Avaliações e Detalhes do Produto NextThought

Toda a equipe da NextThought tem sido altamente profissional e responsiva—ajudando-nos em cada etapa do caminho. Eles têm sido uma adição muito útil e bem-vinda à nossa rede de fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não descobrimos nada que tenha sido negativo. Quaisquer problemas que encontramos foram imediatamente resolvidos e/ou adicionados ao seu roteiro para futuras atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente foi ótimo, e a entrada foi muito fácil. Max foi muito prestativo durante todo o processo de configuração. Ficamos muito satisfeitos com o produto no geral. Os professores, alunos e pais também apreciaram a facilidade do lado deles. Avaliamos o programa através da PTA e o feedback deles foi excelente. Eles gostaram do fato de que todas as informações poderiam ser armazenadas em um só lugar para os alunos visualizarem. Gostamos que os alunos pudessem fazer login e assistir a inúmeros vídeos e recuperar informações para ajudá-los na escolha de cursos para o ano seguinte. Devido à Covid e à impossibilidade de realizar um evento presencial, esta foi uma alternativa incrível. Isso nos permitiu ver os benefícios de armazenar as informações e planejamos continuar usando o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos centenas de estudantes que precisavam fazer login em um dia em particular. Parecia ter sobrecarregado o sistema porque os estudantes não conseguiram criar uma conta. No entanto, trabalhamos com a equipe e resolvemos isso para o dia seguinte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência, as personalidades e a atitude prestativa e proativa de toda a equipe foram soberbas. A equipe é extremamente respeitosa, criativa e vai muito além em tudo o que faz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho impressões negativas sobre a NextThought. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando procurávamos um produto para levar nosso evento ao virtual, o Next Thought atendeu a todos os requisitos para torná-lo um sucesso! A configuração foi muito fácil. Adicionamos vídeos, PDFs e mais com apenas alguns cliques. A plataforma era fácil de usar, o suporte técnico superou todas as expectativas, e todos que visitaram o site elogiaram nosso evento! Amamos tanto nosso produto Next Thought que estamos usando-o o ano todo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mesmo para alguém tão desafiado em tecnologia como eu, o Next Thought foi super fácil de usar! O suporte técnico nos guiou por todas as nossas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto das muitas opções diferentes que temos relacionadas à personalização de nossos cursos - há tantas maneiras de estruturar nossos cursos. Além disso, gosto de como a plataforma é fácil de navegar para nossos alunos - eles raramente têm dúvidas sobre como completar seu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que tivéssemos a capacidade de ordenar os cursos dentro do nosso catálogo de cursos. Eu também gostaria que houvesse uma maneira de desativar as preferências sociais caso não queiramos que nossos clientes se comuniquem entre si na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de atendimento ao cliente e o Help Desk deles têm ido além das expectativas. Eles respondem rapidamente e têm trabalhado para ajudar os educadores de OK a completar com sucesso o treinamento exigido para administrar o OSTP.

Descobri que a plataforma é amigável ao usuário, acessível e fácil de navegar. É exatamente o que nosso escritório precisava - uma plataforma que todos os usuários possam navegar facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas funcionalidades do site que eu gostaria de ver alteradas ou melhoradas. Por exemplo, seria bom haver um papel de acesso apenas a relatórios para facilitadores.

Além disso, eu gostaria de ver uma hierarquia de direitos/privilégios construída para quando módulos estaduais são criados e usados: algo como uma visão a nível estadual, visão a nível de distritos e, em seguida, uma visão a nível de edifício. Então, com essa hierarquia construída, relatórios a nível estadual, distrital e de edifício poderiam ser facilmente gerados.

Por último, quando você é administrador de inúmeros módulos (atualmente estou supervisionando a administração de mais de 1000 módulos), o site fica lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que a plataforma seja muito amigável e fácil de usar, não apenas para mim como administrador, mas também para o usuário. Gosto do tempo de resposta rápido se eu tiver algum problema. O preço é muito acessível. A plataforma tem uma aparência muito limpa e atraente. Gosto da seção de ajuda que posso consultar se tiver uma dúvida, posso procurar respostas sobre diferentes tópicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se um formulário de avaliação criado pudesse ser usado em toda a plataforma. Tenho que recriar o formulário para cada sessão que quero usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos clientes que não são familiarizados com tecnologia adoram o processo de teste. Nossas chamadas de atendimento ao cliente praticamente desapareceram; quem precisa de algo mais do que clientes satisfeitos? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes um pouco lento. O que pode ser um problema de volume, temos muitos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NextThought é uma ferramenta de gestão de aprendizagem flexível e acessível, tanto para pequenos treinamentos quanto para grandes conferências anuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações. NT está sempre disposto a aceitar sugestões e implementar mudanças para atender à necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das principais razões pelas quais escolhemos o Next Thought foi seu preço aberto e a cobrança apenas para os administradores do site. Isso nos permite usá-lo para grupos maiores e clientes que estão fora da nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das integrações não são tão suaves quanto eu gostaria. Alguns concorrentes permitem que você faça parte do trabalho dentro da plataforma, em vez de depender sempre do carregamento de novos arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.