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Melhor Engajamento Cidadão Software

Emma Stein
ES
Pesquisado e escrito por Emma Stein

O software de engajamento cidadão conecta agências governamentais com seus cidadãos para compartilhar informações importantes, solicitar feedback e fornecer transparência nas decisões e operações. Essas ferramentas permitem que os cidadãos permaneçam engajados em esforços contínuos de melhoria comunitária, decisões legislativas e recursos disponíveis. Enquanto o software de gestão de comunidades online coleta feedback de funcionários e consumidores, os produtos de engajamento cidadão são projetados para promover a participação dos cidadãos na tomada de decisões governamentais e melhorar a conscientização sobre eventos e recursos dentro de municípios ou cidades. A maioria das ferramentas permite que as agências governamentais melhorem o design de sites e a gestão de conteúdo para que os cidadãos possam acessar facilmente as informações em qualquer dispositivo. Os funcionários públicos também podem transmitir eventos como assembleias digitais, reuniões de comitês ou audiências orçamentárias.

Internamente, essas soluções compilam dados relevantes de sentimento e demográficos a partir do feedback dos cidadãos, permitindo que as agências governamentais avaliem o apoio público a projetos e iniciativas. Muitas vezes, também fornecem suporte administrativo automatizando o pagamento e a cobrança de taxas para vários serviços governamentais, permitindo que os cidadãos solicitem documentos ou paguem contas por conta própria. Alguns produtos também podem conectar as plataformas de mídia social de uma agência governamental, garantindo que todas as informações relevantes sejam compartilhadas em cada canal ao mesmo tempo.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Engajamento Cidadão, um produto deve:

Integrar formulários e outras mídias diretamente aos sites governamentais Gerenciar comunicações multicanal e conteúdo digital relacionado a projetos e iniciativas governamentais Coletar e armazenar feedback dos cidadãos
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Melhor Engajamento Cidadão Software Em Um Relance

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    Com o IQ4, você pode construir relacionamentos duradouros e eficazes com seus constituintes por meio de engajamento social, ferramentas poderosas de eComunicação, serviços intuitivos para constituinte

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    Segmento de Mercado
    • 36% Pequena Empresa
    • 36% Médio Porte
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    Vendedor
    Leidos
    Ano de Fundação
    1969
    Localização da Sede
    Reston, Virginia
    Twitter
    @LeidosInc
    17,417 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    35,654 funcionários no LinkedIn®
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    LDOS (NYSE)
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Com o IQ4, você pode construir relacionamentos duradouros e eficazes com seus constituintes por meio de engajamento social, ferramentas poderosas de eComunicação, serviços intuitivos para constituinte

Usuários
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Ano de Fundação
1969
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Reston, Virginia
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    Setor Público | Software de Engajamento Cidadão Konveio oferece uma plataforma de Engajamento de Documentos para governos locais apresentarem uma experiência digital valiosa para o engajamento cidadã

    Usuários
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    • Arquitetura e Planejamento
    Segmento de Mercado
    • 75% Pequena Empresa
    • 17% Empresa
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    Konveio
    Ano de Fundação
    1998
    Localização da Sede
    Englewood, Colorado
    Twitter
    @konveio
    88 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 funcionários no LinkedIn®
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Setor Público | Software de Engajamento Cidadão Konveio oferece uma plataforma de Engajamento de Documentos para governos locais apresentarem uma experiência digital valiosa para o engajamento cidadã

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    MyGov é um conjunto de software de desenvolvimento comunitário simples, baseado na web, que permite trabalhar de qualquer lugar.

    Usuários
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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 60% Pequena Empresa
    • 33% Médio Porte
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de MyGov
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento positivo.
    Contras
    Caro
    1
    Problemas de Desempenho
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    Vendedor
    MyGov
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Norman, Oklahoma
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    www.linkedin.com
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Prós e Contras de MyGov
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    como missão e tecnologia se cruzam.

    Usuários
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    Indústrias
    • Administração Pública
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 32% Médio Porte
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    Vendedor
    Salesforce
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
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    86,064 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NYSE:CRM
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como missão e tecnologia se cruzam.

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    AccessE11 é uma plataforma baseada em nuvem para rastreamento de problemas de cidadãos e gerenciamento de relacionamento, que fornece aos municípios um meio simples e econômico de gerenciar questões d

    Usuários
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    Indústrias
    • Administração Pública
    Segmento de Mercado
    • 69% Médio Porte
    • 31% Pequena Empresa
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    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    Ottawa, ON
    Twitter
    @foreaction
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AccessE11 é uma plataforma baseada em nuvem para rastreamento de problemas de cidadãos e gerenciamento de relacionamento, que fornece aos municípios um meio simples e econômico de gerenciar questões d

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2010
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Ver os principais Serviços de Consultoria para Accela
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    Accela é uma base de soluções em nuvem poderosas, confiáveis e seguras, projetadas para atender agências governamentais de todos os tamanhos.

    Usuários
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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 38% Médio Porte
    • 38% Pequena Empresa
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    Accela
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    San Ramon, CA
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    @AccelaSoftware
    2,595 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
    533 funcionários no LinkedIn®
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Accela é uma base de soluções em nuvem poderosas, confiáveis e seguras, projetadas para atender agências governamentais de todos os tamanhos.

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Accela
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1999
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    ArcGIS Hub é uma plataforma de engajamento comunitário fácil de configurar que organiza pessoas, dados e ferramentas por meio de iniciativas orientadas por informações. Organizações de qualquer tipo e

    Usuários
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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 43% Pequena Empresa
    • 29% Empresa
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Esri
    Ano de Fundação
    1969
    Localização da Sede
    Redlands, CA
    Twitter
    @Esri
    188,914 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,136 funcionários no LinkedIn®
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ArcGIS Hub é uma plataforma de engajamento comunitário fácil de configurar que organiza pessoas, dados e ferramentas por meio de iniciativas orientadas por informações. Organizações de qualquer tipo e

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  • 43% Pequena Empresa
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    Alcance mais cidadãos com a plataforma de comunicação mais preferida para o governo

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    • 43% Empresa
    • 29% Médio Porte
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Granicus
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    Denver, CO
    Twitter
    @Granicus
    22,363 seguidores no Twitter
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    1,596 funcionários no LinkedIn®
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Alcance mais cidadãos com a plataforma de comunicação mais preferida para o governo

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  • 29% Médio Porte
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1999
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Denver, CO
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    CivicPlus Municipal Websites é um sistema de gerenciamento de conteúdo de sites projetado especificamente para governos locais. O software oferece modelos de sites personalizáveis e compatíveis com di

    Usuários
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    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 83% Médio Porte
    • 17% Empresa
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    CivicPlus
    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
    Manhattan, Kansas
    Twitter
    @CivicPlus
    2,917 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    916 funcionários no LinkedIn®
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CivicPlus Municipal Websites é um sistema de gerenciamento de conteúdo de sites projetado especificamente para governos locais. O software oferece modelos de sites personalizáveis e compatíveis com di

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Segmento de Mercado
  • 83% Médio Porte
  • 17% Empresa
Detalhes do Vendedor
Vendedor
CivicPlus
Ano de Fundação
2001
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Manhattan, Kansas
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  • Visão Geral
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    OpenGov Budgeting & Planning é o único software moderno e completo de orçamento em nuvem projetado para atender às necessidades únicas de planejamento e análise do setor público. Confiado por cent

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    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 100% Médio Porte
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    OpenGov
    Ano de Fundação
    2012
    Localização da Sede
    San Jose, US
    Twitter
    @OpenGovInc
    4,485 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    947 funcionários no LinkedIn®
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  • 100% Médio Porte
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Vendedor
OpenGov
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  • Visão Geral
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    Tyler Data & Insights capacita os governos a tomar decisões informadas por dados, utilizando dados como um ativo estratégico no design, gestão e entrega de programas governamentais críticos. Capac

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    Indústrias
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    Segmento de Mercado
    • 100% Pequena Empresa
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1966
    Localização da Sede
    Plano, TX
    Twitter
    @tylertech
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    Propriedade
    NYSE:TYL
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Tyler Data & Insights capacita os governos a tomar decisões informadas por dados, utilizando dados como um ativo estratégico no design, gestão e entrega de programas governamentais críticos. Capac

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  • 100% Pequena Empresa
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    Construa comunidades mais fortes e confiantes por meio de um engajamento significativo. O EngagementHQ capacita sua comunidade com uma maneira fácil e segura de participar online. O EngagementHQ ajud

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    • 67% Pequena Empresa
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Construa comunidades mais fortes e confiantes por meio de um engajamento significativo. O EngagementHQ capacita sua comunidade com uma maneira fácil e segura de participar online. O EngagementHQ ajud

Usuários
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  • 67% Pequena Empresa
  • 33% Médio Porte
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Granicus
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
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    CitizenOne consolida todos os seus serviços em um painel fácil de usar e aproveita recursos poderosos para simplificar seu trabalho e garantir que você permaneça em conformidade. Com um login seguro,

    Usuários
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  • Prós e Contras de CitizenOne
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    Prós
    Personalização
    2
    Facilidade de Uso
    2
    Facilidade de Navegação
    2
    Multiplataforma
    1
    Experiência do Cliente
    1
    Contras
    Complexidade
    2
    Problemas de Autenticação
    1
    Configuração Difícil
    1
    Autenticação Frequente
    1
    Ineficácia
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    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2021
    Localização da Sede
    Gatineau, Quebec, Canada
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CitizenOne consolida todos os seus serviços em um painel fácil de usar e aproveita recursos poderosos para simplificar seu trabalho e garantir que você permaneça em conformidade. Com um login seguro,

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
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  • 100% Médio Porte
Prós e Contras de CitizenOne
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Personalização
2
Facilidade de Uso
2
Facilidade de Navegação
2
Multiplataforma
1
Experiência do Cliente
1
Contras
Complexidade
2
Problemas de Autenticação
1
Configuração Difícil
1
Autenticação Frequente
1
Ineficácia
1
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Ano de Fundação
2021
Localização da Sede
Gatineau, Quebec, Canada
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    Todos os dias, eventos críticos impactam pessoas, produtividade e receita ao causar lentidão na produção, ameaçar a segurança de vidas, atrasar respostas a questões sensíveis ao tempo e muito mais. As

    Usuários
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    Indústrias
    • Administração Pública
    • Serviços ao Consumidor
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    • 34% Médio Porte
    • 34% Empresa
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  • Prós e Contras de Everbridge 360 (Critical Event Management)
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    Prós
    Facilidade de Uso
    91
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    49
    Notificações
    44
    Comunicação
    43
    Recursos
    43
    Contras
    Limitações
    27
    Ineficácia
    22
    Funcionalidade Limitada
    20
    Problemas de Integração
    17
    Complexidade
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Everbridge
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2002
    Localização da Sede
    Vienna, VA
    Twitter
    @Everbridge
    4,794 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,574 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Todos os dias, eventos críticos impactam pessoas, produtividade e receita ao causar lentidão na produção, ameaçar a segurança de vidas, atrasar respostas a questões sensíveis ao tempo e muito mais. As

Usuários
  • Analista de Continuidade de Negócios
Indústrias
  • Administração Pública
  • Serviços ao Consumidor
Segmento de Mercado
  • 34% Médio Porte
  • 34% Empresa
Prós e Contras de Everbridge 360 (Critical Event Management)
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
91
Gerenciamento de Alertas
49
Notificações
44
Comunicação
43
Recursos
43
Contras
Limitações
27
Ineficácia
22
Funcionalidade Limitada
20
Problemas de Integração
17
Complexidade
14
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Everbridge
Website da Empresa
Ano de Fundação
2002
Localização da Sede
Vienna, VA
Twitter
@Everbridge
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Software CRM simples e baseado em nuvem para organizações sem fins lucrativos modernas. Ajudamos organizações sem fins lucrativos a construir relacionamentos significativos com seus constituintes.

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 50% Pequena Empresa
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2010
    Localização da Sede
    Ottawa, ON
    Twitter
    @foreaction
    132 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 funcionários no LinkedIn®
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Software CRM simples e baseado em nuvem para organizações sem fins lucrativos modernas. Ajudamos organizações sem fins lucrativos a construir relacionamentos significativos com seus constituintes.

Usuários
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Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 50% Pequena Empresa
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Ottawa, ON
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