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Fred P.
FP
Presidente
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Leia comentários antes de contratar"
O que você mais gosta netelip?

Leia os comentários antes de contratar e, no caso de cobranças indevidas, comunique-se imediatamente com o seu banco para informar o ocorrido (para aqueles que leram os comentários tarde, como no meu caso) e possa proteger o seu cartão de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta netelip?

Por todos os meios, pedi que revertessem a cobrança e nunca responderam.

Obviamente, vão responder? Tudo é mentira, nada reflete o que acontece, o cliente é intolerante. Vocês fizeram todos os processos corretos? Vocês são os perfeitos que recebem ultimamente uma estrela dos clientes? Pois isso reflete o mau trato, a falta de transparência e as cobranças indevidas às quais se acostumaram em abuso de clientes internacionais.

Quem contratar de fora da Espanha, por favor, leia os comentários antes de estabelecer um único contato com esta empresa, pois é o melhor que pode fazer para não passar pelo inferno que fazem as pessoas passarem tentando ficar com o dinheiro.

Sendo estrangeiro, não podem realizar reclamações legais e eles sabem disso, por isso abusam de quem contrata fora da Espanha e permitem o mau trato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
AV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Não adicione fundos"
O que você mais gosta netelip?

OK sistema, mas eu optaria pelo Aircall em vez disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta netelip?

Em 25 anos, nunca vi algo assim com nenhuma outra empresa com a qual trabalhei.

Se você adicionar fundos ao sistema deles, eles ficam com o dinheiro após 30 dias, quando você quiser sair. Tenha cuidado!

Claro que você pode usar esse dinheiro, mas eu não quero. Eu só quero nosso dinheiro de volta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PM
Customer Care Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"netelip é uma Assistência de Comunicação Poderosa"
O que você mais gosta netelip?

netelip tem a maior cobertura em termos de comunicação global, o que significa nenhum problema quando a comunicação é necessária. Além disso, netelip é estável e nunca trava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta netelip?

Eventualmente, o software deve embarcar em conferências de áudio, e isso eliminaria os custos de comunicação, e, portanto, mais suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em E-Learning
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo preço e serviço"
O que você mais gosta netelip?

Adapta-se a qualquer dispositivo e não há taxa de inscrição. Além disso, é um contrato sem permanência mínima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta netelip?

Uma função importante, como a gravação de chamadas, tem uma cobrança diferente da central telefônica. Embora a Netelip disponibilize ao cliente que essa funcionalidade seja incorporada à sua central, o preço pode ser um pouco excessivo, levando em consideração que outras empresas a têm incorporada automaticamente sem envolver um grande aumento em sua cota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de netelip para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de GoTo Connect
GoTo Connect
4.4
(1,385)
A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade
2
Logotipo de Aircall
Aircall
4.4
(1,475)
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
3
Logotipo de CloudTalk
CloudTalk
4.4
(1,624)
CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.
4
Logotipo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.4
(1,488)
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
5
Logotipo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,438)
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
6
Logotipo de Zoom Phone
Zoom Phone
4.6
(2,614)
Serviços de VoIP em Nuvem impulsionados por IA - Comunicações de voz para a era da colaboração
7
Logotipo de JustCall
JustCall
4.3
(2,331)
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
8
Logotipo de RingEX
RingEX
4.1
(1,256)
Comunicações impulsionadas por IA que redefinem o engajamento do cliente para equipes modernas.
9
Logotipo de 8x8 Work
8x8 Work
4.2
(805)
8x8 Work oferece planos que você pode combinar para atender às suas diversas necessidades da maneira mais econômica.
10
Logotipo de Webex Calling
Webex Calling
4.5
(609)
O Webex Calling inclui funcionalidades de chamadas de nível empresarial, integradas com o Webex Teams para mensagens, e telefones, headsets e pontos de vídeo de última geração, tudo levando a uma experiência perfeita do escritório ao móvel. Com Webex Meetings e Cloud Contact Center opcionais, a Cisco oferece um conjunto completo de colaboração em uma plataforma global escalável, geograficamente redundante e segura.
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