# NilearOS Reviews
**Vendor:** Nilear  
**Category:** [Software de Gestão de TI Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-it-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About NilearOS
NilearOS é um conjunto de operações completo que fornece automação, métricas de desempenho e gerenciamento de documentos para ConnectWise e Autotask.




## NilearOS Reviews
  ### 1. Gerenciamento de bilhetes mais intuitivo e fácil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard D. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2023

**O que você mais gosta em NilearOS?**

Ótima maneira de começar o dia de trabalho com uma sessão no navegador em execução e tickets prontos para endereçar. Documentar o trabalho, tempo e configurações é simples. A sincronização funciona muito bem com o ConnectWise. A correspondência por e-mail através de tickets funciona bem.

**O que você não gosta em NilearOS?**

Limitações na entrada de tempo. Não é possível registrar o tempo para o trabalho realizado no passado, ou mesmo no início do dia. Para isso, tive que acessar o ConnectWise e consigo fazer isso prontamente. A sincronização de configurações funciona melhor em um sentido, do ConnectWise para o NilearOS.

**Que problemas NilearOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhorias na documentação de tempo, trabalho e configurações. O site é compatível com telefones e tablets.

  ### 2. A experiência do usuário não é das melhores

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**O que você mais gosta em NilearOS?**

Você pode alterar o status e fazer atualizações facilmente, é fácil de implementar, e a integração com o Connectwise Manage ocorreu sem problemas.

**O que você não gosta em NilearOS?**

a interface gráfica não é amigável, há muitas opções em um único lugar.

**Que problemas NilearOS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda estar no topo do quadro para lidar com os tickets a tempo e gerenciar o tempo de faturamento dos nossos técnicos de serviço de forma mais eficiente.



- [View NilearOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nilearos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+21%3A48%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=17414d25-870b-434f-b119-53929eb65e90&secure%5Btoken%5D=386279de571bcebe443f317e64f5d2436d97b0210394439185a07112bee7cade&format=llm_user)

## NilearOS Features
**análise**
- Detecção de ameaças

**Plataforma**
- Plataforma de Comunicações Unificadas
- Acesso remoto
- Conformidade com a política ITIL
- Rastreamento de ativos
- Gestão do Conhecimento em TI

**Segurança**
- Proteção de ponto de extremidade
- Gerenciamento de patches
- Recuperação de desastres
- Gerenciamento de Serviços
- Gerenciamento de fluxo de trabalho

**Agente AI - Gestão de TI Empresarial**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top NilearOS Alternatives
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,267 reviews)
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,860 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)