segurança de e-mail (servidores DNS, mais siglas, coisas do departamento de TI) exigiam mudanças no site que eu não conseguia entender, por mais que tentasse. Eu poderia ter chamado o suporte, aberto um ticket de Suporte Técnico, mas optei por simplesmente parar de fazer campanhas de e-mail. Agora, na minha nova empresa, com um novo site gerado por IA, os envios de e-mail são novamente uma facilidade.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Email Marketing divulga o texto que eu crio com base no conhecimento único que possuo e faz minha pequena empresa (de uma só pessoa) parecer grande.

  ### 7. Gestão de Vendas Sem Esforço, Espaço para Personalização

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SOMYA A. | Marketing Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

Acho o Nutshell muito simples e fácil de usar, o que significa que não é necessário muito investimento em treinamento. A visualização do pipeline é minha funcionalidade favorita porque facilita meu trabalho diário, especialmente em marketing e gestão de dados. Isso me ajuda a rastrear os leads que gero através dos meus esforços de marketing e ajuda a priorizá-los melhor, ao mesmo tempo que oferece uma visão mais clara do processo de vendas. Configurar o Nutshell foi fácil e direto, e importar dados do Excel foi muito simples.

**O que você não gosta em Nutshell?**

Acho que as opções de personalização são um pouco mais restritas. Além disso, a experiência móvel pode ser um pouco melhor. Se eu pudesse personalizar o pipeline de forma mais flexível, adicionando estágios de condição ou definindo regras para mover negócios, como regras automáticas para acompanhamentos e lembretes, seria ótimo. No lado móvel, sinto que poderia ser mais rápido e mais intuitivo.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nutshell resolveu nosso problema de gerenciamento de leads, trazendo tudo para um só lugar. É simples e fácil de usar, com uma visão de pipeline que facilita o acompanhamento de leads e a priorização de tarefas, melhorando a clareza no processo de vendas.

  ### 8. Essencial para Criadores Solitários com Gestão Visual Simplificada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ricky G. | Content Creator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

Eu uso o Nutshell para gerenciar meu pipeline de acordos de marca como criador de conteúdo, o que me ajuda a acompanhar cada acordo. Antes de usar o Nutshell, eu gerenciava tudo manualmente, então isso me economiza tempo e energia. A visualização do pipeline é o mais importante para mim. Posso ver tudo disposto visualmente, o que significa que posso abrir o Nutshell por apenas 60 segundos e saber exatamente o que precisa da minha atenção naquele dia. Também acho a integração de e-mail sólida. Configurá-la foi fácil e direto.

**O que você não gosta em Nutshell?**

O aplicativo móvel poderia ser melhorado, principalmente a navegação; acho que poderia ser suavizada para uma experiência mais fácil.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Nutshell para gerenciar meu pipeline de parcerias de marca como criador de conteúdo. Ele me economiza tempo e energia ao automatizar o rastreamento de parcerias. A visualização do pipeline mostra rapidamente as tarefas que precisam de atenção, e a integração de e-mail é sólida.

  ### 9. Leads Organizados, Sincronização Sem Falhas, Principal Recomendação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristina  O. | Client relation specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**O que você mais gosta em Nutshell?**

Adoro a plataforma completa que a Nutshell oferece. Quando insiro um lead no sistema, ele tem tudo detalhado sobre o que envolve cada lead. Ele mostra o pipeline para os próximos passos, o que eu gosto. Também adorei como a Nutshell sincronizou com nosso Google Drive e ajudou a realmente organizar nossa empresa. A configuração inicial foi muito fácil, pois os agentes foram realmente minuciosos e experientes, ajudando-me em cada etapa do processo e em qualquer dúvida que eu tivesse.

**O que você não gosta em Nutshell?**

Sinto que a transmissão ou, às vezes, o boletim informativo poderia ser um pouco mais detalhado ao enviá-los e ao acompanhar.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nutshell nos ajuda a acompanhar nossos leads e seguir o pipeline de etapas. Ele sincroniza com o Google Drive, organizando nossa empresa e fornecendo uma análise detalhada de cada lead, tornando o acompanhamento fácil e eficiente.

  ### 10. CRM Intuitivo e Limpo com um Pipeline Visual e Ferramentas de Marketing Integradas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**O que você mais gosta em Nutshell?**

A melhor coisa sobre esta plataforma é sua facilidade de uso e sua simplicidade em termos de recursos. A plataforma deles também é muito intuitiva e limpa. Esta plataforma também ajuda nossa equipe a rastrear leads e gerenciá-los por todo o pipeline. Mais importante ainda, eu gosto do pipeline visual deles e das ferramentas de marketing integradas, que nos permitem lidar com vendas e comunicação em uma única plataforma.

**O que você não gosta em Nutshell?**

Embora o CRM deles cubra a maioria dos recursos, algumas opções avançadas de personalização e capacidades de automação mais profundas deveriam ser ampliadas ainda mais. Fluxos de trabalho complicados são um pouco difíceis de lidar com esta plataforma. O ecossistema de integração para a plataforma deles também poderia ser expandido.

**Que problemas Nutshell está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nutshell resolve o problema de rastrear leads e manter toda a comunicação e engajamento centralizados. Todo o pipeline de vendas pode ser gerido com facilidade; tanto nossa equipe de marketing quanto de vendas têm visibilidade sobre a jornada do cliente. Isso também elimina as planilhas offline e o e-mail. Tudo pode ser gerido dentro da plataforma, e isso dá à nossa equipe um progresso completo sobre o negócio.


## Nutshell Discussions
  - [Quais opções de integração você encontrou que funcionam melhor para o Nutshell?](https://www.g2.com/pt/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Como posso tornar meu planejamento mais rápido?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) - 1 comment, 1 upvote
  - [Não consigo enviar e-mails do Nutshell. Isso começou depois que minha empresa fez uma atualização. Além disso, como posso fazer com que vários e-mails em cópia oculta apareçam em suas contas? Ou há uma maneira de usar uma lista de grupo de distribuição e fazer com que cada e-mail apareça nas contas dos membros? Posso precisar de ajuda para configurá-lo.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) - 2 comments, 1 upvote
  - [.](https://www.g2.com/pt/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) - 1 comment, 1 upvote
  - [Como o Nutshell se compara aos CRMs?](https://www.g2.com/pt/discussions/compare-to-crms) - 1 comment, 1 upvote

- [View Nutshell pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews/nutshell-review-10368971?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+18%3A53%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=31868110-c542-49f8-b322-a28bdb0f74e7&secure%5Btoken%5D=5b27fd4245400aa9c676d97be7053400b4269e64610bc5a7aa6f9b49e38dc497&format=llm_user)
## Nutshell Integrations
  - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/pt/products/acuity-scheduling/reviews)
  - [Airtable](https://www.g2.com/pt/products/airtable/reviews)
  - [Apollo](https://www.g2.com/pt/products/apollo-2023-01-11/reviews)
  - [Azure Identity Management](https://www.g2.com/pt/products/azure-identity-management/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/pt/products/calendly/reviews)
  - [Calendly for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/calendly-for-g-suite/reviews)
  - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews)
  - [Demio](https://www.g2.com/pt/products/demio/reviews)
  - [Dialpad AI-Powered Customer Communications Platform](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-ai-powered-customer-communications-platform/reviews)
  - [DocSend](https://www.g2.com/pt/products/dropbox-docsend/reviews)
  - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews)
  - [Dronedesk](https://www.g2.com/pt/products/dronedesk/reviews)
  - [Dropbox](https://www.g2.com/pt/products/dropbox/reviews)
  - [Dropbox Sign (formerly HelloSign)](https://www.g2.com/pt/products/dropbox-sign-formerly-hellosign/reviews)
  - [Eventbrite](https://www.g2.com/pt/products/eventbrite/reviews)
  - [eWebinar](https://www.g2.com/pt/products/ewebinar/reviews)
  - [Expertise AI](https://www.g2.com/pt/products/expertise-ai/reviews)
  - [Facebook](https://www.g2.com/pt/products/facebook/reviews)
  - [Freshcaller](https://www.g2.com/pt/products/freshcaller/reviews)
  - [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/pt/products/google-meet/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews)
  - [Gravity Forms](https://www.g2.com/pt/products/gravity-forms/reviews)
  - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews)
  - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews)
  - [KIT](https://www.g2.com/pt/products/kit-kit/reviews)
  - [Kixie PowerCall &amp; SMS](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews)
  - [KrispCall](https://www.g2.com/pt/products/krispcall/reviews)
  - [Leadpages](https://www.g2.com/pt/products/leadpages/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-excel/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)
  - [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews)
  - [MightyForms](https://www.g2.com/pt/products/mightyforms/reviews)
  - [Ninja Forms](https://www.g2.com/pt/products/ninja-forms/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews)
  - [Olark](https://www.g2.com/pt/products/olark/reviews)
  - [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/products/pandadoc/reviews)
  - [Perspective](https://www.g2.com/pt/products/pixxa-perspective/reviews)
  - [Proposify](https://www.g2.com/pt/products/proposify/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-pro/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews)
  - [Quotient](https://www.g2.com/pt/products/quotient/reviews)
  - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/pt/products/ringcentral-contact-center/reviews)
  - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews)
  - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/pt/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews)
  - [SignRequest for G Suite](https://www.g2.com/pt/products/signrequest-for-g-suite/reviews)
  - [SignWell](https://www.g2.com/pt/products/signwell/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)
  - [SONAR](https://www.g2.com/pt/products/sonar-2025-01-07/reviews)
  - [SOS Inventory](https://www.g2.com/pt/products/sos-inventory/reviews)
  - [Squarespace](https://www.g2.com/pt/products/squarespace/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/pt/products/stripe-billing/reviews)
  - [TeamAI](https://www.g2.com/pt/products/teamai/reviews)
  - [Textiful](https://www.g2.com/pt/products/textiful/reviews)
  - [Textmagic](https://www.g2.com/pt/products/textmagic/reviews)
  - [TikTok Ads](https://www.g2.com/pt/products/tiktok-ads/reviews)
  - [Trello](https://www.g2.com/pt/products/trello/reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/pt/products/twilio/reviews)
  - [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews)
  - [Uncommon](https://www.g2.com/pt/products/uncommon/reviews)
  - [UserVoice](https://www.g2.com/pt/products/uservoice/reviews)
  - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/pt/products/vonage-business-communications/reviews)
  - [Webflow](https://www.g2.com/pt/products/webflow/reviews)
  - [WebFX](https://www.g2.com/pt/products/webfx/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/pt/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews)
  - [WorkOS](https://www.g2.com/pt/products/workos/reviews)
  - [WPForms](https://www.g2.com/pt/products/wpforms/reviews)
  - [WPforms](https://www.g2.com/pt/products/wp-mail-smtp-pro-wpforms/reviews)
  - [Wufoo](https://www.g2.com/pt/products/wufoo/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews)

## Nutshell Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**E-mail marketing**
- E-mail e visualização móvel
- Gerenciar listas de e-mail
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Conta multiusuário

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Fluxos de trabalho integrados**
- Gerenciamento de Tarefas
- Rastreamento/automação de e-mails
- Chamadas e Voz
- Integração com CRM
- Calendário
- Registros compartilhados

**Personalização**
- Campos personalizados
- Design

**Agentic AI - Google Workspace para Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Rastreamento de E-mail - AI Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Análise de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Fornecimento de dados**
- Fornecimento de dados
- Exportando dados de compartilhamento de &
- Painéis interativos
- Segmentação de dados

**Analytics**
- Tarifas Abertas
- Atividade do link
- Atividade de anexo

**Incentivos**
- Emblemas
- Gatilhos
- Calculadora de Comissão
- Classificações

**Repetibilidade e Reportabilidade**
- Gerenciamento de fluxo de trabalho
- Desempenho do fluxo de trabalho
- Coaching de Vendas e Insights

**Funcionalidade adicional**
- Formulários incorporados
- Capacidade off-line
- Notificações
- Pagamentos
- Formulários móveis

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Análise preditiva**
- Pontuação de leads
- Pontuação de oportunidade
- Previsão ao vivo

**Personalizações**
- Integração de plataforma de e-mail
- Agendamento de e-mail
- Notificações
- Categorização de e-mail
- Modelos

**Personalização**
- Perfis
- Relatórios personalizados
- Painéis
- Definição de Metas

**IA e Automação**
- Priorização de leads
- Pontuação de leads

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Gestão de Vendas**
- Gerenciamento de pipeline ao vivo
- Rastreamento de atividades

**Administrativo**
- Integração
- Estrutura de Funcionários
- Monitoramento de Comportamento

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Relatórios & Analytics**
- Teste A/B
- Relatórios básicos

**Agente AI - Engajamento de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Marketing por E-mail**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Integração entre sistemas

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros
- Integração com CRM

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