Avaliações e Detalhes do Produto Navisite Managed Hosting

Nossa experiência com a RDX tem sido nada menos que espetacular. Atualmente, os usamos para suporte de SQL, bem como suporte e design de PowerBI/Data Warehouse. Eles estão sempre disponíveis quando você precisa. O suporte fora do horário comercial também é excelente. Meu gerente de conta é simplesmente incrível! A expertise deles nas áreas para as quais os contrato é bastante alta. Quando temos um problema, eles estão prontos para resolvê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente, se algo, eu diria que a cobrança deles poderia usar alguma modernização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se trata desse tipo de software, é difícil encontrar versões de boa qualidade. Este software da NaviSite atinge o ponto ideal entre tecnicidade e facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais suporte ao cliente seria apreciado. Eu sei que o site tem e-mails e números, mas algo integrado ao software seria muito apreciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equipe de Atendimento Telefônico Extremamente Responsiva Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo fora da equipe de atendimento telefônico. Quando você tem um problema, leva muito tempo para ser resolvido. A solução de backup desatualizada deles é limitada, lenta, desajeitada e, ah sim, desatualizada. Peça uma análise de causa raiz, e não prenda a respiração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Processo de comunicação do Suporte quando havia problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho um grande problema com a NaviSite. O número de problemas com seus Data Centers, incluindo interrupções. Tivemos uma interrupção com eles que durou 8 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.