Avaliações e Detalhes do Produto Najar

O acompanhamento é de muito boa qualidade com interlocutores profissionais e simpáticos. Os pontos são eficazes e regulares. Eles conseguiram obter descontos ou evitar aumentos de tarifas onde parecia, no entanto, mal encaminhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser uma coincidência de calendário, mas mudamos muito rapidamente de interlocutor para o comprador deles, enquanto mal tínhamos começado nossa colaboração. Esperamos que a rotatividade não seja muito alta, pois, ao vivenciá-la com outros prestadores, perdemos tempo e eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A expertise em procurement, os benchmarks SaaS e a abordagem estruturada de negociação são os principais pontos fortes.

A equipe combina conhecimento de mercado e método rigoroso, mantendo uma postura construtiva.

Sobre a Microsoft, isso nos permitiu melhorar nossa visibilidade sobre o pricing SaaS e otimizar nossos gastos de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste estágio, não identifiquei nenhum ponto específico de melhoria. Estamos plenamente satisfeitos com a solução e com as equipes da Najar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Najar nos faz ganhar tempo no dia a dia com uma interface clara, implementação rápida e uma equipe muito reativa. Temos uma boa visibilidade sobre nossas compras e o acompanhamento é fluido, com um verdadeiro suporte quando precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Globalmente muito satisfeito. À margem, algumas funcionalidades avançadas poderiam ser ainda mais personalizáveis, mas a equipe está atenta e as melhorias chegam rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho particularmente interessante na Najar é o impacto global da solução na gestão de compras de SaaS. Desde a sua implementação, ganhamos tempo na gestão de contratos e, sobretudo, não perdemos mais nenhum prazo para renegociar nossos contratos, o que também leva a uma melhor organização das despesas. A expertise deles em compras realmente faz a diferença: conseguimos economizar dezenas de milhares de euros graças à proposta de novos parceiros ou simplesmente por ter a informação do que é possível buscar como desconto junto aos diferentes fornecedores de SaaS.

A plataforma é intuitiva e fácil de usar, o que facilita sua adoção pelas equipes. Além disso, o suporte ao cliente é responsivo e sempre disponível para nos acompanhar em caso de necessidade.

Hoje, nosso acompanhamento das ferramentas e renovações é perfeitamente controlado, e nosso processo de compra é significativamente mais fluido e estruturado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda falta uma certa granularidade nos papéis que podem ser atribuídos às diferentes pessoas das equipes. Atualmente, há 3 papéis possíveis: Admin, Coordenador, Solicitante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto particularmente da parte de acompanhamento na Najar. Eles demonstram eficiência ao mesmo tempo que permitem uma autonomia realmente apreciável para nossas equipes. Há realmente um ganho de tempo e um ganho financeiro considerável. As equipes são capazes de negociar nossos contratos sem sempre precisar nos solicitar. Acho isso muito positivo. Além disso, a instalação inicial da Najar ocorreu muito bem, de maneira muito fluida e sem complexidade particular, graças a uma simples conexão via API ao nosso software de contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda temos uma parte onde precisamos categorizar manualmente alguns fornecedores, apesar de uma API conectada ao Najar para ver nossos centros de custos. Há uma pequena manipulação manual a ser feita por nós. Talvez o software pudesse melhorar isso reconhecendo os padrões nos nomes dos fornecedores para fazer uma triagem de todos os fornecedores fora do SaaS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Najar serve como uma "única fonte de verdade" essencial para nossa pilha de software. Embora ter um repositório para ferramentas e prazos pareça simples, sua execução é incrivelmente eficaz e proporciona a visibilidade tão necessária sobre nosso gasto total de receita.

A característica de destaque, no entanto, é o suporte à negociação. Poder delegar negociações de alto risco para grandes contratos à equipe deles é uma mudança de jogo. Isso me permite manter o foco em tarefas de alto valor e, mais importante, preserva meu relacionamento com nossos parceiros. Ao deixar que a Najar cuide das partes "difíceis" da negociação, posso manter um relacionamento colaborativo e positivo com nossos fornecedores, em vez de ser o "vilão." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não tenho reclamações significativas. Embora tenhamos encontrado alguns pequenos bugs no início, a equipe de suporte foi excepcional—sempre responsiva e pronta para intervir imediatamente para resolver os problemas. Por causa desse nível de serviço, qualquer atrito técnico menor foi resolvido antes de se tornar um problema real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Najar é a disponibilidade e a reatividade das equipes, assim como o profissionalismo no acompanhamento. As trocas são fluidas e eficazes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de importante a relatar, apenas alguns pontos de fluidez a melhorar com os compradores de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe se mostra disponível e assegura uma comunicação fluida ao longo das trocas. A gestão de projeto é rigorosa, permitindo um controle eficaz dos objetivos. Nota-se também uma real capacidade de escuta e uma consideração dos interesses do cliente, inclusive durante as fases de negociação. Uma colaboração confiável e estruturada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software se beneficiaria de ser um pouco mais ergonômico, mas não há dúvida de que isso acontecerá com o tempo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe demonstra uma sólida expertise em serviços SaaS, bem como um bom domínio das negociações contratuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal Najar é útil para trabalhar de forma colaborativa com Najar, mas infelizmente não atende às necessidades globais da empresa em termos de gestão do ciclo de vida dos contratos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A disponibilidade e a eficácia dos compradores são realmente apreciáveis. Os horários das reuniões são bem controlados, o que faz com que não percamos tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não temos dificuldades particulares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.