Nada. Nunca estive mais decepcionado com um SAAS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Após ser cliente da MOZ por 7 anos, experimentei um declínio significativo no serviço de submissão de diretórios locais. Os principais problemas incluem:
Nossas listagens diminuíram de mais de 115 para apenas 32 no último ano, apesar de mantermos o mesmo nível de engajamento.
O suporte ao cliente foi amplamente inacessível quando tentei resolver essas preocupações.
Após investigação, descobri que um link de um concorrente havia sido adicionado a uma das minhas citações contendo o conteúdo da minha empresa, levantando preocupações sobre a gestão de dados.
Quando encerrei o serviço, a MOZ "desconectou" meu negócio de colocações que eu havia adquirido independentemente, incluindo o Apple Maps!
Mais preocupante foram os e-mails ameaçando que minhas citações seriam vendidas a outros após a expiração do meu plano - uma prática questionável envolvendo conteúdo de propriedade da marca.
NÃO recomendo a MOZ para submissões de diretórios com base nessas experiências. As empresas devem considerar alternativas com suporte mais responsivo e práticas mais transparentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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