A plataforma Q2 oferece às instituições financeiras tecnologia de ponta e um serviço ao cliente incomparável com capacidades de recursos sob demanda para bancos de varejo e comerciais.
Alkami Technology, Inc. é um provedor de soluções bancárias digitais baseadas em nuvem para instituições financeiras nos Estados Unidos que ajuda os clientes a se transformarem digitalmente por meio de serviços bancários de varejo e empresariais, abertura de contas digitais e originação de empréstimos, prevenção de fraudes em múltiplos pagamentos e soluções de análise de dados e engajamento.
TeamSupport: Satisfação do Cliente, Simplificada TeamSupport é a solução de bilhetagem e chat ao vivo de primeira linha projetada para equipes de suporte que buscam melhorar o engajamento do cliente e facilitar a vida dos agentes. Nossa plataforma intuitiva, com tecnologia de IA, permite que as equipes passem menos tempo em tarefas manuais e mais tempo construindo relacionamentos mais fortes com os clientes. TeamSupport permite que os agentes conectem equipes relevantes, acessem insights valiosos sobre os clientes e resolvam questões complexas com menos tempo e esforço, o que, em última análise, melhora a satisfação do cliente.
A Backbase construiu o AI-native Banking OS - o sistema operacional que transforma operações bancárias fragmentadas em uma Frente Unificada. Clientes, funcionários e agentes de IA trabalham como um só através de canais digitais, front-office e operações. Mais de 120 bancos líderes operam com a Backbase em Varejo, SMB & Comercial, Private Banking e Gestão de Patrimônio. Reconhecida pela Forrester, Gartner e Datos como líder de categoria, a Backbase foi fundada em 2003 por Jouk Pleiter e tem sede em Amsterdã, com equipes na América do Norte, Europa, Oriente Médio, África, Ásia-Pacífico e América Latina.
Finacle Online Banking é uma solução de internet banking de classe empresarial habilitada para múltiplos canais. Esta solução unificada para clientes de varejo, PME e grandes empresas é diferenciada por sua cobertura abrangente e uma arquitetura avançada.
Temenos Infinity é a plataforma para transformação de negócios que ajuda instituições financeiras a acelerar suas iniciativas de transformação digital, trazendo capacidades transacionais de classe mundial para os escritórios de front e middle office. Ele permite que as instituições financeiras reinventem a maneira como se envolvem com seus clientes – através de canais digitais e físicos – criando uma experiência consistente e fluida.
TurnKey Lender é um sistema baseado em nuvem para avaliação de mutuários, suporte à tomada de decisões e automação de empréstimos online.
O FIS Core Banking oferece soluções ágeis que se integram perfeitamente com nossos sistemas centrais ou com outros por meio de uma arquitetura componentizada. Essa abordagem permite que instituições financeiras comunitárias, de médio porte, grandes e globais envolvam sua plataforma central legada com componentes para ajudá-las a transformar progressivamente seus sistemas bancários centrais. Com as soluções bancárias totais da FIS, as instituições podem criar uma experiência de cliente verdadeiramente diferenciada.
Oracle Banking Digital Experience permite que os bancos atraiam, integrem e atendam clientes com uma solução de canal sensível ao contexto, alimentada por uma estrutura de API robusta que se integra a qualquer processador central.