# Muster Reviews
**Vendor:** Muster  
**Category:** [Software de Assuntos Públicos e Defesa](https://www.g2.com/pt/categories/public-affairs-and-advocacy)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 27
## About Muster
Muster é uma poderosa plataforma de defesa de base projetada para ONGs, associações e outras organizações que desejam influenciar políticas públicas e fortalecer o engajamento dos apoiadores. Com ferramentas de defesa digital fáceis de usar, a Muster ajuda as organizações a mobilizar seus membros, conduzir campanhas impactantes e conectar-se diretamente com autoridades eleitas. A plataforma facilita o lançamento de campanhas de defesa, o envio de alertas de ação e o acompanhamento do engajamento em tempo real—capacitando as organizações a aumentar a participação e demonstrar resultados mensuráveis. Confiada por ONGs e associações de todos os tamanhos, a Muster oferece uma solução acessível e eficaz para aumentar o impacto da sua defesa e avançar sua missão.




## Muster Reviews
  ### 1. Experiência Maravilhosa na Plataforma com Suporte Responsivo e Prestativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta em Muster?**

Trabalhar com a Muster tem sido um prazer. A plataforma é intuitiva e facilita para nós a construção e gestão de campanhas de defesa que atendem às nossas necessidades. Recebemos feedback positivo de nossos defensores sobre como é simples de usar, o que ajudou a aumentar a participação. Max e Jake sempre respondem rapidamente e são atenciosos em seu suporte, e nós realmente apreciamos isso.

**O que você não gosta em Muster?**

Eu gostaria que pudéssemos personalizar a versão móvel das campanhas para que a seção "intro" com algumas informações viesse antes do formulário. Vejo o benefício de ter o layout atual também, então seria bom se pudéssemos alternar entre eles.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster resolve o problema de tornar as campanhas de defesa fáceis de criar e de participar. Ele nos fornece uma estrutura clara para transformar prioridades políticas em campanhas simples e acionáveis para nossos defensores. Isso nos beneficiou ao economizar tempo, melhorar o engajamento e nos ajudar a comunicar nossas prioridades de defesa de forma mais clara e eficaz.

**Official Response from Corey Vaughn:**

> Estamos entusiasmados em saber que você teve uma experiência tão maravilhosa com nossa plataforma e equipe! Muito obrigado pela gentil avaliação. Esperamos que nosso novo design de página inicial, que traz informações da campanha para o topo da página enquanto mantém o formulário visível para os defensores, atenda ao seu feedback sobre layouts móveis. Agradecemos seu feedback e estamos dedicados a melhorar continuamente o Muster para você e seus defensores.

  ### 2. Effortless Advocacy with Stellar Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**O que você mais gosta em Muster?**

I find Muster extremely easy to use, especially when setting up campaigns. The support from Muster is fantastic whenever I encounter issues. Users often compliment how fast and easy it is to send emails to legislators. People are more likely to engage since it's so simple on their end, and for me, setting up a campaign doesn't take long, which is a great time saver.

**O que você não gosta em Muster?**

Nothing

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster makes advocacy easy for members and nonmembers. It simplifies sending emails to legislators, encouraging engagement. Setting up campaigns is quick, saving me time. The support is fantastic, and users compliment how fast and easy it is.

  ### 3. Intuitivo e de Apoio, Perfeito para Ações Legislativas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**O que você mais gosta em Muster?**

Gosto que o Muster torne muito fácil para os membros enviarem comentários e que tenhamos facilmente um registro desses comentários. É fácil de usar e fica ótimo uma vez que o código está no nosso site. O atendimento ao cliente é excelente e muito superior ao que tínhamos com o Every Action. Eu realmente valorizo o relatório de comentários em PDF, a capacidade de rastrear o número de mensagens enviadas e usuários, assim como editar e copiar alertas usados anteriormente.

**O que você não gosta em Muster?**

Eu gostaria que o Muster pudesse enviar diretamente para o registro federal ou agências sem um e-mail. Seria bom enviar para legisladores específicos, não importa onde a pessoa mora. Também quero mais análises, como saber de onde é o comentarista.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Muster facilita para nossos membros enviar comentários e mantém um registro deles.

  ### 4. Fácil de usar, ótimas análises, preços e atendimento ao cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melinda M. | Account Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**O que você mais gosta em Muster?**

A plataforma era extremamente fácil de usar, incorporar no site, e gostamos das análises que a acompanhavam. Apreciamos o preço competitivo e o atendimento ao cliente.

**O que você não gosta em Muster?**

Honestamente, não muito. Nossos únicos dois pedidos que não conseguimos realizar foram tornar os números de telefone opcionais e integrá-lo com o Google Tag Manager.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso proporcionou uma maneira fácil e rápida de formar um grupo de defensores que influenciaram uma questão política. Realmente funcionou e tornou nossa campanha extremamente bem-sucedida.

  ### 5. Fácil de usar, integração perfeita com CRM e ótimo suporte de vendas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**O que você mais gosta em Muster?**

Facilidade de uso, integração perfeita em nossa plataforma CRM e o serviço que recebemos durante o processo de vendas.

**O que você não gosta em Muster?**

Algumas limitações em relação ao número máximo de representantes que você pode contatar.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhor experiência do usuário em nosso site através dos formulários incorporados, análises mais completas, interface mais rápida com um serviço ao cliente muito melhor.

**Official Response from Corey Vaughn:**

> Olá, e obrigado pela sua avaliação! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o Muster. Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nossa equipe e plataforma. Para campanhas não geotargeteadas, colocamos um limite no número de oficiais para ajudar a garantir o sucesso da campanha. Agradecemos muito o feedback e obrigado por escolher o Muster para seus esforços de defesa.

  ### 6. Muster - Excelente ferramenta de e-advocacy com suporte ao cliente excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad K. | Director of public policy, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**O que você mais gosta em Muster?**

Aprecio como é simples usar o Muster para as campanhas de e-advocacy da minha organização. Além disso, o serviço de atendimento ao cliente deles é *fantástico* - eles sempre me respondem rapidamente com uma solução precisa para o que estou procurando.

**O que você não gosta em Muster?**

Nada, realmente. Como com qualquer produto ou plataforma, sempre há oportunidades para melhorias. A coisa boa sobre a equipe da Muster é que eles sempre dão séria consideração às sugestões dos clientes e frequentemente as implementam.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É uma ótima plataforma para nossas campanhas de e-advocacia

  ### 7. Excelente Ferramenta de Defesa de Base

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Meghan S. | Associate Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2025

**O que você mais gosta em Muster?**

Muster tem sido uma adição maravilhosa aos nossos esforços de defesa de base em todo o estado. Conseguimos implementar o software facilmente em poucos dias após a assinatura do nosso contrato. Com uma equipe pequena, a capacidade de integrar rapidamente não é apenas um desejo, mas uma necessidade. Isso nos permitiu mobilizar incrivelmente rápido quando há necessidade de que os defensores entrem em contato com seus legisladores. Ficamos impressionados com a facilidade da ferramenta tanto no lado do backend quanto para o usuário final quando incorporamos o formulário em nosso site. Além disso, a equipe do Muster tem sido incrivelmente atenciosa e rápida em responder às perguntas quando surgem - neste momento, posso dizer honestamente que o atendimento ao cliente deles é um dos melhores que já experimentei.

**O que você não gosta em Muster?**

Neste momento, não tenho nenhuma reclamação!

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster nos permite garantir que nossos defensores possam rapidamente enviar e-mails e ligar para seus legisladores quando a defesa de base é necessária.

  ### 8. Um Par Perfeito: Como a Muster Transformou Nossos Esforços de Defesa de Base

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cody C. | Director of Communications & State Advocacy, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**O que você mais gosta em Muster?**

Depois de usar várias outras plataformas de base e ficar insatisfeitos com seus altos custos ou serviço ruim, a Cigar Rights of America começou a trabalhar com a Muster na esperança de obter um produto utilizável a um preço razoável, e eles realmente superaram nossas expectativas!

Durante o processo de integração, toda a equipe deles foi disponibilizada para nós para discutir detalhadamente a parte frontal e traseira do produto, garantindo que estivéssemos confortáveis com ele antes de aderir. Eles foram graciosos e pacientes nos dois meses entre identificá-los como nossa escolha e a rescisão do nosso contrato anterior, e a configuração foi funcionalmente instantânea.

Desde a mudança, estamos mais do que satisfeitos com a escolha e genuinamente tristes por não termos mais mensagens de base para fazer em sua plataforma fabulosa. A Muster é extremamente fácil de usar e gera um ótimo produto publicado, resultando em um aumento de 75% no número de pessoas que enviam uma mensagem após acessar a página de mensagens. Isso, combinado com seus preços extremamente razoáveis, nos leva a recomendá-los a qualquer pessoa que procure um excelente provedor de base.

**O que você não gosta em Muster?**

Cigar Rights of America não tem nada além de elogios para Muster. O produto deles é simplesmente excepcional.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Custos Razoáveis: Plataformas anteriores de base eram muito caras e não sentíamos que estávamos obtendo valor pelo nosso dinheiro. Muster forneceu um produto utilizável a um preço razoável, tornando-se uma solução econômica para o CRA.

Excelente Serviço: Outras plataformas careciam de um serviço ao cliente adequado. A equipe da Muster foi altamente solidária durante o processo de integração, garantindo que o CRA estivesse confortável tanto com a interface quanto com o back-end do produto.

Facilidade de Integração: Configurar e fazer a transição para uma nova plataforma pode ser desafiador. Muster tornou o processo de integração suave e quase instantâneo, permitindo que o CRA começasse a usar a plataforma sem atrasos significativos.

Aumento nas Taxas de Engajamento: O CRA experimentou baixas taxas de engajamento com plataformas anteriores. A interface amigável e o design eficaz da Muster levaram a um aumento de 75% no número de pessoas que enviam uma mensagem após acessar a página de mensagens.

  ### 9. Ótimo produto de defesa pelo valor.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary H. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**O que você mais gosta em Muster?**

Muster é facilmente incorporado em um site existente e funciona bem dentro do ambiente do Wordpress. A configuração para canais de defesa é rápida e sem complicações. O suporte ao cliente é facilmente acessível. Além disso, fizemos uma solicitação de recurso e vimos essa nova funcionalidade implementada em 30 dias.

**O que você não gosta em Muster?**

A plataforma deles limita um usuário a enviar apenas 15 e-mails de cada vez para defesa. Isso às vezes apresenta um desafio, considerando que algumas comissões na Câmara do Tennessee têm mais de 20 membros. Portanto, não podemos permitir que os usuários enviem e-mails para toda a comissão nesse cenário.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster permite que nossa organização ofereça oportunidades para os eleitores do Tennessee se envolverem com seus legisladores em uma variedade de questões que acompanhamos durante a sessão legislativa do Tennessee.

**Official Response from Corey Vaughn:**

> Oi Gary

Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Gostamos de atendê-lo e ficamos felizes em saber como sua experiência com o produto tem sido fácil. Além da facilidade de uso, damos alta prioridade à entregabilidade das mensagens. É por isso que limitamos campanhas não geotargeteadas a 15 alvos. Entendemos perfeitamente o desejo de direcionar um comitê inteiro, e acreditamos que nosso recurso de mapeamento de mensagens é uma ótima maneira de realizar isso. Somos incrivelmente gratos por tê-lo como cliente e apreciamos seu feedback!

  ### 10. Muster nos permite comprar exatamente o que precisávamos e é fácil de usar!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dee S. | Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**O que você mais gosta em Muster?**

Reunir gradualmente os recursos que tem a oferecer, ampliando seu mercado e oferecendo espaço para crescimento. É fácil configurar um formulário e gostamos que possamos usá-lo para governos estaduais e locais também.

**O que você não gosta em Muster?**

Não há componente para metas autodeterminadas, como administração universitária/empresarial. Fomos informados de que a defesa de interesses não é eficaz com eles, mas nossa organização tem uma longa história de aplicar pressão com sucesso dessa forma.

Além disso, não gostamos da lógica entre ligar e enviar e-mails. Se a ligação estiver habilitada, deve perguntar a todos se querem ligar. Se sim ou não, a próxima coisa é enviar um e-mail.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós aplicamos pressão ou aumentamos a conscientização para os funcionários eleitos relevantes para Nova Jersey e a comunidade muçulmana.

  ### 11. Fácil de usar, tem todas as ferramentas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**O que você mais gosta em Muster?**

Muster é uma interface limpa e clara que nos permite defender mudanças de políticas. A equipe da Muster é super responsiva e responde a solicitações e perguntas.

**O que você não gosta em Muster?**

Não encontramos muitas desvantagens no Muster, ele tem atendido nossas necessidades até agora.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster nos permite envolver nosso público em nossos esforços de defesa facilmente, adicionando vozes à nossa luta e permitindo que nosso público faça mais parte do nosso trabalho.

  ### 12. Excelente Serviço, Ferramenta de Defesa de Qualidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 28, 2023

**O que você mais gosta em Muster?**

Muster é extremamente fácil de usar, tornando-se uma ótima ferramenta tanto para usuários novatos quanto para organizadores experientes. Ele oferece tudo o que promete e é apoiado por um excelente e responsivo serviço de atendimento ao cliente e suporte.

**O que você não gosta em Muster?**

Há muito pouco a criticar, mas eu sugeriria algumas opções adicionais de formatação (como negrito, sublinhado, seleção de fonte) e uma caixa de visualização de mensagem maior para que os defensores possam revisar mais facilmente a mensagem que estão enviando.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Selecionamos o Muster para substituir uma plataforma diferente de defesa de base. Embora não estejamos utilizando-o em sua capacidade total, gostamos que, ao contemplarmos futuras aquisições de software, o Muster seja flexível e expansível para atender a possíveis necessidades futuras. Ele nos permite mobilizar nossos membros para contatar seus representantes eleitos com mensagens claras e consistentes e uma experiência descomplicada e amigável para administradores e usuários.

**Official Response from Corey Vaughn:**

> Muito obrigado pela sua avaliação, Laura! Estamos felizes que você esteja satisfeita com a mudança para o Muster e que possa obter precisamente as soluções que você e sua organização precisam.

Nossa equipe inteira aguarda ansiosamente para continuar a atendê-la!

  ### 13. Revisando Muster, VHA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Política Pública | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2024

**O que você mais gosta em Muster?**

O Muster tem sido útil em nossos esforços de defesa porque amplia nosso alcance. Adoramos o quão direcionada podemos ser com nossas mensagens. O Muster também possui ótimas ferramentas para personalizar o design de nossos alertas de ação e páginas de destino. Também adoramos o suporte ao cliente!

**O que você não gosta em Muster?**

A plataforma apresentou uma curva de aprendizado acentuada no início.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como ampliar o alcance de nossa defesa. Como direcionar os legisladores com mensagens de seus constituintes. Ao resolver esses dois problemas, o Muster aumentou nosso potencial impacto na legislação.

  ### 14. Excelente serviço e experiência com o produto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Governamentais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 04, 2023

**O que você mais gosta em Muster?**

Intuitivo, fácil de usar e ótimo sistema de relatórios

**O que você não gosta em Muster?**

Sem desvantagens! Produto incrível. Recomendo muito.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Advocacia de base - permitindo que os constituintes entrem em contato com os formuladores de políticas sobre questões que os afetarão

  ### 15. Fantástico software de advocacia com ótimos recursos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blaise L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 10, 2023

**O que você mais gosta em Muster?**

Muster é um ótimo valor geral. Ele nos fornece tudo o que precisamos em software de defesa estratégica de base. Muster leva isso a um nível superior ao nos informar melhor sobre nossos engajamentos no Congresso, fornecendo-nos análises sobre quais distritos recebem nossa correspondência. Isso nos permite adaptar nossa mensagem e estabelecer conexões com membros com os quais talvez não tivéssemos relações anteriores.

**O que você não gosta em Muster?**

A única coisa que eu gostaria de ver adicionada é a capacidade de classificar defensores/cartas enviadas por intervalos de datas específicos, ou seja, se eu tivesse uma campanha de 3 meses, seria útil analisar e medir impulsos de marketing específicos dentro desse período. Também seria bom agregar todas as mensagens personalizadas em um formulário ou relatório para que possamos facilmente extrair depoimentos que nossos escritores enviam aos seus membros.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster é a ferramenta que usamos para defesa de base. Ela nos oferece uma plataforma, que é muito fácil de configurar e usar, para permitir que as vozes de nossos membros sejam ouvidas nos corredores do poder.

  ### 16. Ótimo serviço, fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maura P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2023

**O que você mais gosta em Muster?**

O produto é muito fácil de usar e permite acesso rápido aos nossos membros, legisladores e outras partes interessadas. O atendimento ao cliente fornecido pela equipe da Muster é incomparável!

**O que você não gosta em Muster?**

N/A. A única coisa que eu acrescentaria é que as linhas de 2024 não foram incluídas para fins de planejamento após a redistribuição de distritos na Virgínia. Entendo totalmente por que não estão ativas, apenas poderia ter sido mais uma ferramenta na caixa de ferramentas para nossa equipe!

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster é fundamental para ajudar nossa associação com comunicações diretamente aos legisladores e partes interessadas individuais em nosso setor. Muster também oferece uma maneira fácil para nossos membros defenderem em nome de nossa indústria!

  ### 17. Programa de Advocacia Incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy R. | Deputy Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 12, 2022

**O que você mais gosta em Muster?**

Muster é simples de usar e o atendimento ao cliente é rápido e amigável.

**O que você não gosta em Muster?**

Eu gostaria de ver uma atualização que permita diferentes fontes e formatação de mensagens.

**Recomendações a outras pessoas considerando Muster:**

A equipe do Muster é muito fácil de trabalhar e acolhedora. O programa em si é muito fácil de usar tanto no lado do administrador quanto no lado do usuário. Nossa organização tem usado programas de defesa por mais de 15 anos e este é de longe o nosso favorito.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos o Muster para envolver indivíduos no nível comunitário e permitir que eles tenham uma voz dentro do governo local. O engajamento resultou em mudanças positivas na comunidade.

**Official Response from Corey Vaughn:**

> Oi Amy!

Muito obrigado pela sua excelente avaliação — é ótimo saber que você teve uma experiência tão boa com o produto e uma ainda melhor com nossa equipe de suporte.

Adoramos ouvir sugestões sobre como podemos melhorar o produto e vou repassar esse feedback para nossa equipe de produto!

-Corey

  ### 18. Obrigado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Política Pública | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 19, 2022

**O que você mais gosta em Muster?**

Atendimento ao cliente muito útil; responsivo, prestativo e profissional. A Muster oferece excelentes serviços, como o recurso "circle back", que nos permite reenviar um alerta, mas apenas para aqueles que não responderam na primeira vez, o que significa que nossos defensores não serão inundados com e-mails.

**O que você não gosta em Muster?**

Eu gostaria que pudéssemos personalizar mais. Particularmente, mover o botão de TOMAR AÇÃO nos alertas, poder anexar PDFs aos alertas e também ter a capacidade de incluir links para fontes externas na campanha de advocacia.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudando a alcançar nossa rede de base e a atingir efetivamente os Membros do Congresso. Na minha primeira campanha, conseguimos enviar mais de 1000 e-mails ao Congresso.

  ### 19. Fácil de usar, ideal para contato legislativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**O que você mais gosta em Muster?**

Gostei de como a plataforma é fácil de usar.

**O que você não gosta em Muster?**

Tivemos um problema com a compatibilidade do widget com o Wix, mas conseguimos encontrar uma solução redirecionando os usuários para a página de destino.

**Recomendações a outras pessoas considerando Muster:**

Muster é o caminho a seguir se você deseja uma opção eficiente e econômica para executar uma campanha de defesa. O gerente de conta com quem trabalhamos é muito responsivo e prestativo.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster nos permite facilitar o envio de cartas para legisladores sem a complicação de criar nossos próprios bancos de dados. Também podemos fazer upload de várias opções de cartas, o que confere autenticidade à campanha.

  ### 20. Rápido, fácil, profissional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 23, 2022

**O que você mais gosta em Muster?**

Facilidade de criar um centro de ação e variedade de possibilidades para enviar campanhas

**O que você não gosta em Muster?**

Alguns dos termos no site são semelhantes e eu preciso de ajuda para navegar até o lugar certo - acho que a navegação no site poderia ser mais intuitiva

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão trabalhando na funcionalidade de mapa de calor deles e isso é útil para nós motivarmos mais pessoas a apoiarem nossas causas.

  ### 21. Plataforma amigável, excelente suporte ao cliente e análises robustas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Governamentais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**O que você mais gosta em Muster?**

Gosto de como a plataforma é fácil de navegar e que vários funcionários podem ter contas sem custo adicional. Não posso elogiar o suficiente o suporte ao cliente da Muster. A função de chat fornece respostas em tempo real para quaisquer perguntas que surgem ao criar uma campanha. As análises também são incrivelmente úteis.

**O que você não gosta em Muster?**

O método para fazer edições em um rascunho não é intuitivo, mas isso é um problema menor.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muster nos ajuda a comunicar com nossos membros de uma maneira que chama a atenção deles. Muster é um recurso chave para nossos esforços de defesa de base.

  ### 22. Muster realmente melhorou nossa presença de base.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elaine A. E. | Vice President, Communication and Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 23, 2017

**O que você mais gosta em Muster?**

A facilidade de uso e o preço tudo incluído. Estávamos usando outra plataforma por muitos anos e toda vez que queríamos fazer algo um pouco diferente, parecia que era um custo adicional. A Muster realmente entende o que precisamos e tornou extremamente fácil de usar e simplificado. Vimos um grande aumento no engajamento dos membros desde que começamos a usar a Muster como nossa plataforma de base.

**O que você não gosta em Muster?**

Não consigo pensar em nada de que não goste no momento. Eles têm sido muito receptivos quando pedimos recursos adicionais.

**Recomendações a outras pessoas considerando Muster:**

Já tivemos várias outras organizações nos perguntando o que temos usado para enviar nossos alertas de ação e as encaminhamos para o Muster. É fácil de usar e a estrutura de preços é ótima.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Lutamos para envolver nossos membros em nossos esforços de defesa. No passado, com nossa antiga plataforma de mensagens de base, tivemos que realmente trabalhar para fazer com que as pessoas enviassem e-mails ou ligassem para seus legisladores no momento adequado para ajudar nossos lobistas na linha de frente. Um dos primeiros Alertas de Ação que enviamos com o Muster gerou 1.000 respostas e e-mails para legisladores -- um novo recorde para nossa organização. E isso foi em uma questão com a qual lidamos repetidamente nos últimos anos. Desde então, continuamos a registrar taxas de resposta recordes em nossos alertas.

  ### 23. Grande Valor e Funcionalidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 22, 2022

**O que você mais gosta em Muster?**

A Muster nos oferece excelentes capacidades de configuração de campanhas para nossas campanhas de defesa. Podemos enviar e-mails para nossa lista ou referenciar um URL em um sistema de e-mail separado e ele automaticamente envia o e-mail para o Membro do Congresso correto.

**O que você não gosta em Muster?**

Não muito. Ainda não experimentamos os recursos de mídia social, o que faremos na próxima campanha.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de um sistema que não custasse os olhos da cara para permitir que nossos defensores enviassem e-mails aos seus Membros do Congresso para certas iniciativas legislativas. O Muster nos permite fazer isso a um preço razoável com uma interface moderna.

  ### 24. Ótimo produto para nossas necessidades de defesa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karen B. | President & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 29, 2019

**O que você mais gosta em Muster?**

Muster é o melhor produto de software de defesa que já vi ou usei. A facilidade de uso tanto para a Câmara quanto para o usuário final através do Centro de Ação nos permite envolver nossos membros e a comunidade em questões que impactam nossa área.

**O que você não gosta em Muster?**

Eu não encontrei nada de que não goste no programa.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de se comunicar facilmente com nossos membros e enviar "chamadas para ação". Isso nos tornou uma organização mais respeitável.

  ### 25. Uau! Muster é ÓTIMO!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2019

**O que você mais gosta em Muster?**

Rápido e fácil! Este serviço já está se mostrando muito valioso.

**O que você não gosta em Muster?**

Nada. A configuração foi rápida e fácil.

**Recomendações a outras pessoas considerando Muster:**

Adicione mais recursos para que possamos fazer mais com você! :)

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos realmente fazer com que nossos membros se envolvessem com os legisladores aqui em Ohio. Muster é definitivamente a resposta. Em uma hora, um Subcomitê do Senado sobre Saúde e Medicaid já havia recebido mais de 20 e-mails de apoiadores do nosso projeto de lei. É muito divertido ver os e-mails sendo enviados e os totais aumentando!

  ### 26. Ótima ferramenta de comunicação de defesa para associações

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Executive Director, Petróleo e Energia, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 04, 2017

**O que você mais gosta em Muster?**

Preço e facilidade de uso. Fui um dos primeiros a adotar em nosso setor e estou satisfeito em ver como o software/serviço continua a crescer com nossas necessidades. É fácil de usar e uma solução eficiente quando precisamos.

**O que você não gosta em Muster?**

Seria bom acessar mais facilmente as campanhas dos anos anteriores para referência na criação de novas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Muster:**

Definitivamente recomendo, especialmente se você estiver procurando uma solução de baixo custo para se comunicar com funcionários eleitos de forma eficiente.

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Comunicar-se com funcionários eleitos de maneira eficiente e dinâmica.

  ### 27. Software de Advocacy Muster

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristin J. | Director of Engagement, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 04, 2017

**O que você mais gosta em Muster?**

Fácil de usar, intuitivo, sem etapas complicadas e com funcionalidade simples para os usuários finais.

**O que você não gosta em Muster?**

adoraria ver alertas de texto se tornarem disponíveis

**Que problemas Muster está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Este software nos ajuda a envolver nossos membros na legislação e a tomar ações políticas que beneficiam sua profissão.



- [View Muster pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/muster/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+07%3A13%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7be9705e-3390-4291-a92e-f3b54b7ed3dd&secure%5Btoken%5D=df6b46f0c1a21d64a521bcc1781b1195a2d52e5bdf75f9789eea9bfaf06915a2&format=llm_user)
## Muster Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-nonprofit-formerly-salesforce-nonprofit-cloud/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [WordPress.org](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-org/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## Muster Features
**Aquisição e Mobilização**
- Banco de Dados Constituintes
- Páginas de ação

**Agente AI - Gestão de Associações Profissionais**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Ferramentas de Comunicação**
- Divulgação Multicanal
- Compartilhamento social
- Contato do Legislador

**Gestão de Membros**
- Portal de Autoatendimento para Membros
- Banco de Dados de Membros
- Taxas e Renovação Automáticas

**Gestão de Partes Interessadas**
- Banco de Dados Oficial Público
- Acompanhamento de engajamento

**Eventos e Comitês**
- Gestão de Comitês e Grupos
- Gestão e Registro de Eventos
- Ferramentas de Calendário e Agendamento

**Plataforma**
- Integração com CRM
- Relatórios & Análise de Dados

**Ferramentas Financeiras e Operacionais**
- Integração com Ferramentas de Contabilidade
- Email Marketing & Comunicações Automatizadas
- Pagamentos Online & Faturamento
- Relatórios e Análises

## Top Muster Alternatives
  - [Quorum](https://www.g2.com/pt/products/quorum-us-quorum/reviews) - 4.3/5.0 (172 reviews)
  - [Bonterra EveryAction](https://www.g2.com/pt/products/bonterra-everyaction/reviews) - 4.3/5.0 (280 reviews)
  - [Neon CRM](https://www.g2.com/pt/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews)

