Avaliações e Detalhes do Produto Mongoose Conversation Intelligence Platform

Gosto de poder individualizar mensagens e das mensagens em massa. Existem várias funcionalidades que são ótimas, particularmente as respostas automáticas de fora do escritório, mensagens inteligentes e mensagens agendadas. As notas motivacionais para manter sua caixa de entrada limpa (ou seja, vazia) são muito fofas e divertidas. É bastante fácil de usar e não me lembro de ter precisado entrar em contato com o suporte ao cliente porque é bastante autoexplicativo e, onde não é, eles têm vídeos explicando como usar certas funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algo que não gosto é quando um estudante em potencial tenta ligar para o número que está configurado para minha linha de mensagens pessoais, não distingue que a chamada que chega ao meu celular é do número do Mongoose. Além disso, quando retorno qualquer chamada perdida do Mongoose, ela vem do meu número de celular pessoal, não do meu número pessoal do Mongoose. O que provavelmente não é um problema do Mongoose, pode ser um problema da operadora, mas seria bom ter um recurso de chamada dentro do aplicativo móvel. (Não sei se isso já foi resolvido.)

É um pouco inconveniente ter que remover certas pessoas de uma equipe temporariamente ao enviar uma mensagem em massa de um número compartilhado pela equipe, então poder silenciar temporariamente as notificações delas em vez de removê-las da equipe seria um recurso que eles poderiam melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a Mongoose Conversation Intelligence Platform por seu painel intuitivo, que ajuda significativamente na organização e gestão das minhas interações com os estudantes. Este recurso me permite criar campanhas e agrupar estudantes de forma fácil, tornando minha comunicação mais eficiente. Também adoro como simplifica o processo de contatar vários estudantes simultaneamente; posso enviar uma mensagem que é distribuída individualmente, garantindo privacidade e interações diretas sem respostas em massa. Além disso, estou impressionado com como a plataforma facilita o acompanhamento das respostas, fornecendo insights sobre quantos estudantes estão engajando e a porcentagem de respostas recebidas. Além disso, a configuração inicial foi muito amigável, o que me economizou muito tempo e trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador fazer upload ou criar perfis de estudantes na Plataforma de Inteligência de Conversação Mongoose se ela não sincronizar ou integrar perfeitamente com nossos sistemas internos. Essa falta de integração torna o processo mais complicado e funcionaria melhor para mim se fosse melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acho o recurso de mensagens inteligentes da Plataforma de Inteligência de Conversação Mongoose particularmente benéfico. Esta funcionalidade me permite personalizar comunicações de forma eficaz, selecionando respondentes com base em suas respostas, o que melhora significativamente nossa estratégia de comunicação com grandes segmentos do nosso funil. A plataforma simplifica e agiliza o processo de contatar um público amplo, tornando-o incrivelmente eficiente para minhas tarefas. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil, o que me economizou muito tempo e esforço. Essa facilidade de uso e eficiência é a razão pela qual eu recomendaria altamente a Plataforma de Inteligência de Conversação Mongoose a colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto das opções limitadas de integração com o Recruit, que restringem a forma como posso usar a Mongoose Conversation Intelligence Platform de maneira integrada com outras ferramentas vitais para nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mongoose tem sido uma das ferramentas mais valiosas para nós e como nos comunicamos com aqueles que apoiamos. Minha equipe a utiliza diariamente para melhorar nosso alcance. Recursos como mensagens inteligentes, perguntas de enquete e criação de segmentos têm agilizado nossos esforços. Além disso, a equipe da Mongoose oferece muito suporte para a plataforma e é fácil se conectar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não sei se há uma desvantagem que tenhamos visto nos anos em que a usamos. A plataforma é bastante fácil de usar, uma vez que você entenda a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente mais gosto é a capacidade de enviar mensagens de texto em massa! Isso tornou muito mais fácil alcançar os alunos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é uma área que parece menos útil para mim, eu costumo ignorá-lo às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de usar e Kelsey é ótima. Ela é nossa ligação no campus Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada. Talvez um processo um pouco mais fácil para importar informações dos alunos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma ferramenta útil para interagir com candidatos através de mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Útil para gerenciar grandes volumes enquanto mantém o engajamento. A plataforma é intuitiva, facilitando o uso para a equipe. As respostas parecem pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preocupando-se em perder a experiência pessoal real Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cadence Mongoose tem sido incrível desde que começamos a usá-lo! Desde a demonstração até a configuração e o suporte constante! Isso é definitivamente o que precisávamos para alcançar mais de nossos alunos! Muitos recursos e ótimos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste nesta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da interface limpa e suave, dos tutoriais e das funcionalidades fáceis. Tenho usado isso para enviar mensagens de texto aos meus estudantes universitários e é um método muito mais eficaz de alcançá-los (e obter respostas) do que o e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se a plataforma se integrasse mais facilmente com os sistemas que usamos para a universidade. Usamos algo chamado Banner, e seria bom poder conectar os números de ID da universidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.