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JG
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Promissor, ainda precisa de alguns ajustes para chegar lá."
O que você mais gosta Novocall?

Eu consegui o acordo vitalício, então o preço foi ótimo. A equipe de desenvolvimento continua atualizando a ferramenta, o que é muito bom. Tem quase tudo que o Calendly tem. Eles melhoraram o design no último mês, e agora parece mais profissional. Sincroniza com o Google Calendar, Zoom, Google Meet, PayPal e Zapier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Novocall?

A velocidade de carregamento do iframe quando você o incorpora em seu site. É muito lenta considerando os requisitos dos usuários de hoje. Entrei em contato com a equipe de desenvolvimento deles várias vezes sobre este assunto, e eles fizeram melhorias, mas ainda não está no ponto. Leva de 3 a 4 segundos para o iframe aparecer e depois entre 5-6 para se tornar totalmente utilizável. A outra coisa que poderia ser melhorada são os lembretes. Eles são enviados da conta "novocall" e não do meu nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KL
CMO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um dos melhores investimentos feitos nos últimos meses"
O que você mais gosta Novocall?

O suporte ao cliente é fenomenal. Também admiro a rapidez com que este serviço faz progressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Novocall?

Nenhuma integração com o Matomo Analytics. Estou falando sobre eventos. Eu também uso o Google Analytics e este é suportado, mas o Matomo me fornece dados diferentes, então uso ambos. A integração de eventos com o Matomo é quase a mesma que a integração com o GA, então espero que seja implementada um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Len K.
LK
Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo produto e suporte incrível!"
O que você mais gosta Novocall?

Uma das melhores coisas sobre a Novocall é provavelmente a equipe deles - eles ouvem seus usuários e JJ me respondeu em segundos! A configuração levou menos de 20 minutos e quando tive perguntas, eles me responderam às 2 da manhã! Produto final com aparência profissional. Faz exatamente o que promete. O widget se encaixa bem no meu site Weebly, tem uma aparência muito boa e funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Novocall?

Eu não consigo integrar com meu Google Calendar. A última coisa que eu quero é que um prospect agende uma chamada comigo e eu não consiga retornar a chamada. A incapacidade de lidar com nomes de empresas diferentes para diferentes widgets e clientes me deixa louco. Ainda não há Zapier ou webhooks, então a automação está fora de alcance por enquanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Perfeito para o profissional de marketing digital"
O que você mais gosta Novocall?

Foi fácil de usar, fornece resultados instantâneos que foram capazes de provar o valor da minha campanha digital em outros canais que são difíceis de rastrear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Novocall?

Funciona como é descrito. Não há nada notável para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A solução perfeita se você está fazendo negócios por telefone"
O que você mais gosta Novocall?

Configuração fácil. Consegui fazê-lo funcionar em cerca de 15 minutos e recebi a primeira chamada telefônica no dia seguinte. Widget personalizável (design e gatilhos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Novocall?

Eu não gosto que a configuração do texto SMS esteja apenas no plano de assinatura Team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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