# Nickel Reviews **Vendor:** Nickel **Category:** [Software de Processamento de Pagamentos](https://www.g2.com/pt/categories/payment-processing) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 177 ## About Nickel Nickel (nickel.com) é uma plataforma de AR/AP que ajuda empresas a enviar e receber pagamentos rapidamente e com as menores taxas possíveis. Nickel é o único processador de pagamentos verdadeiramente transparente, sem taxas mensais, sem penalidades por estornos e sem custos ocultos. O único processador de pagamentos construído para a indústria, Nickel é capaz de processar grandes transações (até $1 milhão) sem problemas. Transações ACH são sempre gratuitas, e as taxas de processamento de cartão são competitivas. Nickel sincroniza automaticamente com seu QuickBooks, envia cheques em seu nome, pode gerar links de pagamento únicos vinculados a faturas, e muito mais. ## Nickel Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Nickel **extremamente fácil de usar** , permitindo uma configuração rápida para pagamentos ACH e integração perfeita com o QuickBooks. (98 reviews) - Os usuários adoram o **processo de pagamento fácil e eficiente** com o Nickel, apreciando sua relação custo-benefício e integração perfeita. (80 reviews) - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do Nickel, permitindo um início rápido e sem problemas para suas operações. (53 reviews) - Os usuários adoram as **transferências ACH gratuitas** do Nickel e a configuração sem complicações, que melhoram muito a experiência de suas transações financeiras. (44 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da Nickel, melhorando sua experiência com configuração e operações sem problemas. (39 reviews) - Satisfação do Cliente (33 reviews) - Processamento de Pagamento (31 reviews) - Os usuários adoram as **integrações fáceis** com o QuickBooks, simplificando significativamente o processamento de pagamentos e a emissão de faturas. (28 reviews) - Faturamento (25 reviews) - Simples (25 reviews) **What users dislike:** - Os usuários estão frustrados com os **recursos ausentes** , como agendar pagamentos futuros e lidar com faturas de forma eficiente. (20 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de faturamento** como processamento lento de pagamentos e falta de recursos para gerenciar faturas de forma eficaz. (15 reviews) - Os usuários experimentam **atrasos nos pagamentos ACH** , com tempos de processamento inconsistentes afetando a confiabilidade das transações e a comunicação com fornecedores. (12 reviews) - Os usuários acham os **tempos de processamento inconsistentes de pagamentos ACH** frustrantes, complicando as transações com fornecedores e a confiabilidade dos pagamentos. (10 reviews) - Os usuários relatam **problemas de faturamento** , incluindo transferências de fundos lentas e dificuldade nas funcionalidades de gerenciamento de faturas. (10 reviews) - Melhoria de Design (9 reviews) - Os usuários expressam insatisfação com **problemas de pagamento** , incluindo fechamentos inesperados de contas e tempos de processamento lentos. (9 reviews) - Atrasos de Pagamento (6 reviews) - Navegação Ruim (6 reviews) - Não é amigável para o usuário (5 reviews) ## Nickel Reviews ### 1. Solução de Pagamento Confiável! Recomendo 10/10! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** O H I . O H I . F A R M S W. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** Adoro a facilidade de pagar pessoas com o Nickel. É muito confiável em comparação com escrever cheques ou usar outros serviços como o Venmo, que nem sempre era confiável. Adoramos que seja gratuito para pagar pessoas, confiável e que envie recibos para que os fornecedores saibam quando o pagamento será efetuado. A configuração inicial foi extremamente fácil. O atendimento ao cliente é muito rápido. Sempre há alguém disponível para responder perguntas/ajudar rapidamente. **O que você não gosta em Nickel?** Houve uma vez um problema onde os pagamentos que fizemos com Nickel apareciam em nossa conta empresarial de uma maneira diferente, fazendo-nos pensar que estávamos sendo hackeados. Em vez de mostrar o nome da pessoa que pagamos, mostrava que estávamos pagando o nome da nossa própria empresa. Foi confuso e fechamos toda a nossa conta. Nosso contador nos ajudou a descobrir que os pagamentos eram realmente através do Nickel, e conseguimos reverter nossa conta congelada e tudo ficou bem. Foi confuso por um dia, mas nunca aconteceu novamente. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que a confiabilidade e a facilidade de uso do Nickel me ajudam a evitar cheques perdidos e pagamentos não confiáveis. É gratuito, confiável e fornece recibos para pagamentos. Resolveu problemas que tínhamos com o Venmo, como pagamentos bloqueados e suporte ruim. ### 2. Interface limpa e intuitiva com faturamento rápido e excelente suporte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Operations Administrator / Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** Desde que migrei para o Nickel a partir do Stripe, a interface limpa, simples e intuitiva tem sido uma das mudanças mais bem-vindas para mim. Para o meu caso de uso, o Nickel tem sido uma grande conveniência. Configurar faturas para novos clientes leva cerca de um minuto por conta. Também adoro a faturação recorrente automática e o fato de poder facilmente carregar a documentação adequada quando necessário. Só precisei contatar o Suporte uma vez, e foi uma experiência 10/10—meu problema foi resolvido muito rapidamente. **O que você não gosta em Nickel?** Minha única crítica real aqui é que ainda não posso definir uma fatura recorrente para ser executada indefinidamente. Sou obrigado a escolher uma data de término, o que significa que preciso definir meus próprios lembretes para quando cada período de fatura termina, para que eu possa voltar e estendê-lo. É um problema menor, mas cria o que parece ser uma configuração tri-anual extra desnecessária do meu lado. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Nickel está resolvendo todas as minhas necessidades automatizadas de ACH. Também gosto que, para os poucos clientes que preferem transações com cartão de crédito, posso facilmente repassar a taxa de 2,9% para eles, em vez de arcar com esse custo do meu lado. Se eu decidir fazer isso como cortesia, é uma mudança rápida nas configurações. ### 3. Taxas Baixas e Faturamento Fácil com a Integração de Nickel e QuickBooks Online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma B. | Bookkeeper, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** Adoro como as taxas são baixas com o Nickel, já que ele repassa as taxas de cartão de crédito para o cliente. Também gosto muito de como é fácil enviar faturas graças às integrações com o QuickBooks Online. **O que você não gosta em Nickel?** A única coisa que eu adicionaria é a capacidade de ver quando um e-mail de fatura foi aberto, para que eu possa confirmar que o destinatário o recebeu e realmente visualizou a fatura. Essa é uma funcionalidade disponível no QuickBooks Online. Sei que eles estão constantemente fazendo melhorias, então é possível que eu tenha perdido isso se já foi adicionado. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não precisamos mais pagar altas taxas por cartões e ACH, e a capacidade de cobrar um cartão em arquivo também tem sido muito útil. ### 4. Níquel é um divisor de águas: acessível, intuitivo e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy A. | Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** O Nickel foi um divisor de águas para nossa agência de recrutamento! Precisávamos de uma solução após deixar uma empresa com a qual trabalhamos por cinco anos, mas não podíamos arcar com todas as taxas adicionais, encargos e complicações que encontrávamos com outros processadores. O Nickel salvou o dia e tem sido acessível, incrivelmente fácil de usar e nunca nos deu dor de cabeça. O sistema deles é intuitivo, robusto e fácil para todos. Estamos super felizes em usar o Nickel - e esperamos estar com eles por muitos anos! **O que você não gosta em Nickel?** Honestamente, basicamente não há desvantagem. Recebemos feedback de duas ou três organizações de que tiveram problemas para pagar faturas ocasionalmente, mas acredito que isso seja mais um erro do usuário ou falha em ler as instruções do que um problema do Nickel. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Nickel nos economiza dinheiro em taxas de processamento de pagamentos e nos poupa tempo nos lados de contas a receber e contas a pagar. ### 5. Fácil de usar com um atendimento ao cliente excepcionalmente responsivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha W. | Owner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** Eles são fáceis de usar, fáceis de trabalhar, e a maior coisa para mim é o atendimento ao cliente. Eles realmente têm atendimento ao cliente, ao contrário do BILL que tínhamos antes. BILL demorava SEMANAS para responder às nossas necessidades de emergência, enquanto a Nickel resolve em minutos. A equipe deles realmente se importa e leva suas necessidades muito, muito a sério. Adoro a Nickel! **O que você não gosta em Nickel?** Nada até agora! Eles são realmente fantásticos e a plataforma deles é super fácil de usar. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles fazem o ACH da folha de pagamento da minha empresa e fazem isso perfeitamente. Eles até conversaram com meu banco para garantir que nossas necessidades fossem atendidas quando meu banco estava sendo difícil. ### 6. Simplifica a Faturação Personalizada com Grandes Economias de Custos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roby F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** Adoro as grandes economias de custo que o Nickel oferece, sua capacidade de tornar as faturas totalmente personalizadas e como é simples para um cliente escolher pagar via ACH ou cartão de crédito. Se eles optarem por usar um cartão de crédito, as taxas são convenientemente adicionadas diretamente na fatura, sem que eu precise rastrear ou modificar as faturas. **O que você não gosta em Nickel?** Seria muito legal se eu pudesse criar um modelo de fatura que automaticamente importasse conteúdo do QuickBooks Online. A maior funcionalidade que solicitei algumas vezes é deixar claro que você pode baixar a fatura a partir do link compartilhado com as pessoas. Atualmente, se você clicar na pré-visualização, pode baixá-la, mas as pessoas não têm instruções ou sabem disso. Um pouco de tooltip ou botão ajudaria muito, eu acho. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Nickel elimina a necessidade de taxas de cartão de crédito e taxas de pagamento ACH, permite-me criar faturas personalizadas com marca que parecem melhores do que as do QuickBooks e simplifica os pagamentos de clientes via ACH ou cartão de crédito com manuseio automático de taxas, proporcionando grandes economias de custos. ### 7. Nickel oferece uma solução de pagamento simplificada que resolveu uma necessidade central de negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa H. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** O que eu mais gosto no Nickel é que ele resolveu um verdadeiro desafio operacional para nossa organização. Precisávamos de uma maneira simples e profissional de aceitar pagamentos via ACH, transferência bancária e cartão de crédito através de um processo de faturamento, e o Nickel entregou exatamente isso. A integração com o QuickBooks tem sido especialmente valiosa porque agiliza a coleta de pagamentos e ajuda a manter nossos processos financeiros organizados e eficientes. Outro grande benefício é a capacidade de repassar as taxas de processamento de cartão de crédito aplicáveis ao usuário final, o que ajuda a proteger nossa margem de lucro e torna os custos de pagamento mais gerenciáveis. Desde a implementação do Nickel, tivemos grande sucesso em melhorar a forma como coletamos pagamentos e em resolver uma necessidade central de negócios de maneira integrada e amigável ao usuário. **O que você não gosta em Nickel?** A única desvantagem real que experimentei com o Nickel foi que entrar em contato com o suporte ao cliente pode ser um pouco desafiador às vezes, especialmente ao tentar encontrar o canal de contato certo inicialmente. Dito isso, uma vez que me conectei com a equipe deles, eles foram muito receptivos, prestativos e rápidos em ajudar. Tivemos um problema de sincronização em um momento, e a equipe deles ajudou a resolvê-lo prontamente. Fora esse obstáculo inicial de acesso ao suporte, não experimentei nenhum problema ou falha de serviço, então, no geral, a experiência tem sido muito positiva. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Nickel resolveu um desafio crucial de processamento de pagamentos para nossa organização ao nos fornecer uma plataforma simplificada para aceitar pagamentos via ACH, transferência bancária e cartão de crédito através de um processo de faturamento. Antes da Nickel, gerenciar múltiplos métodos de pagamento e manter tudo organizado era mais complicado. A integração deles com o QuickBooks ajudou a simplificar a reconciliação, melhorar a eficiência e economizar tempo administrativo. Também nos permite repassar as taxas de processamento de cartão de crédito aplicáveis, o que ajuda a proteger nossa margem de lucro. No geral, a Nickel tornou a coleta de pagamentos mais rápida, fácil e mais profissional tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes. ### 8. Processamento de Pagamentos Eficiente com Suporte Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David A. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **O que você mais gosta em Nickel?** Gosto que o Nickel seja fácil de usar e uma plataforma simples. O preço é ótimo, e aprecio o rápido tempo de resposta desde o recebimento da notificação de pagamentos até realmente ter dólares na minha conta bancária. Eles são super responsivos a quaisquer perguntas ou preocupações que eu tenha, e estão sempre atentos às atualizações de produtos. **O que você não gosta em Nickel?** Ainda é uma plataforma jovem, então não tem todas as funcionalidades robustas que, eu acho, algo como o Stripe pode ter. Atualmente, não há acesso à API. Entendo que eles estão trabalhando nisso. Eu uso o Xero como meu software de contabilidade. Ainda não se integra ao Xero, mas eles estão trabalhando nisso. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Nickel para processamento de pagamentos, gerenciamento de contas a receber e alguns processos de contas a pagar, ele simplifica e acelera o recebimento de pagamentos. ### 9. Nickel Payments torna o AP/AR sem esforço em várias empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul K. | D, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** Eu administro mais de cinco negócios diferentes e a Nickel Payments honestamente tornou o gerenciamento de AP e AR muito mais fácil do que costumava ser. Ter tudo em um só lugar em vez de lidar com diferentes sistemas me economiza muito tempo. Eu gosto muito mais da interface do que de outras (Melio, Bill, etc.) É fácil de usar, confiável e parece que foi feito para proprietários de negócios reais, não apenas para pessoas de finanças. Os pagamentos são feitos sem problemas, o dinheiro entra mais rápido e eu posso ver o que está acontecendo em todas as minhas empresas muito melhor agora. A Nickel Payments é algo que usamos todos os dias e eu confio que ela mantém as coisas funcionando sem que eu precise me preocupar o tempo todo. Simplesmente funciona, o que é difícil de encontrar hoje em dia. **O que você não gosta em Nickel?** A única desvantagem real para mim é que os pagamentos estão limitados a ACH e cartões de crédito. Seria bom também ter opções como PayPal ou Zelle, já que alguns clientes preferem usá-las. Dito isso, é um problema bastante menor comparado a como tudo o mais funciona bem. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Nickel resolve o problema dos processos de pagamento desorganizados. Antes de usar o Nickel, as contas a pagar e a receber estavam espalhadas por diferentes ferramentas, e-mails e logins bancários, o que tornava mais difícil rastrear o que foi pago, o que estava pendente e o que estava atrasado. Ter tudo centralizado torna muito mais fácil em termos de conciliação de contas ou verificação dupla de transações. Isso economiza tempo e me dá confiança de que o dinheiro está se movendo corretamente entre várias empresas sem supervisão constante. ### 10. Cobrança de Pagamentos Sem Interrupções com Espaço para Integração de Faturamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon R. | Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **O que você mais gosta em Nickel?** Eu realmente gosto que com o Nickel, recebemos o pagamento muito mais rápido, pois não estamos esperando cheques serem enviados pelo correio ou preocupados com eles se perderem no correio. É tão conveniente que nossos clientes possam simplesmente clicar em um link no e-mail que enviamos, e então o pagamento é feito e depositado em alguns dias. A configuração inicial do Nickel foi bastante fácil para nós, e uma vez que nossos clientes se acostumaram, tem sido realmente tranquilo. **O que você não gosta em Nickel?** Nós não usamos o recurso de faturamento no Nickel principalmente porque temos o mesmo método de faturamento há muito tempo. Integrar nosso sistema de faturamento ao sistema de faturamento do Nickel poderia nos ajudar a rastrear faturas melhor. Não é necessariamente culpa do Nickel. Pode ser mais culpa nossa, mas certamente poderíamos modernizar nosso sistema para funcionar melhor com a gestão de faturas que o Nickel oferece. **Que problemas Nickel está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Nickel para coletar pagamentos online, permitindo que os clientes paguem digitalmente e reduzindo custos em comparação com os concorrentes. Recebemos o pagamento mais rápido sem nos preocupar com cheques sendo perdidos ou atrasados. - [View Nickel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nickel/reviews/nickel-review-12715412?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+18%3A20%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=87af8f22-2194-4417-8ec7-1b412f448e3f&secure%5Btoken%5D=ddd15f91b6914632ff50ac8ec5160de97850a403cd7860c9957961774eb2799b&format=llm_user) ## Nickel Integrations - [Accounting Seed](https://www.g2.com/pt/products/accounting-seed/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/pt/products/airtable/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/pt/products/intuit-quickbooks/reviews) - [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/products/pandadoc/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) ## Nickel Features **Gerenciamento de faturas** - Capturar - Repositório **Processamento de Pagamentos** - Criptografia - Processamento de Cartão de Crédito - Pagamentos móveis - Integração de Carteira Digital **Noções básicas da plataforma** - Desempenho - Portal **Relatórios** - Status - História **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Processamento de faturas** - Correspondência - Pagamentos - Fluxos **Administração** - Relatórios & Analytics - Integração de e-commerce - Taxas de processamento - Integração com PDV - Omnichannel - Níveis 1 & 2 - Nível 3 **Administração da plataforma** - Integrações - Conformidade - Relatórios **Integrações** - Contabilidade - ERP - CPM **Analytics** - Datas de Vencimento - Avaliação comparativa - KPIs **Opções de pagamento** - Portal de pagamento online **Conteúdo de pagamento da plataforma** - Gerenciamento de documentos - Ferramenta de faturamento **Transações** - Créditos - Facturas - Pagamentos **Integração** - Contabilidade - Integração de Pagamentos - ERP **Segurança** - Verificação de PDV **Fluxos** - Aprovações - Reconciliação **Plataforma** - Integração Contábil - Integração de e-commerce **Agente AI - Automação de Contas a Receber** - Execução Autônoma de Tarefas **AI - Contas a Receber** - Generativo **risco** - análise - Identificação **Recuperação** - Recuperar - Relatórios **Auditoria** - Filtros - Pós Auditorias - Pagamentos excessivos - Duplicatas **Fraude** - Verificações de fornecedores - Geração de Dados - Monitoramento **Agente AI - Automação de AP** - Execução Autônoma de Tarefas ## Top Nickel Alternatives - [Melio](https://www.g2.com/pt/products/melio/reviews) - 4.4/5.0 (247 reviews) - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/pt/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews) - [Ramp](https://www.g2.com/pt/products/ramp-financial-ramp/reviews) - 4.8/5.0 (2,410 reviews)