
Acho a Plataforma de Banco em Nuvem nCino especialmente benéfica devido à sua integração com o Salesforce. Esta integração fornece uma solução específica empacotada acompanhada do suporte necessário, enquanto simultaneamente nos permite aproveitar a funcionalidade versátil do Salesforce quando é benéfico. Aprecio como certos recursos impactaram significativamente nossas operações comerciais, como o gerenciador de formulários, docman, página de empréstimo e spreads. Esses recursos principais, mesmo que possam ter níveis variados de uso, destacam-se como elementos que contribuem positivamente para nosso fluxo de trabalho e eficiência. A capacidade da plataforma de centralizar sistemas também se destaca, garantindo que todos na empresa compartilhem a mesma visão e informação para cada transação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estou frustrado com as limitações em relação ao controle do cliente dentro do pacote da plataforma nCino Cloud Banking. O portal do cliente parece estar subutilizado por muitos clientes da nCino e inclui elementos frustrantes que não podem ser facilmente atualizados. Modificações na experiência do cliente exigem um extenso envolvimento em projetos com a nCino, mesmo para pequenos ajustes. Além disso, a solução pronta para uso tem uma interface de usuário desajeitada, e pequenas mudanças nos processos podem aumentar significativamente os tempos de carregamento. A configuração inicial também foi complicada, levando 18 meses para se tornar totalmente operacional, exigindo muitos recursos internos e personalizações, já que a plataforma não cumpriu totalmente suas promessas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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