Recursos de Mouseflow
Métricas (9)
Sessões - Digital Analytics
Meça com precisão o tráfego total da web e apresente os dados com elegância.
Noivado
Configure e meça com precisão uma medida apropriada de engajamento, como duração média da sessão, visualizações de página por sessão, quantidade de rolagem, etc.
Páginas de entrada e saída
Determine com precisão onde a maioria das pessoas entra em seu site e de onde elas saem e apresente dados elegantemente.
Rastreamento de eventos padrão
O software rastreia automaticamente as ações padrão do usuário.
Acompanhamento de eventos personalizados
Capaz de configurar variáveis personalizadas para rastrear qualquer atividade do usuário no site.
Retenção
Meça com precisão a taxa de rejeição.
Retorno
Acompanhe as taxas de retorno do usuário e as métricas relacionadas.
Conversões
Acompanhe a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação.
Funis
Veja quantos usuários seguem um determinado caminho para a conversão.
Relatórios (9)
Tendências
Relate como qualquer atividade do usuário mudou ao longo do tempo.
Segmentação
Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados.
Relatórios para dispositivos móveis
Ferramentas analíticas também estão disponíveis para versões móveis e tablets de sites.
Unificação entre dispositivos
Capaz de unificar os dados do usuário entre dispositivos, reconhecendo os usuários que retornam.
Relatórios e painéis personalizados
Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados.
Mapas de calor
Agrega e visualiza cliques, rolagens e movimentação de dados de páginas da Web em pontos de dados coordenados por cores
Replays de sessão
Registra sessões de visitantes da Web
Monitoramento
Rastreia e monitora o comportamento do visitante da Web
Segmentação de dados
Os segmentos coletaram dados com base em critérios pré-determinados
Outros (2)
Acompanhamento de campanhas
Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor.
Mensagens Promocionais
Capaz de implantar mensagens promocionais ou outras mensagens pop-up com base nas ações do usuário.
Administração (7)
API / integrações
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Testes de QA
Capaz de testar que a configuração de evento e variável está relatando dados com precisão.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Armazenamento de dados
A capacidade de armazenar grandes quantidades de dados para análise dentro da própria plataforma.
Teste A/B
Ferramentas para testar fascilitate vários ajustes de experiência do usuário, a fim de determinar qual configuração tem os melhores resultados.
Integrações
Integrações com outras ferramentas de software a fim de fascilitar a troca de dados coletados por diversos softwares.
Gestão de Pesquisas (4)
Consistência do Design de Marca
Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.
Implantação de pesquisa
Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.
Coleta de Comentários
Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.
Capacidade de resposta do dispositivo
Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.
Gestão de Processos (3)
Agregação de comentários
Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.
Alertas de gatilho
Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback.
Análise em Tempo Real
Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.
Sistema de Gestão (1)
Segurança
Fornece um sistema seguro e compatível.
análise (5)
Oportunidades de conversão
Identifica áreas problemáticas ou de baixo desempenho de uma página da Web
Análise Lado a Lado
Sobrepõe heatmaps sobre páginas da Web existentes
Análise de dispositivos móveis
Otimiza para coletar informações sobre os visitantes do navegador da Web móvel
Quantificação de dados
Contextualiza o comportamento do visitante da web além de pontos de dados e estatísticas puros
Análise de elementos da página da Web
Analisa o desempenho e a eficácia de formulários, call-to-actions, links, etc. que aparecem em uma página da Web
Operações de Marketing (5)
Acompanhamento do ROI
Ajuda os profissionais de marketing a medir o retorno sobre o investimento (ROI) analisando a eficácia da campanha em relação aos custos
Recolha de dados
Reúne dados sobre a eficácia, o impacto e o alcance das campanhas de marketing
Insights do cliente
Coleta e emite relatórios sobre dados relacionados às jornadas, preferências e histórico do cliente
Acesso Multi-Usuário
Permite que vários usuários acessem uma visão geral unificada e transparente de análises, painéis e resultados de campanhas
Gestão de Gastos
Inclui recursos para orçamento, previsão e gerenciamento de investimentos em marketing
Atividade da campanha (5)
Insights da campanha
Analisa campanhas de marketing históricas e atuais para informar a estratégia futura
Relatórios e Dashboards
Cria relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas
Aderência da campanha
Identifica quais campanhas de marketing foram resolvidas em oportunidades abertas ou fechadas
Rastreamento Multicanal
Coleta dados de desempenho de campanhas de marketing em vários canais
Otimização de Marca
Oferece oportunidades para marcas e empresas corrigirem ou modificarem campanhas existentes ou futuras por meio de feedback
Comportamento do usuário (3)
Clique em Rastreamento
Rastreia onde os usuários estão clicando em uma página da Web.
Movimento do mouse
Rastreia o movimento do mouse em uma página da Web.
Rastreamento de frustração
Veja onde os usuários enfrentam mais dificuldade em uma página da Web.
Testes A/B (4)
Rastreamento de erros e bugs
Rastreia sessões em que os usuários encontraram erros e bugs.
Teste de URL dividido
Divida o tráfego da Web para uma página entre duas URLs diferentes.
Análise de dados
Oferece insights sobre as relações entre as informações do usuário e o comportamento do usuário.
Notas
Deixe anotações sobre sessões e bugs.
Informações ao Visitante (2)
Identificação do Usuário
Coleta informações do usuário (localização, endereço IP, e-mail, etc.).
Caixa de Pesquisa
Sessões de pesquisa por palavras-chave ou endereço IP.
Análise de produtos (8)
Análise em nível de conta
Capacidade de ver análises no nível da conta.
Análise em nível de usuário
Capacidade de ver análises no nível do usuário.
Segmentação
Capacidade de comparar o uso entre segmentos como função, tamanho da empresa, etc.
Funis
Veja como os usuários se movem por um produto por meio de sequências de páginas agrupadas
Alertas
Receba alertas e relatórios automatizados com base em ganhos ou perdas de desempenho.
Análise de vários produtos
Visualize análises de vários produtos em um único painel, incluindo o envolvimento entre produtos
Pontuação do usuário
Pontua clientes e visitantes para identificar contas em risco ou prósperas.
Integrações
Abrangência e funcionalidade das integrações com produtos de terceiros.
Analytics (5)
Relatórios
Os dados coletados e analisados pela plataforma são entregues em formato de fácil digestão.
Painel de controle
Relatórios e outros dados relevantes alojados em um único local fácil de navegar.
Análise da Web
Ferramentas para analisar como os clientes usam o site, a fim de otimizar a experiência do usuário e determinar quais páginas são mais bem-sucedidas.
Acompanhamento de campanhas
Ferramentas para acompanhar o sucesso de várias campanhas de marketing, a fim de otimizar os esforços de marketing.
Dados demográficos do cliente
A capacidade de coletar e analisar dados de clientes para determinar quais dados demográficos compõem uma base de clientes.
Noções básicas da plataforma (5)
Modelos
Forneça modelos de mapeamento da jornada do cliente para iniciar o processo.
Exportadores
Capacidade de exportar mapas de jornada do cliente em uma variedade de formatos para apresentar e analisar.
Acesso e colaboração multiusuário
Permita que os membros da equipe convidem outras pessoas para colaborar em mapas de jornada e fazer alterações diretas.
Múltiplas Personas
Fornecer a capacidade de comparar as experiências de várias personas em um mapa de jornada.
Análise de Dados
Capacidade de integração com análise de dados em tempo real entre canais para impulsionar a criação de mapas de jornada do cliente.
IA generativa (3)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Repetição de Sessão - IA Agente (1)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de Marketing (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Produto (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente (1)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Agente AI - Análise Digital (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de E-Commerce (5)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Análise Comportamental - Análise de Produto (5)
Análise de Múltiplos Produtos
Veja análises de vários produtos em um único painel, incluindo engajamento entre produtos
Análise de nível de usuário
Capacidade de ver análises no nível do usuário.
Análise de nível de conta
Capacidade de ver análises no nível da conta.
Segmentação
Capacidade de comparar o uso entre segmentos como função, tamanho da empresa, etc.
Funis
Veja como os usuários se movem através de um produto por meio de sequências de páginas agrupadas
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos (4)
Pontuação do usuário
Pontua clientes e visitantes para identificar contas em risco ou prósperas.
Aprendizagem adaptativa
Veja análises de vários produtos em um único painel, incluindo engajamento entre produtos
Insights automatizados
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Execução autônoma de tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto (3)
Integrações entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Alertas
Receba alertas e relatórios automáticos com base em ganhos ou perdas de desempenho.
Integrações
Amplitude e funcionalidade das integrações com produtos de terceiros.
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.





