O G2 sobre Netchex

Netchex Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham a facilidade de uso do Netchex excepcional, permitindo que a equipe com habilidades técnicas limitadas o gerencie sem esforço. (30 menções)

Os usuários valorizam o atendimento ao cliente prestativo da Netchex, elogiando sua eficiência e engenhosidade na resolução de consultas. (29 menções)

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente, destacando a ajuda responsiva e os extensos recursos de treinamento disponíveis. (22 menções)

Os usuários destacam o design intuitivo do Netchex, tornando-o acessível e fácil de navegar para todos. (14 menções)

Os usuários adoram a interface amigável do Netchex, melhorando a acessibilidade e as experiências de suporte para todos. (13 menções)

Os usuários valorizam os recursos abrangentes do Netchex, destacando escalas salariais sem interrupções e capacidades robustas de relatórios. (11 menções)

Os usuários expressam frustração com os recursos ausentes no Netchex, destacando problemas de comunicação e lançamentos incompletos de módulos. (15 menções)

Os usuários acham que o Netchex tem recursos limitados, levando a frustrações com a comunicação e a falta de funcionalidades essenciais. (13 menções)

Os usuários acham que a personalização limitada no Netchex restringe a adaptação às necessidades organizacionais únicas e a melhoria da funcionalidade. (12 menções)

Os usuários acham a interface não amigável, com processos complicados que prejudicam a eficiência e a usabilidade. (10 menções)

Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim, enfrentando problemas não resolvidos e assistência inadequada dos representantes quando precisam de ajuda. (10 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Netchex

1. Facilidade de Uso

Os usuários acham a facilidade de uso do Netchex excepcional, permitindo que a equipe com habilidades técnicas limitadas o gerencie sem esforço.

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Shelly M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Meu parceiro favorito de HCM e folha de pagamento da minha carreira!"

O que você gosta no Netchex?

A Netchex oferece o conjunto completo de serviços, desde recrutamento até gestão do ciclo de vida do funcionário, passando por gestão de folha de paga

Jessica J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"HRMS Facilitado"

O que você gosta no Netchex?

As ferramentas de tempo e presença são excelentes, e o método de uso e a facilidade de acesso tornam o sistema facilmente gerenciável por membros da e

2. Útil

Os usuários valorizam o atendimento ao cliente prestativo da Netchex, elogiando sua eficiência e engenhosidade na resolução de consultas.

Ver menções de 29

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Beauti Y.

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.0/5

"Descubra Netchex"

O que você gosta no Netchex?

O suporte ao cliente foi decente, o recurso de relatório e a personalização dele foram bons.

Manuel C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"recomendaria"

O que você gosta no Netchex?

Eu realmente aprecio o quão rápido e eficiente o Netchex é em resolver minhas perguntas.

3. Suporte ao Cliente

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente, destacando a ajuda responsiva e os extensos recursos de treinamento disponíveis.

Ver menções de 22

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Beauti Y.

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.0/5

"Descubra Netchex"

O que você gosta no Netchex?

O suporte ao cliente foi decente, o recurso de relatório e a personalização dele foram bons.

aLLISON B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Revisão do Netchex"

O que você gosta no Netchex?

O atendimento ao cliente! Se tivermos algum problema, há um representante de suporte lá para nos ajudar.

4. Intuitivo

Os usuários destacam o design intuitivo do Netchex, tornando-o acessível e fácil de navegar para todos.

Ver menções de 14

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo software"

O que você gosta no Netchex?

É muito fácil de usar. Toda a minha equipe adora.

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.0/5

"No geral, um sistema básico para aprender"

O que você gosta no Netchex?

Eu usei muitos sistemas como ADP, PeopleSoft, SAP e senti que o Netchex, na maior parte, é intuitivo. No entanto, algumas coisas são mais difíceis de

5. Interface do Usuário

Os usuários adoram a interface amigável do Netchex, melhorando a acessibilidade e as experiências de suporte para todos.

Ver menções de 13

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo software"

O que você gosta no Netchex?

É muito fácil de usar. Toda a minha equipe adora.

Carrie F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Diretor de Recursos Humanos"

O que você gosta no Netchex?

O atendimento ao cliente é de primeira qualidade! Muito fácil de usar e tão fácil de acessar ajuda sempre que necessário.

6. Recursos Abrangentes

Os usuários valorizam os recursos abrangentes do Netchex, destacando escalas salariais sem interrupções e capacidades robustas de relatórios.

Ver menções de 11

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Beauti Y.

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.0/5

"Descubra Netchex"

O que você gosta no Netchex?

O suporte ao cliente foi decente, o recurso de relatório e a personalização dele foram bons.

Jessica J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"HRMS Facilitado"

O que você gosta no Netchex?

As ferramentas de tempo e presença são excelentes, e o método de uso e a facilidade de acesso tornam o sistema facilmente gerenciável por membros da e

Principais Contras ou Desvantagens de Netchex

1. Recursos Faltantes

Os usuários expressam frustração com os recursos ausentes no Netchex, destacando problemas de comunicação e lançamentos incompletos de módulos.

Ver menções de 15

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.0/5

"No geral, um sistema básico para aprender"

O que você não gosta em Netchex?

Gostei de como outros sistemas tinham mais um fluxo de trabalho para garantir que todos os campos que precisam ser preenchidos sejam completados, por

Kevin S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1.0/5

"Honesto, Autênticas Dificuldades com Netchex"

O que você não gosta em Netchex?

Os representantes de conta nunca retornam chamadas ou solicitações de comunicação. Os representantes de "Enviar um Caso" são prestativos, mas os "Repr

2. Recursos Limitados

Os usuários acham que o Netchex tem recursos limitados, levando a frustrações com a comunicação e a falta de funcionalidades essenciais.

Ver menções de 13

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.0/5

"No geral, um sistema básico para aprender"

O que você não gosta em Netchex?

Gostei de como outros sistemas tinham mais um fluxo de trabalho para garantir que todos os campos que precisam ser preenchidos sejam completados, por

Kevin S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1.0/5

"Honesto, Autênticas Dificuldades com Netchex"

O que você não gosta em Netchex?

Os representantes de conta nunca retornam chamadas ou solicitações de comunicação. Os representantes de "Enviar um Caso" são prestativos, mas os "Repr

3. Personalização Limitada

Os usuários acham que a personalização limitada no Netchex restringe a adaptação às necessidades organizacionais únicas e a melhoria da funcionalidade.

Ver menções de 12

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Beauti Y.

Médio Porte (51-1000 emp.)

1.0/5

"Descubra Netchex"

O que você não gosta em Netchex?

A falta de personalização em muitas áreas, a impossibilidade de transferir funcionários entre empresas e todos os dados dos funcionários permanecem em

Jessica J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"HRMS Facilitado"

O que você não gosta em Netchex?

Os acréscimos de PTO, os códigos de ganho e os relatórios têm sido desafiadores. Como uma organização sem fins lucrativos, nosso SOP é único para toda

4. Não é amigável para o usuário

Os usuários acham a interface não amigável, com processos complicados que prejudicam a eficiência e a usabilidade.

Ver menções de 10

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Jessica J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"HRMS Facilitado"

O que você não gosta em Netchex?

Os acréscimos de PTO, os códigos de ganho e os relatórios têm sido desafiadores. Como uma organização sem fins lucrativos, nosso SOP é único para toda

Heather H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Positivo!"

O que você não gosta em Netchex?

Podem haver processos que não são amigáveis para o usuário. Minha principal reclamação é que o Netchex não permite que você faça alterações de status

5. Suporte ao Cliente Ruim

Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim, enfrentando problemas não resolvidos e assistência inadequada dos representantes quando precisam de ajuda.

Ver menções de 10

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Jessica J.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"HRMS Facilitado"

O que você não gosta em Netchex?

Os acréscimos de PTO, os códigos de ganho e os relatórios têm sido desafiadores. Como uma organização sem fins lucrativos, nosso SOP é único para toda

Michelle R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Fácil de usar, bom atendimento ao cliente."

O que você não gosta em Netchex?

Alterar relatórios personalizados não é facilmente concluído sem ajuda. Embora as respostas sejam rápidas ao abrir um caso, ter um recurso de chat ins

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Romel S.

Accounting Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/29/2025

"Gestão simplificada de folha de pagamento e RH com recursos fáceis de usar."

5/5

O que você mais gosta Netchex?

Netchex simplifica o processamento de folha de pagamento e a gestão de funcionários, economizando tempo através de seus recursos de automação e interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

Uma área para melhoria é a ocasional lentidão durante os horários de pico, o que pode interromper o fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurantes

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/23/2018

"Amigável para o usuário Folha de Pagamento"

5/5

O que você mais gosta Netchex?

Netchex foi muito fácil para eu aprender e eu era muito novo em folha de pagamento. Sempre que eu tinha dúvidas ou precisava de assistência, alguém sempre estava lá para ajudar e o treinamento online também foi útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

O módulo de Agendamento precisava de uma atualização há algum tempo. O aplicativo móvel também poderia ser mais útil. Se eu precisar ligar para um funcionário, posso procurar o número de telefone rapidamente, mas tenho que fechar o aplicativo para ligar. Seria bom clicar no número e ligar diretamente do aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/29/2025

"Amo a Netchex!"

5/5

O que você mais gosta Netchex?

Fácil, atendimento ao cliente, recursos atualizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

Às vezes lento, mas geralmente consertado rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3/7/2025

"Ótima plataforma, pessoal e suporte ao cliente insuficientes"

3.5/5

O que você mais gosta Netchex?

Sua equipe de implementação parece ser a mais rápida em responder do que qualquer outra pessoa em sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

A experiência de atendimento ao cliente em vendas e suporte precisa melhorar e ser mais ágil. Se eu puder ligar/enviar e-mail para o atendimento ao cliente e demorar mais de 24 horas, isso é um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/1/2025

"Ótimo software"

5/5

O que você mais gosta Netchex?

É muito fácil de usar. Toda a minha equipe adora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

Não há nada para não gostar neste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vickie C.

Director Of Operations

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/18/2024

"Melhor em Atendimento ao Cliente e Produtos!"

5/5

O que você mais gosta Netchex?

Gosto de poder ligar e realmente falar diretamente com uma pessoa. O processo de integração foi simples e o site é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

Eu gosto de tudo sobre a Netchex, a facilidade de uso e o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Beauti Y.

HR /Payroll Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/28/2025

"Descubra Netchex"

1/5

O que você mais gosta Netchex?

O suporte ao cliente foi decente, o recurso de relatório e a personalização dele foram bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

A falta de personalização em muitas áreas, a impossibilidade de transferir funcionários entre empresas e todos os dados dos funcionários permanecem em um único arquivo de funcionário. Os desafios de integração precisam ser ajustados para uma experiência mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Heather W.

Controller

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/20/2024

"Netchex atende às necessidades do meu negócio."

5/5

O que você mais gosta Netchex?

Eu adoro o recurso de chat, sou capaz de obter respostas e assistência rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

Eu gostaria que os funcionários tivessem números de telefone diretos. Isso tornaria mais fácil o contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carrie F.

Human Resource Director

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/17/2021

"Diretor de Recursos Humanos"

5/5

O que você mais gosta Netchex?

O atendimento ao cliente é de primeira qualidade! Muito fácil de usar e tão fácil de acessar ajuda sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Netchex?

Posso dizer honestamente que não há nada que eu não aprecie particularmente, exceto que gostaria que tivéssemos começado com eles mais cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.