Avaliações e Detalhes do Produto N.Rich

N.Rich tem sido um grande parceiro na elevação da estratégia ABM da enosix. Sua plataforma intuitiva e segmentação precisa nos ajudam a alcançar as contas certas mais rapidamente, enquanto as análises fornecem insights claros sobre o que está funcionando. A equipe de suporte é responsiva e comprometida com nosso sucesso, tornando a N.Rich um forte impulsionador de impacto mensurável para a enosix. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N.Rich pode ter uma curva de aprendizado no início, especialmente ao se acostumar com seus recursos avançados de segmentação e relatórios. No entanto, a equipe de suporte tem sido extremamente prestativa e paciente durante todo o processo de integração, tornando muito mais fácil se atualizar e ver resultados rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é incomparável. Muitas plataformas se importam quando você lança pela primeira vez, depois só voltam a entrar em contato quando querem te vender algo. O suporte que recebi na N.Rich não é assim. Há verificações constantes, comunicação proativa e nenhuma venda adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sinto que a visão completa de como integrar este sistema nos foi apresentada antes de assinarmos. Gostaria que houvesse mais orientação sobre como integrar em nossos sistemas e como obter a adesão das vendas, e como deveria ser o processo entre marketing e vendas. Além disso, muitos dos links no centro de ajuda dizem que há mais conteúdo por vir, mas não vejo novos conteúdos chegando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois que suas listas, relatórios e campanhas estão configurados, o N.Rich se torna uma plataforma altamente agradável e eficiente para trabalhar.

Ele tornou nosso trabalho como profissionais de marketing significativamente mais fácil, especialmente ao mover cada lead de forma fluida através das diferentes etapas do funil de marketing.

A capacidade de sincronizar com os anúncios do LinkedIn permite alcançar prospects em vários canais, melhorando os pontos de contato e o impacto das campanhas.

A automação elimina a necessidade de progressão manual dos leads através do funil, economizando tempo e reduzindo erros.

As equipes de suporte e sucesso do cliente são um prazer de trabalhar. Sempre disponíveis, ótimo suporte, receptivos a feedbacks e abertos a sugestões para otimizar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N.Rich não é uma solução mágica, você precisa investir tempo e esforço para configurar suas listas, relatórios e campanhas corretamente antes de ver resultados. O que faz sentido - nenhuma ferramenta pode criar esse trabalho por você.

Há uma curva de aprendizado durante a configuração inicial, que pode exigir recursos dedicados antes que a automação realmente compense. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma NRICH ABM é uma ferramenta muito personalizável, que pode ser adaptada às suas campanhas, objetivos e diferenças geográficas. É muito bem projetada e a equipe NRICH está constantemente melhorando a UX para facilitar o uso. Ela fornece insights detalhados sobre o impacto de nossas campanhas digitais e os comportamentos de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consegui usar todas as funcionalidades da plataforma NRICH ABM ainda, pois há tantas possibilidades de personalizar e adaptar às necessidades de cada cliente. Gostaria que houvesse uma maneira de adicionar mais automação e IA do que já existe para otimizar recursos e maximizar o impacto. Tenho certeza de que isso está por vir, já que a equipe NRICH está constantemente melhorando a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a plataforma é boa para campanhas de conscientização, mas não tão eficaz em conversões. Os anúncios são direcionados, o que a torna boa para alcançar hospitais/regiões específicas. A plataforma é fácil de usar e as análises são fáceis de ler (uma vez aprendidas). Inserir segmentos na plataforma não é tecnicamente desafiador. Boa sincronização entre Salesforce e N.rich. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a plataforma seria mais benéfica se pudéssemos ver as regiões hospitalares no nível da conta. A plataforma é mais eficaz em campanhas de grande escala para reduzir o CPC, mas quando se trata de regiões menores, os resultados são mais difíceis de obter e é mais caro investir. Isso torna o direcionamento de contas específicas com anúncios menos eficaz (em termos de custo e dados analíticos). As práticas de segmentação com agrupamento de contas podem tornar a leitura dos dados confusa devido às convenções de nomenclatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de usar e os anúncios são fáceis de construir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Limitações de análise: Existem limitações nas análises quando se trata de campanhas menores/poucos cookies e é um trabalho manual no Excel para aprofundar nas análises.

- Configuração da conta: A configuração da conta estava errada e houve falta de suporte por longos períodos de tempo. Perguntei em 7 de maio e novamente em 13 de junho se era possível agrupar as contas por domínio. Somente a partir de 6 de agosto, 3 meses depois, o problema parece ter sido resolvido pelo suporte técnico adequado. Isso é muito tempo para esperar.

- Importação de domínios não HCP: Tivemos um problema com a importação de um domínio que não está em nosso alvo de campanha (mas aparentemente vem de importações anteriores), então parece faltar verificação de dados para garantir que estamos direcionando apenas profissionais de saúde (HCPs). Não temos permissão para promover nossos produtos para não HCPs.

- Suporte ao cliente: Alguns suportes foram eficientes e rápidos, mas nem sempre, e isso não atende às nossas expectativas e nos faz questionar se esta é a plataforma certa para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A variedade de formatos de anúncios, a simplicidade do painel de controle e a colaboração da equipe N. Rich (vendas e suporte ao cliente). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de valor de marca nos EUA - quando digo às pessoas que estou fazendo ABM, mas não estou usando 6sense - recebo olhares como, "o que você está fazendo?" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N.Rich transformou completamente a forma como abordamos o alinhamento de marketing outbound e vendas. A plataforma oferece um ROI rápido, ajudando-nos a alcançar as contas certas com campanhas altamente direcionadas que impulsionam o engajamento e as conversões.

Um dos aspectos de destaque do N.Rich é sua equipe—eles são incrivelmente responsivos e proativos em atender às nossas necessidades. Eles não apenas fornecem suporte excelente, mas também levam nosso feedback a sério, incorporando novos recursos em seu roteiro com base no feedback real dos usuários.

A implementação foi incrivelmente suave, tornando fácil para nossa equipe começar a operar rapidamente. A experiência do usuário é excepcional—intuitiva, bem projetada e construída para eficiência. Nossa equipe usa o N.Rich diariamente em suas tarefas, e ele se tornou uma parte essencial de nossa estratégia ABM.

Outro grande benefício para nós foi como o N.Rich se integrou perfeitamente com o HubSpot. A facilidade de integração garantiu que nossos dados permanecessem limpos, nossos fluxos de trabalho eficientes, e nossas equipes tivessem insights em tempo real para otimizar campanhas e esforços de alcance.

A capacidade de alinhar nossos esforços de marketing com as atividades de nossa equipe de vendas tem sido um divisor de águas. N.Rich garante que nosso alcance seja estratégico, orientado por dados e eficaz, aumentando, em última análise, o crescimento do pipeline. Se você está procurando uma plataforma ABM que entregue resultados, seja fácil de usar e se integre perfeitamente com seu stack tecnológico, N.Rich é indispensável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Esta empresa está preparada e pronta para dar aos concorrentes maiores uma corrida pelo seu dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm um ótimo produto, mas as pessoas por trás dele tornam tudo ainda mais valioso. Bella, Ryan, Josh, Yulia e Markus trabalham juntos para garantir que os clientes sejam capacitados e utilizem a ferramenta da maneira correta. Eu gosto de como é fácil colocar anúncios em posições de destaque, da variedade de formatos que você pode usar e do fato de que eles só cobram por engajamento, o que torna a qualificação de audiências mais fácil do que nunca.

As integrações com HubSpot e LinkedIn Ads também são super úteis para otimizar as operações. Se você estiver usando o HubSpot, poderá enviar dados de engajamento do N.Rich para o HubSpot e usá-los para acionar tarefas para os representantes de vendas, o que torna a transição mais fácil e automatizada.

Implementá-lo foi simples. Ele também suporta configuração sem cookies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário pode ser um pouco confusa às vezes, mas você receberá bastante orientação até se sentir confortável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de usar outros softwares de ABM, descobrimos que o N.Rich atende a todos os requisitos importantes para nós. Achamos que os dados de intenção são precisos e a interface do usuário é fácil de usar, permitindo que configuremos campanhas com facilidade. As análises fornecidas nos dão uma visão de 360 graus do nosso progresso e atividades, para que possamos ser mais ágeis e nos mover com mais eficiência em nossas atividades. A cereja do bolo é a função de sucesso do cliente, que está sempre atenta e feliz em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobrimos que o software pode parecer um pouco básico e pode ser configurado para ser mais personalizável, especialmente ao buscar dados para intenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.