# MONEI Reviews **Vendor:** MONEI **Category:** [Portais de Pagamento](https://www.g2.com/pt/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About MONEI A solução de gateway de pagamento da MONEI é a escolha de muitas empresas de e-commerce baseadas na Europa. Sua arquitetura ganhou o Programa de Arquitetura de Startup do Ano da AWS da Amazon (região da Ibéria). A MONEI simplifica os pagamentos digitais para que as empresas online possam aceitar todos os principais métodos de pagamento e alternativos em uma única plataforma. Sua solução de pagamentos sem servidor permite que os comerciantes de e-commerce escalem e processem um alto volume de transações. O modelo de precificação dinâmica da MONEI ajuda os usuários a economizar dinheiro. À medida que os comerciantes vendem mais, suas taxas de transação diminuem. O motor de roteamento inteligente da MONEI permite múltiplos adquirentes, diminuindo a probabilidade de transações recusadas e vendas perdidas. Os proprietários de lojas online podem se conectar rápida e facilmente com Shopify, WooCommerce, Wix e outras plataformas de e-commerce populares ou usar a API da MONEI e a documentação de desenvolvimento para integrar com seu site personalizado. Aqui está como ajudamos as empresas de e-commerce: ✅ Pagamentos online ✅ Métodos de pagamento preferidos pelos clientes — cartões de crédito, carteiras digitais e Bizum ✅ Múltiplos adquirentes e processadores ✅ Segurança de pagamento — compatível com PCI DSS, 3D Secure e tokenização ✅ Comerciantes verificados desfrutam de liquidações de pagamento em 1 dia ✅ Integração fácil com plataformas de e-commerce e sites personalizados com a API da MONEI ✅ Análise de vendas em tempo real através do seu painel de controle do cliente ✅ Suporte ao comerciante para todos os métodos de pagamento disponíveis da MONEI ✅ Pagamentos presenciais com Bizum usando o QR da MONEI ## MONEI Reviews ### 1. Melhoria de Conversão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **O que você mais gosta em MONEI?** A simplicidade e a facilidade com que meus clientes compram. Além disso, eles se sentem muito seguros na hora de pagar. Muito fácil de implementar e uma ajuda excepcional. **O que você não gosta em MONEI?** Por enquanto tudo vai bem, então não tenho nada a dizer contra isso. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os clientes muitas vezes não querem fornecer dados de seus cartões, com monei isso não acontece ### 2. A melhor plataforma de pagamento de longe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc M. | CEO & Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Tenho usado o MONEI há anos e tudo o que podemos dizer é que sua plataforma, equilíbrio de pagamentos e design de vitrine são ótimos para aumentar a conversão. **O que você não gosta em MONEI?** Nada por enquanto, tudo bem! Além disso, o processo de integração é automatizado, então você não precisa contatar o suporte (que é muito útil, aliás) **Recomendações a outras pessoas considerando MONEI:** Taxas de comissão mais baratas e menos pagamentos recusados **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O processamento de pagamentos é fácil com a MONEI. Conectar os gateways de pagamento e decidir se deve usar um ou outro é essencial para qualquer comércio eletrônico. ### 3. Atendimento ao Cliente Péssimo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian G. | IT MANAGER, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** O serviço como produto está bastante bom. **O que você não gosta em MONEI?** Mas o atendimento ao cliente é péssimo, não te ajudam e te deixam à tua sorte, começamos a usá-lo no Shopify e voltamos com o Shopify Payments por esse motivo. Além disso, cobrarem 35€ por cada dia de transação é bastante ruim, eu prefiro comissão por venda. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Que eu saiba, benefício, como benefício nenhum, unicamente a comodidade da integração com o Redsys, mas se eu tivesse outro software, usaria outros integradores de pagamento melhores. ### 4. Incrível Gateway de Pagamento para minha Loja Online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Víctor C. | E, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** O que eu mais gosto são as suas baixas taxas. Eu não encontrei uma plataforma com taxas tão baixas. E o suporte ao cliente é realmente bom, você pode sempre ligar para eles e eles irão responder. **O que você não gosta em MONEI?** Às vezes é difícil ajustar as taxas, mas apenas no início. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não consegui conectar meu banco ao Shopify, mas agora com o Monei eu posso, e com uma taxa muito baixa. ### 5. Nossa experiência com a Monei está sendo muito boa. Recomendo totalmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mario S. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** O atendimento ao cliente. Eles nos ajudaram muito. **O que você não gosta em MONEI?** Nada. Não tive nenhum problema com a Monei. **Recomendações a outras pessoas considerando MONEI:** Recomendo-o vivamente, é muito fácil de usar e não te restringem pelo tipo de produto que vendes. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tive nenhum problema ### 6. Melhor plataforma de pagamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose G. | ecommerce Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Trabalhar com a MONEI tem sido todas vantagens, nos deu mais tranquilidade, segurança e economia em comparação com outras plataformas de pagamento. Não só a plataforma deles é super fácil de usar, mas também o atendimento ao cliente é perfeito! Estou muito satisfeito e recomendo totalmente. **O que você não gosta em MONEI?** Na minha opinião, seria bom melhorar a aparência e a sensação do painel. **Recomendações a outras pessoas considerando MONEI:** Trabalhar com a MONEI tem sido só vantagens, nos proporcionou mais tranquilidade, segurança e economia em comparação com outros gateways de pagamento. Não só a plataforma deles é super fácil de usar, mas também o atendimento ao cliente é perfeito! Estou muito satisfeito e recomendo totalmente. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração com meu e-commerce e integração ERP ### 7. Muito satisfeitos com Monei **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordi M. | Profesor asociado - Marketing online y ecommerce, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Monei é uma plataforma econômica e fácil de instalar. Seu suporte é eficiente e muito ágil na resolução de incidentes. Sua integração com Shopify é muito boa e permite reduzir custos em comparação com Shopify Payments e aceitar Bizum como método de pagamento. **O que você não gosta em MONEI?** Por enquanto, não tivemos nenhum problema com a Monei. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhores comissões que Shopify Payments ou outras plataformas, melhor serviço quando tivemos incidentes e possibilidade de integrar várias soluções em uma única plataforma. ### 8. Monei está completamente integrado ao WooCommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathalie D. | Gérant principal, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Monei está agora completamente integrado com a minha solução WooCommerce. Ele permite que você pague em prestações, via Paypal e, claro, via cartões de crédito. É um aliado para fazer negócios serenamente. **O que você não gosta em MONEI?** As taxas em Andorra não são equivalentes às da França e da Espanha. **Recomendações a outras pessoas considerando MONEI:** a interface é fácil **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração com WooCommerce para poder vender meus cursos online ### 9. Estou muito satisfeita com a integração do Monei no meu site **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** A atenção recebida por parte de Rocio cada vez que tive uma dúvida. E por outro lado o serviço que posso dar aos meus clientes no meu site, é fácil e rápido. **O que você não gosta em MONEI?** Na verdade, não tenho nada a dizer, tudo está correto, funciona muito bem, a integração foi fácil e rápida. Não vejo que haja algo a melhorar, tudo está bem. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tive nenhum problema até agora e já estou há algum tempo com a Monei, evidentemente é uma ajuda tê-lo no site para ser mais produtivo. ### 10. Bom gateway de pagamentos, mas sensação agridoce **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Os pagamentos dos clientes estão na nossa conta bancária no mesmo dia ou no dia seguinte. O atendimento ao cliente foi realmente brilhante durante a implementação. Este sistema permite a aquisição de pagamentos através do TPV virtual Redsys. Este sistema permite pagamentos através do Bizum espanhol. **O que você não gosta em MONEI?** As taxas inicialmente informadas não foram as aplicadas na fatura, surpreendendo-nos com uma classificação de alto risco para nossas vendas (vendemos óleo de CBD, mas este produto não é o único que vendemos), o que representou um aumento de 5% de todas as nossas vendas. **Recomendações a outras pessoas considerando MONEI:** Se você não vende CBD ou qualquer produto que possa ser classificado como de Alto Risco, a MONEI é um bom parceiro. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aquisição de métodos de pagamento de clientes Permitir VISA, MASTERCARD, Bizum, Paypal ### 11. bom serviço, interface fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Medicina Alternativa | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Integração fácil e atendimento ao cliente para resolver problemas **O que você não gosta em MONEI?** a penalização das empresas legais de cannabis com taxas muito altas **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** gateway de pagamento ### 12. Ótimo processador de pagamentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Borja D. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Quão fácil é configurar e quão rápido é o atendimento ao cliente. **O que você não gosta em MONEI?** Os pagamentos poderiam ser mais rápidos e também estamos vendo alguns pagamentos não serem processados, apesar de serem de clientes legítimos. Ainda assim, ótimo serviço! **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Checkouts ### 13. Um bom parceiro com quem trabalhar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ángel S. | Head of Digital, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Graças à Monei, conseguimos realizar nosso desejo de incorporar o Bizum como método de pagamento em nosso site. O processo foi super tranquilo e rápido, e o atendimento super pessoal. **O que você não gosta em MONEI?** Não há nenhum motivo pelo qual eu não recomendaria Monei. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Encontrar a solução para ter Bizum como método de pagamento, com uma sincronização rápida e simples. ### 14. MONEI gateway de pagamento 100% RECOMENDÁVEL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Uma plataforma de pagamento Óptima e que se atualiza rapidamente às mudanças e melhorias necessárias em um Ecommerce. Estamos muito contentes de trabalhar com a equipe da Monei! **O que você não gosta em MONEI?** Estamos muito contentes de trabalhar com a equipe da Monei, não temos nenhuma crítica a acrescentar. **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pagamentos sem problemas, uma plataforma confiável. Os clientes podem realizar suas compras sem dúvidas. ### 15. grande plataforma para ecommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 11, 2022 **O que você mais gosta em MONEI?** Facilidade e bom atendimento ao cliente, muito recomendável **O que você não gosta em MONEI?** nada contra este software, simples e fácil de usar **Recomendações a outras pessoas considerando MONEI:** Sim, muito bom serviço **Que problemas MONEI está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a integração com Shopify - [View MONEI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/monei/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+02%3A22%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=75bf1cff-4104-4a7e-9c7d-278a3717e218&secure%5Btoken%5D=2d6091e2e64622d7e88d246211bd9d322bf2af7735435152f7131a258a2bf69e&format=llm_user) ## MONEI Features **Opções de pagamento** - Cupons, descontos, promoções e cartões-presente - Faturamento Recorrente - Pagamento Instantâneo - Aceitamos Cartões de Crédito e Débito - Pagamentos Parcelados - Pagamentos em Tempo Real - Multi-Moeda - Portal de pagamento online **Arquitetura** - API unificada - POL - Integrações **Administração** - Relatórios/Painéis - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Tempo de pagamento - Entrada de pagamento manual - Resolução de Disputas - Omnichannel - Níveis 1 & 2 - Nível 3 **Processamento** - Validação - Automação - Transfronteiriço - Roteamento - Reconciliação **Segurança** - Conformidade com PCI - Ferramentas de proteção contra fraudes - Tokenização de dados - Autenticação de dois fatores **Risco e Compliance** - Pagamentos falhados - Tokenização - Conformidade **Desenvolvimento** - Personalização (campos, objetos e layouts) - Apis - Integração de Software Contábil - Integração de Software de E-Commerce **Analytics** - Consolidação - Optimização - Fraude **Plataforma** - Desempenho e Confiabilidade - Internacionalização - Moeda/Idioma - Internacionalização - País Atuante - API / integrações - Conformidade com a regulamentação PCI - Integração Contábil - Integração de e-commerce **Agente AI - Orquestração de Pagamentos** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Agente AI - Portais de Pagamento** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Tomada de Decisão ## Top MONEI Alternatives - [Payoneer](https://www.g2.com/pt/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/pt/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,675 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/pt/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)