# Noggin Reviews **Vendor:** Noggin **Category:** [Software de Plataformas de Gestão de Eventos Críticos (CEM)](https://www.g2.com/pt/categories/critical-event-management-cem-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Noggin Noggin é líder do setor em tecnologia de segurança, proteção e gestão de eventos críticos com sua plataforma de software de próxima geração. A premiada plataforma Noggin oferece uma abordagem abrangente para a gestão de incidentes, abrigando todas as ferramentas necessárias para ajudar a tomar decisões informadas e responder efetivamente a qualquer incidente, grande ou pequeno. A plataforma Noggin inclui soluções para: continuidade de negócios, gestão de crises, segurança no trabalho, gestão de emergências e segurança operacional. ## Noggin Reviews ### 1. A vantagem de usar o Noggin é o ganho de eficiência na resiliência organizacional. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** Minha equipe e eu achamos o produto fácil de usar e, o mais importante, fácil de fazer alterações. Ao contrário da nossa solução anterior, agora podemos fazer nossas próprias alterações no Noggin (em vez de enviá-las para o fornecedor), testar essas alterações no UAT (teste de aceitação do usuário) e, em seguida, implementá-las no ambiente ao vivo. Um dos maiores benefícios de adicionar o Noggin para Continuidade de Negócios não foi apenas a familiaridade, no entanto. Também ganhamos eficiência usando o Noggin para ambas as funções. Isso fala sobre a flexibilidade do produto; é uma ferramenta que faz muitas coisas bem. **O que você não gosta Noggin?** A diferença entre um usuário lite e um usuário completo pode às vezes causar problemas, pois os Usuários Lite não têm acesso a todos os recursos do sistema Noggin 2.0. Às vezes, as pessoas precisam ser atualizadas para Usuário Completo, mas só precisam disso para algumas funções e não usam toda a outra funcionalidade que vem com uma licença de Usuário Completo, o que tem um custo financeiro. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Melhorar nossa capacidade organizacional para gerenciar interrupções nos negócios. ### 2. Noggin faz seu trabalho conforme o esperado com quase nenhuma interrupção! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayur A. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** É flexível, atualiza registros em tempo real enquanto envia notificações que nos ajudam a gerenciar melhor quaisquer eventos ou incidentes. No geral, é fácil de usar, mesmo para usuários que não são tão familiarizados com tecnologia. Excelente suporte ao cliente e equipe de implementação que pode ajudar com problemas e quaisquer novas mudanças. Permite integrar com várias outras aplicações e criar alguns dashboards realmente úteis. Usamos intensamente em nossa organização e gostamos do fato de que o Noggin continua melhorando o produto com aprimoramentos e novos recursos, levando em consideração o feedback dos clientes. O sistema Noggin tem sido estável e muito confiável. **O que você não gosta Noggin?** Não consigo pensar em uma desvantagem que seja importante, mas seria ótimo se eles pudessem fornecer aos clientes um roteiro para cada trimestre que nos informe sobre os novos recursos planejados para serem lançados no trimestre. Atualmente, eles têm a seção de notas de lançamento, mas ela apenas nos informa o que foi lançado. Gostaríamos de saber com antecedência o que será lançado no próximo trimestre para que possamos usar esses recursos e planejar com antecedência. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Qualquer erro ou problema enfrentado na configuração está sendo resolvido pela Noggin. A equipe da Noggin também tem nos ajudado a reformular alguns processos e torná-los mais eficazes, limpos e simples. ### 3. Experiência do Cliente Excelente até o momento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James E. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** Primeiro nos envolvemos com a Noggin durante o verão através do nosso processo de seleção de fornecedores e RFP, que foi um processo extremamente longo devido à quantidade de diligência devida e governança corporativa que somos obrigados a seguir. Trabalhamos diretamente com o Executivo de Vendas como nosso primeiro ponto de contato, que foi absolutamente brilhante e compreensivo quando fazíamos algumas perguntas muito longas e complexas ou exigíamos que a Noggin retornasse muitos detalhes para apoiar o processo de contratação. Quando nos envolvemos com a Noggin durante o acima mencionado, eles não podiam fazer o suficiente para nos apoiar e nossa equipe de compras comentou que eles foram o melhor fornecedor terceirizado com quem já trabalharam - calorosos, amigáveis e hospitaleiros. Em termos do próprio software, do ponto de vista da implementação, gostamos da funcionalidade sem necessidade de código, que nos permite total liberdade para construir a ferramenta da maneira que queremos. Tendo trabalhado com muitos outros provedores de SaaS, eles tendem a impor sua metodologia a um negócio e podem ser bastante inflexíveis em sua abordagem - não é o caso com a Noggin, que é super flexível e aberta a novas ideias e maneiras de fazer as coisas. A Noggin tem uma atitude positiva e todas as nossas experiências até agora têm sido inteiramente positivas, mesmo que estejamos muito no início da nossa implementação da plataforma. **O que você não gosta Noggin?** O módulo de Resiliência Operacional, que ainda é bastante novo, é ligeiramente imaturo e requer algum desenvolvimento adicional para atender a todas as nossas necessidades e requisitos para alcançar nossos objetivos. No entanto, alguns dos recursos ausentes já estão na linha de desenvolvimento ou serão construídos durante o nosso processo de implementação. Fora isso, nada negativo a dizer! **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Noggin nos permitirá reunir tudo em um 'balcão único' para Resiliência Operacional. Até o momento, temos trabalhado manualmente usando planilhas, documentos do Word e apresentações em PowerPoint, e o nível de complexidade com o qual estamos lidando simplesmente não é possível de gerenciar usando essa abordagem. O software nos permitirá começar a reunir tudo, o que trará uma enorme gama de benefícios. ### 4. Criando um Sistema de Gestão de Resiliência Empresarial para Varejo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur R. | Group Business Resilience Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** A interface amigável é fresca e moderna, oferecendo funcionalidades que não observamos em outras plataformas consideradas para este projeto. Com a ajuda da Noggin, estamos lançando nosso BRMS com um foco na fase 1 em BIA's e BC's, mas sabendo que na Fase 2 expandiremos para IM & CM. Está nos proporcionando uma plataforma na qual nossos Campeões de Resiliência Empresarial vão querer trabalhar. Também tem um enorme potencial para adoção por Segurança e Proteção. **O que você não gosta Noggin?** Para ser honesto no projeto até agora, não identifiquei nada que eu diria que não gosto. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Está nos fornecendo uma plataforma em todo o negócio que reúne todas as atividades de resiliência empresarial nas mais de 7 subsidiárias do grupo. Isso nos permite implementar nosso Plano de Resiliência Empresarial com uma consistência e comunalidade que permite controle de qualidade e supervisão adequada. ### 5. Solução de Comunicação Eficiente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** A Noggin simplificou efetivamente nossas operações com seu sistema de comunicação. Sua implementação melhorou muito a colaboração e comunicação de nossa equipe. O que mais aprecio na Noggin é seu compromisso em entender as necessidades do nosso projeto e personalizar a solução para integrar-se perfeitamente ao nosso fluxo de trabalho. O sistema que eles implantaram melhorou significativamente nossa capacidade de compartilhar informações e coordenar tarefas. Além disso, a equipe de implementação tem sido altamente responsiva e prestativa sempre que encontramos problemas ou tivemos dúvidas. **O que você não gosta Noggin?** Existem áreas onde o Noggin poderia melhorar. Alguns recursos solicitados, particularmente em relação à interface do usuário e aos requisitos básicos do sistema, ainda não foram implementados. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** A Noggin efetivamente simplificou nossas operações com seu sistema de comunicação, melhorando a colaboração e comunicação de nossa equipe, especialmente durante eventos críticos. ### 6. Serviço amigável e excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** Noggin, um orgulhoso prestador de serviços, atende atentamente às questões e acolhe recomendações. **O que você não gosta Noggin?** Considerando os custos, as atualizações de software limitam os relatórios. Esperança de melhoria. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Noggin integra-se perfeitamente com a empresa sob o nome PHORMS, o que permite a agregação abrangente de dados departamentais. Essa sinergia fornece insights inestimáveis sobre as operações e atividades organizacionais, que então ajudam a gestão e a alta administração a garantir que cada meta e expectativa sejam atendidas. ### 7. Produto de qualidade e flexível, bom suporte ao cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** No geral, o Noggin é uma plataforma melhor para relatar e gerenciar incidentes, resiliência, risco e estrutura de conformidade. O produto é uma solução de baixo código - sem código com alguns ótimos recursos. O suporte ao cliente e o engajamento do Noggin são excelentes. O Noggin tem melhorado o produto proativamente e tem lançado recursos regularmente. **O que você não gosta Noggin?** Embora o Noggin tenha alguns ótimos recursos, o produto ainda pode ser melhorado fazendo algumas pequenas melhorias. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Noggin é usado principalmente para gestão de incidentes e atividades de conformidade. Após implementar o Noggin, conseguimos centralizar o relatório e a gestão de incidentes. ### 8. Um produto flexível que parece ótimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** A capacidade de projetar meus painéis para atender às minhas necessidades. Ótimo para análise de impacto nos negócios. **O que você não gosta Noggin?** Para GRC, eu procuraria ferramentas mais específicas. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Fornece uma plataforma independente para apoiar nosso programa de resiliência empresarial. ### 9. Amigável ao usuário e extremamente flexível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** Ele tem uma aparência moderna e amigável. É muito consistente em seu design. Um administrador não programador pode facilmente fazer pequenas alterações e criar objetos, formulários, painéis e fluxos de trabalho adicionais com relativa facilidade. Isso significa que formulários simples e comunicações entre equipes podem ser entregues rapidamente, aumentando a utilidade, adoção e usos do sistema. A empresa está frequentemente e regularmente adicionando pequenas melhorias. O sistema se integra bem com outros sistemas. Funciona melhor com um recurso semi-dedicado internamente ou pagando por seus serviços de design/execução, mas mesmo com tempo limitado recentemente, consegui mantê-lo em desenvolvimento internamente. Eles sempre foram muito responsivos quando tenho um problema, seja um bug ou uma questão de configuração. **O que você não gosta Noggin?** Devido à sua extrema flexibilidade, isso obviamente requer muito pensamento e design antecipado, o que é mais difícil de fazer quando você não tem se aprofundado no sistema. Portanto, uma revisão completa do design da empresa para o sistema também deve ser incluída após algum tempo, como um segundo passo - se você não estiver optando basicamente por algo pronto para uso. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Um local central para gerenciar a resposta a um evento, desde o alerta durante o evento (listas de verificação, comunicações da equipe, ...) até o trabalho pós-evento - debriefing, melhorias decorrentes do evento, ... ### 10. ótimo atendimento ao cliente. Compreensão sobre questões e serviço rápido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Silvio B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** Fácil de usar e o suporte ao cliente é bastante bom. **O que você não gosta Noggin?** Precisa desenvolver para incluir o uso de arquivos SCORM. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** relato de incidentes e a gestão de competências e subcontratados ### 11. Salva-vidas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** Funções de análise e download. Suporte dos Gerentes de Negócios para Clientes. **O que você não gosta Noggin?** Relatório de dados fora do sistema. Custo anual mais alto em comparação com outras opções do setor. A plataforma OCA frequentemente impacta a disponibilidade de suporte técnico. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Registro de incidentes/primeiros socorros. Conformidades legais e de acreditação. Temos que migrar do OCA para o Noggin 2.0, portanto, não podemos comentar sobre a nova plataforma. ### 12. Um produto de qualidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shah A. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** Super configurável e boa experiência do usuário **O que você não gosta Noggin?** Provavelmente o conceito de usuário lite. Acho que torna muito caro escalar. A gestão de contratados de terceiros tem potencial para ser um concorrente de outros produtos concorrentes, como o CM3, mas ainda não está lá. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Muitos assuntos de WHS e operacionais. Ajudando imensamente nossa estratégia de digitalização. ### 13. Forte experiência em configurações. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2024 **O que você mais gosta Noggin?** Fácil de configurar e implementar. O suporte ao cliente é muito conhecedor e responsivo. **O que você não gosta Noggin?** O aplicativo Noggin pode ficar bastante complicado quando os usuários não conseguem fazer login. É necessário seguir um processo de eliminação. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Remover formulários em papel, bem como notificações de incidentes. ### 14. Experiência positiva na Conferência Noggin 2023 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Craig L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** Aprendendo sobre quantos aplicativos Noggin possui e como eles podem se encaixar em nosso modelo de negócios. Muito bem administrado, e os apresentadores eram muito relevantes para o assunto da apresentação anunciada. **O que você não gosta Noggin?** Teria gostado de ter assistido a algumas apresentações que coincidiram com uma que eu estava assistindo. Tive que priorizar a qual eu queria ir. Isso só aconteceu duas vezes durante o dia. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Fácil de operar sistema de relatórios em relação ao relatório de incidentes e gestão de eventos e reservas. ### 15. Noggin para gestão de incidentes **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** Interface de usuário fácil de projetar, conceda acesso ao usuário e adicione usuários a grupos **O que você não gosta Noggin?** Alterações no módulo existente têm impactos nos dados históricos, integração, fluxos de trabalho, filtros, etc., e fazer alterações não é fácil nos campos existentes, pois altera os valores dos campos, tipos de lista, havendo risco de quebrar/corromper o sistema. Muitos recursos não estão disponíveis e foi informado que serão adicionados em melhorias futuras. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Ele ajuda a gerenciar incidentes e notificações de incidentes por perfis de usuário. As escalonamentos são geridos e compartilhados por diferentes equipes que trabalham no incidente, o que ajuda a resolver um problema de maneira oportuna. ### 16. Noggin 2 para nós tem sido uma experiência muito boa, podendo criar nossos próprios formulários conforme necessário. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** Ser capaz de construir o sistema para atender às nossas necessidades de negócios. **O que você não gosta Noggin?** O sistema ainda está em desenvolvimento, isso causa atrasos na nossa capacidade de construir exatamente como necessário. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Estamos usando o Noggin para migrar de um sistema baseado em papel para um sistema eletrônico móvel, incluindo a integração de nossos contratados no sistema. ### 17. Noggin é incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** A capacidade de personalizar o sistema com pouca ou nenhuma experiência prévia em TI **O que você não gosta Noggin?** Noggin principal para reclamar. Talvez o centro de aprendizagem pudesse adicionar mais tutoriais visuais. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Redução de processos manuais e eliminação de duplicação. Ser baseado na web é outro aspecto maravilhoso do sistema. ### 18. avaliação do usuário do noggin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Armazenamento | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **O que você mais gosta Noggin?** Não é apenas mais uma interface de segurança, pode ser para muitas facetas de qualquer negócio. **O que você não gosta Noggin?** No momento, não descobri nenhuma falha que precise ser escalada. **Que problemas é Noggin E como isso está te beneficiando?** Comunicação de segurança e disciplina - [View Noggin pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/noggin/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A46%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4af5ca1a-73c2-47f0-83c7-0b189e581d21&secure%5Btoken%5D=969835559ac53f8ee5bfc2e27ec6757b42def1cd40edca19f6268878561c48d5&format=llm_user) ## Noggin Features **Planejamento** - Gestão de Programas - Modelagem de Recursos - Planos de Recuperação - Modelos **Planejamento de Emergência** - Planejamento de cenários - Fluxos de trabalho automatizados - Auditoria e Conformidade **Prevenção e Preparação** - Planejamento de cenários - Banco de Dados de Documentos - Gestão de Equipamentos - Monitoramento de ameaças **Gestão de Risco Operacional** - Metodologia de Risco Operacional - Classificação de Risco Operacional - Identificação de Risco Operacional **Execução** - Gestão de Crises - Notificações de Emergência - Fluxos **Gestão de Emergências** - Alertas e notificações em massa - Monitoramento de ameaças - Geolocalização - Resposta Integrada - Comunicação de Crise - Análise Pós-Evento **Resposta** - Alertas e notificações em massa - Geolocalização - Fluxos de trabalho automatizados - Painel de incidentes - Mineração de dados de terceiros - Ferramentas de colaboração **Resiliência Empresarial** - Continuidade de Negócios - Gestão de Conformidade **Analytics** - Análise de Impacto nos Negócios - Planejar relatórios - KPIs de recuperação **Recuperação** - Auditoria e Conformidade - Mapeamento de Incidentes - Análise Pós-Evento - Gestão de Custos - Compartilhamento de documentos **Integração** - Gestão Integrada de Riscos - Recuperação de desastres - EMNS **IA Generativa** - Tarefas de IA **Agente AI - Gestão de Continuidade de Negócios** - Planejamento em várias etapas - Aprendizagem Adaptativa **IA Generativa - Gestão de Continuidade de Negócios** - Geração Automática de Planos - Relatórios e Resumos Pós-Incidente Gerados por IA **AI Agente - Gestão de Risco Operacional** - Assistência Proativa ## Top Noggin Alternatives - [Everbridge 360 (Critical Event Management)](https://www.g2.com/pt/products/everbridge-360-critical-event-management/reviews) - 4.5/5.0 (333 reviews) - [Sprinto](https://www.g2.com/pt/products/sprinto-inc/reviews) - 4.8/5.0 (1,619 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/pt/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews)