Avaliações e Detalhes do Produto NGSurvey

Eu uso o NGSurvey como uma plataforma abrangente de pesquisa empresarial e inteligência de dados, alimentada por IA, por causa de sua flexibilidade em nuvem e local, coleta de dados robusta em múltiplos canais e análises impulsionadas por IA. É incrivelmente valioso, pois substitui ferramentas desconexas e simplifica cada etapa do ciclo de vida da pesquisa. Eu adoro o Agente de IA Artemis, que é o recurso mais impactante para minha equipe. Artemis automatiza o processo de pesquisa desde o design até a análise e o relatório, tornando possível transformar feedback bruto em insights acionáveis sem qualquer triagem manual de dados ou necessidade de expertise técnica. Isso tem sido um divisor de águas para minha equipe, especialmente para equipes regionais não técnicas que precisavam de suporte de TI antes. Além disso, a configuração inicial do NGSurvey é surpreendentemente intuitiva e simplificada, tornando fácil começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou frustrado com a forma como Artemis frequentemente classifica incorretamente os termos regionais de atendimento dos EUA, como classificar erroneamente 'porch pirate' no feedback da Califórnia como 'dano de envio' em vez de 'roubo de pacote' e agrupar 'atraso do USPS no Texas' em uma tag genérica de 'atraso de envio' em vez de uma específica para transportadoras dos EUA. Também não pode ser treinado para criar categorias de insights personalizadas e específicas para o negócio sem precisar de exportações manuais de CSV e reanálise no Excel. Além disso, a análise de sentimento do Artemis às vezes classifica erroneamente feedbacks de clientes dos EUA com nuances, como comentários sarcásticos, como neutros em vez de negativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a flexibilidade do NGSurvey e a personalização e controle incomparáveis que ele oferece. A plataforma me permite personalizar profundamente tudo, desde a lógica da pesquisa e a interface do usuário até a arquitetura do banco de dados e relatórios, tornando possível criar pesquisas e portais que se encaixam perfeitamente em nossa marca e ferramentas internas. A capacidade de usar CSS/JavaScript personalizados e modificar os templates subjacentes realmente se destaca, permitindo uma experiência verdadeiramente personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o NGSurvey tem uma curva de implementação e aprendizado significativa. É uma plataforma poderosa, mas complexa, que requer recursos técnicos substanciais e tempo para configuração, personalização e integração. Não é uma ferramenta para criação rápida de pesquisas e muitas vezes precisa de administradores dedicados ou suporte de TI para maximizar seu valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o NGSurvey para criar pesquisas rápidas. É econômico e fornece informações valiosas sobre os clientes. Eu aprecio a capacidade de integrar com várias plataformas, o suporte multilíngue e os temas personalizáveis que o tornam flexível para diferentes necessidades. A configuração inicial foi bastante fácil, tornando conveniente começar a usar imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem casos de fadiga de pesquisa e abuso de fraude que não são devidamente rastreados. Um melhor rastreamento dos fluxos de inscrição e do endereço IP dos respondentes para a legitimidade da validação geográfica nos ajudaria a validar a amostra de respondentes que a pesquisa está visando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NGSurvey is a modern survey and data-collection platform that helps businesses and organizations build, distribute, and analyze surveys. It’s available as either a cloud or on-premise solution and includes an AI assistant called Artemis to help with survey design and insights Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AI-driven analytics (Artemis) for misclassifying text or misinterpreting nuanced feedback — for example, tagging regional terms or sarcasm incorrectly and not being easily trainable for custom insight categories without manual workarounds. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo tudo sobre isso, tem me ajudado muito e tem me proporcionado grandezas que são sempre necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar nisso. Tem sido o melhor para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom serviço em comparação com outros, Arquivo de dados comparados estão aqui como JavaScript etc.. É fácil de usar e fácil de Implementar, Suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

tudo bem até agora para mim, número de recursos aqui Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software tinha um bom conjunto de recursos.

Não usávamos com frequência, pois estávamos procurando integrar no futuro.

Pode ser complexo de usar devido a todas as funções.

Não é o mais rápido e tem uso excessivo de uma tela de carregamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A atitude em relação aos preços foi questionável.

No ano passado, o preço de renovação foi de 999 CHF, este ano é de 1999 CHF. Isso é para uma licença que custa 2499 CHF.

O preço no site desapareceu, fomos informados de que agora é 1000 CHF por usuário por ano.

Mais uma empresa de software penalizando seus clientes de longo prazo e mudando os termos e preços sem qualquer aviso. Interessante como os termos deles também desapareceram do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

permite que você desenvolva pesquisas e formulários personalizáveis para distribuir em todas as plataformas de mídia social que seus clientes possam acessar, bem como formulários para coletar dados no local ou na nuvem. Ele fornece relatórios integrados que compilam todas as avaliações de seus clientes em um único local, permitindo que você avalie o nível de satisfação deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu diria é o custo associado. Enquanto os concorrentes oferecem a um preço bastante mais barato, é caro no NGSurvey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface GUI é boa e fácil de operar, o desempenho da API REST é ótimo, também há todas as opções para campanhas como WhatsApp, SMS, link da web etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não há nada para não gostar nesta ferramenta, encontramos toda a funcionalidade e opções necessárias para organizar campanhas de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NGSurvey é uma plataforma de pesquisa inovadora que suporta vários idiomas para permitir que os usuários participem de pesquisas no Azure ou Angular .Net Core e na Nuvem. Esta plataforma criará pesquisas abertas e flexíveis. Esta ferramenta de pesquisa é muito sofisticada e inovadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NGSurvey é caro. Ele precisa ser adequadamente comercializado para atrair cada vez mais desenvolvedores e líderes de projeto a usá-lo para obter feedback construtivo sobre o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.