Recursos de NEXT

Usa LLMs para gerar respostas dinâmicas dentro de limites definidos e regras de conteúdo seguras para negócios.

Mantém o contexto ao longo das interações do usuário em uma única sessão para fornecer respostas coerentes e relevantes.

Entende várias formas de expressão do usuário e infere a intenção sem depender apenas de palavras-chave ou scripts.

Suporta a construção de fluxos de conversação usando caminhos predefinidos, regras e árvores de decisão.

Fornece mensagens de fallback ou orientação quando o bot não consegue entender ou atender a uma consulta.

Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário. Revisores de 12 de NEXT forneceram feedback sobre este recurso.

Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts. Revisores de 16 de NEXT forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 14 avaliações de NEXT. Videoconferências individuais com usuários.

Conforme relatado em 13 avaliações de NEXT. Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários.

Com base em 14 avaliações de NEXT. Respostas de texto a prompts situacionais.

Interceptação de usuários durante o uso do aplicativo.

Interceptação de clientes durante a experiência de compra presencial. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de NEXT.

Conforme relatado em 10 avaliações de NEXT. Interceptar visitantes enquanto estiver em uma página específica.

Banco de dados de respondentes fornecido pelo fornecedor. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de NEXT.

Conforme relatado em 15 avaliações de NEXT. Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário.

Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de NEXT.

Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas. Revisores de 15 de NEXT forneceram feedback sobre este recurso.

Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução

Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas

Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights

Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real

Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas

Transcreve chamadas de vendas de fala para texto

Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas

Fornece acesso à API para conectar-se com sistemas empresariais proprietários ou fontes de dados internas.

Oferece widgets incorporáveis ou SDKs para integração em sites, aplicativos ou ferramentas de terceiros.

Permite que não-desenvolvedores configurem e desenhem fluxos de chatbot através de interfaces visuais ou sem código.

Fornece recursos de ditado.

Proporciona ao usuário uma transcrição confiável e precisa do texto.

Identifica e diferencia entre diferentes falantes.

Fornece carimbos de data/hora para a transcrição e dá ao usuário a capacidade de alterá-los.

Permite que a transcrição seja exibida como legenda oculta para um vídeo.

Capacidade de adicionar palavras ou frases a um dicionário personalizado para transcrição.

Tenha a capacidade de compartilhar seu projeto e conceder aos colaboradores acesso para comentar ou editar.

Fornece verificação ortográfica e pontuação, como vírgulas, pontos e pontos de interrogação.

Facilita a edição da transcrição através de um editor de texto.

Permite a tradução do texto transcrito.

Oferece ao usuário uma plataforma segura para transcrição que não raspa dados ou compromete dados do usuário.

Fornece uma API para portar a transcrição em aplicativos externos.

Suporta o carregamento de dados de voz gravados na solução.

Permite que o usuário incorpore transcrição ao vivo em imagens de vídeo.

Integra-se com aplicativos existentes para permitir a transcrição perfeita de áudio.

Fornece um centro de pesquisa de usuários altamente colaborativo para o benefício de todos os membros relevantes da equipe.

Permite que os administradores designem permissões de acesso e dados para membros individuais da equipe.

Mantém os dados confidenciais do usuário seguros e em conformidade.

Usa IA para avaliar com precisão o sentimento de feedback com base em palavras-chave e frases.

Fornece ferramentas para os membros da equipe agruparem pesquisas de usuários com tags personalizáveis.

Permite que os membros da equipe adicionem anotações aos comentários dos usuários.

Integra-se perfeitamente com o software de pesquisa do usuário que lida com a coleta direta de dados do usuário.

Garante um desempenho consistente, fornecendo saídas confiáveis com base nos prompts do usuário.

Implementa medidas rigorosas para proteger os dados do usuário e garantir a privacidade.

Mostra habilidade em compreender e responder a consultas complexas ou em várias partes.

Facilita conversas naturais e humanas, proporcionando experiências de interação envolventes.

Demonstra uma compreensão sofisticada de comandos de usuário escritos e falados.

Exibe proficiência em manter e utilizar o contexto ao longo de uma conversa.

Oferece um alto grau de personalização para atender aos requisitos individuais do usuário ou da empresa.

Apresenta mecanismos de aprendizagem robustos, melhorando as respostas ao longo do tempo com base em interações anteriores do usuário.

Mostra a capacidade de reconhecer, corrigir e aprender com seus próprios erros.

Demonstra criatividade na geração de respostas diversas, interessantes e contextualmente relevantes.

Produz conteúdo preciso, factualmente correto e relevante para a consulta do usuário.

Avalia a capacidade do chatbot de fornecer APIs flexíveis para integrações personalizadas e expansões de funcionalidade.

Recebe regularmente atualizações que contribuem para a melhoria contínua do produto.

Avalia a capacidade do chatbot de funcionar perfeitamente em várias plataformas e dispositivos.

Integra-se perfeitamente com outras plataformas ou sistemas de software, melhorando a utilidade geral.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Com base em 15 avaliações de NEXT. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Permite ajustar ou atualizar o comportamento do chatbot com base no feedback do usuário ou na entrada do administrador (aprendizado não ao vivo).

Inclui salvaguardas para restringir respostas inadequadas e garantir o uso de linguagem em conformidade.