# Nrby Reviews **Vendor:** Nrby **Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Nrby Nrby é a maneira mais inteligente para equipes móveis se comunicarem. Criado por veteranos de operações de campo com décadas de experiência, o Nrby é projetado para ser fácil e intuitivo de usar por pessoal de campo, contratantes e gerentes em dispositivos móveis, tablets e desktops. O aplicativo possui poderosas capacidades de Inteligência de Localização, fornecendo a executivos, diretores e gerentes uma visão abrangente de todos os projetos, seu status, tarefas, segurança dos trabalhadores e mais. ## Nrby Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Nrby incrivelmente **fácil de usar** , permitindo uma rápida adoção e tomada de decisões eficazes através de sua interface intuitiva. (3 reviews) - Os usuários adoram o **layout intuitivo** do Nrby, tornando a visualização de dados e a colaboração sem esforço e eficaz. (3 reviews) - Os usuários destacam as capacidades de **colaboração transformadora** do Nrby, melhorando a comunicação e a coordenação para operações de campo. (2 reviews) - Os usuários elogiam o Nrby por suas **capacidades de comunicação transformadoras** , melhorando a colaboração e a tomada de decisões em operações de campo. (2 reviews) - Os usuários valorizam os recursos de **colaboração transformadora** do Nrby, melhorando a comunicação e o planejamento para operações de campo. (2 reviews) - Fácil de usar (2 reviews) - Painel de controle (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Descoberta de Insights (1 reviews) - Organização (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam que o Nrby pode ser **bastante caro** em comparação com outras ferramentas de colaboração disponíveis, impactando a viabilidade para alguns. (2 reviews) - Os usuários acham a **configuração complexa** desafiadora, principalmente devido à navegação difícil e aos requisitos de configuração inicial. (1 reviews) - Os usuários acham a **navegação difícil** do portal de administração frustrante, prejudicando sua experiência geral com o Nrby. (1 reviews) - Os usuários acham a **configuração difícil** do Nrby desafiadora, particularmente com as configurações iniciais e a navegação no portal de administração. (1 reviews) - Os usuários sugerem que a Nrby precisa melhorar o **design e a usabilidade do site** para uma melhor experiência. (1 reviews) - Curva de Aprendizado (1 reviews) - Problemas de Navegação (1 reviews) - Não Intuitivo (1 reviews) - Design de Interface Ruim (1 reviews) - Navegação Ruim (1 reviews) ## Nrby Reviews ### 1. Nrby **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kostas F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **O que você mais gosta em Nrby?** Nrby tem sido um divisor de águas para minha equipe! Esta poderosa ferramenta de colaboração revolucionou a maneira como nos comunicamos e coordenamos nossas operações de campo. A facilidade de uso e a interface intuitiva a tornam incrivelmente amigável, permitindo que nossa equipe adote rapidamente e aproveite todo o seu potencial. **O que você não gosta em Nrby?** Uma desvantagem potencial do Nrby pode ser sua estrutura de preços. Dependendo do tamanho e do orçamento da sua organização, os planos de preços do Nrby podem ser considerados relativamente mais altos em comparação com outras ferramentas de colaboração similares no mercado. Isso pode ser uma preocupação para pequenas empresas ou organizações com recursos limitados, pois pode impactar a viabilidade de adotar o Nrby como uma solução a longo prazo. **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação ineficiente: Nrby ajuda a resolver o problema de comunicação fragmentada e ineficiente entre equipes de campo. Ele fornece uma plataforma centralizada onde os membros da equipe podem se comunicar facilmente, compartilhar informações e colaborar em tempo real, reduzindo a necessidade de chamadas telefônicas, e-mails e outros métodos de comunicação desconexos. ### 2. Custo-benefício, excelente suporte e orientado por dados **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harihara S. | Malware Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **O que você mais gosta em Nrby?** Ajuda a organização a tomar decisões com base nos dados disponíveis. A forma como comunicamos e planejamos nossas operações de campo foi completamente transformada por uma ferramenta colaborativa notável. É extremamente amigável ao usuário e possui um layout intuitivo, tornando fácil para nossa equipe adotar e usar ao máximo seu potencial. **O que você não gosta em Nrby?** É bastante caro, quando comparado aos outros produtos disponíveis no mercado. Existem poucas configurações necessárias para funcionar inicialmente, o que pode ser um desafio. O portal de administração é mais difícil de navegar. **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nrby nos oferece um banco de dados pesquisável para encontrar problemas recorrentes e nos auxilia no monitoramento da produtividade de nossos técnicos. O programa nos permite adotar procedimentos de responsabilidade mais rigorosos enquanto preenche a lacuna na comunicação entre as equipes de construção e manutenção preventiva. Eles estão fornecendo informações detalhadas e estatísticas sobre regiões específicas. ### 3. Excelente Suporte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Felipe M. | Treinamento e Coaching Profissional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **O que você mais gosta em Nrby?** Ele ajuda a organização a tomar decisões com base nas informações disponíveis. Uma tecnologia de colaboração incrível mudou drasticamente a forma como nos comunicamos e organizamos nossas operações de campo. Devido ao seu excelente uso e design simples, é fácil para nossa equipe adotar e utilizar ao máximo. **O que você não gosta em Nrby?** Não havia nada sobre Nrby que eu não gostasse, mas eles poderiam melhorar o site. Acredito que isso pode melhorar sua usabilidade e modernidade. **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nrby nos dá acesso a um banco de dados que pode ser examinado para identificar problemas recorrentes e nos permite monitorar a produtividade de nossos especialistas. A capacidade de mapear nossos pontos problemáticos é muito útil. ### 4. Revisão **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gurlal S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **O que você mais gosta em Nrby?** O painel é realmente fácil de usar. Uma coisa que eu realmente adoro nele é que os gráficos do painel tornam muito mais fácil visualizar rapidamente o conteúdo. **O que você não gosta em Nrby?** Não há muito que eu não tenha gostado sobre o Nrby, mas uma coisa que eles podem melhorar é o site deles. Acho que eles podem torná-lo mais moderno e fácil de usar. **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu amo a inteligência de localização do Nrby. Você pode localizar facilmente todos em um painel fácil de usar. Isso eliminou o contato manual da minha parte e tornou minha vida mais fácil. ### 5. Completamente orientado por dados e decisão de economia de custos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nishant G. | Actuarial Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **O que você mais gosta em Nrby?** Isso ajuda imensamente a tomar melhores decisões com base em dados. Nem todos os negócios têm registros em papel em todos os pontos, então isso ajuda na tomada de decisões em cada etapa da organização. **O que você não gosta em Nrby?** No início, tem muitas semelhanças com o concorrente, mas com a introdução da análise preditiva, avançou em relação aos seus concorrentes. **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos um problema ao rastrear as atividades devido à longa gestão de trilhas de papel. Mas agora as coisas podem ser atualizadas rapidamente no NRBY e verificamos e estamos prontos para prosseguir. ### 6. Ferramenta que não deve ser perdida **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **O que você mais gosta em Nrby?** Sua simplicidade e interface fácil tornam-no extremamente amigável, permitindo que nossa equipe assuma e opere tudo o que ele oferece imediatamente. Isso ajuda muito a fazer escolhas mais inteligentes com base em dados. **O que você não gosta em Nrby?** Embora seja uma ferramenta perfeita e útil, uma possível desvantagem do Nrby é seu sistema de preços. Seu preço deveria ser um pouco mais baixo. **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nrby nos permite rastrear a produtividade de nossos técnicos e nos fornece um banco de dados que pode ser pesquisado para encontrar desafios comuns. Também é útil poder mapear nossas regiões problemáticas. ### 7. Revisão do Nrby **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit D. | Frontend Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **O que você mais gosta em Nrby?** Com sua plataforma de inteligência de localização dinâmica, podemos facilmente otimizar o processo de captura de informações específicas de localização. **O que você não gosta em Nrby?** Isso não ajudará uma pessoa não técnica, eu acho, porque há algumas configurações que levarão tempo e serão um pouco mais difíceis para elas. **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão fornecendo dados e informações muito visuais de locais específicos. ### 8. Suporte e capacidade de resposta são perfeitos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** William S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2020 **O que você mais gosta em Nrby?** A equipe Nrby é receptiva ao feedback e rápida em fazer alterações em resposta ao feedback que recebem. O aplicativo móvel é limpo e tem uma interface gráfica amigável. O tempo de atividade geralmente não é um problema. Poder visualizar eventos em um mapa através dos "Smart Pins" é extremamente útil. Isso nos permite ver coisas que podemos ter esquecido de abordar e responder a esses itens de forma adequada. O logotipo também é muito esteticamente agradável. **O que você não gosta em Nrby?** O portal de relatórios/administração é desajeitado e difícil de usar. Os relatórios são gerados em formato de planilha, sem opções para adicionar gráficos. Os filtros nem sempre se aplicam ao relatório quando você está tentando restringir solicitações. É difícil acessar imagens que foram anexadas a pinos inteligentes. **Recomendações a outras pessoas considerando Nrby:** NRBY é um aplicativo útil, visual, baseado em localização, que pode permitir que você realize muitas coisas em uma variedade de indústrias baseadas em serviços de campo. Ele pode permitir que você crie ordens de serviço, exiba sua localização em um mapa, atribua-as diretamente a um técnico e gere relatórios com base nesses "Smart Pins". **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nrby nos ajuda a rastrear a produtividade de nossos técnicos e nos fornece um banco de dados pesquisável para identificar problemas recorrentes. Também é útil poder visualizar nossas áreas problemáticas em um mapa. Você desenvolve uma noção mais ampla do impacto da sua empresa quando tudo é plotado em um mapa. Anexar fotos pode permitir que você desenvolva um plano de ação e reúna as ferramentas necessárias para resolver um evento antes de sair da loja. O software nos ajuda a preencher a lacuna de comunicação entre as equipes de manutenção preventiva e construção, e nos permite implementar melhores procedimentos de responsabilidade. ### 9. Fácil de usar, Fácil de integrar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher H. | Senior Business System Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **O que você mais gosta em Nrby?** A simplicidade do App e a facilidade de uso para escalar em uma empresa, eu usei anteriormente o Nrby ao consultar com uma empresa. A razão pela qual escolhemos o Nrby foi porque podíamos integrá-lo rapidamente com nossa instância do Salesforce. Queríamos ser capazes de rastrear pinos de volta para um agente de serviço de campo específico. A API do Nrby era fácil de usar e sincronizar com o Salesforce toda vez que um pino era colocado e relacioná-lo a esse agente. Assim como sincronizar informações como notas do Salesforce de volta para o Nrby diretamente sob esse pino. **O que você não gosta em Nrby?** Nada sobre o aplicativo, mas leva tempo para atualizar os usuários com qualquer novidade, apenas certifique-se de ter um bom plano de adoção em prática! **Recomendações a outras pessoas considerando Nrby:** Tiral, a equipe deles é muito prestativa e sempre está lá para te apoiar. Não vejo como você poderia ficar desapontado com o produto depois de experimentá-lo! **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos uma experiência contínua do backend até os agentes em campo. O backend forneceu relatórios de gestão diretamente no Salesforce, sem a necessidade de ir para outro aplicativo para relatar estatísticas. Também permitiu que aqueles que apoiam os agentes de campo fizessem alterações diretamente no Salesforce e sincronizassem de volta para o aplicativo Nrby. ### 10. NRBY **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | VP of IT, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **O que você mais gosta em Nrby?** Este software permitiu que nossos técnicos em campo estivessem cientes de falhas elétricas, garantindo que nossos técnicos estejam seguros e livres de eletrocussão ao subir em um poste ou realizar trabalhos em postes. O sistema de Geo-Fence e alerta que este software fornece ao se aproximar do trabalho em postes é inestimável. Não estávamos apenas usando este software para segurança, agora estamos usando-o para outras assistências técnicas em campo. Os técnicos configuram um alerta usando este software ao subir. Este alerta é cronometrado, e se o técnico não concluir o trabalho dentro do tempo estipulado, o técnico é chamado, e se não houver resposta, uma equipe de resposta é enviada ao local do técnico para verificar. Este software e configuração superaram minhas expectativas, juntamente com a flexibilidade incorporada que está no software. O atendimento ao cliente que a NRBY fornece é de PRIMEIRA LINHA. A NRBY é muito aberta a melhorias de software com engenharia aprofundada por trás de cada solicitação. A NRBY é uma empresa que trabalha muito próxima de seus clientes. **O que você não gosta em Nrby?** A mudança é sempre difícil ao introduzir um novo software no campo para os técnicos usarem. **Recomendações a outras pessoas considerando Nrby:** um test drive você não ficará desapontado **Que problemas Nrby está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Técnicos no campo para estarem cientes de falhas elétricas, garantindo que nossos técnicos estejam seguros e livres de eletrocussão ao subir em um poste ou realizar trabalhos em postes. O sistema de Geo-Fence e alerta que este software fornece ao se aproximar do trabalho em postes é inestimável. ## Nrby Discussions - [Para que é usado o Nrby?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-nrby-used-for) - [View Nrby pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nrby/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+04%3A39%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eee74357-9a93-48e5-9432-3a1d41a6d900&secure%5Btoken%5D=23f0129e9d4bd72ae07e1f8738b600493fd5448b688d6680a96867ebb6d6c39e&format=llm_user) ## Nrby Features **Relatórios** - Interface de Relatórios - Passos para responder - Gráficos e Tabelas - Cartões de pontuação - Painéis **Cartografia** - Design de Mapa - Mapeamento Vetorial - Visualização de dados - Sobreposição **Configuração** - Atividades - Fluxos - Dependências - Notificações **Fluxo de Trabalho & Automação** - Verificações e inspeções de segurança - Fluxos de Trabalho Personalizáveis - Promoção Dinâmica de SOP - Gestão de Eventos de Não Conformidade - Registro de Segurança e Incidentes / Relatórios de Conformidade **Ferramentas de Desenvolvimento** - Construtor de formulários de arrastar e soltar - Construtor de API - Integrações **IA generativa** - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Antes do trabalho** - Expedição - Papéis - Reserva **análise** - Análise Preditiva - Análise de Distância - Análise Espacial - Fluxo de dados **Gestão** - Atualizações - Trilha de auditoria - Integração **Execução** - Planejamento - Agendamento - Colaboração **Ferramentas de Campo** - Ocr - GPS & Carimbos de Tempo - Captura de código de barras e assinatura - Captura de Imagem e Vídeo - Capacidade off-line - Instruções de trabalho incorporadas **No trabalho** - Localização - Comunicação com Funcionários - Notificações do cliente - Vendas em Campo **Relatórios** - Transformação de dados - WYSIWYG Design - Integrações de API **Análise e Relatórios** - Monitoramento - KPIs - Integração Personalizável de Análise / BI **Ferramentas de Back Office** - Formatação de relatório - Funções e Permissões - Painéis do Google Analytics **IA generativa** - Geração de Texto **Gestão Empresarial** - Governança Cruzada e Multi-Site - Relatórios e Análises do Site - Colaboração e Comunicação entre Sites - Escalabilidade Multi-Dispositivo - Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC) **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Facturação - Integrações de CRM **Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Captura de Conhecimento** - Captura e Compartilhamento de Conhecimento na Linha de Frente - Versionamento de Conteúdo & Atualizações de SOP - Microaprendizagem Incorporada - Acesso ao Conhecimento Offline **Autoatendimento** - Campos calculados - Filtragem de colunas de dados - Descoberta de dados - Pesquisa - Colaboração / Fluxo de trabalho - Automodelagem **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Análises avançadas** - Análise preditiva - Visualização de dados - Serviços de Big Data **IA Agente** - Ações e Execução Autônoma - Tradução e Transcrição em Tempo Real - IA Preditiva e Prescritiva **Dados e Integração** - Abra API e Extensibilidade - Integração ERP / MES / EAM **Construindo relatórios** - Transformação de dados - Modelagem de dados - Design do relatório WYSIWYG - APIs de integração **Plataforma** - Suporte ao usuário móvel - Personalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Abrangência de aplicativos de parceiros ## Top Nrby Alternatives - [TrueContext](https://www.g2.com/pt/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (403 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/pt/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) - 4.2/5.0 (388 reviews)