
O que eu mais aprecio é a transparência da plataforma em relação ao desempenho e relatórios. As percepções pós-campanha são detalhadas e realmente úteis, especialmente no que diz respeito a entender o comportamento do público e refinar a estratégia. A equipe de gerenciamento de contas também se destaca; eles não apenas gerenciam campanhas, mas também oferecem orientações ponderadas e se sentem mais como parceiros estratégicos do que como fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é bastante abrangente, mas acho que poderia se beneficiar de um pouco mais de flexibilidade no lado de autoatendimento. Por exemplo, poder personalizar rapidamente relatórios menores sem passar por um gerente de contas aceleraria os fluxos de trabalho internos. Dito isso, a equipe de suporte é muito responsiva e prestativa sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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