# MSP360 Connect Reviews
**Vendor:** MSP360  
**Category:** [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 52
## About MSP360 Connect
MSP360 Connect é uma solução de desktop remoto projetada para MSPs, profissionais de TI, empresas e indivíduos. Seja fornecendo suporte remoto, gerenciando infraestrutura de TI ou acessando dispositivos pessoais, o MSP360 Connect oferece acesso remoto rápido, estável e seguro. Com recursos como acesso não supervisionado, forte criptografia e conectividade perfeita, garante solução de problemas eficiente, manutenção remota e colaboração—eliminando a necessidade de visitas no local.



## MSP360 Connect Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários consideram o MSP360 Connect uma **solução acessível** para gerenciar efetivamente dispositivos de clientes remotos. (1 reviews)
- Os usuários acham o MSP360 Connect **impressionantemente fácil de usar** , simplificando tarefas e garantindo uma experiência perfeita para backups. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **conexão fácil** do MSP360 Connect, permitindo acesso remoto sem interrupções e gerenciamento eficiente de software. (1 reviews)
- Os usuários acham a **implantação fácil** do MSP360 Connect conveniente para instalação rápida e gerenciamento eficiente de acesso remoto. (1 reviews)
- Os usuários acham a **configuração fácil** do MSP360 Connect perfeita, melhorando a eficiência do gerenciamento de backup para Mac e Windows. (1 reviews)
- Os usuários acham o MSP360 Connect **fácil de acessar** , beneficiando-se de instalações diretas e conexões remotas sem interrupções. (1 reviews)
- Transferência de Arquivo (1 reviews)
- Foco em Segurança (1 reviews)
- Simplicidade (1 reviews)
- Atualizações de Software (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários enfrentam **problemas de áudio** com o MSP360 Connect, afetando a qualidade da comunicação durante as sessões remotas. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de acesso remoto** com as configurações do instalador e a funcionalidade do mouse, prejudicando sua experiência geral. (1 reviews)

## MSP360 Connect Reviews
  ### 1. Backup sem esforço e manuseio seguro de dados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dalibor M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Acho o MSP360 Connect impressionantemente fácil de usar, o que simplifica minhas tarefas, especialmente ao gerenciar backups para máquinas Mac e Windows. As soluções de backup e a imagem de arquivos são recursos particularmente valiosos para mim, garantindo a segurança dos dados de maneira eficiente. Além disso, o processo de configuração inicial foi muito fácil, tornando a transição para o uso desta ferramenta tranquila. No geral, minha experiência com o MSP360 Connect tem sido positiva, pois tudo funciona bem para minhas necessidades.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Eu não desgosto de nada.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o MSP360 Connect para proteger dados e fazer backup de máquinas Mac e Windows. É fácil de usar e fornece imagens de arquivos de forma eficiente.

  ### 2. Conecte-se facilmente a dispositivos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

É uma maneira simples e eficaz de se conectar a computadores pela web ou aplicativo.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

A conexão às vezes pode ser lenta e as configurações não se mantêm.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A partir do console MSP360, posso conectar-me a qualquer computador, o que me fornece uma localização centralizada de todos os recursos e permite solucionar problemas.

  ### 3. o que precisamos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew H. | TAC Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2024

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

É rápido e seguro. Bom produto para necessidades pontuais.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Nada neste momento. Adoro todas as funcionalidades.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capacidade de ter um software GRATUITO, que é confiável e seguro.

  ### 4. Ótimo Produto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 07, 2024

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Produto de grande valor para gestão remota de dispositivos de clientes.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Nada realmente, estou bastante feliz com tudo isso.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de uma solução para gerenciar vários dispositivos de clientes e esta se encaixa perfeitamente.

  ### 5. Um bom produto que precisa de alguns ajustes antes de poder ser implementado em qualquer sistema crítico.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

O produto é fácil de instalar, e os pacotes de instalação remota são fáceis de criar. A personalização é um recurso interessante. O portal de acesso remoto é completo. Posso ver quais computadores estão online, atualizar o software remotamente e conectar-me facilmente.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Às vezes, há problemas com o instalador não transferindo algumas das configurações personalizadas, como o acesso não assistido. Frequentemente, o mouse não funciona corretamente, ou de forma alguma, no computador remoto... às vezes, não consigo clicar com o botão direito do mouse, o que é um grande problema.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter uma plataforma de conexão remota centralizada e acessível me ajuda a ficar fora do campo quando não preciso estar. Economizo em gasolina, tempo e despesas ao não sair para emergências.

  ### 6. Ótimo Recurso de Backup

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex M. | IT Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 18, 2023

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

MSP360 Connect permite que você faça backup e restaure arquivos e imagens facilmente.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Pequena curva de aprendizado, e certifique-se de configurar um código de redefinição caso você esqueça a senha de criptografia.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

me permitindo configurar facilmente backups para nossos clientes.

  ### 7. Difícil de trabalhar com o novo MSP360

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy B. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 15, 2022

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Trabalhando de dois lugares com 1 licença PRO, posso acessar o PC remoto bem em um sentido.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Eu não consigo acessar o 2º PC a partir do primeiro.  
Então, em uma palavra, a versão desde o Terminal Remoto é péssima.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não posso usá-lo - é uma porcaria - $90 de porcaria

  ### 8. Bom Ferramenta para usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simen K. | Eigenaar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2020

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Para ajuda remota, uma ferramenta de trabalho simples e gratuita. Sem problema em ajudar alguém sem conhecimento em instalar programas difíceis ou criar contas.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Não há desvantagens reais e certamente não para uma ferramenta gratuita.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

MSP360 Remote Assistant é uma ferramenta muito prática e útil para ajudar pessoas em outro computador.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mais fácil resolver perguntas dando uma olhada ou ajudando a encontrar a página certa

  ### 9. CloudBerry fornece suporte de segurança e assistência remota.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsay  Y. | Digital Marketing , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 17, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Este software é estável, leve e oferece um conjunto completo de recursos no espaço de backup em nuvem sob grande segurança e suporte a desktop remoto, fácil de instalar, usar e implementar, não requer muitos recursos do sistema enquanto está em execução. A plataforma mantém documentação online e seu sistema de arquivamento na web organiza arquivos nos sites apropriados. Fácil para o usuário encontrar e seguir instruções quando fornecidas para conexão remota.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Não há experiência negativa, pelo contrário, esta ferramenta melhorou muito a comunicação dentro da organização.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

A solução com o CloudBerry é acessar e controlar rapidamente e com segurança um computador de mesa ou servidor remoto pela Internet. Ele acessa o computador de trabalho de casa e vice-versa. Como software de arquivos, é muito útil na gestão de arquivos multimídia e na configuração de controles de acesso, para que apenas algumas pessoas escolhidas vejam o trabalho. Também é recomendado manter as informações em um só lugar, e assim alcançar mobilidade ao trabalhar com muitos backups. O programa é robusto e funciona de forma confiável.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com este serviço, podemos rastrear as versões de nossos documentos de forma profissional e confidencial. Também melhoramos muito nossa capacidade de duplicar dados e criar backups contínuos. Outro grande benefício é que, através da Internet, podemos acessar do nosso computador ao equipamento em questão e verificar o que está errado e resolvê-lo sem problemas e possui chat de voz e texto, para que, enquanto realizamos tarefas de manutenção ou reparo, possamos conversar com a outra pessoa e resolver o problema.

  ### 10. Cloudberry backup tem muita capacidade de backup

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay P. | Founder, President/CEO, Recursos Humanos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 05, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Uma grande vantagem que o backup do Cloudberry implica para nós é a capacidade de comprimir todos os tipos de informações e enviá-las para mais de 30 servidores externos, incluindo a plataforma Google Cloud. Cloudberry é bom para manter informações na nuvem com grande segurança e para trabalhar com clientes como Amazon S3 ou Azure, cuja reputação é um bom precedente. Estamos fascinados com seu preço, de apenas $ 29,99 (este é um investimento único, sem cortar manutenção, cujo pagamento pode ser debitado anualmente). A plataforma retém documentação online e seu sistema de arquivamento web organiza os arquivos nos arquivos apropriados. Também nos permite trabalhar com arquivamento eletrônico.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Cloudberry tem uma pequena limitação ao trabalhar com backups incrementais, pois estes não podem ser programados durante a marcha, mas para serem executados automaticamente após atender a alguns requisitos. Estamos muito satisfeitos com o Cloudberry, porque fora isso não há problema que nos desagrade.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

O backup do Cloudberry é altamente recomendado para trabalhar com restaurações e acessibilidade na web. Como software de arquivamento, é muito útil ao gerenciar arquivamento de multimídia e ao configurar controles de acesso, para que apenas algumas pessoas escolhidas vejam o trabalho. Também é recomendado manter as informações em um só lugar, e assim alcançar mobilidade ao trabalhar com muitos backups.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Após usar o backup do cloudberry, obtemos bons resultados quase imediatamente. Com este serviço, podemos acompanhar as versões dos nossos documentos de maneira profissional e confidencial. Também melhoramos muito nossa capacidade de realizar duplicações de dados e de criar backups de forma contínua.

  ### 11. Cloudberry backup comprime informações de forma segura

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hana M. | Senior Marketing Manager, Software de Computador, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 26, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Gostamos de usar o Cloudberry Backup para criar cópias de backup e enviá-las para serviços como o Google Cloud, já que as transferências para a nuvem que ele fornece são muito seguras. Este serviço transfere grandes quantidades de informações para a nuvem, que comprime muito bem, para evitar perda de informações ou danificar arquivos por razões externas. Gostamos que cada backup possa ser programado de forma que possa ser executado em um horário estabelecido por nós mesmos, para que não ocupemos o armazenamento ou os recursos do computador enquanto estamos trabalhando.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Alguns dos serviços com os quais está integrado não oferecem a mesma capacidade em termos de implantação, então muitas vezes temos problemas com backups. Às vezes, a largura de banda deve ser bastante limitada para que o upload de cópias para a nuvem não consuma toda a força dos nossos dispositivos.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Recomendamos confiar completamente no uso do backup cloudberry para criar cópias de segurança. Esta plataforma será muito útil para trabalhar com ferramentas online e para carregar fotografias diretamente na nuvem. É também uma grande ajuda para criar várias cópias de segurança, para que você nunca tenha que passar pelo processo de perder informações.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O backup do Cloudberry oferece muitas opções diferentes em termos de planos de pagamento, então o trabalho pode ser facilmente adaptável à plataforma ou dispositivo que estamos usando. Além disso, não perdemos nenhuma informação desde que começamos a usá-lo. Sua compatibilidade com todos os tipos de hardware nos permitiu trabalhar melhor com pen drives, discos rígidos externos, entre outros meios de armazenamento físico.

  ### 12. CloudBerry é uma ferramenta para dar conferências ou suporte, é excelente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irrael P. | Arquitecto de Tecnologías, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 26, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

CloudBerry é um programa muito estável para fazer conexões, a configuração é muito simples e a interface muito básica. Este software permite compartilhar minha tela ou entrar na tela dos meus colegas e compartilhar arquivos ou manipular documentos. Uma característica que eu gosto é sua boa criptografia para manter uma transferência de dados segura entre servidor e cliente. Além disso, possui um chat para manter a comunicação se não houver microfone.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Até agora, não tive experiências negativas com o CloudBerry, pelo contrário, essa ferramenta melhorou a comunicação entre os colegas na organização onde trabalho e nos permitiu manipular computadores e compartilhar arquivos.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Eu recomendo este programa por estabilidade de recursos, velocidade e facilidade de uso. Na minha organização, a comunicação entre os membros melhorou e nos permitiu resolver nossos próprios inconvenientes sem ter que chamar o suporte técnico.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com esta ferramenta, posso dar palestras aos meus funcionários responsáveis sobre os avanços das arquiteturas que estamos desenvolvendo. Também posso resolver inconvenientes de software sem precisar comparecer ao escritório ou estação de trabalho dos meus colegas.

  ### 13. Cloudberry backup seu backup garantido

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maurice W. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Seu backup é ótimo. É prático de configurar. O Cloudberry backup tem várias opções de armazenamento de backend que posso usar: Amazon, Google, Wasabi e Backblaze.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Eu tenho que atualizar meu dispositivo muitas vezes porque o backup do Clouberry tem erros de desempenho que devem melhorar sua eficiência. Se eu permanecer conectado a pastas de rede, tenho erros que precisam ser corrigidos.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Cloudberry backup é uma solução rápida e poderosa para empresas. E-mails são detalhados. Acaba sendo um dos melhores servidores de arquivos e backup. Super prático de configurar e gerenciar para que tenhamos planos de backup.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Diariamente, fazemos cópias de backup graças ao Cloudberry backup de todos os arquivos de nossos clientes, dessa forma ajudamos que, se a qualquer momento eles ficarem bloqueados com criptografia ou tiverem um hardware defeituoso, nós, como empresa, temos um backup garantido.

  ### 14. Simples e eficaz com um futuro promissor

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronny H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 05, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Fácil para o usuário encontrar e seguir instruções quando fornecidas para a conexão remota. Fácil de instalar. Visualização flexível com suporte a múltiplos monitores. O recurso de Reuniões! O nome CloudBerry. (mas eu posso lidar com MSP) :)

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Na ordem de prioridade (o que eu gostaria de ver feito mais) -- O código único necessário para instalar o produto é estranho e torna o processo de download um pouco difícil. Sem impressão remota. Sem maneira de configurar o produto enquanto estiver logado com o produto (talvez haja e eu apenas não saiba como). Não há informações suficientes e/ou não há informações sobre como criar arquivos de configuração gerenciáveis para distribuir para computadores específicos. Esperando ver suporte para Android e iOS no futuro.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Do ponto de vista do usuário: Não espere impressão remota neste momento. Este produto é ótimo para sistemas que não têm um teclado/mouse. Ao baixar, não se esqueça do código de instalação quando necessário.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obviamente ajudando meus amigos quando necessário e quando possível. Além disso, conectando-se a máquinas virtuais executando processos e/ou outras máquinas físicas em funcionamento que não têm teclado e mouse (sistema de câmeras de segurança, reprodutor de mídia doméstico, etc.). O Assistente Remoto me permite acessar esses computadores (virtuais ou físicos) e controlar as coisas facilmente sem ter que encontrar um teclado e mouse não utilizados para conectar.

  ### 15. Fácil de usar e muito parecido com o TeamViewer

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke L. | Electronics Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Para começar, é gratuito. Sempre bom ver um excelente software gratuito. É muito fácil e bastante intuitivo de usar, se você já usou o TeamViewer antes, é muito semelhante em muitos aspectos. Adoro o fato de que o acesso não supervisionado usa a senha real do computador. Isso é um ótimo recurso. Você também pode fazer a coisa muito sem sentido, mas ainda assim muito legal, de usar o Cloudberry dentro do TeamViewer. Como eu disse, sem sentido, mas quando você se pergunta se... bem, você sabe que as coisas acontecem.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

A principal aversão é a falta de uma agenda de contatos. Também trava ou para completamente às vezes enquanto estou usando. Mas como o software é gratuito e isso não acontece com muita frequência, posso conviver com isso. Para fins comerciais, no entanto, pode ser muito irritante e possivelmente embaraçoso.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quase tudo, exceto problemas de conexão e internet (obviamente). Principalmente, no entanto, eu o uso para administração remota.

  ### 16. revisão de um não especialista, usei apenas ferramentas básicas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 03, 2020

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

O CloudBerry Remote Assistant é fácil e simples, consegui fazê-lo funcionar em muito pouco tempo. Não sou sofisticado em meus requisitos, então fiquei muito satisfeito, consegui o que precisava de graça.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Está tudo bem, fácil de entender, mas ficou inexplicavelmente lento após 3 semanas de uso. Gráficos e cores podem ser melhorados - é bastante básico (mas talvez eu não tenha conseguido configurá-lo da maneira mais apropriada. Nesse caso, um guia deve ser disponibilizado)

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

conectando ao meu escritório e fazendo o trabalho

  ### 17. Excelente alternativa ao Teamviewer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony C. | Mr, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

O fato de ser gratuito tem que ser a melhor característica! Simples de configurar, eu o uso exclusivamente no modo "acesso não assistido" para gerenciar vários computadores em um local remoto registrando informações meteorológicas e de segurança. Qualquer usuário do MS Windows que esteja usando o Teamviewer e descobrindo que continua recebendo a temida mensagem "Uso comercial suspeito" e sendo bloqueado, achará esta uma alternativa muito aceitável. A Cloudberry, neste momento, não faz nenhuma limitação em seu uso e fui informado de que, embora possam introduzir uma versão paga mais poderosa, a versão básica permanecerá gratuita, o que me convém muito!

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Até agora, não posso criticá-lo. Não há documentação, mas se você entrar no fórum Cloudberry, encontrará respostas para quaisquer problemas que possa ter com conectividade.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não é usado para negócios, no entanto, permite-me controlar/reiniciar/atualizar computadores a 120 km de distância.

  ### 18. Muito fácil de configurar e usar - Ótima alternativa ao TeamViewer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 08, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Depois de receber a mensagem "Uso Comercial Suspeito" do Teamviewer, comecei a procurar uma alternativa e testei 4 opções diferentes. O CloudBerry Remote Assistant é de longe o melhor. Muito fácil de configurar e usar. Ele tem todas as funcionalidades que eu precisaria para dar suporte a familiares e amigos: Convite, Transferência de Arquivos, Facilidade para trocar de telas e controle. Embora eu use a instalação completa, gosto que ele tenha uma versão de Suporte Rápido para o usuário remoto, para que eles não precisem fazer uma instalação completa se não quiserem. Ótimo produto, obrigado CloudBerry por fornecer um produto tão bom gratuitamente!

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Sem problemas reais, talvez um pouco mais de notas nas seções de Ajuda ou FAQ.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Pesquisei muitas opções esta semana, testei 4 produtos, o CloudBerry é a melhor e mais fácil solução que atende às minhas necessidades.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilita a conexão com associados, família e amigos com problemas de computador.

  ### 19. Feedback do Assistente de Remoção do CloudBerry

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Preço e simplicidade são os principais fatores.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Um livro de endereços seria um recurso interessante, semelhante ao Team Viewer.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

É bom, experimente.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Notei dois problemas.

1 - Ao conectar, às vezes aparece "aguardando dados", mas demora muito, então tenho que reconectar.
2 - Tenho dois monitores e, ao alternar, a imagem do segundo monitor fica preta e tenho que atualizar.

  ### 20. Ótimo aplicativo de remoção de acesso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yak S. | User, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 02, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Que tem quase as mesmas funcionalidades que o TeamViewer, algumas funcionalidades estão em falta, mas no geral o aplicativo é muito bom.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Tem problemas com a renderização da tela e controle sobre a máquina remota ao tentar iniciar aplicativos como administrador na máquina remota.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

se você está usando o teamviewer, não se preocupe mais, este aplicativo é uma alternativa FANTÁSTICA!

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Minha carteira não está sendo drenada pelo Teamviewer, isso é MUITO em termos de benefício.

  ### 21. Até agora tudo bem

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 20, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

ele realmente faz o que deveria fazer... Muito fácil de configurar e usar. tem todas as funcionalidades que eu precisaria, Convidar, Transferência de Arquivos, Fácil de trocar telas e controlar e, claro, o fato de ser gratuito.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Até agora, não enfrentei nenhum problema além do fato de não haver documentação, mas se você entrar no fórum Cloudberry, encontrará respostas para quaisquer problemas que possa ter com conectividade.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Eu definitivamente recomendaria, o programa é sólido e funciona de forma confiável, fácil de usar e gratuito. É um pouco lento, mas faz o trabalho.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acessando meus PCs remotamente.

  ### 22. Acabei de começar a usar o CloudBerry e, até agora, está funcionando perfeitamente para mim.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 02, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Facilidade de uso. Depois de alguns tropeços ao instalá-lo em ambos os computadores e resolver a mudança de resolução de tela, tudo funcionou perfeitamente para mim.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

A instalação não foi tão fácil quanto eu poderia ter esperado, mas com um pouco de pesquisa, encontrei todas as respostas de que precisava e não tive nenhum problema.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o CloudBerry para trabalhar de casa e também serviços de contabilidade remota para alguns clientes, e ele tem feito tudo o que eu preciso até agora. Imprimir do computador remoto para a minha impressora local seria a cereja do bolo.

  ### 23. Livre e funcionando

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marko N. | Mr., Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

O fato de o aplicativo ser gratuito, é limpo e simples de usar.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

É muito lento ao controlar o computador remoto, eu usei o TeamViewer antes, há uma diferença significativa na velocidade.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Fácil de usar e gratuito. É um pouco lento, mas faz o trabalho.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tabelas do Excel em computador remoto

  ### 24. Boa alternativa para o Teamviewer, mas não tão suave.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Terri G. | Owner, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Claro, o fato de ser gratuito e me permitir apoiar meus clientes assumindo o controle remoto de seus computadores. Uma vez que finalmente configuramos, funcionou muito bem.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Demorou muito tempo para eu encontrar o aplicativo Quicksupport para informar minha cliente a baixá-lo, e tive que enviar o link por e-mail porque era muito complicado recitar o URL. Além disso, tive que entrar manualmente na minha parte da conexão e solicitar controle total (o que NÃO foi intuitivo, encontrando-o no menu de três linhas) antes de poder começar.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Muito semelhante à função do Teamviewer.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou consultor de informática e, às vezes, tenho que me conectar remotamente a um cliente devido à distância e/ou ao clima para trabalhar ou resolver problemas.

  ### 25. Até agora, tudo bem.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony B. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 24, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

É fácil de usar. Embora instruções mais detalhadas fossem úteis.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Ter que procurar o fórum é um pouco chato. Só consegui acessá-lo a partir de um e-mail.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

É fácil de instalar, mas procure o fórum para obter conselhos sobre a configuração.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capaz de acompanhar o trabalho sem ter que ir ao escritório.

  ### 26. Boa alternativa para o Teamviewer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Raul B. | Technical Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Além de ser um produto gratuito sem limitações, é uma boa alternativa ao TeamViewer. Fácil de conectar e o acesso não supervisionado com criptografia é definitivamente um ponto positivo para mim, já que eu estava procurando algo com essa funcionalidade.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Uma pequena coisa que realmente não gosto é a incapacidade de puxar arquivos do computador remoto. Você só pode enviar arquivos, então a transferência de arquivos não é tão amigável.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não gerencio um negócio, mas definitivamente uso para uso pessoal. Além disso, não posso pagar o resgate ridículo que o TeamViewer pede.

  ### 27. Mudando do Carbonite para o Cloudberry Desktop Pro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 25, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Aplicação muito clara. Fácil de configurar para qualquer Provedor de Armazenamento em Nuvem que você quiser. Estou usando o Cloudberry Desktop Pro, mas a aplicação me enviou para cá. Atualmente, não estou usando o CloudBerry Remote Assistant, a menos que sejam a mesma coisa.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Configurar uma Programação Diária Noturna é um pouco confuso. Eu queria configurar backups das 12h às 6h, e você precisa configurar para começar às 12h e rodar por 6 horas. Mas se você começar cedo, pode rodar em um horário mais tarde do que o esperado, já que pode começar novamente e passar das 6h.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Não é para o novato. Mas uma ótima solução para o usuário experiente, que eu sou.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Backup de rede LAN de um computador para armazenamento em nuvem usando o Cloudberry Desktop Pro.

  ### 28. Legal e simples - e grátis

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikolaj H. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 13, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

É muito fácil de configurar e usar, e a interface do usuário será familiar para você se estiver atualmente usando o TeamViewer.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Você não pode realizar tarefas de administrador, como controlar o gerenciador do IIS. Para isso, ainda preciso do TeamViewer. Ele também age de maneira bastante estranha, ignorando seus cliques no IIS. Não informa que você não tem as permissões necessárias.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Suporte remoto a clientes.

  ### 29. Fácil de usar para um amador iniciante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 05, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Facilidade de uso. Em funcionamento em apenas alguns minutos.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Como posso escrever "Eu amo isso" em mais de caracteres? Ah, acabei de fazer!

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Apenas faça isso!

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um amigo que é especialista em TI conseguiu assumir o controle do meu laptop para resolver um problema a quilômetros de distância. Embora ambos tivéssemos o Team Viewer, NÓS DOIS recebemos a mensagem dizendo uso comercial suspeito. Fiquei MUITO irritado e abandonei-o imediatamente.

  ### 30. Ótimo software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris E. | Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 17, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Faz o que diz na lata, muito estável e sem interrupções. Supera o Teamviewer de longe.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Nada até agora, ainda em avaliação. Parece funcionar conforme descrito.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acesso remoto para monitoramento

  ### 31. Assistente Remoto Cloudberry

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Uma alternativa muito boa ao TeamViewer, pois segue o mesmo formato - ou seja, uso de códigos para login remoto, o que o torna quase um substituto direto para o TeamViewer.

É leve, fácil de instalar e usar, tem muito pouca sobrecarga de recursos e, mais importante, ao contrário do TeamViewer que requer uma assinatura mensal (em vez de uma compra de licença única) para uso se você for uma empresa comercial, o Cloudberry RemoteAssistant é absolutamente gratuito para todos - particulares ou empresas.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

O software não é tão polido em sua apresentação quanto o TeamViewer, a interface do usuário não é tão intuitiva, mas ainda assim não é ruim, tudo considerado.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Se você quer uma substituição para o TeamViewer que funcione de maneira semelhante, este é o produto para você.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite que a equipe de suporte técnico de segunda linha de plantão forneça assistência fora do horário comercial normal quando estiverem fora do escritório.

Como utiliza servidores de retransmissão, não é necessário configurar VPNs ou firewalls complicados, desde que o dispositivo a ser controlado remotamente possa navegar na internet, o Assistente Remoto funciona imediatamente.

  ### 32. Excelente software de acesso remoto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill F. | Mr., Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 22, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Rápido e simples de implantar. Interface muito amigável ao usuário.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Sem suporte para Mac. Seria bom ver uma lista de computadores em painéis.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Suporte ao usuário e solução de problemas do sistema

  ### 33. Bugado e lento.

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jarno V. | MD, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

É gratuito e a interface do usuário é boa.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

A conexão é muito instável e só funciona parcialmente. A conexão é lenta. Os problemas técnicos são simplesmente muito graves para usar o software.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Suporte remoto.

  ### 34. Funciona muito bem!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Desiree P. | Owner, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 18, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Esta é uma ótima opção de área de trabalho remota - o fato de ser gratuita só a torna melhor!! Eu só a usei por alguns dias, mas até agora tudo bem.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Nada a reclamar até agora - Ainda nos meus primeiros dias de uso.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu consigo acompanhar algumas coisas do escritório quando estou em casa/de férias.

  ### 35. Fácil de usar e programa muito intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy M. | Licensed Realtor, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Como o título diz, fácil de usar, o software parece saber como priorizar as necessidades da minha empresa para o uso de imóveis. Ao carregar um documento, ele carrega rapidamente e é fácil de acessar de uma localização satélite.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Eu acho algumas opções um pouco complicadas. Por exemplo, para fazer login, é necessário um formato difícil de lembrar, envolvendo caracteres especiais, letras maiúsculas, minúsculas, etc...

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Eu definitivamente recomendaria, o programa é sólido e funciona de forma confiável.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

acessar documentos de um local remoto é a verdadeira chave para este software. extremamente útil. O simples fato de eu não ter que carregar uma quantidade infinita de papelada é o verdadeiro benefício, sem mencionar a segurança dos documentos que são vitais para uma transação.

  ### 36. Fácil de usar e me economizou tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 18, 2019

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Eu realmente aprecio que este seja um software gratuito de verdade, sem pegadinhas, e gosto que tenha sido rápido e fácil de usar.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Até agora, não há nada de que eu não goste.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Consegui resolver um problema remotamente de forma mais fácil ao poder visualizar/trabalhar no PC remotamente.

  ### 37. Fantástica alternativa ao TeamViewer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Tem todos os recursos que preciso para suporte remoto de desktop. Fácil de instalar, usar e tem um impacto pequeno. É tão rápido quanto o TeamViewer em termos de desempenho.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Falta de tela de login do usuário ao iniciar o Assistente Remoto, apenas como uma camada extra de proteção em caso de acesso não autorizado no computador local.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Funciona muito como qualquer outro software de assistência remota.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acesse o computador de trabalho de casa e vice-versa.

  ### 38. A Melhor Solução de Desktop Remoto Gratuita!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Extremamente fácil de usar uma vez instalado em ambas as extremidades
Totalmente gratuito - fazemos muito trabalho de caridade e o desconto do TeamViewer para caridade era praticamente inexistente - eles são um completo roubo!!

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

O CloudBerry só suporta 1 conexão ou tela remota por vez - mas sendo gratuito, não podemos reclamar! Tenho certeza de que melhorias virão com versões futuras.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Absolutamente incrível para um serviço gratuito

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capaz de resolver problemas de computador remoto muito rapidamente e sem custo - configuração de e-mail, problemas de conta online, identificação de erro de entrada do operador - em geral, resolvendo voluntários não familiarizados com TI onde quer que estejam!!

  ### 39. Cloudberry Remoto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan H. | Senior Manuscripts Editor, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 18, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Produto incrível. Posso acessar remotamente outro computador. Faz tudo o que eu preciso. E é gratuito.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

nada. Faz tudo o que eu preciso. Por que eu deveria reclamar.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso fazer análise de casa em um computador que possui programas não disponíveis em casa.

  ### 40. É bom, mas o que é diferente do Chrome Remote Desktop?

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** WIETSCHE D. | Global Grains Head, Alimentos e Bebidas, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 02, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Fácil de usar, não é difícil de configurar e instalar. Bom que é gratuito.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Realmente não há muita diferença em relação ao que está por aí. Gostaria de ter 2 - 3 ou mais telas abertas. Especialmente se você acessar o PC com vários monitores usando um PC com vários monitores.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Navegar por muitas telas e acessar alguns arquivos relacionados ao trabalho.

  ### 41. Ótima ferramenta de acesso remoto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Pequeno, leve, fácil de usar. Meus clientes também gostam.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Talvez uma função de transferência de arquivos seria boa, mas fora isso, não desgosto de nada.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usei em vários dos meus clientes e tem sido muito útil.

  ### 42. Incrível

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** whitney v. | assistant hr, Serviços de Eventos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Eu amo a maneira simplista em que se pode configurar o acesso não supervisionado para que possam acessar outras telas previamente acessadas sem qualquer senha.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Nada. O software é muito leve, leva pouco tempo para iniciar e é fácil de usar.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

você não ficará desapontado

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu tenho mais tempo livre, pois posso ajudá-los de qualquer lugar.

  ### 43. Melhor Assistente de Área de Trabalho Remota Freeware

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hiren K. | Sourcing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Interface Amigável, Fácil de Instalar e Usar. Oferecido Gratuitamente. Qualquer pessoa pode usar esta plataforma facilmente sem ter conhecimento prévio.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Às vezes, leva tempo para conectar. A transferência de arquivos ainda não está implementada e não pode abrir múltiplas conexões.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Recomendado a todos, você absolutamente vai adorar.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Podemos transferir arquivos com segurança para nossos clientes. Podemos resolver problemas de clientes regulares em minutos.

  ### 44. CloudBerry Assistente Remoto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 08, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Nós simplesmente adoramos o CloudBerry Remote Assistant, é ótimo. Rápido e fácil para o meu trabalho, trabalhando para uma estação de rádio comunitária, ele tem som remoto. Sou capaz de realizar todas as tarefas que preciso muito rapidamente e, considerando que é gratuito, não há como superar isso.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

É ótimo, pois faz o que eu preciso.  
Não há nada que eu não goste nele.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Você ficará feliz.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acessando os computadores de casa, pois estamos em uma comunidade remota, o que economiza em viagens.

  ### 45. Ótimo Produto e Suporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ray B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Bastante fácil de baixar e instalar, e o suporte estava disponível quando eu tinha perguntas.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Nada ainda. Uma vez que eu tenha tido a oportunidade de usá-lo por mais de um mês, posso encontrar algo, mas até agora tudo bem.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ótimo para acessar computadores remotamente.

  ### 46. Ótima Porta dos Fundos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregg H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

CloudBerry Remote Assistant é ótimo para clientes que não estão no nosso plano completo de serviços gerenciados. Normalmente, implantamos o ConnectWise Automate com o ConnectWise Control. Para aqueles clientes que não têm um plano de serviço conosco, utilizamos o CloudBerry Remote Assistant para acessar o sistema deles e realizar manutenção. É um ótimo recurso para ter no conjunto de ferramentas. Com o proxy RDP, não precisamos abrir portas de firewall, o que mantém a segurança no local dos clientes.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Nada até agora, funciona como esperado. Tudo está funcionando bem.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

nos permite ter uma segunda opção para acessar remotamente um computador.

  ### 47. Ferramenta de acesso remoto Cloudberry

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

o que mais gosto é que você pode acessar em qualquer lugar e com vários dispositivos, só precisa ter acesso à Internet, o software está localizado em um único lugar e isso te poupa de ter que instalar os programas no PC fixo ou tablet

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Se a chave de criptografia dos dados for perdida, a recuperação dos dados é impossível.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerenciar vários computadores à distância e armazenar arquivos grandes na rede de internet.

  ### 48. CloudBerry Remote Assistant para economizar tempo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samira B. | Research Scientist, Educação Superior, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 24, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

CloudBerry Remote Assistant é útil para gerenciar seus dados.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

CloudBerry Remote Assistant é caro.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

com o CloudBerry Remote Assistant, tenho acesso aos meus arquivos em qualquer lugar.

  ### 49. Funciona bem, tem ótimos recursos e é GRATUITO!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 22, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Gosto do fato de ser uma solução gratuita que funciona até no Windows Server! A função de chat também é boa para tranquilizar os clientes enquanto trabalhamos em seus problemas. Também suporta áudio e vídeo.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Há alguns anúncios, mas eles não são intrusivos.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolva rapidamente os problemas dos clientes e mantenha-os felizes!

  ### 50. Muito boa alternativa ao Teamviewer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 16, 2018

**O que você mais gosta em MSP360 Connect?**

Conexão SSL. Facilidade de acesso. Fácil de instalar. Interface amigável.

**O que você não gosta em MSP360 Connect?**

Ele não possui opção de transferência de arquivos e você não pode abrir várias conexões.

**Recomendações a outras pessoas considerando MSP360 Connect:**

Este é um ótimo produto com conexões seguras. Fácil de instalar e implementar. Um concorrente definitivo para o Teamviewer assim que implementarem a transferência de arquivos.

**Que problemas MSP360 Connect está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos oferecendo assistência remota a vários de nossos clientes. Temos licenças para outro cliente de assistência remota, mas assim que nossos clientes atualizam para uma nova versão, precisamos comprar novas licenças. Eu instalo o CloudBerry nesses PCs e funciona muito bem.


## MSP360 Connect Discussions
  - [conexão em espera](https://www.g2.com/pt/discussions/32541-standby-connection) - 1 comment, 1 upvote

- [View MSP360 Connect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/msp360-connect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+02%3A15%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0a9596d0-9ee1-4a90-874e-5ceba90306ee&secure%5Btoken%5D=50f14ef4fb4fe408eee6f81e5caf9622c39be2f3a566c9b08f69fafe4f7f7cfa&format=llm_user)

## MSP360 Connect Features
**Administração**
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Gerenciamento de políticas, usuários e funções - Gerenciador de Acesso Privilegiado
- Mapeamento de Rede
- Governança

**Funcionalidade**
- Privilégio temporário por tempo limitado
- Segmentação de Rede
- Controle de acesso adaptável
- Controle de acesso
- Fluxos de trabalho

**Relatórios**
- Relatório
- Logs de auditoria
- Monitoramento de atividades
- Estruturas de Segurança

**Administração**
- Gravação de Sessão
- Transferência de sessão
- Acesso autônomo
- Compartilhamento de arquivos

**Plataforma**
- Acesso entre plataformas
- Acesso a dispositivos móveis
- Controle Remoto de Dispositivos

**Segurança**
- Gerenciamento de dispositivos

## Top MSP360 Connect Alternatives
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,839 reviews)
  - [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,068 reviews)
  - [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) - 4.7/5.0 (416 reviews)

