# NeoCRM Reviews **Vendor:** Neolite Infotech India Pvt Ltd **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About NeoCRM NeoCRM é uma plataforma de mobilidade baseada em Software como Serviço (SAAS) que preenche o espaço entre os funcionários de campo e a equipe de escritório para permitir total visibilidade em suas várias atividades de campo, como Vendas, Serviço, Mobile, Marketing, etc., que funciona tanto no Android quanto no iOS. ## NeoCRM Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **acesso conveniente e tudo-em-um** fornecido pelo NeoCRM para suas diversas necessidades de serviço. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado** desafiadora, exigindo um esforço significativo para entender completamente os recursos do NeoCRM. (1 reviews) ## NeoCRM Reviews ### 1. Solução Tudo-em-Um Que Atende Nossas Necessidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sema H. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **O que você mais gosta em NeoCRM?** Quase todos os serviços de que precisamos estão convenientemente disponíveis em um só lugar. **O que você não gosta em NeoCRM?** Uma desvantagem é a curva de aprendizado envolvida com este sistema. Requer um esforço considerável para estudar e entender. Ainda tenho mais a aprender antes de poder compreender totalmente todas as suas funcionalidades. **Que problemas NeoCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de eventos, campanhas de email, arrecadação de fundos, gestão de membros, loja online, formulários, painel de controle e gestão de voluntários estão todos disponíveis em um só lugar, o que é muito conveniente para nós. Ter todos esses serviços integrados agiliza nosso fluxo de trabalho. O canal de arrecadação de fundos, em particular, nos ajuda a manter uma imagem de marca profissional. ### 2. O pacote tem um preço razoável e o atendimento ao cliente é de primeira qualidade. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Finance Specialist, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 24, 2019 **O que você mais gosta em NeoCRM?** É um programa capaz de integrar as melhores opções para arrecadação de fundos, relatórios e geração de potenciais clientes. Seus recursos adicionais para envio em massa e gestão de eventos são ferramentas muito benéficas para qualquer tipo de tarefa. **O que você não gosta em NeoCRM?** Eu gostaria que você agendasse a entrega de informações melhores continuamente, para que o usuário não precise agendar a entrega de cada relatório individualmente. É irritante que pode ser facilmente corrigido. **Recomendações a outras pessoas considerando NeoCRM:** Comparado a outros tipos de produtos com capacidades semelhantes, eu sempre preferiria este porque todos os nossos funcionários estão satisfeitos com o desempenho para as tarefas que são impostas, eles ajudam nossos funcionários a serem mais produtivos e a empresa só se beneficia disso. **Que problemas NeoCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele treinou todos na empresa para o melhor gerenciamento de dados que vimos desde que começamos a trabalhar. Sua maneira de organizar as coisas tem sido muito benéfica para realizar investigações rigorosas nas quais arquivos são urgentemente necessários e são obtidos instantaneamente. Tem sido uma ajuda incrível para nós. ## NeoCRM Discussions - [Para que é usado o NeoCRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-neocrm-used-for) - [View NeoCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/neocrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+07%3A35%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b85c6e17-fadf-40fe-a298-e135d4d2c90c&secure%5Btoken%5D=9e65d91fca5d4d2bc92a325a24ffb71738ae6c266bf472118fb8c51e0623f32d&format=llm_user) ## NeoCRM Integrations - [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/pt/products/eventbrite/reviews) ## NeoCRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top NeoCRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,613 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,824 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,158 reviews)